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Questões de Concurso sobre Mensagem de e-Mail: Componentes e Ações
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Após a realização de um processo seletivo, um candidato foi aprovado e deve ser comunicado por e-mail. O procedimento da empresa exige que o mesmo e-mail também seja enviado aos três membros da comissão de seleção, porém, por questões de privacidade e segurança, o candidato não deve conseguir visualizar os endereços de e-mail dos membros da comissão. Sendo assim, ao enviar o e-mail deve-se:
A
incluir o endereço do candidato no campo Para (To) e os endereços dos membros da comissão no campo Com Cópia Oculta (Cco).
B
incluir o endereço do candidato no campo Para (To) e os endereços dos membros da comissão no campo De (From).
C
incluir todos os quatro endereços no campo Para (To).
D
incluir o endereço do candidato no campo Para (To) e os endereços dos membros da comissão no campo Com Cópia (Cc).
E
incluir os endereços dos membros da comissão no campo para (To) e o endereço do candidato no campo Com Cópia (Cc).
Um funcionário precisa enviar, pelo Gmail ou Outlook, o mesmo comunicado a 80 pessoas que não se conhecem entre si. Para preservar a privacidade dos endereços de e-mail dos destinatários, indique qual procedimento é o mais adequado.
A
Inserir os destinatários no corpo da mensagem, deixando os campos Para, Cc e CCO em branco.
B
Enviar a mensagem com todos os destinatários no campo Para e solicitar que ninguém use a opção responder a todos.
C
Inserir todos os destinatários no campo Cc, pois esse campo permite cópia sem exibir os endereços aos demais.
D
Inserir os destinatários no campo CCO e, se o sistema exigir destinatário visível, usar no campo Para apenas o próprio e-mail ou um endereço institucional apropriado.
E
Inserir todos os destinatários no campo Para e marcar a mensagem como importante, para impedir a visualização dos endereços.
Um servidor precisa enviar, por correio eletrônico, um mesmo comunicado a duzentos cidadãos, de modo que nenhum destinatário tenha acesso aos endereços eletrônicos dos demais. Para atingir esse objetivo, em qual campo os endereços devem ser inseridos?
A
Cco (com cópia oculta).
B
Para (destinatário principal).
C
Cc (com cópia).
D
Assunto.
E
Anexo.
No uso de correio eletrônico em ambientes corporativos, é comum a necessidade de incluir destinatários adicionais apenas para ciência da mensagem, sem que esses sejam os principais responsáveis pela resposta. O campo cc do e-mail é utilizado para:
A
adicionar mais destinatários explicitados ao e-mail.
B
adicionar mais destinatários ocultos ao e-mail.
C
adicionar um assunto suplementar ao e-mail.
D
adicionar um texto complementar ao e-mail.
Um professor de Educação Física precisa enviar, por correio eletrônico institucional, um comunicado sobre uma competição escolar para os responsáveis pelos estudantes. A mensagem deve conter um assunto claro, um arquivo PDF em anexo, cópia visível para a coordenação pedagógica e preservação da privacidade dos endereços dos responsáveis, evitando que cada destinatário visualize a lista completa de e-mails. O professor também precisa compreender a diferença entre envio e recebimento de mensagens. Com base nas informações descritas, assinale a alternativa que apresenta a correta caracterização dos campos e recursos de correio eletrônico.
A
O campo Assunto deve sintetizar o tema da mensagem; o arquivo PDF deve ser incluído como anexo; a coordenação pode ser inserida em Cc para receber cópia visível; os responsáveis podem ser inseridos em Cco para preservar seus endereços; o SMTP atua no envio de mensagens, enquanto IMAP ou POP3 atuam no recebimento ou acesso às mensagens da caixa postal.
B
O campo Assunto deve armazenar a senha do remetente; o arquivo PDF deve ser inserido no campo Para; a coordenação deve ser colocada em Cco para aparecer publicamente; os responsáveis devem ser inseridos em Cc para ocultar seus endereços; o IMAP atua como protocolo principal de envio entre servidores.
C
O campo Para deve registrar o título da mensagem; o arquivo PDF deve ser convertido em endereço eletrônico; a coordenação deve ser inserida no campo Assunto para receber cópia; os responsáveis devem ser inseridos em Responder a todos antes do envio; o POP3 atua como mecanismo de criptografia do corpo do e-mail.
D
O campo Cc deve impedir a visualização dos destinatários entre si; o campo Cco deve exibir publicamente os endereços copiados; o anexo deve ser inserido na assinatura automática; o assunto deve ser configurado como protocolo de recebimento; o SMTP atua como pasta local de mensagens arquivadas.
Ao enviar um comunicado por correio eletrônico a vários setores de uma prefeitura, o facilitador precisa escolher o campo de endereçamento adequado para preservar a privacidade dos endereços. Considerando os campos de endereçamento de uma mensagem de correio eletrônico, assinale a alternativa correta.
A
O campo de cópia (Cc) envia a mensagem a destinatários secundários, ocultando os seus endereços dos demais.
B
O campo de assunto transporta os arquivos anexados e sinaliza aos destinatários o conteúdo que foi enviado.
C
O campo de cópia oculta (Cco) envia a mensagem sem que os destinatários vejam os endereços uns dos outros.
D
O campo Para exibe o endereço do remetente da mensagem e preserva os dados dos destinatários principais.
E
A opção de encaminhar transfere a mensagem recebida a um novo destinatário, mas remove os arquivos anexados originais.
Um servidor precisa encaminhar, por correio eletrônico, um comunicado a diversos responsáveis por estudantes, mas pretende impedir que os destinatários visualizem os endereços eletrônicos uns dos outros. Antes do envio, recebe uma mensagem informando que sua conta institucional será bloqueada caso não confirme imediatamente a senha em uma página indicada por um link cujo endereço apresenta pequena diferença em relação ao domínio oficial. Para atender ao primeiro objetivo e agir de forma segura diante da mensagem recebida, o servidor deverá, respectivamente:
A
Utilizar o campo Cc e acessar o link, verificando a autenticidade da página antes de informar a senha.
B
Utilizar o campo Para e responder ao remetente, solicitando a confirmação da autenticidade da mensagem.
C
Utilizar o campo Cco e não fornecer credenciais pelo link recebido, verificando a solicitação por meio de canal institucional confiável.
D
Utilizar o campo Cco e acessar o endereço recebido, desde que o navegador não apresente alerta de segurança.
E
Utilizar o campo Cc e encaminhar a mensagem suspeita aos demais destinatários para verificar se receberam comunicação semelhante.
João recebeu uma mensagem em seu serviço Gmail com as seguintes características:
De: Alexandra
Para: João, Marcelo, Andrea
Cc: Edmundo, Bruno, Cecília
João deseja responder a mensagem clicando em Responder a todos, apenas alterando o campo em que cada um se encontra no email de resposta gerado automaticamente, mas sem adicionar ou remover qualquer destinatário, de forma que Alexandra e todos os destinatários recebam sua resposta, mas que Marcelo e Cecília não recebam as respostas subsequentes caso Alexandra, Andrea, Edmundo ou Bruno respondam à mensagem de João, usando também a opção Responder a todos, desta vez sem alterar o conteúdo dos campos Para e Cc.
Para isso, assinale a alternativa que indica em que campos Marcelo e Cecília devem, respectivamente, ser colocados na resposta de João.
A
Cco, Cc
B
Cc, Cc
C
Cco, Para
D
Para, Cco
E
Cco, Cco
Sobre o uso de correio eletrônico (e-mail), considerando funcionalidades relacionadas ao envio e recebimento de mensagens, uso de anexos, organização da caixa de entrada e gerenciamento de contatos, assinale a alternativa correta.
A
Mensagens podem ser marcadas com indicadores como “lidas”, “não lidas”, “importantes” ou “sinalizadas”, o que atrapalha o gerenciamento e a priorização das atividades do usuário.
B
Os campos CC (cópia carbono) e CCO (cópia carbono oculta) possuem funções distintas, sendo o CCO utilizado para ocultar os destinatários dos demais participantes da mensagem.
C
O uso de assinaturas automáticas permite inserir informações padronizadas ao final das mensagens, como nome, cargo e contatos. Porém, isso acarreta quebra de regras de segurança do navegador.
D
Catálogos de endereços (ou listas de contatos) permitem organizar destinatários em grupos. Isso acaba dificultando o envio de mensagens para múltiplos usuários sem a necessidade de inserção manual de cada endereço.
E
Os anexos enviados por e-mail não sofrem qualquer tipo de codificação, sendo transmitidos exatamente no mesmo formato binário original sem necessidade de adaptação aos protocolos de correio eletrônico.
Um servidor do setor contábil precisa enviar um e-mail para vários campi do IFCE, mas quer que os destinatários não vejam quem mais estava na lista da mensagem. Qual campo do e-mail deve ser utilizado?
A
Para
B
De
C
Cc
D
Cco
E
Assunto
Ao utilizar serviços de correio eletrônico como Outlook ou Gmail, em suas versões em português, qual campo deve ser preenchido caso se deseje enviar uma mensagem de e-mail a um destinatário sem que os outros destinatários saibam que a mensagem foi enviada para ele?
A
Att.
B
Ato.
C
Cc.
D
Cco.
E
Para.
No exercício de suas atribuições, um servidor precisa encaminhar um comunicado institucional padronizado a diversos destinatários externos, observando as normas de uso adequado dos recursos tecnológicos e a proteção das informações pessoais, conforme diretrizes previamente estabelecidas pela unidade administrativa.
Considerando a necessidade de impedir que os endereços de e-mail dos destinatários fiquem visíveis entre si, preservando a privacidade das informações, o servidor deve utilizar, no envio da mensagem, o seguinte campo do correio eletrônico:
A
Para
B
Assunto
C
CC
D
CCO
E
Anexo
Ao enviar um e-mail com um documento em anexo, o usuário deve utilizar o recurso de:
A
Encaminhamento.
B
Assinatura digital.
C
Anexação de arquivos.
D
Lista de contatos.
E
Cópia oculta.
Considere uma mensagem de e-mail enviada por Ana com
• Bruno no campo “Para”;
• Carla no campo “Cc”;
• Diego no campo “Cco”.
Considerando clientes de e-mail usuais, sem regras automáticas nem campo Reply-To configurado, assinale a alternativa correta.
A
O comando Responder a todos envia a resposta somente aos destinatários do campo Para, enquanto Responder inclui também Cc e Cco.
B
Diego, por estar em Cco, aparece apenas para Bruno; se Bruno usar Responder a todos, a resposta será enviada obrigatoriamente a Diego.
C
Os campos Para, Cc e Cco têm a mesma visibilidade para os destinatários; a diferença existe apenas na prioridade de entrega da mensagem.
D
Carla, por estar em Cc, fica oculta dos demais destinatários; se Bruno usar Responder, a resposta será enviada a Ana, Carla e Diego.
E
Bruno e Carla visualizam os endereços dos campos Para e Cc, mas não visualizam Diego; se Bruno usar Responder a todos, a resposta será endereçada a Ana e Carla, não a Diego.
O correio eletrônico constitui uma ferramenta amplamente utilizada para comunicação e compartilhamento de informações, permitindo o envio e o recebimento de mensagens por meio de serviços de e-mail. Sobre suas funcionalidades e características, assinale a alternativa correta.
A
A exclusão de uma mensagem da caixa de entrada implica na sua eliminação definitiva do sistema de correio eletrônico, não sendo possível recuperá-la por meio de uma pasta específica.
B
O envio de arquivos anexados em mensagens de correio eletrônico exige o uso de aplicativo externo, responsável pelo compartilhamento de documentos, imagens ou outros arquivos entre remetente e destinatário.
C
O campo Cco permite encaminhar uma cópia da mensagem a determinados destinatários sem que seus endereços sejam visualizados pelos demais destinatários da mensagem.
D
O campo Cc deve ser utilizado quando se deseja enviar uma mensagem a um destinatário sem que os demais destinatários tenham conhecimento de seu endereço eletrônico.
Ao utilizar um serviço de webmail, um servidor deseja enviar uma mensagem para um destinatário principal e, simultaneamente, enviar uma cópia da mensagem para outro destinatário, deixando os endereços visíveis para os demais destinatários. Para isso, deverá utilizar o campo:
A
Cco.
B
Cc.
C
Assunto.
D
Anexo.
Ao receber um e-mail de um fornecedor contendo uma informação importante, você notou que seria necessário que seu superior imediato tomasse conhecimento. Respondendo ao e-mail recebido e simultaneamente incluindo seu superior como destinatário de forma a não ficar visível para o Fornecedor, preservando a confidencialidade, você acertadamente usou a função:
A
Para
B
Priv
C
Cc
D
Cco
Flávio, servidor público municipal, precisa enviar um email para Carla, Tiago e Julia, utilizando os respectivos endereços eletrônicos:
- julia10/[email protected]
Quem recebeu o e-mail enviado por Flávio:
A
Carla.
B
Tiago.
C
Julia.
D
Julia e Tiago.
E
Carla e Tiago.
Seguindo o texto e as cartilhas de segurança da informação, temos as seguintes afirmativas:
I - o uso da lista de distribuição por Pedro expôs dados desnecessariamente.
II - redigir e-mails institucionais em redes Wi-Fi públicas aumenta riscos de segurança.
III - anexar documentos sem revisão de conteúdo não gera riscos de segurança.
IV - a navegação em redes abertas deve ser feita apenas após conexão via VPN.
Quais afirmativas estão corretas?
A
Afirmativas I e III estão corretas.
B
Afirmativas II e III estão corretas.
C
Afirmativas I, II e IV estão corretas.
D
Afirmativas III e IV estão corretas.
E
Todas as afirmativas estão corretas.
O correio eletrônico é um recurso amplamente utilizado no cotidiano profissional para comunicação entre pessoas e setores. Em relação às opções de adicionar e remover destinatários ao redigir uma mensagem, assinale a alternativa CORRETA:
A
Para inserir novos destinatários, é necessário acessar exclusivamente a lista de contatos do computador.
B
A remoção de destinatários só pode ser realizada antes de iniciar a digitação da mensagem.
C
Para acrescentar destinatários, pode-se clicar no campo “Para” e digitar o endereço de e-mail.
D
Não há recursos para incluir novos destinatários no corpo do e-mail durante a redação da mensagem em nenhum programa de envio de email.
E
Os sistemas só permitem a inclusão de um único destinatário por mensagem enviada.
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