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Questões de Concurso sobre Gestão Estratégica de Pessoas
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A evolução da área de gestão de pessoas de uma função operacional para uma estratégica tem trazido profundas implicações no desempenho das organizações. Considerando esta evolução, analise como essa mudança estratégica pode influenciar o desempenho e a inovação dentro das organizações.
Assinale a resposta CORRETA.
A
A transição para uma gestão estratégica de pessoas, apesar de enriquecer o conhecimento organizacional, pode diluir o foco das equipes, o que, por vezes, pode impactar negativamente na eficiência operacional.
B
Embora a gestão estratégica de pessoas introduza uma nova dimensão nas operações organizacionais, a influência real no desempenho pode ser limitada, pois as decisões estratégicas críticas ainda são predominantemente tomadas pela alta gestão.
C
Ao focar em desenvolvimento e gestão por competências, a gestão estratégica de pessoas pode identificar e nutrir talentos internos, garantindo que a organização esteja mais bem preparada para inovações e mudanças de mercado, o que pode elevar significativamente seu desempenho.
D
A adoção de uma gestão estratégica de pessoas pode, ocasionalmente, desviar recursos e atenção das necessidades imediatas de pessoal e manutenção das operações diárias, o que pode afetar temporariamente a eficácia da gestão de pessoas.
E
Enquanto a gestão estratégica de pessoas melhora significativamente a gestão de talentos e promove a inovação, seu impacto em áreas como eficiência operacional e gestão financeira apresentam poucas contribuições para o desempenho geral da organização.
Em relação à gestão de pessoas e às estratégias da área de recursos humanos, analise as afirmativas a seguir:
I. As organizações são constituídas de pessoas e dependem delas para atingir seus objetivos e cumprir suas missões. Para as pessoas, as organizações constituem o meio pelo qual elas podem alcançar vários objetivos pessoais com um mínimo de tempo, esforço e conflito.
II. É fundamental que as estratégias organizacionais sejam claras, objetivas e fáceis de compreender para que tenham sentido para às pessoas. Visões estratégicas podem ser de tal forma, amplas que transmitam poucos significados e orientações às pessoas da organização.
III. Estabelecer estratégias não garante o sucesso, pessoas comprometidas e competentes é que farão as estratégias evoluírem.
Assinale
A
se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
B
se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
C
se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
D
se todas as afirmativas estiverem corretas.
Sobre a gestão estratégica de pessoas, observe os itens a seguir e designe o correto.
A
A gestão estratégica de pessoas tem como objetivo alavancar os resultados organizacionais agregando valor por meio de atitudes organizacionais inovadoras em relação às pessoas.
B
Não é necessário conciliar o desenvolvimento cognitivo e social dos trabalhadores com um processo de gestão estratégica de pessoas.
C
As possibilidades de ascensão dos trabalhadores no contexto laboral não possuem fundamentação no processo de gestão estratégica de pessoas.
D
A gestão estratégica de pessoas não impacta no desenvolvimento organizacional.
A estratégia de gestão de pessoas é fundamental para alinhar os recursos humanos às metas organizacionais, promovendo um ambiente colaborativo, desenvolvimento contínuo e eficiência operacional. Assinale a alternativa que indica, corretamente, um dos objetivos da gestão de pessoal:
A
Estabelecer um ambiente de trabalho competitivo.
B
Ignorar as transformações no mercado de trabalho.
C
Aumentar o número de colaboradores na empresa.
D
Desenvolver e reter talentos, alinhando os interesses dos colaboradores com os da organização.
A abordagem estratégica sobre gestão de pessoas tem se tornado cada vez mais indispensável nas empresas. Um RH estratégico pode ser definido a partir de características como:
I. Alinhamento de medidas de desempenho aos objetivos do negócio.
II. Alta competência na análise de causa e efeito.
III. Atuação na estrutura da organização e no desenvolvimento de capacidades organizacionais.
IV. Excelência em serviços de relacionamento e competências.
Assinale a alternativa que contempla as sentenças corretas:
A
Apenas I, II e IV.
B
Apenas II, III e IV.
C
Apenas I, III, IV.
D
I, II, III e IV.
É incorreto afirmar que, na gestão estratégica de pessoas, a principal ênfase é colocada em estratégias de remuneração e benefícios, relegando a segundo plano práticas como desenvolvimento de competências, avaliação de desempenho e gestão de talentos.
C
Certo
E
Errado
Geralmente, nas organizações, existem dois tipos de recursos, onde um cuida dos aspectos ligados ao capital de pessoas, e o outro é representado pelos meios físicos necessários ao funcionamento da organização. Qual a opção que corresponde a esses recursos?
A
Intangíveis e Estoques.
B
Tangíveis e Patrimoniais.
C
Publicidade e Marketing.
D
Estratégicos e Financeiros.
E
Humanos e Materiais.
Em certa organização, a alta direção quer evidenciar a contribuição da área de recursos humanos no atingimento dos objetivos organizacionais, por meio de indicadores de gestão. Assim, o diretor de RH recebeu a incumbência de selecionar indicadores relativos à eficiência dos processos e rotinas da área de recursos humanos.
Com isso em vista, são indicadores adequados:
A
índice de retenção; índice de empregados de alto potencial;
B
número ajustado de empregados pela jornada integral; índice de desligamentos;
C
horas de treinamento por empregado; amplitude de comando;
D
número total da força de trabalho; índice de empregados de alto desempenho;
E
grau de confiança nos pares; proporção de terceirizados sobre o efetivo de empregados.
A valorização do fator humano no campo do trabalho vem passando por grandes mudanças ao longo das últimas décadas e, apesar de não ocorrer uniformemente em todos os contextos, vem trazendo o ser humano e as suas necessidades para o centro das preocupações. Sobre Recursos Humanos (RH), atribua para as alternativas V (verdadeira) e F (falsa):
( ) O processo de provisão de Recursos Humanos consiste em abastecer a empresa com mão de obra qualificada. Refere-se exclusivamente ao processo de admissão e demissão.
( ) O planejamento estratégico de RH deve ser parte integrante do planejamento estratégico da organização e deve contribuir para o alcance das metas da organização, incentivando o alcance dos objetivos individuais de cada pessoa.
( ) Do ponto de vista do RH, a gestão de pessoas ganha um viés mais abrangente. Cabe ao setor prestar toda a assistência necessária às lideranças para que possam exercer sua gestão com excelência, além de garantir um bom clima organizacional.
( ) A gestão por competências tem o objetivo de fornecer, à área de recursos humanos e gestores das empresas, ferramentas para realizar gestão e desenvolvimento de pessoas, com clareza, foco e critérios. Essas ferramentas são alinhadas às atribuições dos cargos e funções de cada organização.
Admite-se como sequência correta:
A
V – F – V – V
B
F – V – V – V
C
F – V – V – F
D
V – V – F – V
A gestão de pessoas envolve o conjunto de estratégias corporativas voltadas para o desenvolvimento pessoal e profissional. Nesse cenário é possível identificar alguns pilares fundamentais, dentre os quais, o pilar cooperação. Sobre esse pilar, assinale a afirmativa correta.
A
Envolve a comunicação segura e transparente de um gestor para eliminar qualquerruído que possa atrapalhar os processos e as relações.
B
Possui a finalidade de desenvolver os coordenadores da empresa, de forma que eles estejam aptos a serem referência para os demais colaboradores.
C
Abrange o team building, isto é, um conceito importante e que proporciona a integração e a parceria necessária para alcance dos objetivos organizacionais.
D
O gestor deve destacar o que há de melhor em cada um de seus profissionais e ir além, conscientizando-os de seus talentos e de que, em equipe, eles são muito melhores.
E
Trata-se de uma base para os outros pilares e para que a gestão do capital humano tenha os resultados esperados, pois pessoas motivadas são mais produtivas, absorvem com facilidade novastarefas e mantêm o clima harmônico.
Diversos autores, consultores e especialistas em RH têm pautado, atualmente, a emergência necessária para a transformação do RH, perante as exigências da acelerada mutação socioambiental e, por consequência, das organizações. É necessário construir e definir capacitações exigidas das organizações diante desse cenário.
Abaixo você encontrará algumas dessas capacitações na primeira coluna, e, na segunda, significados de cada uma delas. Associe as duas colunas, numerando os parênteses
1 Talento
2 Responsabilidade
3 Aprendizagem
4 Colaboração
5 Responsabilidade social
6 Mentalidade compartilhada
( ) Sabemos oferecer aos clientes e funcionários imagens e experiências positivas de nossa organização.
( ) Sabemos atrair, motivar e reter pessoas competentes e comprometidas.
( ) Sabemos trabalhar além das fronteiras, para assegurar eficiência e alavancagem.
( ) Sabemos contribuir para a comunidade na qual atuamos ou à qual visamos o bem maior.
( ) Sabemos gerar e generalizar ideias com impacto.
( ) Somos bons nas disciplinas que resultam em bom desempenho.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
A
1; 4; 5; 3; 2; 6.
B
4; 5; 3; 2; 6; 1.
C
5; 3; 2; 6; 1; 4.
D
6; 1; 4; 5; 3; 2.
Com base nos aspectos fundamentais da moderna gestão de talento humano, assinale a alternativa CORRETA.
As pessoas são capazes de conduzir a organização à excelência e ao sucesso. Essas são denominadas:
A
Pessoas como seres humanos.
B
Pessoas como ativadoras de recursos organizacionais.
C
Pessoas como parceiras da organização.
D
Pessoas como talentos fornecedores de competência.
A administração estratégica dos recursos humanos abrange as seguintes características:
I. Reconhece os impactos do ambiente organizacional externo.
II. Considera apenas o grupo de executivos da empresa.
III. Está integrada com a estratégia corporativa e as demais estratégias funcionais.
Está(ão) CORRETO(S):
A
Somente o item I.
B
Somente o item II.
C
Somente os itens I e III.
D
Somente os itens II e III.
A administração de pessoas desempenha um papel crucial no sucesso das organizações, pois colaboradores engajados, motivados e bem gerenciados tendem a contribuir de forma eficaz para os objetivos da empresa. Algumas das principais áreas de foco na administração de pessoas incluem, EXCETO:
A
Remuneração e benefícios.
B
Gestão de ativos.
C
Recrutamento e seleção.
D
Avaliação de desempenho.
A gestão estratégica de pessoas possui como um de seus elementos definidores
A
a consideração de servidores comissionados, terceirizados e estagiários como elementos presentes ao largo da organização.
B
o reconhecimento das pessoas como elementos acessórios na produção de valor público e de continuidade da organização.
C
a realização da gestão de pessoas como compromisso inerente e exclusivo da área de gestão de pessoas.
D
a existência de um suporte normativo formal estritamente para a atuação da área de gestão de pessoas.
E
a gestão de pessoas perfilada com a estratégia da organização.
A gestão estratégica projeta as ações organizacionais em longo prazo e nela estão incluídas a gestão financeira de pessoas e a gestão organizacional.
C
Certo
E
Errado
Uma das principais evoluções que se percebe no processo moderno de gestão de pessoas é a mudança na visão a respeito do trabalhador, que passa a ser visto como um parceiro de negócios, que contribui ativamente para a geração de vantagens competitivas.
C
Certo
E
Errado
Nas últimas décadas houve significativa mudança da visão sobre a função da gestão de pessoas, ganhando relevância estratégica como parte fundamental na sustentação da visão e missão organizacional. Mesmo em organizações públicas, onde não se utiliza muitas vezes o conceito de competitividade como da iniciativa privada, a importância também se aplica tendo em vista a eficiência esperada pela sociedade. Isso exige que a gestão de pessoas atue de forma estratégica. Para isso deve-se, EXCETO:
A
Planejar ações que têm a função de traduzir os objetivos e as estratégias organizacionais em objetivos e estratégias efetivas de gestão de pessoas.
B
Ser um agente de mudança e inovação através de processos dinâmicos que melhor atendam à estratégia organizacional, buscando em seus planos de ação aumentar o envolvimento e a entrega de resultados por parte dos funcionários.
C
Compreender que, para além do aspecto tático e operacional, o planejamento de gestão de pessoas também deve ser estratégico, buscando traduzir e interpretar as diretrizes da estratégia organizacional, com foco no curto prazo.
D
Constituir um conjunto de políticas e práticas bem definidas, para buscar condições que incentivem atitudes, comportamentos e interações humanas dentro do ambiente de trabalho, favoráveis à sustentabilidade da missão da organização.
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona o tipo de administração a suas respectivas funções:
Primeira Coluna: tipo de administração
1.Administração Financeira.
2.Administração de Pessoas.
Segunda Coluna: funções
(__)Contas a receber e a pagar: controlar as contas a receber relativas às vendas a prazo e contas a pagar relativas às compras a prazo, impostos e despesas operacionais.
(__)Crédito e cobrança, analisar a concessão de crédito aos clientes e administrar o recebimento dos créditos concedidos.
(__)Remuneração e Benefícios, desenvolver estratégias de pagamentos e pacotes de benefícios para reter e motivar os funcionários.
(__)Avaliação de Desempenho, realizar análises periódicas de desempenho dos colaboradores, fornecendo feedback e identificando áreas de melhoria.
Disponível em: < https://sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/RJ/Anexos/GEST AO_FINANCEIRA_Administracao_financeira.pdf>
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
A
1 - 1 - 2 - 2.
B
2 - 1 - 1 - 2.
C
1 - 2 - 1 - 1.
D
2 - 2 - 2 - 1.
E
1 - 2 - 2 - 1.
De acordo com Barreto (2017, p.10), “Tecnicamente, a Administração constitui em fazer as coisas da maneira mais adequada possível, com o mínimo de recursos – humanos, financeiros e materiais –, com o intuito de alcançar objetivos”. Para tal, quem administra precisa exercer algumas funções, dentre elas:
A
utilizar excessivamente recursos financeiros para maximizar resultados
B
alocar recursos de forma ineficiente para garantir a conclusão das tarefas
C
realizar atividades de maneira adequada e eficiente, utilizando recursos disponíveis
D
ignorar a importância dos recursos humanos na busca por objetivos administrativos
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