Questões de Concurso sobre Gestão Estratégica

 
 
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Encontrar características essenciais do todo, integrado e dinâmico, bem como entender o relacionamento dessas características, que não estão em absoluto nas partes, mas no relacionamento dinâmico entre elas, entre elas e o todo e entre o todo e outros todos, forma a base do denominado pensamento sistêmico.


C
Certo

E
Errado
As organizações existem desde a antiguidade, como o Arsenal de Veneza, mas é na sociedade contemporânea que representam um papel relevante, pois satisfazem uma variedade maior de necessidades econômicas, sociais, culturais, naturais e pessoais. Sobre as organizações atuais, é correto afirmar:

A
São caracterizadas por sistemas, nos quais processos, métodos, obrigações, atribuições, funções são definidos precisamente, como as estruturas burocráticas e fechadas.

B
São sistemas planejados de esforços cooperativos, com a definição clara do papel de cada participante, abrangendo seus direitos e obrigações, e considerando parcialmente os grupos informais e o comportamento humano.

C
São complexas, no que tange à tecnologia utilizada e ao cenário de produção, mas que, nas tomadas de decisão, são programadas, em um ambiente mais estável e previsível.

D
São definidas pelo ambiente incerto, turbulento, interdependente, pelo trabalho em equipe, induzido a uma abordagem adhocrática e clássica.

E
São complexas e interdependentes, formadas por diversas partes, que interagem com o ambiente externo, em um contexto de sistema aberto e sistêmico.
Uma organização possui como principais características suas equipes autogeridas, o empowerment dos funcionários e as informações abertas. Sua diretoria atua de acordo com que tendência do pensamento administrativo?

A
Teoria dos sistemas.

B
Organização de aprendizagem.

C
Abordagem contingencial.

D
Gestão da qualidade total.

E
Abordagem das ciências comportamentais.
Ano: 2009
Prova: CESPE/CEBRASPE - BASA - Técnico Científico - Área Tecnologia da Informação - Governança de TI - 2009
O grupo de processos de monitoramento e controle inclui o monitoramento das atividades em andamento do projeto em relação ao plano de contingências e à linha base de eficácia. Ao se identificarem variações que comprometam os objetivos do projeto, os processos do grupo de processos de planejamento deverão ser reexaminados como parte do ciclo PDCA modificado.

C
Certo

E
Errado

As novas tecnologias da informação possibilitam que as ações desenvolvidas para administração de uma organização que se propõe a controlar o impacto ambiental sejam acompanhadas, tanto por estruturas organizacionais centralizadas quanto descentralizadas, proporcionando, também, que tal controle se dê sobre os resultados obtidos com as referidas ações.


C
Certo

E
Errado

Análise SWOT é baseada em uma matriz que descreve forças e fraquezas, pelo ambiente interno, e oportunidade e ameaças, provenientes do ambiente externo.


C
Certo

E
Errado

No processo de construção do balanced scorecard, para que a visão da empresa seja traduzida em termos operacionais, ela deverá ser desdobrada em um conjunto de objetivos e indicadores capazes de indicar o caminho para seu alcance.


C
Certo

E
Errado

Imagem associada para resolução da questão

A análise estrutural é caracterizada, segundo Michael Porter, por forças competitivas que definem o potencial de rentabilidade do setor industrial. Com base no modelo de Cinco Forças de Porter, especificamente no que se refere às barreiras de entrada e de saída, analise os cenários representados na figura e as afirmações a seguir.

I - O Cenário C1 tem boa rentabilidade e risco elevado.

II - O Cenário C2 tem baixa rentabilidade e risco elevado.

III - O Cenário C3 tem boa rentabilidade e baixo risco.

IV - O Cenário C4 tem baixa rentabilidade e baixo risco.

São corretas APENAS as afirmativas


A
I e II.

B
II e III.

C
II e IV.

D
I, II e III.

E
II, III e IV.

O desenvolvimento de novos produtos ou serviços com clientes é um exemplo de disseminação de conhecimentos a outras pessoas, denominado codificação.


C
Certo

E
Errado

Ao se distinguir a estratégia deliberada da estratégia emergente, é correto afirmar que a estratégia deliberada é a que focaliza o aprendizado.


C
Certo

E
Errado

Um dos benefícios da adoção da gestão estratégica é que ela facilita a identificação e a exploração de futuras oportunidades de mercado.


C
Certo

E
Errado

Um departamento de emissão de passagens de um determinado ministério revê periodicamente as suas metas. Durante o andamento das atividades desse departamento, seus gestores analisam suas estratégias atuais e determinam metas que irão perseguir, e, além disso, decidem acerca das ações específicas a serem utilizadas para alcançar essas metas.


De acordo com as informações do texto, na situação hipotética descrita, as atividades dos gestores estão enquadradas na fase de


A

planejamento.


B

execução.


C

verificação.


D

organização.


E

atuação corretiva.

Em relação às dimensões de uma organização que são envolvidas na gestão participativa.

I. É na dimensão comportamental que ocorre a substituição do estilo tradicional de administração autoritário e paternalista pelo da liderança, autonomia, cooperação e comprometimento.

II. A dimensão estrutural envolve a informação, a delegação e o questionamento em lugar do comando palavras-chaves para o funcionamento das organizações na gestão participativa.

III. É na dimensão estrutural que se encontra a maior dificuldade de implantação da gestão participativa, pois pode implicar redesenho de estruturas, cargos e grupos de trabalho.

IV. A hierarquia deve ser revalorizada, pois as organizações tradicionais são estruturadas de maneira que o poder fique fragmentado na base da pirâmide.

V. Uma organização está ligada ao mercado e à sociedade por diversas interfaces; clientes, fornecedores e comunidade devem ser consultados sobre decisões e evoluções de produtos e serviços.


A

Estão corretas APENAS as afirmativas I e II.


B

Estão corretas APENAS as afirmativas I, II e V.


C

Estão corretas APENAS as afirmativas I, III e V.


D

Estão corretas APENAS as afirmativas II, III e IV.


E

Estão corretas APENAS as afirmativas II, III, IV e V.

Considere a tabela do Diagrama de Rede de um projeto composto por atividades término-início abaixo:

Imagem associada para resolução da questão

Analise as afirmativas que se seguem e selecione a opção que representa a conclusão de sua análise:

( ) O caminho crítico do diagrama de Rede é representado pelas atividades A-B-D-E-G;

( ) A folga total das atividades A, B, C e E é igual a zero;

( ) O tempo total do projeto, do início ao fim, é de 17 dias;

( ) A folga das atividades pode ser obtida pela diferença: fim mais tarde menos o fim mais cedo.


A

C, C, C, E


B

E, C, E, C


C

C, E, C, C


D

E, E, E, E


E

E, C, C, C

Correlacione as colunas a seguir, identificando a sigla com a área responsável.

( 1 ) PDCA

( 2 ) MASP e 6W2H

( 3 ) LNT

(4 ) PEPS e UEPS

( ) Recursos Humanos

( ) Materiais/Estoques

( ) Qualidade

( ) Produção

A sequência correta, de cima para baixo, é:


A
2 - 3 - 4 - 1

B
4 - 1 - 3 - 2

C
1 - 4 - 3 - 2

D
4 - 3 - 2 - 1

E
3 - 4 - 2 - 1

Para viabilizar as ações necessárias ao alcance dos objetivos propostos no Protocolo de Kyoto, cada um dos poderes da República deverá ter sua missão específica prevista pela Constituição Federal (CF), não podendo nenhum dos poderes desenvolver as funções do Estado acometidas a outro.


C
Certo

E
Errado

Uma das ferramentas que privilegia o pensamento de grupo e é utilizada para fazer uso de criatividade na tomada de decisão chama-se:


A

Brainstorming.


B

Ciclo pdca.


C

Empowerment.


D

Ferramentas da qualidade.


E

Inteligência emocional.

   
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