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O processo de análise institucional, realizado pelo psicólogo, tem como objetivo compreender uma determinada realidade social e organizacional. Considere esta atuação profissional e assinale a alternativa correta.
A análise institucional deverá ser realizada mediante atendimentos individuais com os funcionários, objetivando identificar o funcionamento da instituição
É fundamental que o psicólogo tenha o papel de consultor da instituição, sendo a formação de vínculos com as equipes e o estabelecimentos de enquadre do trabalho, determinantes durante o processo de análise institucional
O método teórico e os objetivos do trabalho são escolhidos de acordo com exigências da organização que contratou o psicólogo, devendo estas serem respeitadas por este profissional
No trabalho institucional o foco de atenção são particularidades de cada grupo e setores que compõem a organização, sendo o trabalho realizado, individualmente, com cada um destes
As estruturas divisional e matricial são típicas de organizações burocráticas, em que predominam a racionalidade legal e a padronização, com vistas à eficiência máxima; já as estruturas funcional, em rede e virtual ilustram as organizações pós-burocráticas.
As organizações orgânicas possuem
estrutura de controle única.
autoridade hierárquica.
especialização de tarefas.
estrutura de controle em rede.
baixo investimento em tecnologia.
Que distinçōes podem ser estabelecidas entre a dimensão social e a dimensão técnica de uma empresa?
As duas dimensōes são diferentes e regidas por lógicas próprias, mas seus exageros devem ser mantidos sob controle.
A dimensão social é necessária e determina a natureza dos postos; já a dimensão técnica determina os perfis de seleção.
A dimensão social, de base humanista, constitui um processo de sublimação criativa, contrariamente à dimensão técnica, mais objetivante.
A dimensão social determina a natureza dos postos e os perfis de seleção, já a dimensão técnica determina o treinamento técnico.
Apesar da dicotomia e das diferenças entre as duas dimensões, o potencial de conflito entre ambas é mínimo.
Um diagnóstico organizacional deve dar preferência à análise das estruturas informais em detrimento das formais, pois, naquelas, as relações entre trabalhadores não obedecem às prescrições das organizações e a dinâmica de poder favorece a coordenação entre setores e pessoas.
Psicólogo, durante a realização de um diagnóstico organizacional, identificou que o poder em uma instituição é concentrado na cúpula, que desenha a organização e define e prioriza as metas para os trabalhadores. Essa configuração
pressupõe de seus gestores uma liderança do tipo autocrática.
garante o envolvimento dos liderados com as metas da organização.
produz o maior índice de patologias associadas às condições de trabalho.
estimula a competição saudável no ambiente organizacional.
permite um controle mais eficiente dos níveis de estresse no trabalho.
As organizações podem ser consideradas fenômenos complexos que emergem em múltiplos níveis.
Quanto a esses níveis, assinale a alternativa INCORRETA.
No plano dos indivíduos, com suas expectativas, habilidades e interesses.
No plano dos grupos, em suas dinâmicas que facilitam ou dificultam suas atividades.
No plano organizacional propriamente dito, no conjunto de processos políticos e técnicos que o configuram.
No plano macro, atrelado às ações de clientes e consumidores.
São três as matrizes teóricas sobre as organizações: sistema racional, sistema natural e sistema aberto. Nesse último, as organizações envolvem atividades de coalizões de membros com diversos interesses.
A estratégia do trabalho institucional, segundo José Bleger (1984), está centrada no enquadramento da tarefa, isto é, na relação do psicólogo com a instituição e os critérios que sustentam essa relação. Diante do exposto, argumenta-se corretamente que a Psicologia Institucional
é um campo relativamente novo no qual o psicólogo procurará identificar as características do trabalho da Psicologia no âmbito institucional sem se ater aos objetivos da instituição.
visa a arregimentar condutas para agir de forma coercitiva aos desvios e condutas dos integrantes da instituição.
tem por objetivo conseguir a melhor organização e as condições que promovam saúde e bem-estar dos integrantes da instituição de modo a exercer a função de técnico da relação dos vínculos humanos.
procura subsidiar o psicólogo a realizar seu trabalho de forma passiva e neutra, para não entrar em conflitos com a ideologia da instituição.
auxilia o desenvolvimento de um programa de intervenção a todos os integrantes, ou a todos os organismos da instituição ao mesmo tempo, conforme a demanda estrita da instituição.
O organograma é
uma forma de autoridade na qual os indivíduos em posições gerenciais possuem o poder formal de dirigir e controlar seus subordinados imediatos.
o grau em que as funções organizacionais são subdivididas em tarefas individuais.
a representação visual da estrutura de uma organização.
uma forma de autoridade concedida aos membros especialistas em sua área de expertise.
a localização da autoridade decisória e a expressão das políticas de alçadas.
A Análise Institucional permite a compreensão de uma determinada realidade social e organizacional, partindo dos discursos e práticas dos sujeitos. Quanto à atuação do psicólogo, essa perspectiva pressupõe
a realização de esforços no sentido de desenvolver nos sujeitos sua capacidade autoanalítica e autogestiva.
a compreensão da relação entre o campo de intervenção e o campo de análise; a análise do campo de intervenção é mais abrangente e subsidia as práticas institucionais.
a execução eficiente do pedido de intervenção, seguindo especificamente a demanda, para a consecução dos resultados esperados.
a análise de implicação, que é a compreensão da interação entre os atores e as instituições, de caráter estritamente psíquico.
a atenção aos analisadores, compreendidos como elementos que provocam análise de aspectos da realidade organizacional, que podem ser artificiais ou espontâneos.
Sobre a Análise Institucional (A.I), assinale a alternativa incorreta:
As primeiras intervenções sócio analíticas encabeçadas por Lapassade na década de 1960 colocavam em análise as instituições envolvidas exclusivamente em saúde mental, como os manicômios
Propõe-se no contexto da A.I brasileira o conceito de pesquisa-intervenção, radicalizando a proposta da pesquisa-ação e a indissociabilidade entre produção de conhecimento e intervenção social
A A.I. tem influenciado muitos movimentos no Brasil, seja na clínica psicológica, nas práticas em saúde coletiva, intervenções no campo da gestão ou na pesquisa universitária
As experiências de intervenção tanto em Psicoterapia Institucional como na A.I. tiveram como marca seu caráter coletivo
O regime de contratação do trabalho do Psicólogo Institucional considerado ideal para Bleger (1984, p. 39- 40) é
o de funcionário estatutário com estabilidade de emprego.
o de consultor interno ligado à diretoria com contrato por tempo determinado.
o de consultor interno ligado à diretoria por um organograma público, com salário fixo mensal e tempo indeterminado.
o de consultor externo com salário e jornada previamente definidos e valorizados segundo o enquadramento da tarefa.
o de trabalhador temporário contratado por agência de emprego.
Assinale a alternativa correta quanto aos objetivos específicos da psicologia institucional.
realizar análises da intersubjetividade e aplicar survey em amostra representativa e estruturada
enfatizar a escuta como método privilegiado de intervenção
desenvolver programas de treinamentos gerenciais, usando técnicas de dinâmica de grupo
implantar políticas públicas de prevenção da saúde
atuar na avaliação do desempenho e das atividades da equipe de saúde
Para a análise institucional, existem articulações nas redes sociais que apresentam características instituídas e cuja função é a reprodução do sistema, atuando em conjunto. Cada uma das entidades opera na outra, pela outra e para a outra, produzindo entrelaçamentos e interpenetrações de orientação conservadora. Essas articulações são denominadas, pela Análise Institucional, de:
Dispositivos.
Atravessamentos.
Equipamentos.
Instituições.
Organizações.
Qual a temática que perpassa os debates atuais sobre poder organizacional?
A influência das bases de poder sobre os tipos de conflitos e de liderança.
A influência que os líderes exercem sobre seus liderados.
O poder de coerção e a habilidade de uma pessoa exercer controle sobre a outra.
As relações entre poder e o clima organizacional.
O planejamento do arranjo institucional das investigações em ambientes sociais exige um mapeamento dos atores do campo em foco. São atores:
apenas as pessoas internas às organizações que estão sendo pesquisadas
apenas os indivíduos envolvidos na área.
as atribuições de cada pessoa física, como também a identidade jurídica da empresa.
tanto organizações, grupos, seções de uma organização, quanto indivíduos envolvidos na área.
exclusivamente os gestores de cada espaço institucional.
Considerando o processo de treinamento, relacione a coluna superior com a inferior.
I. Planejamento e execução
II. Diagnóstico de necessidades
III. Modelo de avaliação
( ) Consideração dos níveis da organização, do trabalho e da pessoa
( ) Reação, aprendizagem, desempenho no cargo e resultados organizacionais
( ) Especificação dos desempenhos esperados pelos objetivos
( ) Explicitação da ação, da condição e do critério pelos objetivos
( ) Momento de definição das estratégias de aprendizagem
A sequência correta é
III II I III II.
II III III I I
II III I II I.
I I III II II.
A análise institucional pode ser definida como um processo que tem como objetivo compreender uma determinada realidade social e organizacional a partir dos discursos e práticas dos sujeitos, utilizando-se de um método constituído de um conjunto articulado de conceitos, nos quais se destacam a _______ que é o pedido oficial da intervenção feito pela direção de um grupo, setor ou organização, e é o que deflagra o processo de intervenção, e a ________ que corresponde às solicitações, carecimentos e desejos dos participantes do grupo com o qual se vai trabalhar. A alternativa que preenche corretamente as lacunas da afirmação acima, na ordem em que aparecem no texto é a:
encomenda; demanda.
demanda; encomenda.
encomenda; transversalidade.
transversalidade; demanda.
Psicologia Institucional é um termo cunhado por ________, psiquiatra argentino de orientação psicanalítica inglesa, que, a um certo momento, buscou aliar _________ e _________ para pensar a atuação do profissional em psicologia, para além das práticas terapêuticas e consultorias.
As lacunas são, correta e respectivamente, preenchidas por:
George Lapassade, sociologia e Gestalt.
Michel Foucault, funcionalismo e psicanálise.
José Bleger, psicanálise e marxismo.
Freud, psicanálise e dialética.
Pichon-Rivière, psicanálise e estruturalismo.