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Questões de Concurso sobre Teorias, Conceitos e Terminologia de Publicidade e Propaganda
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A propaganda pode ser política, institucional, ideológica e comercial, sendo que esta última é considerada e nomeada como publicidade. Considerando que a propaganda constitui uma forma pública de comunicação verbal e não verbal, assinale a alternativa correta.
A
Todo ato de comunicação se verifica mesmo que o emissor e o receptor estejam em contextos diferentes.
B
No processo de comunicação verbal, o significado de “pare” pode ser transmitido por meio de vários códigos, como a luz vermelha do semáforo.
C
As comunicações pública e particular obedecem a um processo que envolve pessoas que se conhecem, como, por exemplo, em uma conversa entre amigos.
D
A comunicação em debates públicos é complexa e acontece exclusivamente em um sentido, ou seja, com um locutor se dirigindo a um público anônimo.
E
A comunicação envolve necessariamente pelo menos duas pessoas, o emissor e o receptor, e a mensagem é transmitida por meio de um código.
Para se elaborar um briefing, não existe uma fórmula única, padronizada. O formato de cada briefing dependerá de muitos fatores relacionados à campanha e às características da empresa. Entre os tópicos básicos que compõem a maioria dos briefings estão os(as)
A
propostas da campanha.
B
dados do produto ou serviço.
C
portfólios atualizados da agência.
D
testes dos conceitos iniciais para a campanha.
E
relatos de consumidores do produto.
Sampaio (2013) apresenta algumas técnicas de comunicação que vão além da propaganda. A distribuição de amostras (ou unidades) de produtos, prestação gratuita de serviços, degustação de alimentos e bebidas ou qualquer tipo de experimentação promovida pelo anunciante com o objetivo de fazer os consumidores terem contato com seus produtos ou serviços são denominadas
A
sampling.
B
incentivo.
C
cuponagem.
D
merchandising.
E
endocomunicação.
De acordo com Neto (2015), que conceito, em propaganda, está relacionado à propriedade que uma marca tem de ser lembrada pelo público ou por um segmento deste?
A
Recall.
B
Relevância.
C
Posicionamento.
D
Reconhecimento.
E
Powerbranding.
Uma frase curta, resumida e incisiva, que tem por finalidade informar o consumidor, atraindo sua atenção e destacando as qualidades ou características de algum produto ou serviço, consiste em um(uma)
A
vinheta.
B
story board.
C
slogan.
D
newsletter.
E
release.
Na propaganda, o approach faz parte do planejamento de uma campanha. Este termo é utilizado para
A
expressar uma ligação temática ou formal entre as peças de uma campanha publicitária.
B
definir um trabalho de conferência da efetividade da veiculação das mensagens autorizadas.
C
definir uma história, geralmente de sucesso, vivida por uma empresa ou marca.
D
definir a linha de comunicação adotada ou o gancho criativo da peça de propaganda.
E
definir o texto de uma peça publicitária.
O modelo de processamento da informação da propaganda fornece a base para várias estratégias que os anunciantes podem usar para otimizar o impacto da mensagem. O conteúdo de uma mensagem de propaganda geralmente é codificado na memória de curto prazo que envolve associações pré-existentes na memória de longo prazo. Para planejar a divulgação da marca, segundo Tybout, o profissional pode contar com três fatores que ajudam na fixação. São eles:
A
Frequência de processamento, recenticidade da informação e elaboração associativa.
B
Julgamento da informação, coincidência de fator e poder cognitivo.
C
Classe social, faixa etária e intelectualidade.
D
Gênero, poder de consumo e renda.
E
Organização de layout, poder de processamento e identidade do público.
Os textos publicitários veiculados pela mídia apresentam uma série de características que podem ser consideradas comuns, a exceção
A
da utilização de frases curtas.
B
da apresentação de prós e contras.
C
da construção da frase na ordem direta.
D
de sua persuasão e concisão.
E
do uso de coloquialidade.
Segundo Sampaio (2013), uma agência de propaganda se estrutura essencialmente em função das três principais etapas do trabalho. O atendimento/planejamento, a criação e a mídia. Com relação às etapas do trabalho de uma agência de publicidade, coloque V (verdadeiro) ou F (falso), assinalando a seguir a opção correta.
( ) O atendimento/planejamento compreende as tarefas de assistência ao cliente, estudo de suas características, compreensão de seus problemas e oportunidades e planejamento dos trabalhos e tarefas a serem realizados para a solução desses problemas e/ou aproveitamento das oportunidades de comunicação dos clientes.
( ) A criação é a fase da geração das ideias, dos temas, dos slogans, das expressões, dos textos, das ilustrações, dos anúncios, dos filmes, dos sons e de todas as muitas formas de comunicação a serem combinadas e empregadas na transmissão das melhores mensagens publicitárias para cada caso apresentado pelo cliente.
( ) A mídia é responsável por finalizar as peças publicitárias, vindas da criação. Dará a elas uma roupagem final, retornando atendimento/planejamento, que as artes fará a finais ao seleção dos veículos, execução, negociação, e compra dos espaços, autorizando as veiculações e fazendo o seu controle.
( ) A estrutura de uma agência é baseada no tripé de áreas de atendimento/planejamento, criação e mídia, não restando espaço, mesmo que a agência seja sofisticada, para áreas especializadas em pesquisa, produção gráfica, eletrônica e digital.
A
(V) (V) (F) (F)
B
(V) (V) (F) (V)
C
(F) (V) (V) (F)
D
(F) (F) (F) (V)
E
(F) (F) (V) (V)
Propaganda é qualquer forma remunerada de apresentação nãopessoal e promocional de ideias, bens ou serviços por um patrocinador identificado. Para desenvolver um programa, os gerentes de marketing devem sempre começar pela identificação do mercado alvo e dos motivos do comprador. Depois, podem tomar as principais decisões no desenvolvimento de uma campanha publicitária, conhecidas como os 5ms.
Relacione os 5ms às respectivas características.
1. Missão.
2. Moeda.
3. Mensagem.
4. Mídia.
5. Mensuração.
( ) Quais são os objetivos da propaganda?
( ) Quanto gastar?
( ) Que mensagem deve ser transmitida.
( ) Que meios devem ser utilizados?
( ) Como serão avaliados os resultados?
Assinale a opção que indica a relação correta, de cima para baixo.
A
5 – 4 – 3 – 2 – 1
B
4 – 5 – 2 – 1 – 3
C
3 – 1 – 4 – 5 – 2
D
2 – 5 – 3 – 1 – 4
E
1 – 2 – 3 – 4 – 5
Pinho defende que a função mais reconhecida da publicidade é contribuir para o desenvolvimento da economia. Sobre as diversas maneiras de a publicidade impactar o mercado de produtos e serviços, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) A publicidade ajuda a conquistar e manter mercados para um determinado produto ou serviço.
( ) Quando produtos e serviços estão disponíveis em grandes quantidades e variedades, a publicidade auxilia a dar vazão a esses bens produzidos pela indústria.
( ) A manutenção do mercado é exercida pela publicidade através da constante reafirmação das características e vantagens da marca frente à concorrência.
( ) A correção de mercado é uma função exercida somente pela publicidade, quando o aumento do consumo depende da formação de uma atitude junto ao público consumidor.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A
V – F – V – V.
B
V – V – V – F.
C
F – V – F – V.
D
F – F – V – F.
E
V – F – F – F.
Como é denominada a mensagem publicitária em forma de música, simples e cativante, criada e composta para propaganda de um produto, marca ou serviço?
A
Spot.
B
Jingle.
C
Slogan.
D
Gimmick.
E
Teaser.
De acordo com Pinho, a publicidade pode ser classificada em diferentes tipos em relação aos propósitos e funções que assume. Diante disso, relacione a Coluna 1 à Coluna 2.
Coluna 1
1. Publicidade Cooperativa.
2. Publicidade de Varejo.
3. Publicidade de Produto.
4. Publicidade Legal.
Coluna 2
( ) Os produtos anunciados são patrocinados pelo intermediário.
( ) Anúncio cuja publicação é exigida das empresas, direta ou indiretamente, por regulamentação específica.
( ) Visa levar o consumidor ao conhecimento e à compra de um produto através de sua divulgação.
( ) Anúncio para a venda de um produto realizado conjuntamente pelo fabricante e um ou mais lojistas.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A
2 – 3 – 4 – 1.
B
2 – 4 – 3 – 1.
C
3 – 4 – 1 – 2.
D
3 – 2 – 4 – 1.
E
4 – 3 – 1 – 2.
Existem diferentes classificações de propaganda que correspondem a conjuntos de técnicas e atividades de informação e persuasão destinadas a influenciar, cada uma de uma determinada maneira, as opiniões e atitudes do público a que se destinam. Um desses tipos de propaganda tem por propósito influenciar por meio da criação, mudança ou reforço de imagens e atitudes mentais. Suas mensagens informam, persuadem e buscam predispor favoravelmente as pessoas em relação ao produto, à marca ou ao serviço que representam. Assinale a alternativa que apresenta a nomenclatura correta dada a esse tipo de propaganda.
A
Governamental.
B
Mercadológica.
C
Pública Social.
D
Varejista.
E
Institucional.
Segundo Sant'Anna, Rocha Júnior e Garcia (2009), a publicidade tem suas funções de acordo com os objetivos e as necessidades do anunciante. Com relação às funções da publicidade no varejo, correlacione as atividades abaixo às suas características e, a seguir, assinale a opção correta.
ATIVIDADES
I - Ativar a rotação dos estoques
II - Aproveitar as ocorrências sazonais
III- Estabilizar as vendas
IV - Estabelecer o conceito da empresa
V - Aumentar a frequência de visita à loja
CARACTERÍSTICAS
( )o que as pessoas pensam a respeito da empresa.
( )Toda loja precisa manter um tráfego diário de fregueses.
( )O público tende a reagir positivamente quando vê vantagens e liquidações.
( )São acontecimentos dos quais o varejista pode tirar partido.
( ) Mercadoria parada na prateleira ou no estoque não dá lucro.
( ) Os novos tentam tomar a posição dos antigos.
A
(-) (IV) (V) (III) (I) (II)
B
(IV) (III)(-) (II) (I) (V)
C
(V) (IV) (III) (II)(-) (I)
D
(V) (III)(-) (IV) (I) (II)
E
(IV) (V) (III) (II) (I) (-)
O meio mais adequado para uma publicidade que vise a uma relação com o público muito íntima e um envolvimento muito alto é o(a):
A
rádio;
B
jornal;
C
revista;
D
televisão;
E
outdoor.
Os fatores psicológicos são de grande importância para entendermos o comportamento do consumidor e poder, assim, direcionar melhor as estratégias de comunicação. Qual teórico explica porque os indivíduos são determinados por determinadas necessidades em determinados momentos?
A
Krugman.
B
Freud.
C
Maslow.
D
Herzberg.
E
Ostrow.
O texto de um anúncio diz: “nossa locadora de veículos é apenas a número 2 do mercado. Então, por que você deve nos escolher? Porque nós nos esforçamos mais”.
Essa redação emprega a técnica de:
A
posicionamento;
B
reason-why;
C
proposição única de venda;
D
testemunhal;
E
slice of life.
Em publicidade, Sant'Anna, Rocha Júnior e Garcia (2009) apontam algumas diretrizes para a elaboração de títulos para anúncios. Assinale a opção que apresenta uma dessas diretrizes.
A
Utilizar truques, como trocadilhos, para chamar a atenção e brincar com o leitor.
B
Despertar a curiosidade do leitor e somente revelar a marca anunciada no final do corpo do texto.
C
Apelar para o interesse do leitor, mas com cuidado para não prometer-lhe um benefício.
D
Utilizar títulos curtos, pois vendem mais mercadorias que títulos longos e são mais rápidos para transmitir a mensagem.
E
Encerrar o título com um convite a continuar lendo. Isso deve despertar a curiosidade do leitor para o texto.
Como é conhecido o acordo contratual pelo qual empresas podem usar nomes, logotipos ou personagens de outras marcas para promover suas próprias marcas, mediante pagamento?
A
Co-branding.
B
Branding de ingredientes.
C
Licenciamento.
D
Endobranding.
E
Portfólio de marcas.
Gerar simulado