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Frente as transformações mundiais em âmbito econômico e social, a administração pública brasileira passou por períodos de evolução em seu modelo de gestão pública após 1930, seguindo-se a seguinte evolução temporal:
Do modelo patrimonialista para o burocrático, e em seguida do modelo burocrático para o gerencial.
Do modelo gerencial para o burocrático, e em seguida para o modelo patrimonialista.
Do modelo burocrático para o patrimonialista, e em seguida para o modelo gerencial.
Do modelo burocrático para o gerencial, e em seguida para o modelo patrimonialista.
Do modelo patrimonialista para o modelo gerencial, e em seguida para o modelo burocrático.
A modernização do serviço público a partir da adoção do modelo de administração pública gerencial visa ao atendimento mais eficiente das necessidades da população, fazendo-se mais com menos, pautando-se na ética, transparência e motivação, para a qual o foco das ações do serviço público deve ser:
o cidadão como cliente.
a discricionariedade.
a carreira do servidor.
o processo e as normas.
a automatização de atos.
Atualmente o Estado vem reduzindo o seu papel de executor ou prestador direto de serviços, mantendo-se no papel de regulador e provedor desses serviços, principalmente os sociais. Essa nova perspectiva tende a se fortalecer destacadamente na Governança – a capacidade de governo do Estado – através da transição programada de um tipo de administração pública burocrática, rígida e ineficiente, voltada para si própria e para o controle interno [...]. Isso posto, a continuação da sentença é dada na alternativa:
para uma administração pública gerencial, flexível e eficiente, voltada para o atendimento do cidadão.
para uma administração pública burocrática, flexível e eficiente, voltada para o atendimento da organização.
para uma administração pública partidária, flexível e eficiente, voltada para o atendimento dos partidos.
para uma administração pública privada, rígida e eficiente, voltada para o atendimento das empresas privadas.
para uma administração pública racional, resistente e rígida, voltada para o atendimento do cidadão.
Assinale a alternativa correta. Sobre a Expressão Administração Pública. Atualmente os sentidos em que se utiliza mais comumente a expressão Administração Pública são:
Em sentido subjetivo, formal e inorgânico;
A administração Pública não é a própria função administrativa que incumbe;
Em sentido objetivo, material ou funcional, ela designa a natureza da atividade exercida pelos referidos entes;
Em sentido objetivo, imaterial ou funcional, ela designa a natureza da atividade exercida pelos referidos entes;
Em sentido amplo, a Administração Pública, subjetivamente considerada, não compreende os órgãos governamentais, supremos, constitucionais (Governo), nem os quais incumbe traçar os planos de ação, dirigir, comandar, como também os órgãos administrativos.
A forma histórica de administrar o Estado que surgiu na metade do século XIX e partiu da desconfiança prévia nos administradores públicos pelos cidadãos que a eles dirigem demandas, gerando assim a necessidade de controles administrativos a priori, é chamada de administração pública
gerencial.
patrimonialista.
burocrática.
societal.
Para responder ao desafio de garantir o desenvolvimento do país em bases sustentáveis e o bem-estar dos cidadãos brasileiros, o Estado deve atuar
com participação da sociedade.
com união política e proatividade.
com excelência técnica e gerencial.
com investimentos em infraestrutura.
com profissionalismo administrativo.
Marque a opção cujo elemento NÃO apresenta uma ênfase da administração pública gerencial.
Atendimento ao Cliente-Cidadão.
Descentralização da decisão.
Combate ao nepotismo.
Rigor técnico.
Formas flexíveis de gestão.
A partir da PSO (public service orientation), o entendimento de que o usuário do serviço deve ser visto como cliente-consumidor ganhou força, devido a seu caráter prioritário no atendimento dos clientes.
A Administração Pública passou por transformações e modelos distintos, neste sentido, sobre a Administração Pública Gerencial, é correto afirmar que:
Trata-se do modelo voltado unicamente ao alcance dos resultados, deste modo, as normas devem ser afastadas, para que os resultados sejam atingidos.
Este modelo está relacionado aos processos, assim, o controle de cada etapa se mostra mais relevante que os possíveis resultados.
Possibilita práticas como nepotismo, fortalecendo, assim, o Princípio da Impessoalidade.
O modelo preza pela centralização do poder decisório, evidenciado através de uma hierarquia vertical.
No Modelo Gerencial, a atuação dos agentes públicos ocorre em observância ao ordenamento jurídico vigente. Neste modelo, há foco nos objetivos, mais autonomia, na gestão dos recursos materiais, financeiros e humanos, e o controle é realizado a posteriori.
Os funcionários públicos de uma prefeitura acompanharam, com atenção, a eleição de um candidato que defende um modelo de administração pública gerencialista inspirado, sobretudo, no modelo proposto por Bresser-Pereira. Tal concepção difere do modelo burocrático de gestão. Diante disso, espera-se que o prefeito recém-eleito fomente e implemente
uma gestão pública baseada em leis racionais e controles baseados em normas e procedimentos padrão.
projetos de inovação, com eficiência e eficácia, em consonância com as leis e costumes locais.
iniciativas efetivas de gestão, com conselhos de notáveis e estruturada com base no conjunto de costumes.
órgãos de controle, com a participação social e pautados pela transparência pública.
procedimentos baseados em indicadores de qualidade, pautados pela transparência e calcados nos costumes.
São características da Administração Pública Gerencial:
Redução dos custos da administração pública, estabelecimento nítido das relações de superioridade e subordinação.
Autonomia na gestão de recursos humanos, racionalidade técnica e impessoal, orientada por regras formais e padronizadas.
Descentralização das decisões e funções do Estado, ênfase na qualidade e na produtividade do serviço público.
Orientação por resultados e foco no cidadão, eficiência e adequação dos meios aos fins.
Com o desenvolvimento da tecnologia, o modelo de administração burocrática passou a ser questionado pela sociedade, pois uma coisa era controlar o Estado quando ela era pequeno, com pouca tecnologia e também poucas relações com o mundo, e outra era padronizar, controlar algo grande, tecnológico e global. Nesse contexto surgiu o modelo de Administração Pública Gerencial (APG). NÃO corresponde(m) ao modelo de APG o/a(s)
foco em resultados.
aplicação dos conceitos de eficiência e eficácia.
ações voltadas a redução de custos.
centralização das atividades.
Segundo Abrucio (1997), o modelo gerencial não é um corpo fechado, uma vez que vem sofrendo mudanças e sendo adaptado nos países em que se firmou. Porém, ainda não é possível afirmar que se trata de um novo paradigma que substitui por completo o antigo padrão burocrático weberiano. O autor apresenta as principais tendências de modificações nesse antigo padrão, vinculadas às estruturas pós-burocráticas influenciadas pelo debate em torno do modelo gerencial. Uma dessas tendências é o desenvolvimento de habilidades gerenciais nos funcionários, principalmente nos de médio e de alto escalão burocrático. Esses funcionários devem possuir grande versatilidade, atuando em diversas funções, principalmente, nas de administrador, de produtor, de inovador e de integrador.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
São princípios típicos da administração pública gerencial
centralização, incentivos à criatividade e combate ao nepotismo.
delegação de poderes, descentralização e horizontalização de estruturas.
descentralização, autoritarismo e rigor técnico.
confiança no gestor, visão do cidadão como cliente e verticalização de estruturas.
busca por eficiência, autorreferenciamento e delegação de poderes.
O modelo gerencial, motivado pela busca de meios capazes de enfrentar a crise fiscal do Estado e torná-lo mais eficiente, surgiu no Brasil na segunda metade do século XX.
Certo
Errado
Dentre os modelos de administração pública, o Gerencial corresponde a qual definição abaixo:
a ideia de carreira, a hierarquia funcional, a impessoalidade, o formalismo; em síntese, o poder racional-legal constituem princípios orientadores do seu desenvolvimento.
a estratégia volta-se para a definição precisa dos objetivos que o administrador público deverá atingir em sua unidade, para a garantia de autonomia do administrador na gestão dos recursos humanos, materiais e financeiros que lhe forem colocados à disposição para que possa atingir os objetivos contratados, e para o controle ou cobrança a posteriori dos resultados.
o aparelho do Estado funciona como urna extensão do poder do soberano, e os seus auxiliares, servidores, possuem status de nobreza real. Os cargos são considerados prebendas. A res pública não é diferenciada das res princípios.
trata-se de uma forma de dominação tradicional. A dominação tradicional, por sua vez, é definida pela crença na tradição, ou seja, as leis são o conjunto de costumes de determinada sociedade, e quem as determina são os membros de uma linhagem que dispõe do poder.
trata-se da crença na razão (dominação racional-legal): as leis são elaboradas a partir de normas mais coerentes com a realidade social. Além disso, os responsáveis pela elaboração das leis passam por critérios de escolha mais fundamentados como, por exemplo, eleições.
O Modelo de Excelência em Gestão Pública está alicerçado em fundamentos próprios da gestão de excelência contemporânea.
São fundamentos do Modelo Gespública:
pensamento sistêmico - aprendizado organizacional - cultura da inovação - liderança e constância de propósitos - orientação por processos e informações – geração de valor.
visão de futuro – sustentabilidade - geração de valor - comprometimento com as pessoas – desenvolvimento de parcerias - governabilidade.
aprendizado organizacional – sustentabilidade - geração de valor – desenvolvimento de parcerias – orientação por processos e informações – gestão de riscos.
cultura da inovação - foco no cidadão e na sociedade – aprendizado organizacional – gestão de riscos – gestão participativa- governabilidade.
Leia as afirmativas a seguir:
I. O gerenciamento pelas diretrizes é um sistema de gestão que desdobra diretrizes em metas alcançáveis na instituição. O método trata de ir desenvolvendo atividades que passam pelos âmbitos estratégico, tático e operacional. Com esses desdobramentos, é possível envolver toda a empresa em direção aos objetivos estratégicos.
II. A Administração Pública, ao realizar o planejamento, a execução e o controle das suas atividades, processos e serviços, deve sempre ter em mente um conjunto de princípios e leis a serem seguidos. Assim, o agente público deve sempre eximir-se de agir com ganância, favoritismo ou impessoalidade, pois os seus atos refletem na percepção dos usuários dos serviços sobre a qualidade dos serviços prestados pelo poder público.
Marque a alternativa CORRETA:
As duas afirmativas são verdadeiras.
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
As duas afirmativas são falsas.
O Brasil já passou por 3 fases de administração pública patrimonialista, burocrática e a fase mais recente que está sendo implementada a Fase :
criativa.
moderna.
gerencial.
coerente.
situacional.