Questões de Concurso sobre Expedição de documentos

Nas ações e Práticas de arquivos, incluindo-se as atividades com correspondências e documentos, estão incluídas as seguintes rotinas de expedição, exceto:

O conhecimento das rotinas de expedição de correspondências e documentos é essencial nas empresas pois mantem a comunicação interna e externa eficiente e segura. Marque V, para verdadeiro e F, para falso nas afirmações abaixo relacionados a este tema:

( ) Os documentos e correspondências devem ser classificados de acordo com seu tipo, prioridade, destino e outras características relevantes.

( ) Se os documentos contiverem informações sigilosas ou seguras, certifique-se de que sejam manuseados e expedidos com segurança. Use envelopes lacrados e siga as políticas de segurança da organização.

( ) A logística de entrega, acontecerá quando cada setor da empresa, buscar seus documentos, essa responsabilidade cabe aos destinatários, atualmente é inadmissível o alto fluxo de correspondências e documentos, a expedição dos documentos não é prioridade da empresa.

( ) É importante manter um registro do que foi enviado, para quem foi enviado e quando foi enviado é importante para fins de rastreamento e prestação de contas.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:

Analise as informações a seguir:

I. Na Arquivologia, não se utiliza o termo registro, mas sim catalogação para os documentos que dão entrada. A catalogação é, assim, realizada no protocolo.

II. Expedição é a entrega quando o destinatário é interno à instituição. Ocorre a entrega, após a separação da documentação aos destinatários. Vale salientar que o próprio protocolo pode entregar o serviço postal.

Marque a alternativa CORRETA:

A _________________ de documentos é o processo pelo qual documentos são preparados, revisados e enviados para serem entregues a destinatários específicos. É a remessa do documento ou processo a instituições externas. Essa atividade é comum em ambientes de trabalho e empresas, bem como em instituições governamentais. Prioriza que a correspondência seja entregue de forma eficaz e eficiente, contribuindo para a operação eficaz da organização.

Marque a opção que completa corretamente a lacuna no texto.

O serviço encarregado do recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documento é denominado de

Tem valor documental oficial e, por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de envio e recebimento de documentos na administração pública o

No protocolo, encaminhar as cópias, acompanhadas dos antecedentes, ao setor de arquivamento é atividade que compete

A expedição é a atividade que consiste em enviar o documento ao seu destinatário interno na instituição.

Em “Arquivo: Teoria e prática”, Paes apresenta a distribuição das atividades, relativas à fase de Utilização de documentos da gestão de documentos, dos arquivos correntes em cinco setores: protocolo; expedição; arquivamento; empréstimo e consulta; e destinação. Refere-se a uma das rotinas da atividade de expedição a:

Após expedição, cópias de documentos devem ser arquivadas.

No setor de protocolo, quando o destinatário de um documento público é externo à instituição, procede-se à(ao):

As atividades de expedição referem-se às entradas de documentos em uma organização.

A expedição se refere à saída de documentos e de correspondências de uma instituição.

Na rotina de expedição de correspondências faz-se necessário conhecer os serviços postais.

Analise as afirmativas abaixo relacionadas ao SEDEX:

1. é um serviço oferecido pelo Exército brasileiro.
2. SEDEX Hoje e SEDEX 10 são modalidades de SEDEX.
3. é um serviço de envio de correspondências exclusivamente para destinos no exterior.
4. É um serviço de envios expressos de correspondência no Brasil.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Expedição é a entrega dos documentos aos setores por onde os documentos começarão a tramitar. Normalmente, é feita no mesmo dia em que se deu entrada aos documentos no órgão ou, no máximo, no dia seguinte, para que assuntos que exijam urgência não sejam prejudicados por ficarem parados no setor de protocolo.

Em relação aos serviços e rotinas de protocolo, expedição e arquivo, analise o enunciado e assinale a alternativa CORRETA.

Um documento que deverá ser entregue em um setor que funciona em outro prédio, desde que seja do próprio órgão, estamos falando de:

Na expedição de documentos é opcional o envio de cópias ao setor de arquivamento.

Uma das etapas do protocolo é a classificação da documentação para a devida entrega ao destinatário. Quando o destinatário é externo à instituição, esta entrega é chamada de:

A expedição dos documentos de uma organização é de responsabilidade do protocolo.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre expedição de correspondência no Brasil.

( ) Há diferentes formas de envio de correspondências.

( ) As diferentes formas de envio de correspondências podem ter valores distintos.

( ) As diferentes formas de envio de correspondências podem ter prazos de entrega distintos.

( ) Há somente duas formas de se enviar correspondências: carta social e SEDEX.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.