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Questões de Concurso sobre Etapas do Planejamento Estratégico
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Analise o excerto abaixo:
O planejamento de trabalho envolve organizar as ações e estabelecer prioridades para atingir metas. Uma parte fundamental desse processo é a_________, que visa assegurar que as atividades sejam executadas de forma eficiente, evitando desperdícios e melhorando o desempenho geral da empresa.
Acesso em: https://sebrae.com.br
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna no texto:
A
execução de tarefas de forma improvisada
B
criação de processos e organização das tarefas
C
organização do ambiente de trabalho
D
avaliação de desempenho
Considerando as fases do recrutamento de pessoal em caráter efetivo no setor público. NÃO é uma dessas fases o que se afirma em:
A
Identificação da efetiva necessidade.
B
Análise da existência legal de vaga.
C
Assinatura do contrato de trabalho.
D
Processo de inscrições.
E
Homologação das inscrições.
O envolvimento dos colaboradores e dos conselheiros nas ações desenvolvidas e a política de retenção e de valorização dos colaboradores do CREA‑GO são exemplos de forças competitivas da organização.
C
Certo
E
Errado
Na matriz GUT, o produto a ser resolvido primeiro será o que tiver maior pontuação, conforme a nota atribuída a cada problema, que varia de acordo com a sua intensidade, sem risco de empate.
C
Certo
E
Errado
Uma das principais etapas do planejamento estratégico de uma organização envolve o mapeamento de oportunidades, ameaças, pontos fortes e pontos fracos, que pode ser realizado por meio do uso de uma matriz GUT, a qual permite uma visão clara dos ambientes externo e interno da organização.
C
Certo
E
Errado
Para que os órgãos da Administração Pública implementem ações voltadas para o alcance de seus resultados, é comum que eles estabeleçam estratégias organizacionais que tratem da sua missão, visão e valores. A Polícia Civil estabeleceu a sua identidade institucional em seu Planejamento Estratégico e abordou a sua missão, visão e valores como parâmetros a serem seguidos em suas ações institucionais.
Sabendo dessas afirmações, numere as seguintes informações de acordo com os termos abordados na questão, utilizando (1) para características aplicáveis ao conceito de missão, (2) para características aplicáveis ao conceito visão e (3) para características aplicáveis ao conceito de valores.
(_) Crenças básicas a respeito do que é importante.
(_) Razão da existência de uma organização.
(_) Projeto do que a organização gostaria de ser dentro de um determinado prazo.
(_) Finalidade ou motivo pelo qual a organização foi criada.
(_) Guias que orientam as práticas em uma organização.
(_) Imagem que a organização tem a respeito de si mesma e do seu futuro.
A sequência que expressa a associação CORRETA, de cima para baixo, é:
A
1, 3, 2, 2, 1, 3.
B
2, 3, 2, 1, 1, 3.
C
3, 1, 2, 1, 3, 2.
D
3, 1, 2, 2, 1, 3.
Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma ferramenta definida pelo Kit de Ferramentas Design Thinking aplicado ao Serviço Público?
A
Desk Research.
B
Etimologia do Serviço.
C
Observação do Serviço.
D
Jornada do Usuário.
E
Matriz de Responsabilidades.
Trata-se de uma ferramenta útil para a análise de viabilidade política de projetos e ações de governo. As variáveis são interdependentes e possibilitam a seleção de problemas e como serão enfrentados, bem como identificação de oportunidades a serem aproveitadas. Também define suas condições como governante e a capacidade de governo. Assinale a alternativa que corresponde corretamente à metodologia tratada no texto.
A
Balanced Scorecard
B
Matriz 5W2H
C
Triângulo de Governo
D
Matriz SWOT
Qual é a missão dos órgãos que utilizam os mecanismos de controle interno e externo da administração pública?
A
Zelar pela boa e regular aplicação dos recursos públicos.
B
Zelar pela operacionalidade na destinação dos recursos públicos.
C
Zelar pela atualização do poder aquisitivo dos recursos públicos.
D
Zelar pela funcionalidade na captação dos recursos públicos.
E
Zelar pela liquidez e pela solvência dos recursos públicos.
Segundo Chiavenato, a partir do planejamento estratégico desenvolve-se o conjunto de planejamentos táticos. O planejamento estratégico passa a ser desdobrado em planos táticos que precisam ser integrados e coordenados. Por sua vez, os planos táticos são desdobrados em planos operacionais específicos. Considerando-se o exposto, analisar a sentença abaixo:
O planejamento tático se refere ao médio prazo (1ª parte). O plano operacional é mais detalhado e se refere ao curto prazo (2ª parte). O planejamento estratégico deve comportar decisões sobre o futuro da organização (3ª parte).
A sentença está:
A
Totalmente correta.
B
Correta somente em sua 1ª parte.
C
Correta somente em suas 1ª e 2ª partes.
D
Correta somente em suas 2ª e 3ª partes.
A administração para resultados em toda a administração pública passa pela estruturação dos processos do ciclo de gestão das políticas públicas com foco no alcance de resultados. Assinale a alternativa que apresenta o que envolve o foco no alcance de resultados.
A
Envolve o estabelecimento da missão e da visão estratégica, ou seja, a estruturação da definição dos negócios públicos, incluindo a formulação, implementação e avaliação de políticas públicas consistentes e adequadas aos objetivos do poder público.
B
Envolve uma visão empreendedora que estabeleça todos os tipos de procedimentos e especialidades administrativas voltadas para a obtenção de maximização dos resultados decorrentes do emprego dos recursos públicos em todas as esferas de poder.
C
Envolve um conjunto de medidas políticas e administrativas aplicadas para proporcionar à administração pública os meios e os instrumentos adaptados às suas características arquitetônicas e paisagísticas de forma integrada.
D
Envolve a definição dos interesses políticos dos ocupantes de cargos executivos e legislativos a fim de contemplar o devido reconhecimento aos esforços políticos para a obtenção da estrutura física necessária para o funcionamento da administração pública.
E
Envolve uma visão e estruturação integrada do planejamento governamental, orçamento, administração financeira e contábil, organização administrativa e normas de operação e funcionamento para todos os órgãos integrantes da administração.
A equipe responsável pelo Planejamento Estratégico do Ministério Público de Contas dos Municípios do Estado de Prudência, ao realizar a análise do ambiente interno, constatou corretamente que:
A
a cultura organizacional de compromisso em relação à aplicação de valores como ética deve ser considerada uma oportunidade.
B
o desempenho das equipes de trabalho, sempre atuando de forma dissonante daquilo que é pedido, deve ser analisado e mapeado como uma ameaça.
C
a persistência em busca de resultados, que levem à celeridade dos processos, é uma das forças.
D
o conhecimento efetivo da equipe de compras dos procedimentos licitatórios é uma oportunidade.
E
a legislação processual desatualizada deve ser listada como ameaça.
A matriz SWOT é uma ferramenta utilizada para análise
do ambiente interno da organização, com vistas a identificar
oportunidades e ameaças. Embora seja também utilizada para
análise do ambiente externo, tal uso não é recomendado,
devido à fragilidade dessa ferramenta.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado