Questões de Concurso sobre Gestão Estratégica

Comunidades de Prática (CdP) consistem em pessoas que estão ligadas informalmente, assim como contextualmente, por um interesse comum no aprendizado e na aplicação da prática. Entre as melhores práticas para a criação de uma comunidade de práticas virtuais, a Estratégia de Fomento de Comunidades aponta duas metas centrais:

As organizações, como sistemas abertos e complexos, buscam eficácia organizacional. Indique a alternativa que NÃO se caracteriza como condição para a eficácia organizacional.

A análise da situação estratégica é o processo de verificação dos pontos fortes e fracos existentes no ambiente externo da organização.

Entre as principais hipóteses da administração estratégica do modelo de Ansoff, temos aquela que diz que, para cada nível de turbulência ambiental, há determinadas combinações (vetores) de componentes que maximizarão o sucesso da empresa. Esta afirmativa corresponde à hipótese

Gestão estratégica compreende o modo de gerir uma organização com foco em resultados tangíveis, muito bem estruturados e predeterminados. Na prática, é planejar estrategicamente os passos da organização, definindo metas e objetivos, antevendo de certa forma o futuro, de modo a se prevenir e poder aplicar o quanto antes as ações corretivas necessárias.

A autoridade do funcionário aprovado em concurso público é reconhecida pelos seus subordinados em razão do poder de coerção exercido por ele quando empossado.

Está correto o que se afirma em

A concepção de organização baseada não mais na estrutura vertical e hierárquica, mas com foco nos processos organizacionais, fazendo com que a antiga visão verticalizada fosse substituída por uma visão horizontalizada, por meio da substituição de departamentos isolados por equipes multifuncionais de processos, refere-se a (o):

Os clusters industriais, de serviços ou agroindustriais devem satisfazer algumas condições para serem completos e tornarem-se competitivos. Analise as afirmativas a seguir e defina quais indicam as condições mencionadas no enunciado.

I - Alta concentração geográfica (preferencialmente, todo o cluster deve localizar-se em um só município).

II - Existência de todos os tipos de empresas e instituições de apoio, relacionados com o produto/serviço do cluster.

III - Empresas "generalistas" (cada empresa realiza um número diversificado de tarefas);

IV - Presença de muitas empresas de cada tipo.

V - Total aproveitamento de materiais reciclados ou subprodutos.

VI - Baixa cooperação entre empresas, de forma a evitar intercâmbio de informações sigilosas.

VII - Intensa disputa: substituição seletiva permanente.

VIII - Uniformidade de nível tecnológico.

IX - Cultura da sociedade adaptada às atividades do cluster.

Após a análise das afirmativas, assinale a alternativa correta.

Outra necessidade levantada pela pesquisa-diagnóstico diz respeito ao redesenho dos fluxos dos processos organizacionais e seu acompanhamento utilizando a tecnologia "workflow". Identifique, nas alternativas abaixo, aquela que melhor defina essa tecnologia.

A tipologia que classifica as organizações em voluntárias, militares, filantrópicas, anônimas e familiares foi criada por:

Em relação à Organização que Aprende, avalie o acerto das afirmações adiante e marque com V as verdadeiras e com F as falsas: Em seguida, marque a opção correta.

Indique a opção que apresenta um princípio que não está relacionado com programas de qualidade.

Relacione as colunas

A técnica de brainstorming é muito utilizada para a melhoria de serviços. Ela é conhecida como uma das ferramentas

A necessidade de se atualizar tecnologicamente o modelo do sistema informatizado de venda ao consumidor coaduna-se com um dos princípios de Deming, segundo o qual deve-se aperfeiçoar constante e indefinidamente o sistema de produção e os serviços.

O diagrama de Ishikawa pode ser utilizado para apresentar a maneira como as diferentes causas de um problema se relacionam, mas não para estabelecer a relação entre o problema e suas causas.