Questões de Concurso sobre Organização Virtual e Sem Fronteiras

Acerca dos tipos de estrutura organizacional e seus princípios básicos, conforme a teoria organizacional contemporânea, assinale CORRETAMENTE:

A empresa ABC opera sem instalações físicas centralizadas e estrutura hierárquica convencional. Suas atividades são desenvolvidas por meio de módulos e grupos interconectados eletronicamente, articulados por alianças e redes de cooperação que transcendem fronteiras geográficas, tendo a Tecnologia da Informação como principal facilitadora dessa configuração.

A estrutura organizacional descrita corresponde à organização

Analise a imagem a seguir.

Essa imagem representa uma estrutura organizacional do tipo

Estruturas organizacionais típicas possuem características distintas. Enquanto uma estrutura divisional organiza-se por divisões como mercados, regiões ou produtos, que têm relativa autonomia e responsabilizam-se pelos próprios resultados, a estrutura em rede caracteriza-se por organizar-se

Leia o texto a seguir.

A diversidade da força de trabalho, quando bem administrada, pode resultar em inúmeras vantagens para a organização e para o trabalhador. Além disso, tecnologias atuais têm possibilitado novas formas de conectar organizações e pessoas permitindo que os trabalhadores possam trabalhar mesmo estando fora do ambiente de trabalho.

Considerando o tema tratado no texto, uma vantagem que as tecnologias de trabalho remoto proporcionaram para o favorecimento da diversidade nas organizações é a

Em 2017, por meio da Reforma Trabalhista, foram introduzidas alterações na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), relativas à prestação de serviços pelo empregado em regime de teletrabalho. Nesse sentido, analise as assertivas que seguem, relacionadas ao teletrabalho (ou trabalho remoto), assinalando C, se corretas, ou I, se incorretas.

( ) Poderá ser realizada a alteração entre regime presencial e de teletrabalho desde que haja mútuo acordo entre as partes, registrado em aditivo contratual.

( ) Poderá ser realizada a alteração do regime de teletrabalho para o presencial por determinação do empregador, garantido o prazo de transição mínimo de dez dias, com correspondente registro em aditivo contratual.

( ) As disposições relativas à responsabilidade pela aquisição, manutenção ou fornecimento dos equipamentos tecnológicos e da infraestrutura necessária e adequada à prestação do trabalho remoto, bem como ao reembolso de despesas arcadas pelo empregado, serão previstas em contrato escrito.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Trabalhar em casa, no aeroporto e mesmo na praia não representam mais um sonho. Na Helca Seguros Saúde, 70%, dos colaboradores, por meio de tecnologias de ponta, usando laptops, BlackBerry portáteis e equipamentos para videoconferências, estão realizando todo o seu trabalho à distância. As tecnologias sem fio e de banda larga criaram novas possibilidades para a realização do trabalho em casa e em outros lugares. Os gestores da Helca Seguros Saúde consideram positiva essa modalidade de trabalho, em virtude das reduções de custos geradas pela diminuição da área dos espaços de trabalho e maior retenção de colaboradores virtuais. Estes, por sua vez, apreciam a relação virtual, sobretudo em razão da flexibilidade que ela proporciona. Para esses colaboradores, escritórios virtuais tornam mais fácil que o equilíbrio entre trabalho e outros espaços de vida seja alcançado. Segundo eles, junto da família, podem dedicar mais tempo e reduzir os custos associados a creches, transporte e estacionamento. Se, de um lado, se sentem mais motivados por essas vantagens, o desempenho tem decrescido em termos de quantidade e qualidade: os funcionários sentem-se preocupados com o fato de o teletrabalho mantê-los distantes dos demais colegas. As metas parecem ser mais difíceis de serem cumpridas que antes, eles perderam a capacidade de se comparar com os colegas, de aprender com eles, e praticamente não recebem feedback do colega e de seu chefe imediato, não tendo clareza de como seu trabalho está sendo avaliado. Sentem-se “fora do circuito”.

ZANELLI, Andrade e Bitencourt. Psicologia, Organizações e Trabalho no Brasil. Porto Alegre, Artmed, 2014, p. 196-197 (adaptado).

Com relação a esse caso, analise as afirmativas a seguir.

I. O contexto da empresa Helca Seguros Saúde reforça a Teoria Sociocognitiva de Brandura.

II. O contexto da empresa Helca Seguros Saúde vai contra o conceito de afiliação postulado na Teoria de McClelland.

III. O contexto da empresa Helca Seguros Saúde representa o conceito de necessidades sociais demonstrado na teoria da hierarquia de necessidades de Maslow.

Estão corretas as afirmativas

Acerca dos diferentes tipos de estruturas do terceiro setor, assinale a afirmativa correta.

Uma empresa brasileira iniciou suas operações produzindo brinquedos com personagens exclusivos do folclore brasileiro, mantendo todo o processo de criação e produção dentro do país. Com o passar do tempo, a empresa se expandiu internacionalmente e passou a desenvolver brinquedos de alta tecnologia com personagens diversificados, sem vínculo direto com culturas específicas. A internacionalização resultou em uma operação complexa, na qual uma equipe altamente internacionalizada, dotada de grande autonomia, assumiu a responsabilidade pelas operações globais. Os personagens ainda são concebidos no Brasil pela equipe criativa original da empresa. Entretanto, as tecnologias dos brinquedos são desenvolvidas e os projetos são elaborados em uma subsidiária localizada no sul da Califórnia. A fabricação dos brinquedos ocorre na China, de onde são exportados para diversos mercados ao redor do mundo.

Considerando-se as características dessa operação global, a estrutura organizacional dessa empresa é classificada atualmente como

O conceito de Estrutura Organizacional introduzido por Jack Welch e que parte de pressupostos como a eliminação da cadeia de comando, a existência de amplitude de controle ilimitada e a substituição dos departamentos por equipes autônomas, é conhecido como

A estrutura organizacional define o perfil e grau de divisão institucional. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de estrutura caracterizada por ser uma das mais modernas sendo um formato de organização onde as empresas podem fazer contratações independente do local onde resida o colaborador e a comunicação e integração é desenvolvida pro meio da internet.

As organizações atuais ainda carecem da flexibilidade estrutural e da mobilidade facilitada necessárias para lidar com os novos formatos de carreiras, nos quais o indivíduo deixa em segundo plano seu autodesenvolvimento em prol das novas regras criadas pelas organizações.

Você vai encontrar abaixo um quadro que apresenta uma comparação entre serviços físicos e virtuais. Na primeira coluna estão descritas algumas ações em atividades em serviços. Na segunda coluna, características próprias a uma prestação de serviço virtual; e na terceira coluna, características próprias a uma prestação de serviço físico. Algumas linhas estão em branco. Você deverá escolher o conjunto de palavras ou expressões se encaixam no quadro, tornando-o VERDADEIRO.

A alternativa CORRETA é:

Segundo Chiavenato (2021), com o desenvolvimento da moderna TI, as organizações não necessitam mais de escritórios convencionais com funcionários, secretárias, salas, mesas, telefones, arquivos, estacionamentos etc. As pessoas fazem o trabalho móvel em qualquer local ou tempo, interagindo com a plataforma da organização, com uma rede de comunicação que amarra e integra o sistema, aproximando eletronicamente pessoas fisicamente distantes e separadas. De acordo com Chiavenato, esse desenho organizacional caracteriza as organizações chamadas:

Uma empresa, considerando a flexibilização de fronteiras e o crescente processo de globalização, propôs a reorganização de sua estrutura organizacional, de forma que o uso das tecnologias da informação e comunicação possibilite algumas características, menor relevância das fronteiras de tempo, do espaço geográfico e das unidades organizacionais; compartilhamento de custos, habilidades e acesso aos mercados; ampliação da flexibilidade e agilidade de respostas entre todos que participam deste tipo de estrutura; excelência no desempenho a partir do compartilhamento de competências; e, maior dinâmica e menor tempo de resposta às mudanças nas condições de mercado. Considerando as informações apresentadas, conclui-se que a empresa propôs a adoção de uma estrutura:

A estrutura organizacional é o sistema de organização de uma empresa. A estrutura organizacional vertical, linear ou hierárquica refere-se ao aparato que envolve três fatores principais: a hierarquia administrativa, a amplitude de controle e o grau de centralização ou descentralização do processo de tomada de decisões da organização.

De acordo com esse contexto, avalie as questões a seguir e marque a questão que foge a esse modelo de estrutura organizacional:

Entre os modelos de estrutura organizacional, a organização que busca eliminar a cadeia de comando, ter amplitude ilimitada de controle e substituir os departamentos por equipes autônomas, é conhecida como

Vitor é responsável por organizar dados e informações do CISSUL, por meio de relatórios e de arquivos eletrônicos, para a facilitação de acesso e rapidez no processo de decisão dos líderes. Certo dia, seu gestor pediu que ele elaborasse um texto empresarial. Como Vitor gosta de fazer seu trabalho com muita rapidez, escreveu de forma ampla, sem muitos detalhes e, em algumas partes, certas frases ficaram ambíguas.

Considerando a teoria sobre a elaboração de texto empresarial, segundo Gold (2005), avalie o contexto e assinale a alternativa CORRETA.

Leia as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA: