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Questões de Concurso sobre Gestão Estratégica

 
 
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Ano: 2002
Banca: Núcleo de Computação Eletrônica UFRJ - NCE
Prova: NCE - ELETROBRÁS - Administrador - 2002

Na cadeia de suprimentos linear simples (uma série de empresas cujas ordens vêm exclusivamente do membro imediato a montante), os usuários finais (no final da extremidade a jusante) geram a demanda para a última empresa na cadeia. O efeito de chicoteamento, whiplash effect, é caracterizado pelo seguinte fato:

A

a variação dos pedidos aumenta à medida que se move a jusante;

B

a variação dos pedidos diminui à medida que se move a montante;

C

os pedidos para o membro a montante na cadeia de suprimentos exibem uma variação maior que os pedidos reais no ponto-de-venda de varejo;

D

os pedidos para o membro a montante na cadeia de suprimentos exibem uma variação menor que os pedidos reais no ponto de venda do varejo;

E

a presença de desperdício gerado por pedidos baseados em previsões equivocadas nos pontos de varejo.

Ano: 2002
Banca: Instituto Municipal de Ensino Superior de São Caetano do Sul - IMES
Prova: IMES - Prefeitura de Campinas - Analista - Área Recursos Humanos - 2002

São princípios da Qualidade Total:

A

cliente é a pessoa mais importante para a organização.

B

a organização deve ter a cultura do aperfeiçoamento contínuo.

C

a administração deve ser totalmente centralizada.

D

as informações necessárias para o trabalho devem ser mantidas em absoluto sigilo.

E

as alternativas "b" e "c" estão corretas.

Ano: 2000
Banca: Escola de Administração Fazendária - ESAF
Prova: ESAF - STN - Analista de Finanças e Controle AFC - Área Informática e Administração - 2000

"Reengenharia significa o repensar fundamental e a reestruturação radical dos processos empresariais com vista a alcançar drásticas melhorias" (Michael Hammer). Esse conceito possui quatro dimensões: fundamental, radical, drástica e de processo. Assinale a opção a seguir que melhor expressa o significado de cada uma dessas dimensões, na seqüência indicada.

A

concentrar-se nos objetivos - reinventar - jogar fora o que existe - imprimir a especialização de tarefas

B

pensar nos objetivos - jogar fora o que existe - atuar de forma gradual e incremental - rever a forma de chegar ao produto final

C

concentrar-se no que existe - reinventar - agir de forma incremental - rever o como fazer segundo a visão de sistemas

D

concentrar-se nos objetivos - reinventar - destruir o antigo - fazer segundo a visão de sistemas

E

pensar nos objetivos - agir de forma incremental - concentrar-se no que existe - rever a forma de chegar ao produto final

   
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