Questões de Concurso sobre Administração da Produção

 
 
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No desenvolvimento de um novo produto, a técnica FMEA é usada para


A

identificar e documentar falhas em potencial.


B

planejar, detalhadamente, as etapas de controle da qualidade.


C

avaliar resultados de testes práticos.


D

transformar desejos do cliente em especificações de produto.


E

sequenciar as atividades de desenvolvimento do produto.

A maioria das curvas do ciclo de vida do produto, normalmente divididas em introdução, crescimento, maturidade e declínio, assume a forma de sino.

C
Certo

E
Errado
Método Taguchi é uma abordagem da engenharia de qualidade que busca aumentar a robustez dos projetos e produtos por meio da diminuição dos efeitos dos parâmetros no seu desempenho. Acerca desse tema, assinale a alternativa correta.

A
Os ruídos externos estão ligados às características próprias do produto, do processo ou serviço que ele sofre antes de chegar ao mercado.

B
Os ruídos internos ou ruídos degenerativos decorrem tanto das condições de utilização do produto quanto do ambiente em que ele é utilizado.

C
O controle de qualidade fora de linha é aquele exercido durante a produção ou manufatura do produto.

D
O controle de qualidade na linha são os esforços aplicados à qualidade do projeto, o que inclui qualquer atividade de projeto e desenvolvimento que ocorre antes da fabricação do produto.

E
As fontes de ruído, os ruídos ou os fatores de perturbação são os fatores que causam a variabilidade da função do produto.
Em linhas gerais, podemos afirmar que NÃO temos como destaque resultante dos princípios de paradigmas, de analogias e administração:

A
Administração cientifica nos fundamentos e visão taylorista.

B
Surgimento dos modelos quantitativos de pesquisa operacional nos anos 40.

C
O estilo japonês de gestão nos anos 80 e a garantia da qualidade.

D
Nos anos 90, quebra dos paradigmas tayloristas nos fundamentos da organização.

E
Surgimento da engenharia industrial.
Shigeo Shingo desenvolveu um modelo com base na ideia de troca rápida de ferramentas (TRF), reforçando a lógica adotada dos altos tempos de preparação/lotes grandes/longos tempos de atravessamento.

C
Certo

E
Errado

Heijunka é uma ferramenta utilizada na implantação do conceito de Produção Enxuta em processos produtivos, que refere-se


A

à manutenção realizada pelo próprio operador da máquina.


B

à produção nivelada para evitar sobrecarga ou ociosidade no processo produtivo.


C

ao cartão ou qualquer sinal visível que indica a prioridade de produção de terminado item


D

aos procedimentos padronizados e documentados que devem ser seguidos pelos operadores.


E

ao quadro de gestão visual que indica problemas no processo produtivo como a quebra de máquina ou falta de material em determinado posto de trabalho.

O estudo do método é a parte da administração científica que tem as mais diretas contribuições para o projeto do trabalho. A abordagem do estudo do método envolve seguir, sistematicamente, alguns passos. O fluxograma de processos e a técnica de questionamento são técnicas utilizadas, respectivamente, nos seguintes passos:

A
selecionar o trabalho a ser estudado e registrar o método atual.

B
registrar o método atual e examinar os fatos.

C
desenvolver um novo método e selecionar o trabalho a ser estudado.

D
examinar os fatos e implementar o novo método.

E
implementar o novo método e desenvolver um novo método.
O ideário taylorista constitui um instrumento de racionalidade e difusão de métodos de estudo e de treinamento científico. Taylor enuncia o seu discurso como um projeto de

A
exploração do trabalho

B
exploração do capital

C
cooperação entre trabalho e capital

D
cooperação entre terra e capital

E
cooperação entre terra e trabalho
Simultaneamente à consolidação do taylorismo, Henry Ford desenvolveu uma nova proposta de gestão da produção: a linha de montagem. No fordismo, a administração dos tempos se dará de forma

A
individual, pela adaptação de cada trabalhador ao ritmo imposto pela esteira de produção.

B
individual, pela adaptação da esteira de produção ao ritmo imposto pelo conjunto de trabalhadores.

C
individual, pela adaptação da esteira de produção ao ritmo imposto por cada trabalhador.

D
coletiva, pela adaptação da esteira de produção ao ritmo imposto pelo conjunto de trabalhadores.

E
coletiva, pela adaptação do conjunto de trabalhadores ao ritmo imposto pela esteira de produção.
Em relação aos equipamentos dos postos de trabalho, o gestor deve assessorar os agentes da administração de modo que

A
todos os equipamentos que compõem um posto de trabalho estejam adequados somente às características físicas dos trabalhadores e à natureza do trabalho a ser executado.

B
os equipamentos utilizados no processamento eletrônico de dados com terminais de vídeo observem que apenas o monitor de vídeo seja posicionado, tendo-se controle da distância tela-olho.

C
nas atividades que envolvam leitura de documentos para digitação, datilografia ou mecanografia, haja iluminação mínima de 60 lux, conforme os preceitos da NR 17.

D
nas atividades que envolvam leitura de documentos para digitação, datilografia ou mecanografia sejam utilizados documentos de fácil legibilidade, sempre que possível, sem restrição ao tipo de papel usado.

E
nos equipamentos utilizados no processamento eletrônico de dados com terminais de vídeo, o teclado seja independente e tenha mobilidade.
Volume de output, variedade de output, variação da demanda do output e grau de contato com o consumidor envolvido na produção do output são os tipos de operação de produção usais. No caso de elevada “variedade de output“, o que se percebe é a necessidade de uma produção:

A
rotinizada.

B
padronizada.

C
de baixa flexibilidade.

D
pouco complexa, simples.

E
com custo unitário elevado.
O desenvolvimento da liderança, um dos atributos fundamentais para a competência empreendedora, implica o(a)

A
desestímulo à aquisição de conhecimento técnico e a priorização da formação genérica.

B
promoção do aulicismo.

C
promoção da cultura do processo decisório com base na intuição do líder.

D
ofensa e o fastio a pessoas.

E
realização de coaching.

O conceito de Estudo de Tempos e Movimentos que define o “tempo necessário para que um operador qualificado e devidamente treinado, trabalhando em um ritmo normal, execute um ciclo do método padronizado”, é referente a definição de Tempo


A

Padrão.


B

Normal.


C

de Movimento.


D

de Ciclo Qualificado.


E

de Trabalho.

A organização do trabalho tem o intuito de utilizar os recursos que a empresa possui para reduzir perdas, desperdícios de material, de máquinas, de tempo e de esforços. A produção e a produtividade da empresa podem ser quantificadas através de indicadores. Logo, a produção e a produtividade são definidas, respectivamente, como:


A

a relação entre a quantidade de produtos fabricados e os elementos utilizados para a fabricação; a quantidade de produtos fabricados.


B

P = Saídas/Entradas; a quantidade de produtos fabricados.


C

a quantidade de produtos fabricados; entradas/saídas.


D

a quantidade de produtos fabricados; a relação entre a quantidade de produtos fabricados e os elementos utilizados para a fabricação.


E

a quantidade de produtos fabricados; sinônimo de Kanbam.

Em relação aos sistemas de produção, é correto afirmar que

A
os custos diretos são aqueles que não variam segundo suas utilizações efetivas e são rateados utilizando-se o sistema de contas da estrutura analítica de projeto (WBS).

B
os custos indiretos são esporádicos, tais como as multas por atraso na execução e entrega dos deliverables do projeto.

C
os custos causais são aqueles que variam segundo suas utilizações efetivas.

D
o gerenciamento da cadeia de suprimentos é um conjunto de métodos que são usados para proporcionar melhor integração e melhor gestão de todos os parâmetros da rede: transportes, estoques, custos, entre outros.

E
não há mais necessidade de monitoração do progresso depois que o projeto se inicia, pois, caso algo não saia conforme planejado, basta adotar ações corretivas posteriormente.
Considere as tecnologias dos sistemas de produção em que há um manipulador automático multifunção reprogramável com diversos graus de liberdade, capaz de manusear materiais, peças, ferramentas ou dispositivos especializados por meio de movimentos programados variáveis, para desempenho de uma variedade de tarefas. À tecnologia que incorpora e desenvolve esse tipo de equipamentos é dado o nome de

A
cinemática.

B
robótica.

C
estática.

D
dinâmica.

E
georreferencial.
Sabe-se que a filosofia Just in Time (JIT) é um sistema de manufatura cujo objetivo é aperfeiçoar os processos e os procedimentos por meio da redução contínua de desperdícios. O JIT considera um desperdício o hábito de produzir antecipadamente à demanda, para o caso de os produtos serem requisitados no futuro. Esse hábito é mais bem categorizado como um desperdício de

A
superprodução

B
processamento

C
qualidade

D
movimento

E
transporte
O caixa de um banco, nos horários de pico, recebe, em média, 3 clientes a cada minuto. A chegada dos clientes, nesses horários, obedece a uma distribuição de Poisson. Assim, a probabilidade para

A
não receber clientes é menor do que 1%.

B
receber um cliente é maior do que 18%.

C
receber dois clientes é menor do que 20%.

D
receber até dois clientes (inclusive) é menor do que 60%.

E
receber até três clientes (inclusive) é maior do que 90%.
No processo de administração de estoques surgem várias razões para o desequilíbrio entre a taxa de fornecimento e de demanda, em diferentes pontos de qualquer operação. Isso leva à aplicação de diferentes tipos de estoque. Há basicamente quatro tipos de estoque: estoque isolador ou de segurança, de ciclo, de antecipação e de canal. As razões para aplicação dos estoques:

A
de ciclo e de canal ocorrem porque um ou mais estágios na operação não podem fornecer todos os itens que produzem simultaneamente e pela necessidade de compensar as incertezas inerentes a fornecimento e demanda, respectivamente.

B
de antecipação e de canal são usados para compensar diferenças de ritmo de fornecimento e demanda e para compensar as incertezas inerentes a fornecimento e demanda, respectivamente.

C
de antecipação e isolador são usados para compensar diferenças de ritmo de fornecimento e demanda e porque o material não pode ser transportado instantaneamente entre o ponto de fornecimento e o ponto de demanda, respectivamente.

D
de ciclo e de antecipação ocorrem porque um ou mais estágios na operação não podem fornecer todos os itens que produzem simultaneamente e para compensar diferenças de ritmo de fornecimento e demanda, respectivamente.

E
de canal e isolador visam compensar as incertezas inerentes a fornecimento e demanda e o fato do material não poder ser transportado instantaneamente entre o ponto de fornecimento e o ponto de demanda, respectivamente.
Com relação ao SPC, assinale a opção correta.

A
O SPC não apresenta a medida de um atributo de qualidade.

B
O SPC complementa a metodologia FIFO (first in, first out) nas empresas de serviço.

C
As variações dos processos podem ser inteiramente eliminadas mediante o emprego do SPC.

D
Os gráficos de controle de processos não são empregados para procurar tendências.

E
O SPC possibilita o monitoramento de um grande número de amostras ao longo de um período de tempo.
   
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