Questões de Concurso sobre Mensagem de e-Mail: Componentes e Ações

Um servidor precisa enviar, por correio eletrônico, um comunicado a 42 participantes de um evento externo, sem que cada destinatário tome conhecimento dos endereços dos demais, em observância à proteção de dados pessoais.

Considere as afirmações abaixo sobre essa situação.

I- Ao inserir os 42 endereços no campo Cco, cada destinatário recebe a mensagem sem visualizar os endereços dos demais participantes incluídos nesse campo.

II - Caso os endereços fossem inseridos no campo Cc, ainda que não constassem do campo Para, todos os 42 participantes teriam acesso à lista completa de e-mails uns dos outros.

III - Se um dos destinatários incluídos em Cco utilizar a opção "Responder a todos", sua resposta será automaticamente encaminhada aos demais 41 participantes, pois o cabeçalho original com todos os destinatários é reconstituído a partir dos metadados do servidor de envio.

IV - Ainda que corretamente utilizado, o campo Cco não impede que o conteúdo do comunicado seja copiado e reencaminhado por qualquer destinatário a terceiros, de modo que a confidencialidade da lista de endereços não garante, por si só, o sigilo do teor da mensagem.

V - Os endereços de e-mail inseridos no campo Cco (Com cópia oculta) recebem o e-mail criptografado, e não podem encaminhá-lo para outros destinatários.

Quais estão corretas?

Ao gerenciar os comunicados digitais da instituição, o Professor de Educação Digital deve orientar a equipe administrativa sobre a função de cada campo no cabeçalho de uma mensagem. Relacione os campos de destino da Coluna 1 com a sua respectiva característica de privacidade ou comportamento técnico na Coluna 2:

Coluna 1:

1. Cc

2. Para

3. eco

Coluna 2:

( ) Destinatários protegidos cujas identidades e endereços eletrônicos são omitidos do cabeçalho da mensagem distribuída, impedindo que os outros saibam que eles receberam a cópia.

( ) Destinatário principal e direto da mensagem, que detém a responsabilidade primária de responder ou agir sobre o conteúdo do e-mail.

( ) Destinatários secundários que recebem a mensagem para acompanhamento de um assunto, mas cujos endereços ficam visíveis para todos os demais leitores do e-mail.

Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?

João recebeu um e-mail com vários destinatários em cópia. Considerando que ele clicou na opção "Responder a todos", assinale CORRETAMENTE o que acontecerá com a resposta de João:

Ao redigir uma mensagem de e-mail profissional, um docente deseja enviar o conteúdo para vários destinatários, de modo que nenhum deles consiga visualizar o endereço eletrônico dos demais na lista de recebimento. Para garantir essa privacidade, os endereços devem ser inseridos no campo:

Um servidor público de comunicação de um ministério precisa enviar um e-mail para múltiplos destinatários para divulgar um novo programa governamental. Ele precisa garantir que os endereços de e-mail dos destinatários não sejam visíveis uns para os outros, a fim de preservar a privacidade de cada um. Para isso, ele deve utilizar corretamente os campos de endereçamento do seu cliente de e-mail.

Associe os campos de endereçamento de e-mail da Coluna A com suas respectivas funções na Coluna B.

Coluna A

1. Para (To).

2. Cc (Com Cópia).

3. Cco (Com Cópia Oculta).

Coluna B

( ) Campo utilizado para enviar uma cópia da mensagem a destinatários secundários. Todos os destinatários nos campos "Para" e "Cc" podem ver os endereços uns dos outros.

( ) Campo utilizado para enviar uma cópia da mensagem a destinatários cujos endereços de e-mail não serão visíveis para nenhum outro destinatário da mensagem (nem do campo "Para", nem "Cc", nem do próprio "Cco").

( ) Campo destinado aos destinatários principais da mensagem. Todos os destinatários neste campo são visíveis para todos os outros destinatários (dos campos "Para" e "Cc").

A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Um usuário envia um e-mail para três destinatários, utilizando os campos “Para”, “Cc” e “Cco” e inserindo um destinatário em cada campo. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que:

Em determinado ambiente corporativo, a secretária deverá enviar um documento de texto confidencial ao seu superior imediato, que é o principal responsável pela ação. Além disso, é necessário que o destinatário final dessa documentação, um colega de outro departamento, receba a mensagem para conhecimento e futura manipulação, sendo crucial que o superior imediato (destinatário principal) tenha ciência de que o destinatário final também recebeu a comunicação. Assinale, a seguir, a alternativa que apresenta a correta utilização dos campos de e-mail para atender a esses requisitos de rastreabilidade e visibilidade.

Um servidor da ALERJ necessita enviar uma mensagem eletrônica contendo informações confidenciais ao seu superior hierárquico. Adicionalmente, deseja encaminhar uma cópia dessa mensagem a um colega de trabalho, apenas para ciência. Contudo, é importante que o chefe e os demais destinatários não tenham conhecimento de que esse colega recebeu a mensagem.

Nesse contexto, assinale a opção que mostra o campo de endereçamento do e-mail que deve ser usado para inserir o endereço do colega, de modo que ele receba a cópia de forma oculta, mas sem que seu endereço eletrônico seja visível aos demais destinatários.

Um usuário de correio eletrônico recebeu uma mensagem contendo uma proposta comercial legítima e decidiu utilizá-la como base para um novo contato. Para enviar a mensagem recebida exatamente da forma como ela está para um terceiro destinatário, sem alterar o conteúdo original e incluindo os anexos originais automaticamente, o usuário deve acionar o comando de:

No exercício das atribuições de redação de expedientes e comunicação oficial por meio de e-mail institucional, o Assistente Administrativo deve observar padrões de segurança e etiqueta.

Ao enviar uma mensagem para um grupo de fornecedores externos, garantindo que nenhum destinatário visualize o endereço eletrônico dos demais, deve-se utilizar o recurso:

Ao redigir um e-mail, um servidor deseja enviar uma mensagem ao seu chefe e, ao mesmo tempo, encaminhar uma cópia a um colega sem que o chefe saiba que o colega também recebeu a mensagem. Para isso, o endereço do colega deve ser inserido no campo:

Situação hipotética: Joana precisa enviar um convite por e-mail para vinte amigos, mas, por uma questão de privacidade, não quer que o endereço de e-mail de um convidado seja visível para os outros. Assertiva: Para isso, ela deve inserir todos os endereços de e-mail no campo 'Cco' (Cópia Carbono Oculta), que oculta a lista de destinatários.

No uso do correio eletrônico no Gmail, um usuário deseja enviar uma mensagem utilizando apenas os campos “Cc” (cópia) e “Cco” (cópia oculta), deixando o campo “Para” em branco. Tendo em vista o funcionamento padrão da plataforma, é correto afirmar que:

Considere a imagem do ícone exibido a seguir, retirado da barra de ferramentas inferior da janela de edição de mensagens de e-mail. О ícone destacado pela seta preta possui formato de clipe de papel:

Analise as afirmativas a seguir:

I. O ícone representado na imagem é utilizado exclusivamente para criptografar o texto da mensagem, impedindo que o provedor de internet tenha acesso ao conteúdo escrito.

II. Ao clicar no ícone representado na imagem, o sistema executa automaticamente a varredura do computador em busca de vírus, bloqueando o envio de mensagens duplicadas.

III. O ícone representado na imagem tem a função de anexar arquivos (como documentos, planilhas ou imagens) à mensagem que está sendo redigida, para que sejam transmitidos junto com o e-mail.

É correto apenas o que se afirma em:

No dia a dia de um órgão público, o Técnico em Informática frequentemente orienta servidores quanto ao uso adequado do correio eletrônico institucional, garantindo que as mensagens sejam enviadas corretamente e que a comunicação oficial ocorra de forma clara e organizada.

Considerando o uso de ferramentas de correio eletrônico, assinale a alternativa correta.