Questões de Concurso sobre Atributos da Redação Oficial

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, em relação à redação oficial, analisar os itens abaixo:

I - É a maneira pela qual o Poder Público redige atos normativos e comunicações.

II - Deve caracterizar-se pela impessoalidade, uso padrão culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade.

A clareza e a precisão no discurso revelam-se como fatores primordiais na comunicação oficial. Para tanto, há que se observar que antes de tudo o texto precisa estar claro, retratado por uma linguagem simples, porém culta. Sendo assim, algumas dicas são bastante eficazes, tendo em vista os recorrentes “desvios”, como as redundâncias, os chavões, as expressões em desuso, entre outros fatores, que acabam interferindo de forma direta na qualidade da mensagem. Leia as afirmativas a seguir.

I. Fica dispensado o emprego do superlativo ilustríssimo para as autoridades que recebem o tratamento de Vossa Senhoria e para particulares. É suficiente o uso do pronome de tratamento Senhor.

II. Em comunicações oficiais, está abolido o uso do tratamento digníssimo (DD) às autoridades do Poder Executivo, sendo permitido o seu emprego para autoridades do Poder Legislativo e Judiciário.

III. Na conclusão, em que é reafirmada ou simplesmente reapresentada a posição recomendada sobre o assunto, é preferível “Concluímos que...” em vez de “Chegamos a uma conclusão que...”.

Está correto o que se afirma em:

Sobre a redação oficial, comunicações oficiais, padronização, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

I. A redação oficial sempre se caracteriza por ser de ordem pessoal, utilizando-se de um padrão culto de linguagem, deve expressar clareza, concisão, formalidade e uniformidade.

II. As comunicações oficiais devem ser sempre formais, isto é, devem obedecer a certas regras de forma, como as exigências de impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, e ainda certa formalidade de tratamento: emprego correto dos pronomes de tratamento, polidez, civilidade. Devem seguir ainda, uniformidade nas comunicações, possuir clareza datilográfica, o uso de papéis uniformes para o texto definitivo e a correta diagramação, indispensáveis para a padronização.

Sobre a forma de redigir as correspondências oficiais é correto afirmar:

I) A clareza deve ser a qualidade básica de todo o texto oficial, buscando possibilitar imediata compreensão pelo leitor. Um texto claro depende da organização do pensamento e do processo de redação;

II) O autor deve, consequentemente, expressar a totalidade de sua ideia a partir da mensagem central do documento e de força que o texto apresente coerência e evidência. Como a mensagem central conduz o conteúdo e, portanto, a ordem da informação, ela determina a direção do documento. Além disso, fornece subsídios ao redator para definir sobre o que deverá ser expresso no papel;

III) O documento a ser escrito deve obedecer aos pré-requisitos básicos: a) abertura: frase direta sobre o assunto, de forma que o leitor, após ler o primeiro parágrafo, tenha o conhecimento do assunto; b) estrutura: desenvolve a abertura e traz os detalhes necessários, disponibilizados pela ordem de importância, magnitude, interesse ou urgência; e e) encaminhamento: a aparência do documento é de fundamental importância na exposição de uma mensagem;

IV) Portanto, devem-se usar parágrafos e frases curtas com uma só ideia central e palavras de uso corrente com verbos na ativa.

ASSINALE A ALTERNATIVA CORRETA:

O Manual de Redação Oficial visa a estabelecer diversas regras a respeito da confecção de documentos oficiais - entre elas, a que diz respeito às características exclusivas destes documentos. Assinale a alternativa que se refere a essas características.

Ao elaborar um relatório, o autor deve atentar aos detalhes do documento, buscando sempre a objetividade e a clareza da informação de forma que ela seja adequadamente transmitida. Assinale a alternativa que não faz uma afirmação correta.

Assinale a alternativa que apresenta algumas das características da redação oficial.

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, em comunicações oficiais, a linguagem deve ser empregada considerando-se o caráter público e a finalidade desses textos. Determinadas características da língua escrita devem, portanto, ser observadas, entre as quais se cita a concisão que, nesse contexto, concorre para

No campo do atendimento ao público, saber usar o aparelho telefônico é indispensável a todo profissional, porque é através dele que, normalmente, a empresa estabelece o primeiro contato com os clientes, resolve problemas, concretiza negócios, enfim, o telefone é utilizado para os mais diversos fins. Nesse sentido, analise as seguintes assertivas que expressam, na ordem, as respostas dadas pelo atendente da empresa JTS Consultores Associados ao primeiro contato telefônico de um cliente que está à procura do executivo da referida empresa, Sr. Paulo Ricardo:

I. JTS Consultores Associados, Karen, Boa tarde!

II. Qual seu nome, por favor?

III. Só um minutinho que vou verificar.

IV. O Sr. Paulo Ricardo saiu e ainda não voltou.

Quais estão corretas?

A redação oficial requer técnicas e documentos específicos para estabelecer uma comunicação entre órgãos da Administração Pública. Assinale a única característica que não precisa estar presente em um documento redigido oficialmente por um Ente Público e enviado a outro:

A principal qualidade de um bom texto é a sua clareza, e vários fatores concorrem para que ela ocorra. Em um órgão público, as comunicações precisam seguir determinados padrões, a fim de se atingir uma comunicação eficiente. Das opções abaixo, quatro são fundamentais para um texto oficial. Assinale a opção incorreta, ou seja, aquela que apresenta uma característica que não deve fazer parte desse tipo de texto.

A Redação Oficial é o meio de comunicação por meio do qual os órgãos públicos redigem atos normativos e correspondências oficiais. Esse tipo de redação exige cuidados e se caracteriza pela

Assinale a alternativa que apresenta um "chavão" que deve ser evitado em uma redação empresarial.

Entre as características da redação oficial elencadas pelo Manual de Redação Oficial do Município de Canoas, qual é a característica que apresenta a necessidade de obedecer à uniformidade das comunicações oficiais, no que tange à polidez e civilidade no enfoque da matéria abordada?

O Manual de Redação da Presidência da República esclarece que a redação oficial deve caracterizar-se pelo(a):