Questões de Concurso sobre Sistemas de Gestão e de Informação

 
 
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Um dos requisitos a serem observados antes da aquisição de computadores é o operacional, que determina como o hardware deve ser para atender às expectativas projetadas, incluindo, por exemplo, o tipo de processador, a memória e a capacidade de armazenamento.


C

Certo


E

Errado

Existem diferentes métodos utilizados para a atividade de prospecção informacional. Aquele que visa minorizar os inconvenientes de outros métodos recorrendo a uma abordagem interativa, a qual facilita a construção de escalas cardinais para o julgamento de valores é o


A

AHP.


B

Macbeth.


C

Exàmenes.


D

Pattern.


E

Electre.

A informação recebida tem a seguinte importância para a organização: dar sentido a mudanças do ambiente externo, gerar novos conhecimentos por meio do aprendizado e possibilitar subsídios para tomar decisões importantes.


C
Certo

E
Errado

Entre as alternativas para implementação de software aplicativo, a mais indicada é o desenvolvimento interno por possibilitar o controle completo sobre staff e cronograma, além da melhor compreensão do sistema, o que facilita a manutenção e a modificação.


C

Certo


E

Errado

Em relação aos impactos das mudanças na tecnologia da informação sobre as organizações:

I. A tecnologia da informação altera a dinâmica do sistema de informação na empresa, fornecendo informações rápidas e precisas aos diversos pontos da organização, tornando impossível que uma pessoa ou grupo controle as informações que podem influenciar a definição das situações organizacionais.

II. As alterações no conteúdo e natureza das tarefas, quando deixam os métodos manuais e passam a utilizar os eletrônicos ou escritórios virtuais, geram reações comportamentais como resistências e medos.

III. A principal mudança ocorre na natureza da tarefa, que antes era manual, com contato direto e físico, e agora eletrônico, abstrato e por meio de um sistema de informação.

IV. A implantação da tecnologia de informação pode alterar drasticamente as estruturas de poder das organizações, acrescentando níveis hierárquicos, fortalecendo a supervisão, centralizando o poder na alta direção, provocando mudanças nas relações de poder entre os indivíduos ou grupos, fortalecendo a influência de um e eliminando a fonte de poder de outro.

V. Em relação às habilidades do trabalhador, os impactos geralmente são insignificantes, independentemente do ramo da empresa, porém todos os trabalhadores deverão sofrer os impactos negativos da nova tecnologia em relação a ganhos salariais.


A

Estão corretas APENAS as afirmativas I e II.


B

Estão corretas APENAS as afirmativas I, II e V.


C

Estão corretas APENAS as afirmativas II, III e IV.


D

Estão corretas APENAS as afirmativas III e IV.


E

Estão corretas APENAS as afirmativas III, IV e V.

Podemos considerar como parte da definição de sistema, EXCETO:


A

um conjunto de elementos.


B

a operação sobre dados/energia/matéria, que são os insumos ou entradas de recursos.


C

o fornecimento de informação/energia/matéria, que são as saídas do sistema.


D

a sublimação compulsiva.


E

o relacionamento dinâmico em uma rede de comunicações.

Um sistema de processamento de transações é constituído por um conjunto organizado de pessoas, procedimentos, software, banco de dados e dispositivos disponíveis para dar suporte à tomada de decisões específicas em relação a determinado um problema.


C
Certo

E
Errado

Considere os sistemas de informação do tipo:

I. ESS, de suporte executivo, incorporam informações resumidas dos sistemas MIS e DSS e servem para tomada de decisões não estruturadas.

II. MIS, de informações gerenciais, dependem dos sistemas TPS para obter seus dados e são orientados para eventos externos.

III. DSS, de suporte a decisão, são interativos para serem utilizados diretamente pelos usuários e usam sofisticadas ferramentas de modelagem e análise.

IV. TPS, de processamento de transações, são centrais para o negócio e servem para o nível operacional da organização.

Está correto o que consta APENAS em


A

I, II e III.


B

I, II e IV.


C

I, III e IV.


D

II, III e IV.


E

III e IV.

Observe Necessidade a figura abaixo:

Imagem associada para resolução da questão


Figura: O Ciclo de vida dos sistemas de informação (AUDY, 2005)


Sobre o Ciclo de vida do sistema de informação, pode afirmar-se:



A

A Construção é a etapa na qual o novo sistema é disponibilizado e ocorre uma conversão do antigo para o novo sistema.


B

O resultado da etapa de Projeto é o detalhamento de como o novo sistema será construído e funcionará.


C

Na Análise, é necessário especificar os dados, software e hardware que integrarão os sistemas.


D

Na Instalação, é necessário aperfeiçoar o sistema para atender às novas demandas do ambiente organizacional.


E

A Manutenção é a etapa na qual o novo sistema passa a integrar o ambiente organizacional.

Gerenciar pela informação é ficar dois passos aquém do propósito do trabalho administrativo. O gerente processa informações para estimular outras pessoas, as quais, por seu turno, devem assegurar que as providências necessárias sejam tomadas. Em outras palavras, aqui as atividades próprias dos gerentes não enfocam nem as pessoas nem as ações em si; ao contrário, focalizam as informações de maneira indireta para fazer com que as coisas aconteçam. Os vários comportamentos dos gerentes, gerados pela informação, podem ser agrupados nos seguintes papéis gerais:


A

pessoas e ações.


B

comunicação e informação.


C

controle e ações.


D

comunicação e controle.


E

informação e inspeção.

O espaço decisório encontra-se nas heurísticas e nas metaheurísticas desenvolvidas pelos decisores para caracterizar e administrar a incerteza e a complexidade inerentes a mercados em permanente mutação.


C
Certo

E
Errado

Ao buscar informações, a organização deve observar, seletivamente, a grande quantidade de sinais criados em um ambiente dinâmico para interpretar as mensagens confusas e perceber os indícios relativos às suas atividades e objetivos.


C
Certo

E
Errado

Entropia significa que partes do sistema perdem sua integração e comunicação, fazendo que o sistema se decomponha, perca energia e informação e se degrade.


C
Certo

E
Errado

O IED potencialmente fornece acesso a informações sobre a demanda do usuário final, chegando até o ponto mais longínquo sobre a origem do fornecedor da matéria. Ao nivelar a informação dessa maneira, reforça a amplificação da variância das informações da demanda.


C
Certo

E
Errado

A informação automatizada ou eletrônica apresenta uma tipologia cada vez maior e mais diversificada, pois referese a qualquer dado ou informação disponível em forma legível por computador, variando de um programa ou software, até notícias transmitidas em tempo real por meios eletrônicos.

Considerando o trecho acima de Sueli Angélica do Amaral e ainda segundo essa autora, deve-se ter em mente que a transferência de conceitos de marketing do setor lucrativo para as unidades de informação terá que considerar em especial, entre outras influências que ocorrem no setor de informações, aquelas relativas à tecnologia,


A

tendo em vista que a evolução de softwares para tratamento e disseminação da informação possibilita novas formas de contato – diretas e simultâneas –, com várias categorias de usuários.


B

visando equacionar as demandas derivadas de uma nova tipologia de usuário de meios eletrônicos, que procura enxergar os serviços de informação como unidades de negócios.


C

para conhecer um pouco melhor esse tipo de informação, tornando perceptível todo o seu potencial como recurso necessário tanto no ambiente de pesquisa quanto no de negócios.


D

uma vez que o ritmo dos avanços tecnológicos não permite ter uma idéia muito clara do que ocorrerá no futuro.


E

com o objetivo de adaptar a informação eletrônica às características da informação tradicional, tornando-a customizada e mais compreensível a grupos específicos de usuários.

A evolução histórica das instituições de gestão da informação em ciência e tecnologia no Brasil iniciou-se com a aprovação do Plano Nacional de Desenvolvimento (PND) que acabou levando finalmente à criação do Conselho Nacional de Pesquisa (CNPq).


C
Certo

E
Errado

Por se tratar de uma tecnologia instrucional, não é necessário que os objetivos de ensino sejam formulados em termos de desempenho e que o seu alcance seja verificado.


C
Certo

E
Errado

Segundo Donaldo de Souza Dias, sistemas de informação são elementos indispensáveis para dar apoio às operações e às tomadas de decisão de uma empresa. Assinale abaixo a opção que melhor identifica e conceitua os principais tipos de sistemas de informação.


A

Sistemas operacionais que processam operações rotineiras e sistemas gerenciadores de banco de dados.


B

Sistemas de apoio às operações que servem para o processamento de transações recorrentes e sistemas de apoio à decisão que auxiliam nos processos de tomadas de decisões.


C

Sistemas informatizados que utilizam a informática como elemento principal e sistemas não informatizados que utilizam processos e modelos.


D

Sistemas operacionais que processam operações rotineiras e sistemas táticos que processam operações gerenciais.


E

Sistemas gerenciadores de dados que armazenam informações e sistemas especialistas que auxiliam na tomada de decisões dos executivos.

   
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