Questões de Concurso sobre Planejamento Estratégico de Comunicação

 
 
Disciplina 1
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O Planejamento Estratégico orientado para o mercado é o processo gerencial de desenvolver e manter um ajuste viável entre os objetivos, experiências e recursos da organização e suas oportunidades de mercado mutantes (Kotler, 1998). Ele pode ser dado em vários níveis da organização. Dentre as alternativas abaixo, qual estabelece a ordem correta de prioridade na definição de planejamento entre os níveis da organização?


A

Planejamento corporativo; planejamento do negócio; planejamento do produto; planejamento divisional.


B

Planejamento do negócio; planejamento corporativo; planejamento do produto; planejamento divisional.


C

Planejamento corporativo; planejamento divisional; planejamento do negócio; planejamento do produto.


D

Planejamento do negócio; planejamento corporativo; planejamento divisional; planejamento do produto.


E

Planejamento do negócio; planejamento divisional; planejamento do produto; planejamento corporativo.

A matriz SWOT, ou matriz de análise de ambientes, é uma ferramenta bastante utilizada pelas empresas no momento de detectar o que pode vir a ser favorável ou desfavorável no cenário em que atua, principalmente se levado em conta aquilo em que ela é forte ou aquilo em que ela tem dificuldades. De acordo com a matriz, como seria chamado um fator externo dado pelo ambiente, digamos, político, e que pode afetar a participação de mercado de uma empresa?

A
Oportunidade.

B
Lobbing.

C
Fraqueza.

D
Vulnerabilidade.

E
Ameaça.
O Boston Consulting Group (BCG), importante empresa de consultoria de administração, desenvolveu e popularizou a matriz crescimento-participação, a partir da qual as empresas podem definir de maneira estratégica a alocação de recursos para unidades específicas de negócios, conforme o seu potencial, taxa de crescimento e participação relativa de mercado. Dentre os elementos da matriz, que nome damos àqueles que operam em mercados de alta taxa de crescimento, mas com participações de mercado relativamente baixas?

A
Abacaxis.

B
Vacas leiteiras.

C
Estrelas.

D
Disparados.

E
Oportunidades.

Qual a principal utilidade de um sistema de comunicação eficiente na organização empresarial?


A

Manter bons padrões de interação.


B

Conhecer melhor os colaboradores.


C

Aproximar líderes e comandados.


D

Garantir decisões mais eficientes.


E

Todas as alternativas.

Em relação ao planejamento de comunicação, assinale a opção INCORRETA.


A

O planejamento se refere às concepções globais ou estratégicas que in-cluem todos os elementos necessários à consecução de um objetivo, e para tal deve incluir avaliação e ajustes constantes.


B

A etapa de definição de estratégias implica a escolha da mídia, dos veícu-los e dos tipos de campanha.


C

São etapas do planejamento de comunicação: o levantamento de infor-mações, a análise situacional, a tomada de decisões e definições, implantação, execução, controle e avaliação.


D

A definição do tipo de campanha deve fazer parte do planejamento de comunicação, podendo ser utilizada a campanha institucional, a cooperada, de promoção, de incentivo, de promoção de vendas ou a campanha guarda-chuva.

Além da proposta de um plano de ação, são etapas do planejamento de comunicação integrada numa organização formal:


A

diagnóstico / organização e métodos


B

pesquisa e levantamento de dados / diagnóstico


C

organização e métodos / administração da controvérsia


D

pesquisa e levantamento de dados / administração da controvérsia

O resumo completo e bem organizado de dados úteis à execução de um projeto de comunicação, que oferecerá a vantagem de propiciar uma fundamentação para todo o trabalho, é conhecido como:


A

release


B

briefing


C

press-kit


D

brainstorm

   
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