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Questões de Concurso sobre Psicopatologia do trabalho
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A estrutura organizacional na administração pública se refere à forma escolhida para alocar o seu capital humano.
C
Certo
E
Errado
De acordo com o CID-11, o esgotamento (“burnout”) é uma síndrome conceituada como resultante de estresse crônico no ambiente de trabalho que não foi bem manejado. Sobre as características do transtorno mencionado, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Aumento da distância mental em relação ao trabalho ou sentimentos negativos ou cínicos relacionados ao trabalho.
( ) Preocupação com o estressor ou com suas consequências, incluindo preocupação excessiva e pensamentos recorrentes e perturbadores sobre o estressor.
( ) Sensação de ineficácia e falta de realização. O esgotamento se refere especificamente a fenômenos no local de trabalho e não deve ser utilizado na descrição de experiências em outras áreas da vida.
( ) Medo e ansiedade excessivos e perturbações comportamentais relacionadas, graves o suficiente para resultar em sofrimento significativo ou prejuízo significativo no funcionamento pessoal, familiar, social, educacional, ocupacional ou em outras áreas importantes.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A
V – F – F – F.
B
V – F – V – F.
C
F – V – F – V.
D
F – V – F – F.
E
V – V – V – V.
Síndrome de Burnout é um distúrbio emocional advindo de condições extenuantes de trabalho. Seus sintomas são:
A
neurose, histeria e irritação
B
medo, desespero e obsessão
C
exaustão, estresse e esgotamento físico
D
insegurança, ideação da morte e psicopatia
Ano:
2024
Banca:
Instituto Verbena
Leia o texto a seguir.
“O Brasil tem hoje 1,7 milhão de pessoas trabalhando na informalidade como motoristas de aplicativo, taxistas e entregadores. É o dobro de seis anos atrás. O crescimento mais impressionante foi o dos entregadores de moto: de 33 mil, em 2016, passaram a 383 mil no ano passado. São, em sua maioria, homens jovens e negros, que trabalham sem vínculo empregatício e, portanto, com poucas garantias trabalhistas. Dados do Ipea mostram que esses informais fazem jornadas mais longas que a média brasileira, mas recebem pouco: no final de 2021, o rendimento médio de motoristas de aplicativo e taxistas foi de R$ 1,9 mil, valor 30% menor que em 2016.”
MAZZA, Luigi; BUONO, Renata. Uberizando a vida. Folha de São Paulo (Piauí). Disponível em: <https://piaui.folha.uol.com.br/uberizando-a-vida/>. Acesso em: jun. 2024.
A uberização do trabalho impacta a saúde mental dos trabalhadores,
A
proporcionando uma maior flexibilidade e satisfação social.
B
aumentando a independência e o rendimento financeiro.
C
promovendo o isolamento social e falta de estabilidade no trabalho.
D
garantindo uma renda estável e oportunidades de crescimento.
Nos últimos anos, grande quantidade de pesquisas examinou as causas e as consequências do estresse relacionado ao trabalho. Segundo Straub (2005), sobre o estresse no trabalho, é INCORRETO afirmar:
A
Todas as pessoas experimentam, em algum momento, estresse relacionado com seu trabalho.
B
O estresse relacionado com o trabalho pode ser um dos mais evitáveis problemas de saúde e, assim, proporciona inúmeras possibilidades de intervenção.
C
A sobrecarga de trabalho é uma fonte de estresse ocupacional.
D
O número total de horas que uma pessoa trabalha é um indicador confiável do estresse.
E
A sobrecarga de trabalho apresenta um componente subjetivo além do componente objetivo.
Saber trabalhar em equipe é uma habilidade interpessoal que muito contribui para criar um ambiente de trabalho saudável. Outros exemplos de habilidades comportamentais ou interpessoais desejáveis no ambiente de trabalho são:
A
empatia e conhecimento da legislação.
B
pós graduação e liderança.
C
motivação e pensamento criativo.
D
pensamento crítico e subordinação.
E
ética e domínio de outro idioma.
O Burnout é uma “síndrome conceituada como resultante do estresse crônico no ambiente de trabalho que não foi bem manejado” (CID-11). É uma das dimensões características da Síndrome de Burnout de acordo com o CID-11:
A
sentimentos ambivalentes em relação ao trabalho.
B
diminuição da distância mental em relação ao trabalho.
C
sensação de falta de energia ou exaustão em relação ao trabalho.
D
sensação de eficácia e realização em relação ao trabalho.
E
diminuição do comprometimento em relação ao trabalho.
Independentemente do lugar em que esteja atuando, o psicólogo poderá se deparar com questões do processo saúde-doença relacionadas ao trabalho. É importante considerar a história de vida e de trabalho da pessoa, pois isso ajuda a explicar como ela se relaciona com o trabalho e com situações que podem causar sofrimento para alguns, mas não para outros. Em um processo de investigação diagnóstica, ao levantar aspectos da organização do trabalho, o profissional de psicologia deve tomar certos cuidados, já que a ênfase excessiva na psicopatologia pode obscurecer o contexto da relação entre o trabalhador e o trabalho.
C
Certo
E
Errado
Sobre a psicopatologia do trabalho, marque a alternativa CORRETA.
A
O burnout é um fenômeno estritamente pessoal e não está relacionado diretamente ao contexto organizacional;
B
O assédio moral no trabalho contribui para o desenvolvimento de transtornos psicogenéticos dos funcionários;
C
A síndrome de burnout é caracterizada pela exaustão emocional, despersonalização e diminuição da realização pessoal no trabalho;
D
Distúrbios psicológicos relacionados ao trabalho têm impacto na melhoria de produtividade do empregado;
E
A psicopatologia do trabalho se limita ao diagnóstico de depressão e ansiedade.
Quais são os sintomas comuns associados aos Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (DORT)?
A
Tonturas e náuseas;
B
Dor, rigidez e fraqueza nos músculos;
C
Diarreia e infecção intestinal;
D
Fadiga e sonolência excessiva;
E
Febre e calafrios.
Segundo Vasquez e Hutz (2023), o modelo teórico no qual o trabalho é definido como desgaste da energia vital no atendimento das exigências laborais observado na prática profissional e laboral denomina-se:
A
ABC.
B
TWD.
C
DRJ.
D
JDR.
E
PTA.
Burnout, vinculado ao trabalho, envolve esgotamento físico e emocional devido ao estresse profissional excessivo. Manifesta-se por exaustão emocional, despersonalização e queda na realização profissional. Embora não seja um transtorno mental no CID-10, é reconhecido como problema de saúde ocupacional, impactando a saúde física e mental.
C
Certo
E
Errado
Assinale a alternativa que não apresenta elemento pertinente de investigação de nexo causal entre transtornos mentais e aspectos da organização de trabalho no campo da saúde do trabalhador.
A
condições de trabalho.
B
anamnese ocupacional.
C
organização do trabalho.
D
histórico dos trabalhadores saudáveis da organização.
E
evidências epidemiológicas na categoria profissional ou grupo de trabalhadores da organização.
Em relação ao campo da saúde mental relacionada ao trabalho: um campo multidisciplinar, NÃO se pode afirmar:
A
No âmbito macrossocial, não se estuda a economia política.
B
No campo da filosofia, produz desenvolvimento das reflexões embasadas na ética.
C
No campo da psicologia, tem repercussão sobre a mente humana.
D
No campo do direito, tem conexão com a dignidade humana.
Josias apresenta um quadro característico de ansiedade generalizada associada à nova configuração laboral.
C
Certo
E
Errado
A área de atenção à saúde dos trabalhadores insere-se no campo das práticas em saúde coletiva, e o psicólogo poderá deparar-se com as questões do processo saúde-doença em sua relação com o trabalho, independentemente do lugar em que esteja atuando. Atualmente, se reconhece transtornos mentais e do comportamento resultantes de situações do processo de trabalho.
As opções a seguir apresentam fatores de risco para o desenvolvimento desses transtornos, à exceção de uma. Assinale-a.
A
Os relacionamentos interpessoais ruins, tanto verticais, quanto horizontais.
B
A violência no trabalho com situações de humilhação, perseguição e agressão.
C
O estresse no trabalho decorrente da pressão por cumprir prazos e metas.
D
O absenteísmo e os acidentes de trabalho causados pelo alcoolismo crônico.
E
O desequilíbrio entre esforço excessivo e baixa recompensa obtida pelo trabalhador.
Em relação ao trabalho e desgaste mental, segundo E. Seligmann-Silva, pode-se dizer:
I. O conceito de processo saúde-doença permite entender os determinantes e condicionantes das formas individuais e coletivas de adoecer e morrer.
II. Existe um processo social continuado que envolve os indivíduos e interage em sua complexidade psicossomática.
III. O sofrimento social gerado em macrocontextos está geralmente associado a formas poderosas de dominação.
IV. Os contextos de trabalho podem atuar como fonte de saúde ou de adoecimento.
Estão CORRETOS os itens:
A
I e III, apenas.
B
I, II e III, apenas.
C
I, II e IV, apenas.
D
I, II, III e IV.
Em seu livro A loucura do trabalho: estudo de psicopatologia do trabalho, Dejours (1992) aborda da “ideologia defensiva”.
Sobre esse aspecto tratado pelo autor, é CORRETO afirmar:
A
A ideologia defensiva tem por objetivo mascarar, conter e ocultar uma ansiedade particularmente grave.
B
A ideologia defensiva, para ser operatória, deve ter a participação exclusiva do indivíduo
C
É a nível da ideologia defensiva, enquanto mecanismo de defesa elaborado por um indivíduo em particular, que se deve procurar generalidades.
D
O que caracteriza uma ideologia defensiva é o fato de ela ser dirigida a uma angústia proveniente de conflitos mentais.
Ano:
2023
Prova:
CESPE/CEBRASPE - TJ ES - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade Psicologia - 2023
Absenteísmo e rotatividade são exemplos de problemas psicológicos que se manifestam no contexto organizacional insalubre.
C
Certo
E
Errado
A Síndrome do Esgotamento Profissional é um distúrbio emocional com sintomas de exaustão extrema, estresse e esgotamento físico resultante de situações de trabalho desgastante, que demandam muita competitividade ou responsabilidade. A principal causa da doença é justamente o excesso de trabalho. Outro nome atribuído a este distúrbio é:
A
LER – Lesão por Esforço Repetitivo.
B
Estresse no Trabalho.
C
Saturnismo.
D
Estresse Ocupacional.
E
Síndrome de Burnout.
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