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O objetivo que não deve ser encontrado num planejamento de propaganda institucional é:
a criação de uma atitude favorável por parte dos públicos externo e interno em relação à empresa;
a venda imediata de um produto ou serviço;
a promoção de uma imagem favorável de uma determinada marca ou empresa;
o fornecimento de uma visão positiva sobre um produto ou empresa;
a promoção de uma imagem favorável de uma determinada instituição ou órgão público.
Todo trabalho que envolva público interno é fundamentalmente orientado pela comunicação.
A prestação de informações por instituições públicas, privadas e particulares que produzam efeito na vida da sociedade é uma obrigação social.
A convergência das diversas áreas da comunicação organizacional é chamada de Comunicação
Participativa.
Administrativa.
Institucional.
Mercadológica.
Integrada.
A comunicação interna deve eliminar os focos de boatos e qualquer tipo de comunicação informal que prejudique a empresa.
Ações de comunicação institucional são determinadas pela necessidade, utilidade e sobrevivência, tanto da organização quanto dos que nela estão integrados, direta ou indiretamente.
As instituições que mais se beneficiam com o uso do weblog são aquelas cujo modelo ou estratégia de negócio ainda não está baseado na Web.
Os problemas de comunicação na administração pública "Predomínio de pes-soas sobre fatos. Exaltação - Tendência para a louvação.", podem ser relacio-nados CORRETAMENTE ao fator:
estrutura.
linguagem.
profissional.
planejamento.
No mundo globalizado exigem-se das empresas e organizações novas iniciativas de comunicação.
É o que explica o desenvolvimento recente do jornalismo empresarial.
É o que explica o desenvolvimento do marketing cultural.
É o que explica o fenômeno dos portais corporativos.
É o que explica o crescimento constante e permanente do PIB.
O recente posicionamento empresarial, que está fazendo nascer um novo perfil organizacional e um novo perfil dos empregados, vem permitindo o estabelecimento de uma nova cultura empresarial, mas essas mudanças não têm afetado o relacionamento da organização com seu público.
Para criar e manter a cultura da instituição, normas e valores devem ser afirmados e comunicados, de forma tangível, aos membros da organização.
As características de redação do texto II levam a supor que ele é parte da nota oficial da empresa farmacêutica sobre o tema.
A comunicação em organizações públicas pressupõe também relacionamentos comerciais com diversas mídias. Sobre esses relacionamentos, é CORRETO afirmar que
o bom relacionamento com os veículos noticiosos deve prever contrapartidas financeiras que garantam imagem positiva.
o relacionamento com os setores comerciais não prevê "portas escancaradas", ao contrário dos contatos com a imprensa.
anúncio de órgãos públicos em mídias noticiosas não exige planejamento, dada a sua natureza mais informativa do que comercial.
a concentração de anúncios em determinados períodos é mais eficiente por garantir maior retenção das informações veiculadas.
Iniciativas de relacionamento com o público interno podem-se se transformar em meras intenções ou até em problemas se não contarem com um programa estruturado de comunicação.
O principal objetivo da comunicação institucional é conectar a organização com o mundo, por meio de tecnologias de informação e meios eletrônicos que permitam a sua identificação pelo público.
Assinale a alternativa INCORRETA.
As informações positivas podem ser feitas por meio do informativo da instituição.
O informativo deve ser distribuído para os públicos interno, misto e externo. Somam-se aqui associações de classes e órgãos governamentais dentre outros.
O patrocínio de eventos é uma ferramenta importante na construção da boa imagem para a instituição em relação à comunidade.
O trabalho de lobby deve ser evitado com o objetivo de preservar a imagem da instituição.
Ações de endomarketing são aquelas que também oferecem incentivos financeiros, planos de benefícios e motivação para obterem o envolvimento dos funcionários às atividades da organização.
A missão básica da comunicação interna ou endomarketing é contribuir para o desenvolvimento e a manutenção de um clima positivo, propício ao cumprimento das metas estratégicas da organização e ao crescimento continuado de suas atividades e serviços e à expansão de suas linhas de produtos e serviços.
Para conhecer em profundidade o público interno de uma organização, é necessária a utilização de pesquisa, via questionário.
A boa reputação de uma instituição desenvolve-se a partir da unicidade das práticas que modelam a sua identidade e que são mantidas ao longo do tempo. A sua construção decorre da qualidade dos relacionamentos mantidos pela organização com seus públicos e da forma como essa qualidade é percebida.