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Questões de Concurso sobre Gestão de Pessoas
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Escolaridade
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A motivação tem contribuído para os profissionais da instituição escolar agirem e se superarem no desempenho de suas funções.
Essa motivação requer, EXCETO:
A
estabelecer entre os funcionários um sentido de cumplicidade no desenvolvimento dos objetivos institucionais.
B
observar organogramas verticais, piramidais e aristocráticos.
C
criar oportunidade para trocas de ideias, de inovações e de projetos participativos.
D
dar visibilidade e transparência às ações e seus resultados.
Para ser caracterizada como educação corporativa,
a qualificação profissional deve ser promovida mediante
a realização de treinamento dentro da organização.
C
Certo
E
Errado
Considere os itens, colocando (V) ou (F) nos parênteses se caso for verdadeiro ou falso, respectivamente
No plano de trabalho da supervisão devem
constar programas e projetos específicos para
atender às necessidades pedagógicas da escola,
bem como abranger as diversas funções que o(a)
supervisor(a) deve desempenhar.
Assim sendo, a elaboração deste plano
vai depender:
( ) Dos recursos humanos e financeiros
disponíveis no Fundo Nacional do Desenvolvimento
da Escola – FNDE.
( ) Da autorização do Administrador Escolar, pois
é ele o responsável pela implementação de projetos
educacionais na escola.
( ) Da Secretaria Municipal de Educação, do
Conselho Estadual de Educação, órgãos
responsáveis pela organização do trabalho dos
supervisores nas escolas e do Fundo Nacional do
Desenvolvimento da Escola – FNDE.
A sequência correta é:
A
V – F – F
B
F – F – F
C
V – F – V
D
V – V – F
E
V – V – V
A EDUCAÇÃO COMO AGENTE DE MUDANÇA
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A charge acima pode traduzir um pouco do que vivenciamos no nosso país atualmente. Analise os itens abaixo e marque a alternativa INCORRETA sobre o que podemos dizer, no que se refere à educação como alternativa e possibilidade de mudança para melhoria de uma sociedade:
A
É preciso entender que assim como a realidade é dinâmica e muda, também a idéia que se faz da transformação social sofre mudanças.
B
A educação tem um papel fundamental no ensaio da leitura de mundo. Um simples “por quê?” pode fazer uma diferença muito grande na vida de um educando.
C
O homem é um ser inacabado, por essa razão está em constante busca e esta se dá por meio da educação que deve ser essencialmente um ato de conhecimento e conscientização e que, por si só não leva a sociedade a se libertar da opressão. A escola deve servir como instrumento de conscientização do cidadão, extrapolando assim, sua função de mera transmissora de conhecimento e lançando-se numa ação social diretamente relacionada à formação do senso crítico, direcionada para a intervenção e mudança da realidade social. .
D
Em Pedagogia do Oprimido, Freire acredita numa educação que contribua para a democratização através de um movimento de homens e mulheres que dedicam suas vidas a transformar a realidade.
E
A educação, como diretriz para mudança social, perpassa pelo projeto político pedagógico, a qual deve ser articulada por uma gestão centralizada que visualize a rotina fixa do currículo na comunidade escolar e de seu entorno.
São ações e características de um líder alinhado à liderança
transformacional: ser carismático, estimular a criatividade,
inspirar confiança e propor desafios, além de estimular e
motivar seus liderados para superação e desenvolvimento
pessoal e no trabalho.
C
Certo
E
Errado
São características que evidenciam a liderança
transformacional; trocas entre líderes e liderados com vistas ao
alcance das metas organizacionais; monitoramento frequente
para correção de desvios; e programas de recompensas que
permitam, por exemplo, que liderados exerçam outras
atividades no horário de trabalho.
C
Certo
E
Errado
O desenvolvimento de competências nas organizações está diretamente associado ao próprio desenvolvimento das pessoas que compõem a organização. Considere que você foi contratado para atuar como pedagogo empresarial em uma organização pública de médio porte e grande relevância social. O chefe da área de Capacitação e Desenvolvimento solicitou-lhe uma proposta de desenvolvimento de habilidades pessoais. Sabendo que existem muitos métodos para o desenvolvimento de pessoas e que o foco da empresa é concentrar-se em métodos dentro da empresa, seria adequado propor:
A
rotação de cargos e participação em congressos e seminários;
B
atribuição de cargos em comissão e jogos de empresas;
C
exercícios de simulação e aprendizagem prática;
D
tutoria, mentoring ou coaching e treinamento outdoor;
E
jogos de empresas e centros de desenvolvimento internos.
Atualmente, o papel do profissional de treinamento e
desenvolvimento é oferecer treinamentos às diferentes áreas da
corporação.
C
Certo
E
Errado
A produtividade do trabalho em grupo é influenciada pela
atmosfera grupal, ou seja, se esta for favorável, haverá grandes
chances de se alcançar bons resultados no trabalho
desempenhado.
C
Certo
E
Errado
Um grupo é mais que a soma de seus membros; consiste em uma totalidade dinâmica que não resulta apenas da soma de seus integrantes. A respeito desse assunto, é correto afirmar que
A
o objetivo e o fim para os quais os grupos são criados e compostos determinam as igualdades entre grupos distintos.
B
grupo é um todo dinâmico, por isso uma mudança no estado de uma das suas partes não interfere nas outras.
C
a tentativa de realização dos objetivos grupais desfaz
as interações entre as pessoas.
D
a essência de um grupo não é a semelhança ou a diferença entre seus membros, mas a interdependência destes.
E
o que diferencia um grupo de um aglomerado de pessoas é o local da reunião.
De acordo com alguns teóricos, grandes líderes são pessoas mobilizadoras, pessoas que despertam o entusiasmo. Acerca desse tema, assinale a alternativa correta.
A
Liderança é uma questão de personalidade dominante.
B
O líder de um grupo é a pessoa mais capaz de influir na emoção dos demais.
C
O verdadeiro líder dispensa o poder de persuasão, pois a liderança é inata.
D
Para exercer liderança em um grupo, devem-se ignorar objetivos específicos.
E
Liderança é dispensável nas relações educacionais.
O Diretor de Recursos Humanos de uma grande empresa solicitou à equipe de pedagogos da casa que elaborassem um projeto de educação corporativa que permitisse aos funcionários trilhar caminhos de aprendizagem e obter contínuo desenvolvimento profissional. Os pedagogos consideraram um conjunto de princípios como pilares de sustentação do referido projeto, dentre eles a adequação à missão e aos objetivos organizacionais. Para atender a tal princípio, os pedagogos estabeleceram como prioridade:
A
implantar um modelo de gestão de pessoas de natureza matricial;
B
conceber ações educacionais nas modalidades presencial, à distância e mista;
C
alinhar as diretrizes e práticas de desenvolvimento de pessoas às estratégias do negócio;
D
ser veículo de disseminação das demandas empresariais e da comunicação organizacional;
E
utilizar, de forma intensiva, as tecnologias aplicadas à educação corporativa.
Competências profissionais podem ser definidas como a combinação de conhecimentos, habilidades e atitudes que atuam de forma integrada no desempenho humano no trabalho. Nesse sentido, há uma relação direta entre competência e desempenho, de tal sorte que é esperado que pessoas que desenvolveram mais competências profissionais tenham também um maior desempenho no trabalho. O correto entendimento das dimensões que compõem o conceito de competência permite fazer as seguintes associações:
A
Conhecimento = saber fazer / Habilidade = ser;
B
Conhecimento = saber / Atitude = saber fazer;
C
Habilidade = ser / Atitude = saber fazer;
D
Atitude = saber / Conhecimento = saber fazer;
E
Habilidade = saber fazer / Atitude = ser.
Competências representam uma combinação de características pessoais e de conhecimentos e habilidades profissionais. No que diz respeito às características pessoais, elas podem estar relacionadas a três aspectos principais: execução da tarefa em si, interdependência com outras tarefas e interdependência com outras pessoas. Cada um desses aspectos relaciona-se a um conjunto de competências, como as descritas na tabela a seguir.
Considerando essas informações, a associação correta entre os aspectos das características pessoais e as respectivas competências é:
A
CX;
B
AZ;
C
CZ;
D
AX;
E
BY.
Desenvolver relações humanas no ambiente de trabalho a partir de dinâmicas de grupo permite criar um espaço psicossocial alternativo, que pode ser muito útil para construir interações entre pessoas e áreas das empresas. São características da dinâmica de grupo:
A
clima de confiança mútua e treinamento em técnicas de ataque e defesa;
B
compartilhamento de pensamentos e adesão a uma tarefa comum;
C
consideração pelo outro e desenvolvimento de fórmulas de cortesia;
D
redução das diferenças individuais e aprendizagem de novas maneiras de agir;
E
valorização da integração grupal e adoção de condutas normativas.
Um professor em um curso de pedagogia empresarial afirmou que “formação profissional compreende todos os processos educativos em escolas ou empresas que fornecem conhecimentos teóricos, técnicos e operacionais relacionados à produção de bens e serviços”. Um atento aluno que estava na turma identificou que a frase apresentava uma definição restritiva do conceito de formação profissional, pois:
A
a natureza da formação profissional não é processual, já que a formação é um período específico da vida que antecede o ingresso no mercado de trabalho;
B
a ligação com o sistema educacional é tênue, sendo comum encontrar educação profissional apenas nos cursos de nível técnico que ainda são raros no Brasil;
C
a formação profissional não compreende todos os processos educativos relacionados à produção de bens e serviços, mas sim os processos iniciais de carreira;
D
a formação profissional não deve fornecer conhecimentos prontos, mas permitir que o indivíduo adquira e desenvolva conhecimentos;
E
os conhecimentos da formação profissional não se caracterizam como técnicos e operacionais, uma vez que a fase de formação antecede as experiências laborais.
Na perspectiva da teoria de traços, que compreende a liderança
a partir das características pessoais dos líderes, os atributos
pessoais são inatos e capazes de exercer influência sobre as
pessoas, o que diferencia os líderes dos demais.
C
Certo
E
Errado
Independentemente das perspectivas teóricas sobre liderança,
há um consenso de que esse fenômeno é grupal e envolve
influência multidirecional para o alcance dos objetivos da
organização.
C
Certo
E
Errado
Raquel estava participando de uma seleção para ser pedagoga de uma importante empresa. Como parte do processo seletivo, ela deveria ler um texto fornecido pela área de Gestão de Pessoas e apresentar, com base no conteúdo do texto, um conjunto de objetivos instrucionais para um programa de desenvolvimento de lideranças. O texto que ela recebeu falava do líder educador, enfatizando sua importância para as organizações do Século XXI. Raquel entendeu que deveria montar um programa que permitisse desenvolver líderes educadores. Assim, um dos objetivos instrucionais dizia que, ao final do referido programa, os participantes deveriam ser capazes de:
A
empregar a discussão e a pressão apenas nos casos em que ela for necessária;
B
persuadir as pessoas para que elas trabalhem em prol de servir ao chefe com motivação;
C
incentivar os membros da equipe à leitura e à busca do autoconhecimento;
D
estimular a competitividade interna e a produtividade de todos;
E
priorizar as ações de controle sistemático como mecanismo de gestão.
Um dos elementos importantes na estrutura da universidade corporativa é a forma pela qual os conteúdos estão organizados em programas de aprendizagem. Na abordagem baseada em competências, há três tipos de programas que são bastante comuns às organizações. São eles:
1) programa de aprendizagem que envolve competências que todos os empregados, independentemente do nível hierárquico, precisam saber;
2) programa de aprendizagem que envolve competências comuns a muitas unidades ou áreas da organização; e
3) programa de aprendizagem que envolve competências exclusivas de determinadas unidades ou áreas da organização. Tais programas de aprendizagem estão associados a currículos que sustentam a universidade corporativa.
Assim, é correto afirmar que os programas listados estão relacionados, respectivamente, aos seguintes currículos:
A
básico, específico e transversal;
B
transversal, básico e específico;
C
transversal, específico e básico;
D
específico, básico e transversal;
E
básico, transversal e específico.
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