Questões de Concurso sobre Gestão de pessoas

De acordo com a definição atualmente adotada por teóricos da área de liderança, o líder é aquela pessoa que, em determinadas circunstâncias, tem a possibilidade de melhor refletir as aspirações do grupo a que pertence, logo, não existem habilidades adquiridas que façam de alguém um líder em qualquer situação.

No enfoque da teoria motivacional de dois fatores, os fatores extrínsecos são associados à satisfação com o trabalho, enquanto fatores intrínsecos se relacionam com a insatisfação.

O questionário com questões fechadas é um instrumento fortemente recomendado para aplicação em grupos restritos de trabalhadores, por exemplo, grupos com seis pessoas ou menos.

Antes de serem definidas as diretrizes do programa de QVT, é fundamental que o psicólogo proponha pesquisa de cultura e clima organizacional.

Mais em situações de conflito e instabilidade que em situações de não-conflito, os grupos tendem a preferir lideranças autoritárias. Nessas circunstâncias, é papel do líder definir as formas de funcionamento do grupo.

Programas de QVT que se orientam exclusivamente por práticas antiestresse — por exemplo, massagens e ginástica laboral — podem ter resultados paliativos na medida em que desempenham efeitos compensatórios de desgastes provenientes do trabalho e não atuam nas causas efetivas do estresse, por exemplo, condições inadequadas de trabalho.

O sucesso de um programa de QVT impõe uma sinergia organizacional que envolve a cooperação de profissionais de formações diversas e o engajamento/compromisso de gestores em diversos escalões hierárquicos.

Gestores de recursos humanos devem investir na motivação dos empregados, pois ela promove melhores desempenhos individuais e, conseqüentemente, maior efetividade organizacional.

A moderna gestão de pessoas se caracteriza por

As ações em QVT devem ter como alvo, a médio e a longo prazo, a prevenção de agravos à saúde, primando por criar um ambiente social de trabalho que propicie vivências de bem-estar a trabalhadores e gestores.

O interesse pelo estudo da dinâmica subjacente aos grupos sociais é um campo que só recentemente tem despertado o interesse de gestores e pesquisadores, razão pela qual poucos resultados consistentes podem ser apontados.

A gestão eficaz dos índices de rotatividade é indissociável de uma política de retenção de pessoal que contemple, entre outros objetivos, o aumento do nível de insatisfação dos empregados e o fortalecimento do grau de comprometimento afetivo que esses nutrem pela instituição.

À luz da teoria de motivação de Herzberg é correto afirmar que os gerentes que procuram eliminar os fatores que geram insatisfação conseguirão bom clima no trabalho, mas não obterão motivação dos empregados.

A rotatividade é um dos indicadores de eficácia organizacional e de QVT.

O processo de automação e informatização aumentou significativamente o dispêndio físico no trabalho, colocando em segundo plano as exigências cognitivas na execução das tarefas.

Nas organizações públicas, os programas de QVT são mais necessários que nas organizações privadas.

Modelos de gestão do trabalho que exercem sobre os trabalhadores controle rígido na realização de tarefas e pressão excessiva pela produtividade contribuem para tornar o trabalho uma fonte de prazer.

deve-se investigar a forma como os objetivos de trabalho são fixados, pois metas difíceis e específicas conduzem geralmente a desempenho ruim e reduzem a motivação.