Questões de Concurso sobre Conceitos Básicos

 
 
Disciplina
Assunto 1
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
 
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
 
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
 
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
 
Questões:
Todas as questões
 
Filtro simplificado
 
Questões
Todas as questões
 
423 questões encontradas
Questões por página
20
Mais recentes
 

Sobre a utilização serviços de correio eletrônico, na função de recepcionista no serviço público, leia as afirmações a seguir:


1. É uma boa prática ao usar o correio eletrônico (e-mail) como recepcionista no serviço público utilizar uma linguagem informal e descuidada.

2. É uma boa prática ao usar o correio eletrônico (e-mail) como recepcionista no serviço público enviar spam para todos os contatos.

3. É uma boa prática ao usar o correio eletrônico (e-mail) como recepcionista no serviço público responder prontamente às mensagens recebidas e manter a comunicação clara e profissional.

4. A principal função do correio eletrônico (e-mail) na função de recepcionista no serviço público é facilitar a comunicação por meio do envio e recebimento de mensagens eletrônicas.

5. A principal função do correio eletrônico (e-mail) na função de recepcionista no serviço público é monitorar as atividades dos usuários na internet.


São corretas:


A

1 e 2.


B

3 e 4.


C

2, 3 e 5.


D

2, 3 e 4.

O uso do e-mail institucional para fins pessoais não compromete a segurança e a confidencialidade das informações corporativas.


C

Certo


E

Errado

Na configuração de e-mail, avalie se o filtro de spam é um recurso usado para


I. anexar automaticamente arquivos ao e-mail.

II. criptografar e-mails confidenciais.

III. bloquear e-mails indesejados ou suspeitos.


Está correto o que se afirma em


A

I, apenas.


B

III, apenas.


C

I e II, apenas.


D

I e III, apenas.


E

I, II e III.

No Microsoft Outlook, é possível anexar a uma mensagem de correio eletrônico um documento que está na nuvem, usando-se, para tanto, o recurso OneDrive.


C

Certo


E

Errado

O correio eletrônico é um método de comunicação digital que permite o envio e o recebimento de mensagens, arquivos e outros dados entre dispositivos eletrônicos. Sobre o seu funcionamento, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.


( ) Ao utilizar recurso “Enviar e-mail como” do provedor Gmail, para enviar mensagens de diferentes endereços da sua conta, é possível criar uma assinatura digital diferente para cada endereço.

( ) Os e-mails já enviados não podem ser encaminhados para outros destinatários.

( ) Todos os e-mails, por padrão, são automaticamente criptografados para garantir segurança na comunicação.

( ) O protocolo IMAP atua como um protocolo de acesso entre os servidores de e-mail e os clientes de e-mail.


A sequência está correta em


A

V, F, F, V.


B

F, V, V, F.


C

V, F, V, V.


D

F, V, F, F.

Ano: 2024
Prova: COTEC - FADENOR - Prefeitura - Atendente de Consultório Odontológico - 2024

A respeito dos mecanismos presentes no e-mail, leia o trecho a seguir:


“É um bloco de texto, imagens e links que aparece no final de cada e-mail que você envia. O uso mais comum é fornecer informações de contato como cargo e número de telefone”.


Disponível em: https://kinsta.com/pt/blog/... Acesso em: 10 out. 2024. Adaptado. A descrição acima refere-se ao(à)


A

assinatura.


B

assunto.


C

cópia.


D

destinatário.


E

remetente.

O uso de ferramentas tecnológicas no dia a dia, tanto no ambiente pessoal quanto no corporativo, é cada vez mais essencial para a comunicação, organização e produtividade. Analise as afirmativas a seguir sobre correio eletrônico, redes sociais e aplicativos de escritório:


I.O correio eletrônico (e-mail) permite o envio de arquivos anexos, como documentos, fotos e vídeos, mas tem limitações de tamanho, que variam de acordo com o provedor de e-mail utilizado.

II.Redes sociais como Facebook e Instagram são exclusivamente plataformas de entretenimento, sem utilidade para o meio corporativo.

III.Tanto o Microsoft Office quanto o LibreOffice oferecem ferramentas para edição de texto, criação de planilhas e apresentações de slides, sendo o LibreOffice uma suíte de código aberto e gratuita.

IV.O Microsoft Word, presente no Microsoft Office, e o Writer, do LibreOffice, são editores de texto que permitem a criação de documentos complexos, como teses e relatórios, com a inserção de gráficos, tabelas e referências bibliográficas.


Assinale a alternativa correta:


A

Apenas as afirmativas I, II e IV são verdadeiras


B

Apenas as afirmativas II e IV são verdadeiras


C

As afirmativas I, II, III e IV são verdadeiras


D

Apenas as afirmativas I, III e IV são verdadeiras


E

Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras

Noções de segurança na internet são essenciais para proteger as informações organizacionais. No uso do correio eletrônico, qual das alternativas a seguir é uma prática inadequada de segurança?


A

Abrir anexos recebidos de remetentes desconhecidos.


B

Utilizar senhas fortes para o acesso ao e-mail.


C

Ativar a autenticação de dois fatores para a conta de e-mail.


D

Não compartilhar a senha de acesso com outras pessoas.

O correio eletrônico ou e-mail é uma ferramenta usada para enviar e receber mensagens de maneira instantânea através da Internet. Dentre as opções o que não é possível ser realizado através do correio eletrônico?


A

Ler mensagens.


B

Enviar Mensagens.


C

Realizar acesso remoto.


D

Imprimir Mensagens.

Referente ao uso do correio eletrônico, qual é a prática recomendada para organizar as mensagens recebidas e enviadas, facilitando a gestão do tempo e a eficiência na comunicação?


A

Criar pastas e subpastas temáticas para classificar as mensagens conforme o assunto, projeto ou remetente, facilitando a busca e o arquivamento de e-mails importantes.


B

Utilizar uma única pasta para todas as mensagens para facilitar o acesso e evitar a complexidade na organização.


C

Deletar todas as mensagens após a leitura para manter a caixa de entrada limpa e evitar o acúmulo de e-mails.


D

Marcar todos os e-mails como não lidos após a verificação da caixa de entrada, garantindo que nenhum e-mail importante seja esquecido ou perdido.

O uso de ferramentas de correio eletrônico é essencial no ambiente corporativo moderno. Esses aplicativos oferecem uma variedade de recursos, como filtros de mensagens, assinaturas automáticas e organização por pastas, otimizando a comunicação e a gestão de informações. Sobre o assunto, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):


(__)No correio eletrônico, é possível configurar filtros automáticos para mover mensagens de determinados remetentes diretamente para pastas específicas, facilitando a organização da caixa de entrada.

(__)A maioria dos clientes de e-mail permite a criação de assinaturas automáticas, que são adicionadas ao final de cada mensagem de forma padronizada.

(__)Todos os clientes de e-mail obrigam os usuários a salvar anexos manualmente em suas máquinas, sem a opção de download automático.


Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento esteja correta:


A

V − V − V.


B

V − V − F.


C

F − F − F.


D

V − F − F.

Um usuário precisa enviar um conjunto de arquivos grandes por e-mail e decide compactá-los para reduzir o tamanho total. Ele utiliza um programa que gera arquivos no formato ZIP. Qual é o benefício dessa compactação?


A

Protege automaticamente os arquivos com senha.


B

Converte os arquivos para o formato PDF.


C

Realiza um backup automático na nuvem.


D

Reduz o tamanho dos arquivos, facilitando o envio e o armazenamento.


E

Garante que os arquivos sejam abertos apenas no Windows 10.

Os provedores de contas de e-mail podem ser públicos, como o Gmail, ou podem ser privados, como os de um órgão público, que provavelmente usará um servidor de e-mail, como o MS Exchange. Mas, para começar, você precisa ter uma conta de e-mail e uma senha. Essa mesma conta será usada como endereço de e-mail e seguirá uma estrutura. Com relação às características da estrutura do e-mail, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta:


A

A conta de usuário vem antes do @ e identifica sua caixa postal, podendo haver outra igual no mesmo provedor.


B

Depois do @, vem o domínio, que é a identificação do conjunto de provedores do serviço de e-mail.


C

Após o domínio, poderá vir a categoria do provedor, por exemplo: Gmail, Outlook.


D

Todas as alternativas anteriores estão corretas.

Qual das seguintes opções é uma característica comum de um catálogo de endereços em um cliente de e-mail básico?


A

Capacidade de sincronização com redes sociais.


B

Funcionalidade para editar documentos em tempo real.


C

Organização hierárquica dos contatos por grupos e subgrupos.


D

Opção para enviar e receber fax diretamente do cliente de e-mail.

Assinale a função principal de e-mail.


A

Navegar na internet


B

Enviar e receber informações de texto


C

Criar planilhas


D

Editar imagens

As cartas, quando trocadas pela internet utilizando um servidor de mensagens, recebem o nome genérico de:


A

Postagem.


B

Facebook.


C

Download.


D

E-mail.


E

Https.

Em relação ao uso de correio eletrônico como ferramenta de comunicação oficial, qual das seguintes práticas NÃO é recomendada?


A

Utilizar assinaturas automáticas que incluam informações de contato e cargo.


B

Enviar mensagens pessoais ou confidenciais sem criptografia adequada.


C

Verificar a caixa de entrada regularmente para responder às mensagens de forma oportuna.


D

Manter um tom profissional e cortês em todas as comunicações.

Uma funcionalidade comum encontrada nos serviços atuais de correio eletrônico


A

permitem ao usuário criar animações gráficas dentro do corpo do e-mail, sem necessidade de qualquer ferramenta adicional.


B

possibilitam a comunicação apenas entre usuários que utilizam o mesmo provedor de e-mail, como Gmail para Gmail.


C

exigem uma conexão permanente com a internet para redigir e-mails, mesmo que o envio só aconteça posteriormente.


D

oferecem a opção de enviar mensagens de texto, anexos e links para diversos destinatários simultaneamente, independentemente do provedor de e-mail.

O correio eletrônico é uma modalidade disponibilizada pelo órgão dos Correios para o envio e recebimento de cartas e encomendas simples, sem a necessidade de se deslocar até uma unidade dos Correios.


C

Certo


E

Errado

Em um cenário onde a segurança cibernética é uma preocupação crescente, receber e-mails de fontes desconhecidas pode representar um risco significativo, especialmente se eles contêm anexos. Qual medida de precaução os usuários devem tomar ao lidar com anexos de e-mails suspeitos?


A

Abrir o anexo para identificar o remetente.


B

Salvar o anexo no computador antes de abri-lo.


C

Encaminhar o e-mail para os contatos e solicitar a verificação do conteúdo do anexo.


D

Evitar abrir o anexo e considerar a exclusão do e-mail.

   
Gerar simulado