Questões de Concurso sobre Psicologia Organizacional

os psicólogos, no início do século XX, surgiram no contexto das organizações com grande preocupação com os aspectos motivacionais e de relacionamento no trabalho.

a Psicologia Organizacional é uma área que se insere no campo relativo ao trabalho e que mantém considerável distanciamento das atividades administrativas.

a Psicologia Organizacional tem sido acusada de voltar-se excessivamente à busca de mudanças nas relações de trabalho.

se busca uma atuação do psicólogo ciente da interdependência dos níveis da estrutura organizacional e da necessária interação com outros profissionais.

os psicólogos organizacionais tendem a encarar as organizações sob uma única perspectiva, a que as compara a máquinas.

a solução do conflito é adiada por longo tempo, pela falta de foco para lidar com o problema.

as contribuições das diferentes visões podem levar a uma melhor solução, por meio de discussões produtivas e construtivas.

o negociador mais assertivo e entusiástico, ao trazer sua opinião, conduz à solução.

há um conflito destrutivo em função da falta de confiança e necessidade de ganhar.

há mobilização de recursos internos para lidar com opiniões diferentes e com estresse.

Alcance dos objetivos do treinamento; retorno dos investimentos efetuados em treinamento.

Adequação das pessoas aos requisitos exigidos pelos cargos; melhoria da qualidade dos serviços.

Melhoria da qualidade do produto; reações positivas dos participantes aos treinamentos realizados.

Redução da rotatividade do pessoal; elevação do nível de conhecimento das pessoas.

Melhor relacionamento entre empresa e funcionários; aprimoramento do atendimento ao cliente.

produtivistas, sociológicos e de representatividade.

de regulação e de mudança social.

integrador, diferenciador e da ambiguidade.

de modelo de gestão e da valorização dos processos.

A aferição da qualidade de vida do enfermo torna-se dispensável ao tomar-se qualquer resolução médica, onde o nível subjetivo do paciente não se faz necessário nas decisões terapêuticas, uma vez que fatores somáticos são o foco principal da equipe profissional.

Em seu processo de decisão, o profissional deve ter presente que a compreensão e a avaliação correta dos dados subjetivos do paciente são seus aliados na condução à adesão ao tratamento e a uma ativa participação nos processos de mudança.

O conceito de qualidade de vida é multifatorial e deve incluir cinco dimensões distintas: saúde física, saúde mental, atividades da vida diária, atividades sociais e de lazer e percepções gerais de bem-estar.

Dentre os instrumentos utilizados, pode-se citar o Índice Geral de Bem-estar Psicológico (1984), que compreende 22 itens que geram escores de bem-estar.