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O processo de seleção e de aquisição de materiais em bibliotecas utiliza várias fontes para obtenção de informações sobre as demandas dos diversos segmentos institucionais buscando qualificar as informações para uma aquisição mais eficiente.
Avalie as afirmativas a seguir de acordo com a ação do processo de aquisição.
I. Tratar os dados bibliográficos, utilizando os códigos AACR2 para a catalogação e CDD ou CDU para a classificação.
II. Selecionar fornecedores que participarão do processo licitatório, emitir o pedido de cotação aos fornecedores, analisar o mapa de preços, montar o processo de compra observando os parâmetros de menor preço, menor prazo de entrega e as melhores condições de pagamento.
III. Reunir as indicações bibliográficas para montagem do processo licitatório, verificando e promovendo a complementação dos dados bibliográficos, recorrendo-se a fontes apropriadas, caso seja necessário, assim como verificar a existência de itens duplicados otimizando a aplicação dos recursos.
IV. Utilizar a política de desenvolvimento de coleções, para parametrizar as necessidades da coleção observando o estado atual da coleção, das áreas do conhecimento mais solicitadas, do perfil das necessidades informacionais dos diversos segmentos institucionais e, principalmente, do orçamento para aquisição.
Está correto apenas o que se afirma em
“Uma base de dados bibliográficos não pode ser avaliada de forma isolada, mas somente em função de sua utilidade ao responder a várias necessidades de informações” (LANCASTER, 2004, p. 135). Nesse sentido, assinale a alternativa que reúne os quatros critérios principais para a avaliação de bases de dados:
Pontos de acesso, autoridade, abrangência e recuperabilidade.
Autoridade, abrangência, pontos de acesso e atualidade.
Cobertura, recuperabilidade, previsibilidade e atualidade.
Título, autoria, idioma e custo.
Precisão, cobertura, autoridade e previsibilidade.
Analisar o sistema de circulação de uma biblioteca universitária é um bom método de avaliação e pode ser feito, por exemplo, através da análise do empréstimo. Nos sistemas de circulação informatizados, os dados podem ser reunidos como um subproduto contínuo do funcionamento do sistema. Os registros que representem a totalidade dos empréstimos são processados por meio de programa de computador, a fim de produzir dados sobre distribuição dos assuntos na circulação, identificar os títulos mais utilizados e assim por diante. Esse método avaliativo, antes da chegada da informatização dos serviços, era feito por meio de:
inventário.
planilhas.
amostras.
supervisão.
registro.
O processo de formação e de desenvolvimento do acervo dos recursos informacionais da biblioteca contempla as etapas de seleção, aquisição e descarte. Analise as afirmativas a seguir.
I. __________ é o processo de formalização da entrada de uma obra na biblioteca.
II. __________ é o processo pelo qual se realiza a escolha dos recursos informacionais que, na biblioteca, serão incorporados aos que já existem.
III. __________ é a retirada do material de informação do acervo da biblioteca, em razão de sua não utilização, por não atender às necessidades dos usuários, ou pelo seu desaparecimento da coleção.
Marque a opção que preenche CORRETA e respectivamente as lacunas.
Seleção / Aquisição / Descarte
Aquisição / Descarte / Seleção
Seleção / Descarte / Aquisição
Aquisição / Seleção / Descarte
Descarte / Aquisição / Seleção
Vergueiro (1989) destaca que o desenvolvimento de coleções é um conjunto de atividades que tem por objetivo o desenvolvimento geral do acervo, tendo em vista atender às necessidades de seus usuários. Dentre essas atividades existe uma que tem como objetivo investigar se o desenvolvimento de coleções está acontecendo da forma prevista em uma política previamente elaborada.
Assinale a alternativa que apresenta o nome dessa atividade.
Para o sucesso das atividades do desenvolvimento de coleções, é importante que este
esteja integrado com todas as operações da biblioteca.
seja coordenado por um bibliotecário especializado.
esteja diretamente subordinado à gerência da biblioteca.
tenha autonomia financeira.
possa utilizar os recursos da informática.
A avaliação de coleções pode ser realizada com base em diferentes procedimentos. Uma metodologia largamente utilizada é a
quantitativa, que utiliza cálculos estatísticos aplicados ao tamanho total da coleção, ou por segmentação por áreas de assunto, datas de publicação ou idiomas.
qualitativa, que aplica procedimentos de contagem de consultas realizadas pelos usuários no ambiente da biblioteca.
de uso da coleção, fundamentada na checagem de listas, catálogos em linha ou em bibliografias nacionais e internacionais.
de descarte, utilizada, via de regra, por grandes bibliotecas especializadas de instituições de ensino superior.
de permuta, cujo critério de seleção segue os mesmos princípios utilizados nas aquisições por compra ou doação.
Segundo Vergueiro (2010), ao se elaborar os critérios de seleção de materiais, devem-se levar em consideração alguns aspectos abrangentes que depois são refinados e adequados a cada tipo de biblioteca.
Assinale a alternativa que apresenta esses aspectos:
Assunto da obra, tipo do documento, a periodicidade, características do formato e o preço.
O assunto da obra, características do formato, aspectos especiais e contribuições potenciais.
Características do usuário, assunto da obra, tipo do documento e precisão.
Características do usuário, assunto da obra, tipo do documento e características de formato.
Características do usuário, assunto da obra, tipo do documento e preço.
Obras em mau estado de conservação (rasgados, sujos, riscados, faltando páginas, descolados e outros); livros contaminados por fungos; obras com conteúdo desatualizado, em relação ao currículo vigente; bibliografias e enciclopédias com mais de 10 anos de publicação; almanaques e anuários que não sejam do ano corrente; livros e códigos de Direito desatualizados; materiais sobre tecnologia e informática com sistemas não mais utilizados, tais como MS-DOS, D BASE, BASIC, COBOL; livros de geografia e mapas anteriores a 2000. São critérios para
Doação.
Descarte.
Empréstimo.
Arquivo.
Guarda.
O Conspectus, modelo de estrutura para coleções, determina os temas e os assuntos das coleções por meio da concentração de exemplares em classes e subclasses de um esquema de classificação.
Entre os procedimentos que caracterizam o processo de formação e desenvolvimento de coleções, o denominado
seleção é o estágio que consolida a composição do acervo.
descarte é a retirada definitiva de uma obra do acervo por ter sido danificada pelo uso, perdida, doada, permutada etc.
aquisição se realiza por meio da seleção do sistema de classificação a ser utilizado.
recebimento é a preparação das obras para circulação.
Entendendo a qualidade como o recurso estratégico para a excelência do desempenho organizacional, visando à melhoria contínua de suas atividades e ao acréscimo de benefícios a seus clientes, qual alternativa NÃO apresenta uma característica referente à avaliação da qualidade em organismos de informação?
Um método de avaliação da qualidade é um modo de dizer ou fazer, ordenadamente, o processo do plano de avaliação.
É um modo de agir ou proceder, hábito ou costume que cada um tem de ver o mundo. Nesse caso, é um modo de fazer, proceder ou executar as tarefas responsáveis pelo desenvolvimento do plano de avaliação.
A avaliação da qualidade exige um planejamento estratégico na implantação de novos serviços ou na organização de um sistema de gestão de documentos com a utilização de novas tecnologias e valorização dos serviços de atendimento.
O método do plano de avaliação será uma tarefa que determina os elementos de uma ciência ou arte que, nesse caso, é a técnica ou procedimento de executar o processo de avaliação.
É o procedimento que se segue nas ciências para encontrar a verdade e transmiti-la; como tal, é o resultado final do processo, quer dizer, a determinação de pontos fortes, deficiências e melhorias.
Como métodos de avaliação de resumos, propostos por LANCASTER (2004), além do julgamento intuitivo, subjetivo; o da comparação com um resumo ‘ideal’; o da medida a partir de quais perguntas de teste sobre um documento podem ser respondidas pelo resumo; há, ainda, o de:
cotejo entre resumos.
aprendizagem conseguida.
recuperabilidade do documento pelo resumo.
funcionalidade terminológica.
práticas resultantes.
No processo de avaliação dos serviços oferecidos pelas bibliotecas escolares, vários indicadores podem ser utilizados para verificar se os objetivos estão sendo alcançados.
Associe as colunas relacionando corretamente a categoria ao seu indicador.
Categorias
1. De uso
2. De recursos
3. De qualidade
Indicadores
( ) Pesquisa de satisfação do usuário.
( ) Total de empréstimos por membro da comunidade escolar.
( ) Provisão de computadores com acesso online por estudante.
A sequência correta dessa associação é
3; 2; 1.
2; 1; 3.
2; 3; 1.
3; 1; 2.
Analise o trecho abaixo e assinale a alternativa correta.
“Do ponto de vista teórico, dois grandes momentos são fundamentais e se complementam para explicar a importância do processo de desenvolvimento de coleções para a organização do conhecimento.” Esses dois momentos são:
A criação da CDU e a invenção da imprensa.
A invenção da bússola e a extração do papiro.
O uso de bancos de dados e avaliação da ergonomia.
Os estudos de usuários e a automação de bibliotecas.
O fenômeno da explosão bibliográfica e o advento da internet.
Processo pelo qual se eliminam publicações de uma biblioteca, através de doação ou permuta com outras instituições ou, ainda, por transferência para outra unidade, após avaliação do acervo:
Revisão.
Síncope.
Delação.
Descarte.
De acordo com Lubisco (2011), o controle, o acompanhamento e a avaliação consistem em averiguar se as atividades executadas estão conforme as atividades planejadas.
Em relação a esse processo é incorreto afirmar que
verifica-se se os resultados planejados estão sendo alcançados por meio das atividades executadas.
acompanha-se e verifica-se a execução das ações ou estratégias previstas, avaliando-se se os resultados obtidos, decorrentes das ações executadas, estão sendo satisfatórios, e levantando as eventuais falhas ocorridas no percurso.
adotam-se ações corretivas, inclusive fornecendo informações para o replanejamento, ou seja, para possíveis ações de correção e implementação no planejamento.
o controle é a etapa mais importante do processo administrativo e compete-lhe medir e avaliar o desempenho da organização.
Conforme Almeida (2005, p. 13?), "a escassez de recursos tem levado bibliotecas e serviços de documentação a fazerem muito com pouco. Essa é uma das principais razões para a avaliação dos serviços". Com relação à etapa de avaliação, marque a opção INCORRETA.
A avaliação é uma ferramenta que auxilia o bibliotecário a alcançar a eficácia e eficiência organizacionais e a desenvolver estratégias para melhorar a eficácia e a eficiência do acervo e dos serviços.
O estabelecimento de prioridades é uma das funções da avaliação.
A avaliação é, na prática, um processo catalisador de mudanças nas organizações
A avaliação deve ser um evento isolado, tendo em vista que nem sempre há a necessidade de revisar objetivos e metas de uma unidade de informação.
A avaliação consiste em identificar e coletar dados sobre serviços ou atividades, estabelecendo critérios de mensuração do desempenho desses serviços ou atividades e determinando tanto a qualidade do serviço ou atividade.