Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
- Gran Questões
- Questões
Questões de Concurso sobre Comunicação Organizacional
Disciplina
Assunto
1
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
Questões:
Todas as questões
Filtro simplificado
Questões
Todas as questões
1.309
questões
encontradas
20
Mais recentes
O caráter eminentemente privado das empresas que proveem acesso à rede mundial de computadores no país evidencia que a implantação da Internet no Brasil ocorreu sem a participação do governo federal.
C
Certo
E
Errado
Reputação é o reflexo do que a organização é, de como se projeta, e das percepções e dos interesses que gera nos stakeholders.
C
Certo
E
Errado
A comunicação de governo deve ser utilizada para divulgar, de forma propagandística, todas as ações do Estado.
C
Certo
E
Errado
A comunicação institucional prevê a produção de houseorgans voltados para públicos de interesse direto ou indireto de uma empresa. Levando em conta que esse tipo de material é produzido a partir da própria fonte das notícias a serem divulgadas, eles devem veicular
A
tanto notícias relacionadas à empresa quanto outros assuntos relevantes à sociedade.
B
todos os relatórios das atividades desempenhadas pela empresa.
C
apenas informações sobre a empresa e seus funcionários.
D
apenas textos assinados pela direção da empresa
E
apenas notícias que valorizem os aspectos positivos da empresa.
A identidade corporativa é única, porque são únicos os atributos que descrevem ou definem cada organização, como valores, produtos e serviços.
C
Certo
E
Errado
Uma empresa ou órgão público podem se tornar um polo de informação para toda a sociedade, para a comunidade que a cerca e seus funcionários. Toda essa gama de personagens está direta ou indiretamente ligada a toda a informação por eles veiculada. O conjunto de métodos, técnicas, recursos e meios pelo qual a empresa ou órgão público se comunica com esses personagens é conhecido como:
A
comunicação empresarial.
B
media training.
C
clipping.
D
marketing de relacionamento.
E
comunicação viral.
Sobre a noção de reputação corporativa, assinale a alternativa CORRETA.
A
É fundamental o uso de planilhas de cálculo (Ms Excel®, Lotus 1-2-3, Gnumeric), uma vez que a mensuração de seus resultados é sempre algo fácil e necessário.
B
Este conceito nada tem a ver com os stakeholders.
C
É um conceito que pode ser trabalhado em curtíssimo prazo.
D
Está fortemente associada a empresas que trabalham com serviços e bens imateriais, além de ser um capital intangível.
E
É um novo jargão, contemporâneo, criado pelos profissionais da área de Relações Públicas para designar "identidade corporativa".
No que se refere a públicos e fluxos de comunicação organizacional, assinale a opção correta.
A
O público externo responde de forma homogênea em diferentes segmentos.
B
O tipo de vínculo estabelecido gera basicamente dois tipos de público: o interno e o externo.
C
Fornecedores são considerados um segmento de público externo.
D
Pesquisas, processos comunicacionais e técnicas de planejamento diferem em função de segmentos de público.
E
Para o público interno, o mais recomendado é que se adote um fluxo único de comunicação descendente.
O jornal tem periodicidade mais estendida que o informativo e funciona como uma síntese dos acontecimentos da instituição em certo período, atingindo a todos os públicos da organização.
C
Certo
E
Errado
A comunicação institucional é responsável pelo diálogo da organização com seu público interno.
C
Certo
E
Errado
Ações transparentes e intercâmbio permanente com o ambiente externo permitem à área de comunicação da organização antecipar-se e melhor atuar nas situações de conflito.
C
Certo
E
Errado
A identidade corporativa é composta, entre outros atributos, pela interpretação dos públicos quanto ao que é a organização e o que ela faz.
C
Certo
E
Errado
A vontade política dos dirigentes e a decisão administrativa superior são prioritárias para que o planejamento estratégico de comunicação possa ser desenvolvido, interferindo em menor grau na implantação e na execução das ações previstas no plano de comunicação.
C
Certo
E
Errado
Logotipo, marca e nome institucional são elementos que compõem a identidade visual de uma organização.
C
Certo
E
Errado
Pesquisa e diagnóstico, realizados antes da implantação do plano de comunicação, são ferramentas relacionadas ao estudo e à análise do ambiente organizacional.
C
Certo
E
Errado
As publicações empresariais podem ser classificadas em internas e externas, e as diferenças entre uma e outra referem-se ao público ao qual se destinam, à linguagem adotada e ao tipo de pauta estabelecida.
C
Certo
E
Errado
A comunicação organizacional constitui-se como fator
determinante de comportamento no meio institucional, e
exerce enorme influência sobre as ações dos indivíduos e
grupos, dentro e fora da instituição. Sendo assim, é correto
afirmar que:
A
internamente, a comunicação organizacional influencia o
comportamento dos indivíduos no sentido de que suas
ações sejam condizentes com os objetivos da instituição.
B
a comunicação organizacional atua como um vetor
estratégico, uma vez que pode minimizar a sinergia dos
esforços da equipe.
C
externamente, a comunicação organizacional não atua
no sentido de influenciar a percepção dos elementos
externos (clientes atuais e potenciais, fornecedores,
governo, concorrência, grupos de influência).
D
a comunicação organizacional deve restringir-se aos
funcionários.
E
a comunicação organizacional impede ações de
relacionamento interno.
Atualmente, a comunicação nas organizações, sejam elas públicas ou privadas, tornou-se área cada vez mais estratégica, mostrando-se como o centro das atenções. O profissional de comunicação que lida com essa realidade deve ter como foco?
A
preocupação com a imagem, ações coordenadas e habilidades específicas.
B
escrever somente para jornais.
C
preocupação apenas com a imprensa especializada.
D
criar novas regras para trade.
E
Join Venture.
A posição da organização a respeito de tema polêmico ou complexo pode ser expressa por meio de um informativo, que pode ser distribuído tanto à imprensa como também a empregados e dirigentes, para orientá-los em momentos de crise.
C
Certo
E
Errado
Em relação ao planejamento da comunicação organizacional, assinale a opção correta.
A
O controle das ações pertence à fase de avaliação, que ocorre após a implementação do plano.
B
Determinar os resultados significa traçar metas, e quantificar o alvo significa definir os objetivos.
C
Após a implantação de um plano de comunicação organizacional, são definidos a missão e os valores da organização.
D
A filosofia da organização representa o conjunto de crenças e valores por ela sustentados.
E
O plano de comunicação depende da adoção de um fluxo
de comunicação descendente, implicando que, após a
implementação, o funcionário seja comunicado da essência do
planejamento.
Gerar simulado