Questões de Concurso sobre Estratégia

 
 
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Michael Porter contribuiu de várias formas com a administração estratégica. Um de seus trabalhos mais significativos foi com relação às vantagens competitivas, ou seja, como as empresas decidem disputar o mercado com os respectivos concorrentes, de modo a obter resultados superiores. Sobre estratégias competitivas, assinale a alternativa correta.

A
As estratégias competitivas são a liderança em custo, a diversificação e o menor preço.

B
Na liderança em custo, o foco é o baixo custo em relação aos concorrentes, tornando-se, assim, uma vantagem competitiva.

C
A diversificação é usada para diferenciar os produtos/serviços.

D
A diversificação pode ser dividida em duas etapas, o controle dos fatores de custos e a reconfiguração da cadeia de valor.

E
A diferenciação pode ocorrer por meio do desenvolvimento financeiro, do desenvolvimento de habilidades e do desenvolvimento de estabilidade.

A aplicação da estratégia de transferência de risco, que consiste em repassar o risco para terceiros, pode ocorrer mediante contratação de seguro.


C
Certo

E
Errado
A estratégia corporativa denominada crescimento pressupõe adoção de ações do tipo reviravolta, com o objetivo de estabelecer parcerias em que duas ou mais empresas realizem um projeto específico ou cooperem em determinada área de negócio.

C
Certo

E
Errado

As estratégias genéricas pela liderança de custo e pela diferenciação, propostas por Michael Porter para criar uma posição sustentável a longo prazo, não podem ser usadas em conjunto, dado seu caráter mutuamente exclusivo.


C
Certo

E
Errado
Um dos focos da estratégia é a busca da satisfação d os stakeholders, entendidos como todas as partes interessadas no sucesso de uma organização. Sobre essa importante relação, assinale a alternativa correta.

A
Quando uma organização busca formar preços justos e competitivos, demonstra um foco estratégico nos clientes.

B
Os fornecedores não podem ser considerados no grupo dos stakeholders da organização, pois não interferem e não são afetados pelas ações estratégicas.

C
Os colaboradores internos não participam das atividades de gestão estratégica, pois esta é competência exclusiva da alta administração da organização.

D
O estudo do ambiente de operações da organização está relacionado aos concorrentes, não sendo, assim, contemplada a perspectiva da sociedade ou as questões de responsabilidade social.

E
Em organizações sem fins lucrativos, as atividades estratégicas são influenciadas somente pelas variáveis governamentais, uma vez que não existe a perspectiva da competitividade.

Alinhar ações de formação com estratégia organizacional voltada a mudar comportamentos e inculcar valores é uma das características da universidade corporativa. Por uma restrição legal, esse tipo de instituição não pode emitir certificação acadêmica, o que restringe o seu papel na elevação da educação formal do trabalhador.


C
Certo

E
Errado

O Desenvolvimento Organizacional (DO) é um conjunto de intervenções planejadas de mudança, construídas sobre valores humanísticos e democráticos, que procuram incrementar a eficácia organizacional e o bem-estar dos funcionários. Com base nesse conceito, o DO


I. é baseado na pesquisa e ação.

II. aplica os conhecimentos das ciências comportamentais.

III. muda atitudes, valores e crenças dos funcionários.


Está CORRETO o que se afirma em


A

II e III, apenas.


B

I, apenas.


C

I, II e III.


D

I e III, apenas.


E

III, apenas.

Uma empresa de serviços de limpeza está realizando um planejamento estratégico e encontra-se na fase de análise do ambiente externo.

Qual dimensão deve ser considerada na análise do ambiente externo?


A
Alteração na taxa de juros e inflação

B
Contratação de pesquisa de mercado

C
Desenvolvimento de sistema ERP

D
Dimensionamento da equipe de vendas

E
Monitoramento do desempenho de fornecedores

O programa de excelência da gestão pode ser aplicado em setores estratégicos, em grupos de organizações de todos os portes e em diferentes setores, contudo, a partir de 2013, esse programa tem sido dirigido também às áreas de educação e saúde.


C
Certo

E
Errado

O manual de procedimentos é documento normativo adequado para a descrição das atividades de interesse dos diversos órgãos de uma organização e para a veiculação das instruções corretas aos preparadores de informações a serem processadas.


C
Certo

E
Errado

O analista que pretenda levantar dados para a elaboração de uma nova arquitetura organizacional deve privilegiar o uso do questionário com garantia de anonimato, procedimento que evita a emissão de falsas informações.


C
Certo

E
Errado

“_____ consiste na mobilização de todos os recursos da empresa para atingir os objetivos de longo prazo.”


Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do fragmento acima.


A

O Objetivo Estratégico


B

A Estratégia Organizacional


C

A Tática Organizacional


D

O Plano Gerencial


E

O Planejamento Estratégico

Enquanto as estratégias relacionam a empresa com o ambiente, a coordenação das pessoas, as atividades e as decisões dentro da organização são promovidas pela (s)


A

macroestrutura organizacional.


B

microestrutura organizacional.


C

habilidades interpessoais.


D

políticas.


E

estruturas.

Podem ser considerados princípios da organização focalizada na estratégia, exceto:


A

traduzir a estratégia em termos operacionais.


B

alinhar a organização à estratégia.


C

transformar a estratégia em tarefa da gerência tática.


D

converter a estratégia em processo contínuo.


E

mobilizar a liderança para a mudança.

Os gestores que decidem fazer as organizações permanecerem do mesmo tamanho ou crescerem paulatinamente adotam a estratégia conhecida como crescimento estabilizado.


C
Certo

E
Errado
Segundo Mintzberg (2006), a estratégia, dentro de um conceito multidimensional, está altamente relacionada à busca de uma vantagem competitiva. Quando essa vantagem competitiva é alcançada, é possível destacar um resultado no(na)

A
desdobramento das ações no nível institucional.

B
consolidação da missão, da visão de futuro e dos valores organizacionais.

C
alinhamento da estratégia de divisão (dos departamentos) com as diretrizes estratégicas do negócio.

D
geração de um desempenho superior.

E
validação do mapa estratégico organizacional.
   
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