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Gerenciar os riscos refere-se a, dentre outros, implantar o processo de gestão de riscos, que deve ser incorporado aos demais processos organizacionais, a começar do planejamento estratégico, de forma a subsidiar a tomada de decisão e assegurar o alcance dos objetivos, sejam eles estratégicos, operacionais, específicos de um projeto, processo, função, serviço, produto, ativo ou programa.
Considera-se que o processo de gestão de riscos está totalmente integrado à gestão quando:
os gestores estão em fase de treinamento e conscientização acerca das suas responsabilidades com respeito à gestão de riscos;
o processo é executado de maneira assistemática por toda a organização e está sendo integrado aos objetivos estratégicos e à cadeia de valor da organização;
os protocolos de comunicação definidos são aplicados em pelo menos uma etapa do processo;
mudanças no perfil de riscos, incidentes de risco e riscos com nível acima do apetite a risco são reportados às instâncias superiores;
processos e projetos relevantes já estão identificados e, por isso, não precisam mais ser avaliados quanto a riscos.
No âmbito das práticas gerenciais e estratégicas, a análise de riscos surge como um imperativo para a tomada de decisões fundamentadas. Uma das principais técnicas de análise de risco consiste na avaliação de potenciais perigos e vulnerabilidades antes do início de um projeto, de uma atividade ou de um processo, tendo como objetivo primordial antecipar, compreender e mitigar os riscos que poderão surgir ao longo da execução de uma tarefa específica.
A técnica que apresenta essas características é denominada
Análise de Árvore de Decisão
Análise SWOT
Análise Preliminar de Riscos
Análise de Custos-Benefícios
Análise de Monte Carlo
Para realização de gestão de riscos de quaisquer objetos devem ser seguidas as seguintes etapas: estabelecimento do contexto, identificação dos riscos, análise dos riscos, avaliação dos riscos, tratamentos dos riscos, comunicação e consulta com partes interessadas, monitoramento e melhoria contínua. A etapa está conceituada de maneira CORRETA em:
Análise dos riscos: envolve a comparação do seu nível com o limite de exposição a riscos, a fim de determinar se o risco é aceitável.
Avaliação dos riscos: compreende o reconhecimento e a descrição dos riscos relacionados aos objetivos/resultados de um objeto de gestão de riscos, envolvendo a identificação de possíveis fontes de riscos.
Estabelecimento do contexto: compreender o ambiente externo e interno no qual o objeto de gestão de riscos se encontra inserido e identificar parâmetros e critérios a serem considerados no processo de gestão de riscos.
Identificação dos riscos: refere-se ao desenvolvimento da compreensão sobre o risco e à determinação do nível do risco.
São atitudes e práticas que contribuem para um ambiente de trabalho seguro, evitando acidentes, EXCETO:
Prezar pela atenção no trabalho.
Ter excesso de confiança.
Evitar a exposição imprudente ao risco.
Manter o local de trabalho limpo e organizado.
Sobre a gestão de riscos, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) para as afirmativas a seguir:
( ) Incerteza: capacidade de saber com antecedência a real probabilidade ou impacto de eventos futuros.
( ) Mensuração de risco: significa estimar a importância de um risco e calcular a probabilidade e o impacto de sua ocorrência.
( ) Gerenciamento de riscos: processo para identificar, avaliar, administrar e controlar potenciais eventos ou situações para fornecer razoável certeza quanto ao alcance dos objetivos da organização.
( ) Risco: possibilidade de ocorrência de um evento que venha a ter impacto no cumprimento dos objetivos.
F, V, V, V.
F, F, V, V.
V, V, V, V.
V, F, V, V.
F, F, F, V.
O propósito da estrutura de gestão de riscos é apoiar a organização na integração da gestão de riscos em atividades significativas e em suas funções.
O desenvolvimento da estrutura da gestão de riscos engloba os seguintes componentes:
a reunião de metas, a concepção, a avaliação e o feedback
a implementação, a concepção, o estudo de probabilidades e a melhoria
a avaliação, o feedback, a melhoria, o estudo e as probabilidades
a integração, a concepção, a implementação, a avaliação e a melhoria
a integração, as probabilidades, a reunião de metas, a avaliação e o feedback
Os riscos sociais são problemas que envolvem pessoas ou afetem a relação da instituição com a sociedade e os usuários dos serviços.
Certo
Errado
A gestão de riscos nada mais é do que preparar uma determinada organização para antecipar-se e escolher as opções mais favoráveis diante de circunstâncias específicas, visando a reduzir ou evitar ocorrências negativas e aproveitar oportunidades. A identificação e a avaliação prévia dessas situações permitem que a organização tome decisões mais acertadas. Na UFPA, a gestão de riscos visa garantir razoável certeza no atingimento dos objetivos estratégicos definidos no Plano de Desenvolvimento Institucional, além de compor um grande insumo para o diagnóstico de planejamento estratégico institucional. Portanto, em consonância com a Instrução Normativa (IN) 01/2016-MP/CGU, a gestão de riscos praticada na UFPA deve observar os seguintes princípios, com EXCEÇÃO de
gestão de riscos de forma sistemática, estruturada e oportuna, subordinada ao interesse público.
estabelecimento de proteção a riscos identificáveis.
estabelecimento de procedimentos de controle interno proporcionais ao risco, observada a relação custo-benefício, e destinados a agregar valor à organização.
utilização do mapeamento de riscos para apoio à tomada de decisão e à elaboração do planejamento estratégico.
utilização da gestão de riscos para apoio à melhoria contínua dos processos organizacionais.
Um órgão da administração pública estadual está contratando uma obra de infraestrutura que possui riscos de execução. Uma vez que os riscos do empreendimento se encontram em faixa de tolerância aceitável, esse órgão incluiu no edital de licitação medidas contingentes, como a inclusão de seguro-garantia com o objetivo de assegurar que a empresa contratada cumpra sua obrigação contratual.
A medida de inclusão de seguro-garantia na licitação revela que o processo de gestão de riscos está na fase de:
comunicação;
estabelecimento do contexto;
melhoria contínua;
monitoramento;
tratamento dos riscos.
Os gestores acadêmicos e administrativos de uma Instituição Pública de Ensino Superior estão reunidos e deliberando sobre os conceitos mais atuais da Administração Pública Federal, tendo em vista que deverão ser instituídos instrumentos normativos de orientação técnica, para que todos os servidores apliquem em seus setores. A primeira temática a ser deliberada é sobre “o processo de natureza permanente, estabelecido, direcionado e monitorado pela alta administração, que contempla as atividades de identificar, avaliar e gerenciar potenciais eventos que possam afetar a organização, destinado a fornecer segurança razoável quanto à realização de seus objetivos”.
Com base nessa descrição, constata-se que a primeira temática, corresponde à(ao)
gestão de riscos.
gestão e monitoramento de eventos.
gerenciamento de crises.
gerenciamento e controle de eventos.
gestão estratégica.
A unidade de Planejamento Institucional de uma Universidade Pública de Ensino Superior recebeu orientações da Alta Administração sobre a obrigatoriedade de implantação da Política de Gestão de Riscos na Instituição. Sobre a gestão de riscos, o conceito que trata do processo da busca, reconhecimento e descrição dos riscos; envolvendo a identificação das fontes de risco, eventos, causas e consequências potenciais, é denominado
accountability.
identificação de riscos.
auditoria interna
controle externo.
tratamentos de riscos e da integridade.
A análise de riscos trata de compreender a natureza e determinar o nível do risco em função de probabilidade e impacto. Existem diferentes práticas metodológicas para realizá-la.
Uma dessas práticas busca definir o nível de risco com base na percepção das pessoas e baseia-se em métodos:
multivariados;
qualitativos;
quantílicos;
quantitativos;
semiquantitativos.
Risco tem relação com a probabilidade de ocorrência de um evento que impacte nos objetivos do negócio. Com base nessa premissa, assinale a alternativa correta.
A análise quantitativa dos riscos pode ser executada pela Matriz de Risco (MR).
A Matriz de Oportunidades (MO) é uma das ferramentas para a análise qualitativa.
Os riscos, na gestão de projetos, podem ser negativos ou positivos.
A matriz de risco é um gráfico e contém um eixo das probabilidades e outro do custo.
A matriz de oportunidades é uma descrição das oportunidades do negócio.
No que tange a riscos, de uma maneira geral, existem diversas formas de avaliá-los, podendo envolver bases probabilísticas, estatísticas, históricas ou subjetivas, mas são em sua maioria fundamentadas pelas vertentes de
materialidade do risco e o custo da sua inobservância.
ocorrência financeira e operacional.
impacto do risco e a probabilidade de ocorrência.
custo do problema e benefício em sua mitigação.
importante ou menos importante.
Manuel, gestor de implementação de projeto em operadora telefônica, pretende aplicar a aceitação ativa de risco para ampliar sua base de clientes.
Nessa situação, Manuel deve estar consciente de que, embora não haja ação de prevenção ao risco, um plano de contingência deverá ser executado caso o risco ocorra.
Certo
Errado
Nos termos da Norma de Sistema de Gestão de Riscos (Norma ABNT ISO 31000:2018), a Alta Direção e os órgãos de supervisão, quando aplicável, devem assegurar a alocação de recursos apropriados para a gestão de riscos, com exceção de:
pessoas, habilidades experiência e competência.
processos, métodos e ferramentas da organização a serem usados na gestão de riscos.
processos e procedimentos documentados.
necessidades de alocação de recursos financeiros para demissão de pessoal.
sistemas de gestão da informação e do conhecimento.
Carlos, líder de equipe de gerenciamento de projetos, explicou, em uma reunião, o significado de gestão dos riscos positivos.
Nessa situação, Carlos estaria correto se explicasse que gerir riscos positivos significa potencializar os ganhos advindos das oportunidades e aumentar a sua probabilidade de ocorrência e a intensidade de suas consequências.
Certo
Errado
A figura a seguir esquematiza o Processo de Gestão de Risco, de acordo com o estabelecido na ABNT NBR ISO 31000/2018, que abrange a aplicação sistemática de políticas, procedimentos e práticas para as atividades descritas.
Processo de gestão de riscos

Fonte: ABNT NBR ISO 31000/2018
Uma dessas atividades tem o propósito de compreender a natureza do risco e suas características, incluindo o seu nível, onde é apropriado, bem como “envolve a consideração detalhada de incertezas, fontes de risco, consequências, probabilidade, eventos, cenários, controles e sua eficácia”.
Assinale a alternativa que corresponde a essa atividade.
Avaliação de riscos.
Identificação de riscos.
Tratamento de riscos.
Análise de riscos.
Quaisquer que sejam os objetivos a serem alcançados por uma organização, o processo de gestão de riscos deveria ser parte integrante de todas as atividades da organização, incluindo a tomada de decisão em todos os níveis. A Instrução Normativa Conjunta MP/CGU nº 1, 10 de maio de 2016, determina que os órgãos e entidades do Poder Executivo federal deverão implementar, manter, monitorar e revisar o processo de gestão de riscos, compatível com sua missão e seus objetivos estratégicos.
São objetivos da gestão de riscos
ter como base a honestidade e objetividade, elevando os padrões de decência e probidade na gestão de recursos públicos e das atividades da organização, com reflexo nos processos de tomada de decisão e na qualidade de seus relatórios financeiros e de desempenho.
agregar valor à organização, por meio de melhorias dos processos de tomada de decisão e do tratamento adequado dos riscos e dos impactos negativos decorrentes de sua materialização.
avaliar a política de gestão de riscos dos órgãos e entidades do Poder Executivo federal.
promover práticas e princípios de conduta e padrões de comportamentos.
Risco pode ser definido como o efeito da incerteza sobre os objetivos de uma organização, processo, tecnologia ou negócio.
Certo
Errado