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Questões de Concurso sobre Estratégia
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As unidades estratégicas de negócio mostram como as diferentes linhas de produtos e serviços de uma organização se combinam para gerar vantagem competitiva no mercado.
C
Certo
E
Errado
A respeito dos níveis hierárquicos e administrativos, assinale a alternativa correta.
A
A alta administração é sempre composta pelas pessoas com mais tempo de trabalho na organização.
B
A função administrativa de planejar, em sua maior parte é pensada e desenvolvida no nível operacional.
C
A direção e supervisão do trabalho do pessoal operacional cabe à média administração de nível de gerência.
D
Uma das formas mais comuns de se classificar os níveis administrativos é em: estratégico, tático e operacional.
E
A alta administração é a responsável pela implementação das tarefas administrativas, coordenação e solução de conflitos.
Leia os trechos a seguir
Primeira afirmativa:
A literatura sobre estratégia é muito ampla, há uma corrente que defende que há três tipos: estabilidade, crescimento e redução de despesas. Com base nesta corrente de pensamento estratégico, pode-se afirmar que a estratégia de crescimento é também chamada de comportamento prospectivo.
Segunda afirmativa:
O crescimento pode ser alcançado por meio de diferentes outras estratégias, como: compra de concorrentes, fornecedores ou distribuidores, ingresso em outros ramos de negócios (às vezes por meio de compras de empresas) e estabelecimento de parcerias com empresas de ramos de negócios complementares.
A respeito dessas duas afirmativas, é correto afirmar que:
A
somente a primeira afirmativa está correta.
B
somente a segunda afirmativa está correta.
C
as duas afirmativas estão incorretas.
D
as duas afirmativas estão corretas e a segunda explica a primeira.
E
as duas afirmativas estão corretas, mas a segunda não explica a primeira.
Leia o trecho a seguir e marque a opção correta.
I. A cultura organizacional pode desenvolver disfunções que prejudicam a capacidade de resolver os problemas de convivência interna e adaptação externa.
II. Disfunções na cultura organizacional são desvios no comportamento individual, que fazem o papel de degenerações sociais.
III. Assim como a própria cultura, as disfunções não são percebidas pelos membros do próprio grupo ou organização.
IV. Dificuldade de entender e processar mudanças ambientais, resistência generalizada à necessidade de mudança interna, dificuldade de aceitar outras culturas e pontos de vista alheios e tendência a subestimar outros grupos, especialmente concorrentes e clientes são exemplos de disfunções da cultura.
A
Somente a afirmativa IV está correta.
B
As afirmativas I e II estão corretas.
C
As afirmativas II e III estão corretas.
D
As afirmativas II e IV estão corretas.
E
As afirmativas I, III e IV estão corretas.
Existem três níveis organizacionais em uma empresa. Em relação ao conceito dos níveis, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª:
Coluna 1
1.Nível Estratégico
2.Nível Tático
3.Nível Operacional
Coluna 2
( ) Estágio de supervisão
( ) Estágio de gerência média
( ) Cúpula administrativa
Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.
A
3;2;1.
B
1;2;3.
C
3;1;2.
D
2;3;1.
E
1;3;2.
Qual tipo de estratégia, com atitude defensiva, deve ser adotado quando a empresa está enfrentando ou espera encontrar
dificuldades?
A
Estratégia de sobrevivência
B
Estratégia de crescimento
C
Estratégia de manutenção
D
Estratégia de desenvolvimento
Para se tornar eficiente, a produção deve basear-se na divisão do trabalho, ou seja, na maneira pela qual um processo complexo pode ser decomposto em uma série de pequenas tarefas que o constituam.
C
Certo
E
Errado
As organizações no século XXI têm como referência
A
a relação deturpada entre patrão e empregado.
B
o fato de serem organizações que aprendem.
C
a separação do colaborador com a qualidade de vida e a empresa.
D
a desarticulação dos diferentes departamentos.
E
a característica das lideranças autocráticas.
Ao se certificar de que a organização está seguindo o rumo de seus objetivos, o gestor pode planejar e organizar os recursos para alcance da estratégia organizacional.
C
Certo
E
Errado
As organizações são configuradas por cinco componentes, relacionados na coluna da esquerda do quadro apresentado e com as respectivas caracterizações na coluna da direita.
Assinale a alternativa que relaciona cada componente da configuração organizacional à sua respectiva característica.
A
I – E; II – D; III – C; IV – B; V – A.
B
I – A; II – B; III – C; IV – D; V – E.
C
I – B; II – C; III – D; IV – E; V – A.
D
I – C; II – A; III – E; IV – B; V – D.
E
I – D; II – E; III – B; IV – C; V – A.
O termo estratégia, originado nas batalhas militares, que levavam os generais a traçar planos para vencer seus inimigos, refere-se às formas utilizadas para explorar condições favoráveis ao alcance de determinados objetivos.
C
Certo
E
Errado
A sedução organizacional exerce função relevante nos processos de negociação de metas entre gestores e empregados, o que diminui o desejo do empregado de se emancipar dos processos de dominação.
C
Certo
E
Errado
A estratégia que se refere a explorar um mercado novo
com um novo produto é denominada
A
penetração de mercado.
B
desenvolvimento de mercado.
C
desenvolvimento de produto.
D
diversificação.
E
estabilidade.
O Planejamento pode ser definido como o processo de tomar decisões relacionadas aos objetivos que uma organização pretende atingir. Sobre esta ferramenta, escolha a alternativa correta.
A
Para o início do processo do planejamento estratégico se faz necessário ter definidos, preliminarmente, a missão e a visão da organização, bem como as vantagens competitivas.
B
A matriz BCG (Boston Consulting Group) é uma ferramenta importante na classificação de unidades de negócios ou produtos de acordo com sua participação de mercado.
C
O planejamento operacional traduz os objetivos amplos definidos no planejamento estratégico para as áreas funcionais como marketing, finanças, logística, dentre outras.
D
Conforme o modelo de Michael Porter, a estratégia de diferenciação consiste em escolher um nicho ou segmento de mercado e ofertar produtos e serviços voltados às suas necessidades.
E
A matriz SWOT é um dos principais instrumentos do planejamento estratégico. Ela permite a comparação entre oportunidades e ameaças do ambiente com os interesses da gestão e cultura organizacional.
O plano geral da principal ação pela qual uma organização tem a intenção de alcançar suas metas de longo prazo representa a estratégia propriamente dita, que revela as escolhas e decisões da administração superior.
C
Certo
E
Errado
Assinale a alternativa que apresenta característica(s) que incapacita(m) a aprendizagem nas organizações.
A
Ambiente com potencial de sinergia que possibilita mais inteligência grupal do que de cada um de seus integrantes individualmente.
B
Organização sem considerar suas deficiências uma vez que as dificuldades sempre surgem e são atribuídas a outros departamentos, ao governo ou à concorrência que é desleal.
C
A aquisição de competências para resolver problemas depende de comportamento participativo dos gerentes.
D
A organização lida com a mudança contínua.
E
Pensar e agir de forma sistêmica, em determinadas situações.
A Administração Estratégica (AE), quando avalia o comportamento das variáveis externas da organização, realiza o que conhece como Análise Ambiental (AA). Uma das questões importantes da AA é a avaliação da turbulência das variáveis. Os principais fatores determinantes do grau de turbulência são:
I – quantidade de eventos prováveis.
II – concentração dos eventos e a relevância do seu impacto.
III – os efeitos de potencialização, que podem surgir pelo efeito sinérgico ou cumulativo provocado pela conjunção ou concomitância de dois ou mais eventos.
As alternativas corretas são:
A
somente I e II.
B
somente I e III.
C
somente II e III.
D
I, II e III.
E
somente II.
Estratégias de redução podem ser adotadas pelas organizações quando há restrições ambientais e(ou) econômicas que implicam em resultados ruins em determinado período de tempo.
C
Certo
E
Errado
A estratégia e a tecnologia são as principais forças determinantes de uma estrutura organizacional e de departamentalização, uma vez que o ambiente é uma variável dinâmica, em permanente mudança, que não permite uma relação de dependência com a organização.
C
Certo
E
Errado
Uma empresa muito reconhecida pelos computadores de mesa que fabrica se vê ameaçada pela emergência do mercado de computadores portáteis. Para garantir sua sobrevivência, ela precisa modificar ou substituir seu produto.
Para que isso seja possível, em termos de análise e desenvolvimento organizacional, é necessário
A
detectar e superar os pontos de resistência à mudança, incentivar e fortalecer as fontes de apoio, planejar, implementar e estabilizar a mudança organizacional no longo prazo.
B
evitar perda de tempo com informações desnecessárias, barganhas ou oferta de suporte pessoal, uma vez que o desenvolvimento organizacional transforma a estrutura organizacional e não a estrutura psicológica individual.
C
restringir aos estratos mais altos da hierarquia corporativa a participação nas decisões sobre as mudanças para garantir a anuência dos funcionários às mudanças propostas.
D
focar as metas imediatas e palpáveis, pois, em situações de crise, o desenvolvimento organizacional precisa visar ao curto prazo e aos resultados imediatos.
E
fortalecer a cultura da organização, pois uma cultura forte favorece a organização em momentos de crise e mudança.
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