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Questões de Concurso sobre Estratégia
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A sinergia das unidades de uma organização permite que as estratégias levem a metas e resultados esperados, uma vez que a agregação de valor aos produtos e serviços surge da combinação de diferentes capacidades e competências.
C
Certo
E
Errado
No que diz respeito ao campo de aplicação da Administração, assinale “V” para as afirmativas Verdadeiras e “F” para as Falsas.
( ) Atividades de chefia ou direção, intermediária ou superior, assessoramento e consultoria em órgãos, ou seus compartimentos, da administração pública ou de entidades privadas.
( ) Elaboração de pareceres, relatórios, planos, projetos, arbitragens e laudos em que se exija aplicação de conhecimentos inerentes às técnicas de organização.
( ) Pesquisas, estudos, análises, interpretação, planejamento, implantação, coordenação e controle em organizações
Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.
A
V;V;F.
B
F;F;V.
C
F;V;F.
D
V;F;F.
E
V;V;V.
Quando a opção estratégica da organização é “reduzir os riscos” associados ao portfólio de seus produtos ou suas
atividades , é desejável que
A
concentre todos os seus ativos na produção de apenas um “produto organizacional”.
B
crie sinergia positiva em seu portfólio.
C
diversifique seus “produtos organizacionais”.
D
amplie a margem de contribuição de cada um de seus “produtos organizacionais”.
E
faça balanceamento do portfólio, alternando sinergias positivas e negativas sucessivamente.
Leia a sentença e preencha a lacuna corretamente: “ _____________________ é uma técnica que busca a renovação organizacional por meio da mudança. Sua proposta é atuar na formação de grupos e relações grupais dentro da organização, de forma a tornar o trabalho mais eficaz. A maior parte das técnicas envolvidas neste processo envolve dinâmicas de grupo.”
A
Downsizing
B
Gerenciamento da Qualidade Total
C
Reengenharia
D
Desenvolvimento Organizacional
A
Administrativa ou Sindical, em função da melhoria dos acordos coletivos com o sindicato da categoria e a melhoria dos processos.
B
Estratégica, em função do desenvolvimento dos colaboradores resultarem na possibilidade de crescimento profissional, na melhoria dos processos internos e no entendimento do negócio da organização.
C
Legal, em função da possibilidade do estabelecimento de políticas disciplinares mais rígidas, incluindo punições mais expressivas, possibilitando um controle maior da disciplina dos colaboradores.
D
Contábil, em função da possibilidade de terceirização da contabilidade e a administração de pessoal, agilizando assim o processo de Folha de Pagamento para garantir o ganho de produtividade.
E
Tecnicista, em função do início da avaliação de desempenho e implantação de cargos e salários, possibilitando o trabalho em grupo.
A ideologia gerencialista é perversa e causa violência simbólica, pois assume, como pressuposto de gestão, a racionalidade instrumental.
C
Certo
E
Errado
A direção de uma empresa de serviços de vigilância, considerando uma série de ações a serem executadas no próximo mês, preparou uma matriz que distribui as ações por importância e urgência de forma a identificar prioridades.
A partir da matriz apresentada, qual ação deve ser a prioridade número um?
A
Aprimorar o treinamento dos supervisores.
B
Cumprir o prazo de um contrato grande.
C
Reformar a recepção do escritório.
D
Renovar o seguro da frota de automóveis.
E
Trocar a cor dos uniformes.
No nível de decisão estratégico, o principal objetivo é converter as metas gerais e as estratégias da alta administração em objetivos e atividades mais específicos para os níveis de decisão tático e operacional, promovendo a visão estratégica de longo prazo e decompondo os objetivos, estratégias e políticas para os níveis subsequentes ao nível de decisão estratégico.
C
Certo
E
Errado
As empresas adotam algumas táticas, alterando no curto prazo, preços originalmente estabelecidos. Fatores relacionados à competição no mercado ou necessidade de caixa da empresa influenciam tais decisões.
Em uma situação real de mercado, uma determinada empresa de telefonia apresenta os seguintes valores para contratação individual dos seus serviços:
• Internet: R$ 64,90
• Telefonia fixa: R$ 64,90
• TV: R$ 79,90
• Total: R$ 209,70
Caso o cliente opte por contratar todos os serviços, num mesmo pacote promocional (internet + TV + telefone fixo), o valor total dos serviços cai para R$ 99,90, por um ano.
Marque a opção que indica CORRETAMENTE qual tática de preço a empresa adotou na situação relatada acima:
A
redução de preço de tabela.
B
preço por segmento.
C
preço combinado.
D
desconto por utilização.
É a estratégia de preços que busca estabelecer o máximo preço possível para um produto introduzido no mercado, reduzindo-o gradativamente:
A
Preço psicológico.
B
Preços de penetração.
C
Preço-premium.
D
Desnatamento de mercado.
E
Loss leader.
Os sistemas nacionais de inovação (SNI) dos países podem ser classificados em três categorias. A primeira é composta por países cujo SNI é responsável por manter esses países na liderança do processo de inovação, na fronteira da liderança tecnológica ou próxima a ela. A segunda é formada por países cujo SNI volta-se à difusão da inovação e ao dinamismo tecnológico. A terceira é integrada por países com um sistema de ciência e tecnologia que ainda não se transformou em SNI.
C
Certo
E
Errado
As decisões acerca de composto de produtos têm quatro dimensões estratégicas. A estratégia de profundidade refere-se ao
A
número de itens de produto em cada linha.
B
número de linhas de produtos.
C
número de versões de produtos.
D
nível de semelhança entre linhas e produtos quanto à matéria-prima, produção e distribuição.
E
portfólio de produtos e negócios.
A estratégia corporativa desenvolve a estratégia de negócios, que, por sua vez, desenvolve estratégias funcionais. Uma corporação que atue no segmento de cimento, metais, siderurgia, energia, celulose, agroindústria e finanças deve desenvolver estratégias para cada um de seus negócios, e cada negócio deve desenvolver estratégias funcionais consoantes ao ambiente externo da organização.
C
Certo
E
Errado
Segundo Michel Porter, podem-se identificar algumas estratégias genéricas potencialmente bem sucedidas caso se queira obter um desempenho melhor que os competidores na indústria, como, por exemplo: Liderança em Custo, Diferenciação e Enfoque.
Nesse sentido, sobre as estratégicas genéricas, constata-se que a
A
posição de liderança em custo, para ser alcançada, normalmente necessita de market share significativo, que traga ganhos de escala, ou outras vantagens, entre as quais o acesso privilegiado à matéria-prima.
B
característica única dos produtos ou serviços em uma estratégia de diferenciação também permite a obtenção de menores margens, aumentando a necessidade de adoção de uma posição de baixo custo.
C
estratégia de diferenciação implica que a firma deve ignorar custos para reforçar a sua posição competitiva, já que a liderança em custo não é uma ação do seu planejamento.
D
estratégia de liderança em custo e a estratégia de enfoque têm como meta atingir seus objetivos em toda a indústria; por outro lado, a estratégia de diferenciação é construída visando a atender um alvo em particular.
E
diferenciação dificulta a obtenção de vantagens competitivas, porque cria lealdade do consumidor à marca, o que resulta em maior sensibilidade ao preço.
A ameaça de novos entrantes caracteriza-se como a possibilidade de entrada de novas empresas no mercado, existindo pressões competitivas associadas a essa ameaça.
Observa-se que tais ameaças de entrada são mais fracas quando
A
a demanda dos compradores cresce rapidamente.
B
as barreiras à entrada são pequenas.
C
as perspectivas do setor são arriscadas ou incertas.
D
o número de candidatos à entrada é grande.
E
os concorrentes existentes não se empenham para
obter bons lucros.
A respeito dos conceitos contemporâneos sobre estruturação e estratégia organizacional para a gestão logística, não se pode
afirmar que:
A
As estratégias operacionais mostram o reconhecimento da importância das operações para o sucesso da empresa.
B
As estratégias operacionais mostram o envolvimento dos gerentes de operações no planejamento estratégico da
organização.
C
Para muitos fabricantes e fornecedores, as alianças logísticas oferecem oportunidades para melhorar drasticamente a
qualidade dos serviços aos clientes.
D
Para adotar uma abordagem estratégica, os gerentes avaliam que suas operações são independentes de outras atividades e
empresas.
E
As alianças logísticas incentivam a cooperação, substituindo possíveis posturas adversárias entre compradores e
vendedores.
O mercado de trabalho é o conjunto de oportunidades de emprego que existe em uma determinada região. São características de um mercado de trabalho em situação de procura, EXCETO:
A
escassez de vagas.
B
excesso de candidatos.
C
competição entre empresas.
D
procura de trabalho.
Considerado um componente estratégico, o nível institucional ocupa-se da integração e coordenação das atividades internas.
C
Certo
E
Errado
O autor indiano radicado nos Estados Unidos, C.K. Prahalad, defende que é fundamental para a estratégia de uma organização a definição de competências essenciais, que diferenciam a empresa ou que a fazem traduzir em busca da excelência, através do desenvolvimento das competências. As competências, quando analisadas sob o aspecto das pessoas, adquirem um significado correntemente aceito.
Assinale a alternativa que contém o conceito de competências aplicadas ao trabalho:
A
Conjunto de aspectos de liderança e motivação;
B
Conjunto de aspectos motivacionais e de clima organizacional;
C
Conjunto de habilidades técnicas e conceituais;
D
Conjunto de habilidades estratégicas e técnicas;
E
Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes.
No seu processo de planejamento estratégico, a universidade BETA definiu uma estratégia a partir da qual ela deveria atuar em novos mercados com serviços também inovadores.
A estratégia estabelecida pela BETA foi:
A
Diversificação
B
Liderança em custo.
C
Penetração de mercado.
D
Desenvolvimento de mercado.
E
Desenvolvimento de produto.
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