Questões de Concurso sobre Princípios do Serviço Público

 
 
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Com relação à acessibilidade no serviço público, é correto afirmar que:


A

Refere-se exclusivamente a adaptações físicas nos espaços públicos, sendo dispensável considerar questões sensoriais ou comunicacionais.


B

Deve contemplar somente as necessidades emergenciais dos servidores, deixando demandas secundárias para análise futura.


C

Abrange medidas que permitem a utilização plena e independente dos ambientes, informações e serviços por todos os servidores, sem discriminação.


D

Implica redução das exigências profissionais para inclusão imediata de pessoas com deficiência no ambiente laboral.

O princípio da adaptabilidade do serviço público refere-se


A

à sua característica de universalidade, atingindo quaisquer cidadãos que dele necessitem, independentemente de características individuais diversas.


B

ao dever jurídico de promover a prestação do serviço público adequado Juridicamente ao objeto da contratação.


C

àquele que satisfaz condições de regularidade, continuidade, eficiência e segurança, mantendo-se ainda a modicidade das tarifas.


D

à técnica empregada na prestação do serviço público, que precisa se mostrar compatível com o estágio de desenvolvimento tecnológico vigente à época da prestação.


E

à prestação de serviço com polidez e educação, adequando-se ao meio social em que mantenha seu público de consumo.

Em relação aos serviços públicos, e considerando a jurisprudência do Superior Tribunal de Justiça (STJ) e do STF, assinale a alternativa INCORRETA.


A

A legislação permite a cobrança da tarifa de esgotamento sanitário, ainda que não haja o cumprimento de todas as etapas do serviço.


B

Salvo situações excepcionais, devidamente comprovadas, o implemento de transporte público coletivo pressupõe prévia licitação.


C

O corte de serviços essenciais, tais como água e energia elétrica, pressupõe o inadimplemento de conta de serviço, admitindo-se, portanto, a suspensão do abastecimento em razão de débitos antigos.


D

A obrigação de pagar por serviço de natureza essencial, tal como água e energia, não é propter rem, mas pessoal, isto é, do usuário que efetivamente se utiliza do serviço.


E

É ilegítima a suspensão de fornecimento de energia elétrica por dívida pretérita, a título de recuperação de consumo, devendo o valor ser cobrado pelas vias ordinárias.

Significa esse princípio que os serviços devem ser remunerados a preços módicos, devendo o Poder Público avaliar o poder aquisitivo do usuário para que, por dificuldades financeiras, não seja ele alijado do universo de beneficiários do serviço. O pensamento segundo o qual esse princípio “traduz a noção de que o lucro, meta da atividade econômica capitalista, não é objetivo da função administrativa, devendo o eventual resultado econômico positivo decorrer da boa gestão dos serviços, sendo certo que alguns deles, por seu turno, têm de ser, por fatores diversos, essencialmente deficitários ou, até mesmo, gratuitos”.


O texto refere-se ao princípio: da:


Assinale a alternativa CORRETA:


A

Isonomia.


B

Cortesia.


C

Atualidade/ Mutabilidade.


D

Modicidade.


E

Universalidade/ Generalidade.

São deveres fundamentais do servidor público:


A

tratar cuidadosamente os usuários dos serviços, aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público.


B

desempenhar, a tempo, as atribuições do cargo, função ou emprego público de que seja titular ou suplente.


C

Agir com incúria e ser assíduo no serviço.


D

ser probo, reto, leal e justo, demonstrando toda a integridade do seu caráter, escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opções, a melhor e a mais vantajosa para si mesmo.


E

Zelar pela segurança individual.

A principal característica dos serviços públicos é?


A

Finalidade lucrativa.


B

Oferta exclusiva pelo setor privado.


C

Atendimento ao interesse público.


D

Ausência de regulamentação.

S. resolveu prestar concurso público. Para isso, precisou perpassar pelo conteúdo de direito administrativo previsto no edital do certame. Ao ser questionada sobre o princípio da continuidade do serviço público, respondeu CORRETAMENTE que:


A

Os serviços públicos devem ser prestados de modo isonômico.


B

A prestação do serviço público não pode sofrer interrupção.


C

Significa que o serviço e as informações de interesse do usuário devem ser prestados com polidez e educação.


D

Todas as decisões relacionadas com a prestação do serviço devem ser fundamentadas.

O Princípio da Continuidade indica que os serviços públicos não devem sofrer interrupção, ou seja, sua prestação deve ser contínua para evitar que a paralisação provoque, como às vezes ocorre, colapso nas múltiplas atividades particulares. A continuidade deve estimular o Estado ao aperfeiçoamento e à extensão do serviço, recorrendo, quando necessário, às modernas tecnologias, adequadas à adaptação da atividade às novas exigências sociais. As condições legais para a suspensão dos serviços são:


1. Casos emergenciais.

2. Problemas técnicos.

3. Corrupção.

4. Interesses pessoais.


Utilizando o critério de verdadeiro ou falso, a alternativa que valida/garante a suspensão dos serviços públicos encontra-se:


A

Somente a 4 é verdadeira.


B

Somente a 3 é verdadeira.


C

Somente a 1 e a 2 são verdadeiras.


D

Somente a 1 é falsa.


E

Somente a 2 e 3 são falsas.

No que se refere aos princípios específicos aplicáveis exclusivamente à prestação dos serviços públicos, analisar os itens abaixo:


I. Continuidade.

II. Obrigatoriedade.

III. Transparência.


Está(ão) CORRETO(S):


A

Somente o item I.


B

Somente o item III.


C

Somente os itens I e II.


D

Todos os itens.

Considerando os Serviços Públicos como prestações essenciais a toda sociedade, em relação aos seus princípios norteadores, sabe-se que


A

quanto ao princípio da universalidade, os serviços públicos devem ser acessíveis a todos os cidadãos, de forma relativamente igualitária, mas, se os cidadãos pagarem serviços privados, o Estado deverá restituir-lhes o valor gasto.


B

o princípio da modicidade tarifária significa que a prestação de um serviço público deve ser remunerada a preços acessíveis, mais baratos possíveis, com o objetivo de garantir que os usuários do serviço não deixem de ter acesso a ele.


C

com relação ao chamado princípio da continuidade, o ente público busca garantir que os serviços públicos sejam prestados de forma contínua, sem interrupções, para que atinja a sua eficiência, não havendo exceções para o atendimento ao público.


D

o princípio da regularidade impõe à entidade pública a obrigação de promover a prestação de serviços públicos, e o seu descumprimento, por se tratar de prerrogativa do ente público, não pode gerar a obrigação de indenizar os usuários pelo serviço não prestado.

Márcio é empresário do setor de estética automotiva e, nessa condição, utiliza um volume significativo de água para o desempenho de sua atividade econômica. Por ter arcado recentemente com despesas altas em processos trabalhistas, não efetuou o pagamento da tarifa de água nos últimos meses, motivo pelo qual está preocupado com o risco de corte do fornecimento do serviço. Para saber como funciona a suspensão do fornecimento por inadimplemento, dirige-se à Ouvidoria da SAAE Aparecida e é direcionado para o balcão de atendimento em que trabalha Cláudia. Com base na legislação, a servidora da Autarquia poderá informar que


A

por desenvolver atividade econômica, o corte pode ser realizado sem que haja prévia notificação.


B

caso não seja efetuado o pagamento das contas em aberto, a SAAE pode, mediante prévia notificação, realizar o corte do fornecimento do serviço, que não poderá ser executado em dia anterior a feriado.


C

mediante prévia notificação, o SAAE pode realizar o corte no fornecimento do serviço em qualquer dia útil, desde que o faça em horário comercial.


D

o corte não poderá ser realizado no caso, pois o fornecimento de água é essencial para a continuidade do funcionamento da empresa.


E

o corte somente poderá ser realizado caso haja três faturas de tarifa em atraso e a Autarquia promova a prévia notificação pessoal de Márcio.

Um município do estado de Mato Grosso pretende instituir veículo leve sobre trilhos para melhorar a mobilidade urbana, tendo em vista os grandes espaços que são percorridos pela comunidade local. No estudo para fixar o preço da passagem, é utilizado o critério comumente aceito, que é o que acarreta a permissão de acesso do maior número de pessoas necessitadas do transporte.


Pela doutrina do Direito Administrativo, esse critério é denominado


A

modicidade


B

unidade


C

continuidade


D

relevância


E

planejamento

O valor exigido do usuário a título de remuneração pelo uso do serviço deve ser o menor possível, reduzindo-se ao estritamente necessário para remunerar o prestador com acréscimo de pequena margem de lucro. Considerando-se os princípios específicos aplicáveis exclusivamente à prestação dos serviços públicos, é CORRETO afirmar que o enunciado faz referência à:


A

Adequação.


B

Cortesia.


C

Modicidade.


D

Eficiência.

Os serviços públicos serão realizados de forma adequada, observados alguns princípios. Dentre esses princípios, é correto afirmar, EXCETO:


A

princípio da segurança.


B

princípio da instrumentalidade.


C

princípio da regularidade.


D

princípio da continuidade.


E

princípio da efetividade.

A aplicação de princípios é fundamental na interpretação e execução da Lei de Licitações. A Lei nº 14.133/2021 destaca uma série de princípios que orientam as licitações e contratações públicas. Nesse sentido, entre os princípios que são explicitamente observados nas licitações e contratações públicas está(ão):


I. Princípio da Publicidade.

II. Princípio da Segregação de Funções.

III. Princípio da Autonomia.


Está correto o que se afirma em:


A

l e II, apenas.


B

l e III, apenas.


C

II e III, apenas.


D

I, II e III.

A atividade administrativa não deve sofrer interrupções, dada a sua natureza e a sua relevância para a população e seus usuários. Há uma exigência no sentido de que os serviços públicos sejam prestados de forma contínua e adequada. Partindo dessa premissa, marque a opção que indica o princípio que prevê que os serviços públicos não devem sofrer interrupções:


A

Indivisibilidade do serviço público.


B

Supremacia do interesse particular sobre o público.


C

Moralidade administrativa.


D

Continuidade dos serviços públicos.


E

Presunção de legalidade.

Assinale a alternativa que descreve corretamente um princípio informativo do serviço público:


A

princípio da Continuidade: o serviço público deve ser prestado de maneira constante, sem interrupções, garantindo a continuidade na prestação dos serviços essenciais à sociedade;


B

princípio da Economicidade: o serviço público deve ser prestado ao menor custo possível, mesmo que isso implique na redução da qualidade do serviço oferecido;


C

princípio da Exclusividade: apenas o governo pode prestar serviços públicos, sem permitir a delegação a particulares ou a concessão a empresas privadas;


D

princípio da Rigidez: as normas que regem a prestação dos serviços públicos devem ser estáticas e imutáveis;


E

princípio da Parcialidade: o serviço público deve atender prioritariamente a certos grupos sociais ou interesses específicos.

Qual alternativa descreve incorretamente um dos princípios do serviço público:


A

Princípio da generalidade: Também chamado princípio da universalidade. Dispõe que os serviços devem ser prestados com a maior amplitude possível, de forma a beneficiar o maior número possível de indivíduos.


B

Princípio da continuidade: A prestação de serviços públicos não deve sofrer interrupção, de forma a evitar colapsos nas múltiplas atividades particulares.


C

Princípio da eficiência: Os serviços públicos devem ser prestados com a maior eficiência possível, em conexão com o princípio da continuidade.


D

Princípio da generalidade: Significa que os serviços devem ser prestados sem discriminação entre os beneficiários, quando tenham as mesmas condições técnicas e jurídicas para a fruição.


E

Princípio da modicidade: Os serviços públicos não devem ser remunerados a preços módicos, avaliando-se o poder aquisitivo do usuário para que não deixe de ser beneficiário.

   
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