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Questões de Concurso sobre Psicologia
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Durante o planejamento de uma ação de treinamento, a equipe de gestão de pessoas de uma organização definiu que os participantes do treinamento deveriam, ao final da ação, ser capazes de desdobrar o conteúdo, as informações ou o material utilizado em suas partes constitutivas e perceber as relações entre elas, bem como os princípios que regem essas relações.
Considerando a taxonomia de Bloom, assinale a opção que corresponde ao nível do domínio cognitivo ao qual a situação hipotética se refere.
A
análise
B
síntese
C
avaliação
D
compreensão
E
aplicação
A maioria das escalas de medida em ciências do comportamento são obtidas a partir da soma de vários itens selecionados como indicadores do constructo teórico que se estã interessado em medir, sendo muito comum a utilização de itens medidos, cada um, numa escala de cinco pontos. Trata-se de escalas
A
variáveis, denominadas de Escalas Métricas.
B
comparativas, denominadas de Escalas Progressivas.
C
mensuráveis, denominadas de Escalas Avaliativas.
D
especificas, denominadas de Escalas Focadas.
E
aditivas, denominadas de Escalas Likert.
De acordo com a Lei nº 10.216/2001, que dispõe dos direitos da pessoa portadora de transtorno mental, assinale a alternativa INCORRETA:
A
A pessoa tem direito a ser tratada com humanidade e respeito, visando sua recuperação pela inserção na família, no trabalho e na comunidade.
B
Deve ter garantia de sigilo sobre as informações prestadas e acesso às informações sobre sua doença e tratamento.
C
É direito da pessoa ser tratada, preferencialmente, em serviços comunitários de saúde mental e pelos meios menos invasivos possíveis.
D
Pode ser protegida contra qualquer forma de abuso e exploração, além de ter acesso ao melhor tratamento possível em saúde.
E
Deve ser mantida isolada da comunidade e da família para evitar recaídas e preservar o tratamento adequado.
Em determinadas teorias da personalidade, o comportamento é compreendido como resultado de conflitos entre instâncias psíquicas que operam em níveis distintos de consciência, envolvendo desejos, normas internalizadas e mediações do ego. Assinale a alternativa que identifica essa perspectiva.
A
Humanista.
B
Behaviorista.
C
Cognitivista.
D
Psicanalítica.
O Projeto Terapêutico Singular (PTS) é uma ferramenta de gestão do cuidado que visa a articulação de ações de saúde voltadas para o indivíduo em sua complexidade, superando a fragmentação disciplinar. No contexto da psicologia hospitalar, a construção do caso clínico para a elaboração do PTS deve considerar diversos fatores. Assinale a alternativa que define corretamente a essência do PTS.
A
Uma estratégia de cuidado articulada pela equipe multiprofissional que considera a singularidade do sujeito, suas vulnerabilidades e potencialidades para traçar metas comuns.
B
Um documento burocrático preenchido exclusivamente pelo médico assistente para justificar a alta hospitalar junto ao convênio.
C
Uma técnica psicoterápica individual que foca apenas na resolução dos conflitos intrapsíquicos do paciente, sem diálogo com a equipe.
D
Um protocolo rígido e padronizado que deve ser aplicado igualmente a todos os pacientes com o mesmo diagnóstico médico (CID).
E
A prescrição medicamentosa detalhada que visa a supressão imediata de todos os sintomas físicos e psíquicos do paciente.
A hospitalização na infância pode ser um evento traumático, desencadeando reações emocionais e comportamentais que exigem avaliação do psicólogo. Uma reação comum observada em crianças hospitalizadas é o retorno a padrões de comportamento de fases anteriores do desenvolvimento (ex: enurese secundária, chupar o dedo). Assinale a alternativa que nomeia corretamente esse mecanismo de defesa.
A
Projeção.
B
Racionalização.
C
Regressão.
D
Negação.
E
Sublimação.
Grupos de apoio e terapêuticos são comuns em hospitais para pacientes com doenças crônicas (ex: oncologia, diabetes), visando o compartilhamento de experiências e o fortalecimento mútuo. Irvin Yalom descreveu fatores curativos que operam nesses grupos. Assinale a alternativa que corresponde ao fator curativo "Universalidade".
A
A capacidade de expressar sentimentos reprimidos de forma catártica, aliviando a tensão emocional imediata.
B
A percepção de que os problemas e sofrimentos vivenciados não são exclusivos, reduzindo o isolamento e promovendo a conexão com os outros.
C
A infusão de esperança baseada na observação da melhora de outros participantes que estão em estágios mais avançados do tratamento.
D
O desenvolvimento de habilidades sociais através da imitação do comportamento de outros membros do grupo.
E
A reedição corretiva do grupo familiar primário, permitindo a elaboração de conflitos com figuras parentais.
O Psicodrama, criado por Jacob Levy Moreno, é uma abordagem que pode ser adaptada ao contexto hospitalar para trabalhar conflitos através da ação dramática. Sobre os elementos e conceitos do Psicodrama, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)O conceito de "Tele" refere-se à percepção interna mútua entre dois indivíduos, sendo a base para a coesão do grupo e a relação terapêutica genuína.
(__)As três etapas clássicas de uma sessão de psicodrama são: aquecimento, dramatização e compartilhamento.
(__)O "Ego-Auxiliar" é o paciente protagonista que dirige a cena, determinando as falas e ações dos outros participantes.
(__)A técnica do "Espelho" é utilizada quando o paciente é incapaz de representar a si mesmo, permitindo que ele se veja de fora através da atuação de um ego-auxiliar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
A
F, V, V, F.
B
F, F, V, V.
C
V, F, F, V.
D
V, V, F, V.
E
V, V, V, F.
A Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC), desenvolvida inicialmente por Aaron Beck, é amplamente utilizada no contexto hospitalar por sua estrutura e evidência. Assinale a alternativa que descreve corretamente o modelo cognitivo básico dessa abordagem.
A
O ser humano é movido apenas pela busca de sentido e autorrealização, desconsiderando padrões de processamento de informação.
B
Os conflitos inconscientes da infância são a causa direta dos sintomas atuais, sem mediação cognitiva.
C
A forma como o indivíduo interpreta uma situação (pensamentos) influencia suas emoções, reações fisiológicas e comportamentos, não a situação em si.
D
Os sintomas são resultantes de desequilíbrios energéticos nos chakras corporais que afetam a mente.
E
O ambiente controla o comportamento exclusivamente através de reforços e punições, sem participação de processos mentais.
A entrevista de devolução ou feedback é uma etapa crucial na análise de potencial, permitindo ao colaborador compreender suas forças e áreas de desenvolvimento. Assinale a alternativa que descreve a postura correta do psicólogo durante essa entrevista.
A
Realizar a entrevista na presença da equipe inteira para garantir transparência e pressão social para mudança.
B
Adotar uma postura facilitadora, baseando-se em dados concretos observados, incentivando o autoconhecimento e a construção conjunta de um Plano de Desenvolvimento Individual (PDI).
C
Assumir uma postura de juiz, apontando apenas os defeitos do colaborador e determinando unilateralmente o que ele deve mudar.
D
Utilizar termos técnicos da psicanálise para interpretar a personalidade do colaborador, focando em seus traumas passados.
E
Omitir os pontos fracos para não desmotivar o colaborador, focando apenas nos elogios e aspectos positivos.
O Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) é a primeira etapa do processo de T&D, essencial para garantir que as ações educativas estejam alinhadas aos objetivos estratégicos. Assinale a alternativa que indica os três níveis de análise propostos por McGehee e Thayer para o LNT.
A
Análise Financeira, Análise de Marketing e Análise de Produção.
B
Análise do Passado, Análise do Presente e Análise do Futuro.
C
Análise do Clima, Análise da Cultura e Análise da Liderança.
D
Análise da Organização, Análise das Tarefas (ou Operações) e Análise das Pessoas (ou Individual).
E
Análise dos Gestores, Análise dos Subordinados e Análise dos Clientes.
O conceito de Contrato Psicológico é fundamental para entender a dinâmica das relações de trabalho e as expectativas mútuas não escritas entre empregado e empregador. Quando a organização falha em cumprir essas expectativas implícitas, ocorre a quebra desse contrato. Assinale a alternativa que indica uma consequência direta da ruptura do contrato psicológico.
A
Aumento imediato da produtividade devido ao medo da demissão por parte do colaborador.
B
Melhoria na comunicação interna, pois os conflitos tornam-se explícitos e resolvidos rapidamente.
C
Fortalecimento da cultura organizacional e maior adesão às normas formais da empresa.
D
Diminuição do comprometimento organizacional, aumento do cinismo e da intenção de rotatividade (turnover).
E
Redução do absenteísmo, pois o trabalhador busca provar seu valor para recuperar o contrato.
O Modelo Demanda-Controle, proposto por Robert Karasek, é uma das teorias mais utilizadas para avaliar o estresse ocupacional e os riscos psicossociais. Segundo esse modelo, a situação de trabalho que apresenta o maior risco para a saúde física e mental do trabalhador (Alta Tensão) é caracterizada pela combinação específica de dois fatores. Assinale a alternativa correta.
A
Alta demanda psicológica e baixo controle sobre o processo de trabalho.
B
Baixa demanda psicológica e alto controle sobre o processo de trabalho.
C
Baixa demanda psicológica e baixo controle sobre o processo de trabalho (Trabalho Passivo).
D
Alta demanda psicológica e alto controle sobre o processo de trabalho (Trabalho Ativo).
E
Alto suporte social e alta demanda física.
As intervenções do psicólogo nas organizações são fundamentadas em diferentes matrizes teóricas que oferecem lentes distintas para compreender o comportamento humano. Analise as afirmativas a seguir sobre essas abordagens:
I.A abordagem comportamental (Behaviorista) nas organizações foca na modificação do comportamento através de sistemas de reforço, punição e modelagem para atingir metas.
II.A abordagem humanista, influenciada por Maslow e Rogers, enfatiza a autorrealização do trabalhador e a importância de um clima organizacional que favoreça o crescimento pessoal.
III.A visão sistêmica analisa a organização como um conjunto de partes isoladas que não se influenciam mutuamente, permitindo intervenções estanques em cada setor.
Está correto o que se afirma em:
A
I e II apenas.
B
I, II e III.
C
II e III apenas.
D
I e III apenas.
E
III apenas.
Sobre abordagens psicoterápicas, analise as assertivas:
I. A terapia cognitivo-comportamental enfatiza a relação entre pensamentos, emoções e comportamentos.
II. A abordagem humanista valoriza a experiência subjetiva e o potencial de desenvolvimento do sujeito.
Das assertivas, pode-se afirmar que:
A
Apenas II está correta.
B
Apenas I está correta.
C
I e II estão incorretas.
D
I e II estão corretas.
Uma psicóloga da Câmara Municipal teve seu pedido de aposentadoria deferido, efetivando seu desligamento definitivo da instituição. Diante da inexistência de outro psicólogo no quadro funcional ou de substituto nomeado por concurso público para assumir a responsabilidade técnica imediata, e considerando as normativas do Conselho Federal de Psicologia sobre guarda e registro documental, o procedimento ético adequado para garantir o sigilo e a integridade dos prontuários durante a vacância do cargo é
A
transferir a responsabilidade técnica e a chave do arquivo para a chefia imediata do setor de saúde, mediante termo de confidencialidade, garantindo que a administração possa consultar dados estritamente necessários para a gestão de afastamentos laborais.
B
encaminhar a totalidade do acervo documental, devidamente lacrado e catalogado, para a sede do Conselho Regional de Psicologia (CRP) da jurisdição, solicitando a guarda temporária do material até que um novo concurso público seja realizado e um novo psicólogo seja nomeado.
C
lacrar os arquivos físicos ou eletrônicos na presença de um representante administrativo da instituição, lavrando-se ata que transfira a responsabilidade pela guarda material do acervo à Câmara Municipal, mantendo-o inacessível até a chegada de um novo psicólogo responsável técnico.
D
convocar os usuários com atendimentos em andamento ou prontuários ativos e entregar-lhes os documentos originais, mantendo na instituição apenas um resumo estatístico dos atendimentos, transferindo assim a guarda das informações diretamente aos titulares dos dados.
A Síndrome de Burnout é conceituada pela literatura especializada como um fenômeno ocupacional, resultante de estresse crônico no ambiente de trabalho que não foi manejado com sucesso. Para fins de diagnóstico diferencial e avaliação institucional, o marcador que distingue o burnout do estresse ocupacional genérico e da fadiga comum é
A
o desenvolvimento de uma atitude de cinismo e distanciamento mental, traduzida por sentimentos negativos ou impessoais em relação às tarefas laborais e ao público atendido.
B
a presença de manifestações psicofisiológicas de ansiedade, como sudorese e tensão muscular, desencadeadas pela pressão por produtividade e pelo cumprimento de prazos institucionais.
C
a persistência de sintomas de hiperativação fisiológica e ansiedade antecipatória, que se limitam aos períodos de maior demanda produtiva e tendem a estabilizar-se com a aplicação de técnicas de gestão de tempo.
D
a manifestação de um quadro de anedonia generalizada e humor deprimido que se estende às atividades de lazer e convívio familiar, persistindo de forma contínua independentemente do contato com os estressores laborais.
No ambiente institucional, o Transtorno de Personalidade Obsessivo-Compulsiva (TPOC) pode ser, inicialmente, confundido com um perfil de servidor exemplar. Contudo, clinicamente, o TPOC é caracterizado por um padrão invasivo de
A
rituais mentais e comportamentais repetitivos, reconhecidos pelo próprio indivíduo como excessivos ou irracionais, realizados para reduzir ansiedade associada a pensamentos intrusivos recorrentes.
B
controle interpessoal marcado por necessidade de reconhecimento da própria competência, sensibilidade a críticas e tendência a vivenciar discordâncias como desvalorização pessoal.
C
busca por admiração e validação, com sobrevalorização de conquistas pessoais e utilização instrumental das relações institucionais para reforçar autoimagem de superioridade.
D
perfeccionismo que interfere na conclusão de tarefas, acompanhado de uma preocupação excessiva com detalhes, regras e listas, resultando em rigidez e teimosia que prejudicam a eficiência da equipe.
Ao discutir as dinâmicas de poder e produção de sofrimento psíquico, a Referência Técnica do CREPOP sobre Relações Raciais conceitua a branquitude não apenas como marcador fenotípico, mas como um constructo sociopsicológico historicamente constituído e articulado a relações assimétricas de poder. À luz do referencial adotado pelo Conselho Federal de Psicologia, a branquitude opera predominantemente por meio de
A
processos de discriminação racial explicitados sobretudo nas interações interpessoais, nos quais práticas excludentes decorrem de posicionamentos conscientes e atitudes individuais, podendo ser analisadas prioritariamente a partir de condutas observáveis dos sujeitos envolvidos.
B
um arranjo simbólico de manutenção de hierarquias raciais, no qual o grupo branco se posiciona como referência universal e não racializada, naturalizando posições de privilégio e deslocando a marca racial para os grupos subalternizados, frequentemente sob discursos de neutralidade e mérito.
C
dinâmicas de diferenciação cultural que produzem trajetórias subjetivas distintas entre grupos raciais, exigindo leituras psicológicas atentas às especificidades identitárias e às experiências singulares associadas à pertença étnico-racial.
D
mecanismos coletivos de regulação social que se intensificam em contextos de tensão e reconfiguração social, nos quais a racialização emerge como elemento reativo às disputas por reconhecimento e recursos, assumindo centralidade variável conforme o cenário histórico.
Durante atendimento psicológico, um servidor pede sigilo ao verbalizar pensamentos recorrentes de morte, associados a sentimentos de inutilidade e desejo de interrupção da própria existência, sem que, na escuta inicial, se evidenciem elementos claros de planejamento com meios específicos ou intenção imediata. À luz das diretrizes técnicas do Conselho Federal de Psicologia e da literatura atual sobre manejo do comportamento suicida, a conduta técnica pertinente é
A
proceder à quebra do sigilo profissional mediante contato imediato com familiar responsável, de modo a garantir um estado de alerta e vigilância, mesmo em quadro de ideação sem plano estruturado, respaldandose no Princípio Fundamental do Código de Ética que prioriza o direito absoluto à vida sobre a confidencialidade em qualquer nível de manifestação autodestrutiva.
B
indicar avaliação psiquiátrica prioritária e afastamento laboral temporário como medida preventiva, compreendendo que a retirada do servidor do contexto ocupacional e a condução do caso para acompanhamento especializado externo reduzem riscos imediatos e resguardam a continuidade do cuidado psicológico no serviço.
C
realizar a estratificação clínica do risco, acolher o sofrimento, identificar fatores de proteção e construir um plano de segurança conjunto, preservando o sigilo profissional nessa etapa, mas estabelecendo um contrato terapêutico claro de que a quebra de confidencialidade ocorrerá obrigatoriamente caso haja evolução do quadro para risco grave ou iminente.
D
promover uma escuta acolhedora de caráter não diretivo, priorizando a expressão espontânea do servidor sobre seu sofrimento, evitando intervenções avaliativas mais estruturadas nesse momento inicial, com o objetivo de evitar o risco de sugestão iatrogênica do ato e prevenir a ruptura da aliança terapêutica pela introdução precoce de uma lógica interrogativa e normativa.
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