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A instrumentalidade no trabalho do Assistente Social é:
Uma propriedade e/ou capacidade que a profissão vai adquirindo na medida em que concretiza objetivos.
Uma propriedade e/ou capacidade que a profissão se distancia na medida em que concretiza objetivos.
Uma efetivação referente ao uso daqueles instrumentos necessários ao agir profissional.
O conjunto de instrumentos e técnicas (neste caso, a instrumentação técnica)
O uso dos instrumentos aplicados exclusivamente durante a intervenção profissional no processo de trabalho.
De acordo com Idañez e Ander-Egg (2008), o diagnóstico social, utilizado pelo Serviço Social desde a sua gênese para conhecer uma dada realidade e nela intervir, tem dois propósitos.
Assinale a opção que, corretamente, os apresenta.
Determina a população-alvo dos serviços prestados pelo assistente social. / Estabelece prioridades na elaboração das políticas sociais.
Mobiliza uma equipe multiprofissional em prol dos usuários a serem atendidos. / Serve de elo entre a investigação e a execução.
Fornece informações básicas para programar ações concretas. / Oferece um quadro situacional que possibilite eleger estratégias de atuação profissional.
Estabelece critérios de vulnerabilidade para as populações atendidas. / Estabelece prioridades para a implementação de programas para atender a estas populações.
Trabalha com políticas sociais a partir do conceito de universalidade. / Possibilita a prospecção de um orçamento mais flexível.
Segundo Iamamoto (2007), uma das questões que mais afeta a formação profissional do assistente social reside no ensino aligeirado e na Educação a Distância, pois forjam um “ensino fabril” e produzem um “exército assistencial de reserva”.
Sobre os reflexos dessa questão na atuação do assistente social, assinale a afirmativa correta.
Recusa os princípios da teoria social crítica.
Contribui para uma visão holística da realidade.
Contesta as políticas sociais.
Reforça as práticas de voluntariado.
Privilegia o trabalho nas ONG.
Analise as assertivas abaixo de acordo com o texto “A atitude investigativa no trabalho do assistente social”, de Cristina Kologeski Fraga (2010):
I. O Serviço Social constrói conhecimento científico.
II. Atualmente, o Serviço Social é considerado uma profissão, mas não um trabalho.
III. A questão social é considerada, pela categoria profissional, como base de sua fundação na especialização do trabalho do assistente social.
Quais estão corretas?
Apenas I.
Apenas II.
Apenas I e II.
Apenas I e III.
Apenas II e III.
De acordo com Cesar (2022), o profissional de Serviço Social nas empresas encampou a execução de serviços sociais para suprir necessidades e problemas que interferem nos processos de trabalho por meio de estratégias integrativas que dão suporte à ampliação da produtividade. Com base na atividade assistencial, o profissional de Serviço Social nas empresas também reforçou a mútua “colaboração” entre capital e trabalho e o enquadramento nas relações sociais vigentes.
As transformações operadas pela reestruturação da produção e dos processos de trabalho com a adoção de inovações organizacionais e tecnológicas conferem outra feição ao trabalho do assistente social, bem como modificam os requisitos do perfil profissional e as condições de trabalho.
Com base no excerto acima, assinale a afirmativa incorreta.
Historicamente, o assistente social assumiu uma função típica do capitalista que foi delegada a seus quadros técnicos administrativos: a de controle e de disciplinamento dos operários.
A funcionalidade do assistente social em uma empresa estará imbricada exclusivamente ao controle da força de trabalho.
Com a reestruturação produtiva, as novas formas sociais e técnicas de organização da produção e do processo de trabalho transformaram seus mecanismos de controle e gestão.
As inovações tecnológicas têm resultado no desenvolvimento acelerado de geração, processamento e difusão de informações, tornando o profissional um elemento constitutivo dos processos de trabalho.
O assistente social adquire novos conhecimentos, desenvolve outras habilidades e se torna responsável pela racionalização e gerenciamento de seu trabalho, de acordo com as metas estabelecidas.
Tomando por referência o texto de Charles Toniolo de Sousa sobre a instrumentalidade na prática profissional do/da assistente social, entende-se que:
a ruptura com práticas repetitivas, burocráticas e mecânicas deriva da habilidade técnica do profissional em manusear os instrumentos de trabalho.
o instrumental técnico empregado pelos/pelas assistentes sociais prescinde da orientação teórica à qual se vincula.
a valorização da dimensão técnico-operativa é um legado histórico da profissão e contribui para a atualização do conservadorismo.
as demandas sociais apresentadas ao profissional de Serviço Social devem ser analisadas exclusivamente em sua dimensão universal.
os instrumentos e técnicas de intervenção não podem ser mais importantes do que os objetivos da ação profissional.
De acordo com Iamamoto (2021), no artigo intitulado Os desafios da profissão de Serviço Social no atual contexto de retrocessos das conquistas da classe trabalhadora, “O Serviço Social brasileiro assumiu um ideário emancipatório, herdeiro da história da luta mundial dos/as trabalhadores/as, calcada na grande política e em valores que dignificam o gênero humano. Ele representa o antídoto para enfrentar a alienação do trabalho, indissociável do estatuto assalariado. Dotado de ‘caráter ético-político’, ele dispõe de uma dimensão de universalidade que impregna o trabalho cotidiano voltado aos interesses da coletividade ou da ‘grande política’, como momento de afirmação da teleologia e da liberdade na práxis social”. Na sequência do texto, após a citação mencionada, a autora apresenta argumentos que retratam o contexto atual da sociedade.
Diante do exposto, assinale a alternativa INCORRETA, que não corresponde aos argumentos da autora:
É necessário cultivar, nessa categoria, a competência crítica – para além das necessidades do mercado e do capital –, politicamente sensível aos interesses e necessidades da maioria dos/as trabalhadores/as, o que requer articular razão crítica e história.
As políticas anticrise de raiz ultraliberal – hoje na sua plenitude – são partes de um “projeto de classe destinado a restaurar e consolidar o poder do capital, privatizando lucros e socializando custos”, como alerta Harvey (2011).
Nesses tempos devastadores e obscurantistas – e na sua contracorrente –, universidade e entidades profissionais nada podem fazer para ativar o pensamento crítico, o que resta ao profissional é aceitar os dilemas nacionais e regionais como parte constitutiva de seu trabalho.
As riquezas naturais – das florestas, dos minérios, da água e do ar – subordinam-se à lógica da mercantilização e da reprodução ampliada do capital, comprometendo a qualidade de vida no planeta e as populações originárias, a exemplo da Amazônia brasileira na atualidade.
Ao eclodir, a pandemia do Sars-Cov-2 (Covid-19) encontra um terreno já minado pela crise do capital. A perspectiva neoliberal tende a “naturalizar” a crise, atribuindo sua razão de ser a um elemento biológico, exógeno à economia. Nesse cenário sanitário, a vacinação é absolutamente necessária para preservar vidas – ainda que não suficiente para dinamizar a produção e o consumo no país e reverter o crescimento de desigualdades/ dificuldades preexistentes.
O assistente social é um profissional que tem como objeto de trabalho:
os movimentos sociais.
as políticas sociais.
a questão social.
a proteção social.
os direitos sociais.
Na vertente hegemônica do Serviço Social, há consenso de que a “questão social” é a base da requisição profissional do assistente social.
Essa assertiva implica em uma intervenção profissional que pressupõe
o atendimento humanizado e a concepção holística sobre o indivíduo a partir de uma metodologia que privilegie o diálogo e a troca com a equipe multiprofissional.
a formulação e a construção coletiva, em conjunto com os trabalhadores, de estratégias políticas e técnicas para modificação da realidade e formulação de formas de pressão sobre o Estado.
o envolvimento com a implementação e a gestão de políticas sociais que atendam a critérios específicos de racionalidade para resolver os problemas trazidos no cotidiano.
a construção de estratégias que viabilizem a mediação entre os objetivos institucionais e as demandas dos usuários que requisitam os serviços sociais.
o respeito à autodeterminação dos indivíduos e famílias atendidas, ainda que em conflito com o instituído na rotina profissional.
Os recursos humanos do Serviço de Proteção Social Básica em domicílio constituem elemento essencial para a qualidade do trabalho social com os usuários, seus cuidadores e suas famílias. Nessa lógica, é importante que todos os profissionais da equipe tenham um perfil apropriado e que reúnam um conjunto de conhecimentos técnicos e habilidades, EXCETO:
Políticas, legislações e convenções relacionadas a crianças e a adolescentes, a pessoas idosas, a pessoas com deficiência e às mulheres.
Envelhecimento em suas dimensões biológica, psicológica e social, acessibilidade e inclusão social das pessoas com deficiência e deficiência – conceito e tipos de deficiência.
Ética e direitos humanos e direito à privacidade e ao sigilo, observadas as normativas de notificação compulsória de situações de violações de direito.
Obrigação de aceitar e aderir ao serviço e direito a um atendimento qualificado e respeitoso.
Cuidados e orientações em relação a atividades da vida diária.
Os seguintes documentos dispõem sobre a formação em Serviço Social:
Código de Ética e Política Nacional de Estágio.
Lei de Regulamentação da Profissão e Lei Orgânica da Assistência Social.
Projeto Ético-Político e Diretrizes Curriculares do Serviço Social.
Lei de Diretrizes e Bases da Educação e Regulamentação do Estágio.
Legislação sobre Currículo e Normatização da Profissão.
Almeida e Alencar, ao discutirem as particularidades do trabalho do/da assistente social na esfera pública estatal brasileira na atualidade, chamam atenção para:
a perda da centralidade das atividades rotineiras de orientação e acompanhamento social a indivíduos e famílias, em função do predomínio de ações burocráticas.
o reforço da possibilidade de produção de uma cultura a partir do trabalho profissional, na direção da garantia e ampliação dos direitos de cidadania.
os processos de intensificação do trabalho nos serviços que impõem à sua produção componentes antes restritos à esfera da produção de mercadorias.
as contradições que atravessam a ampliação do mercado de trabalho do/da assistente social, reforçando seu caráter liberal atuante na esfera privada.
o fortalecimento do trabalho em equipe multiprofissional, haja vista a necessária incorporação de trabalhadores polivalentes para redução de custos de produção.
A perspectiva teórica marxista no Serviço Social
I. configura-se, em um primeiro momento, como uma aproximação ao marxismo sem o recurso ao pensamento de Marx;
II. apreende o ser social a partir de mediações, compreendendo que a natureza relacional do ser social é percebida em sua imediaticidade;
III. tem como ponto de partida aceitar que fatos, dados como indicadores, são sinais e, consequentemente, fundamentos últimos do horizonte analítico;
IV. caracteriza-se, entre os anos 1960 e 1970, pela influência do cientificismo e do formalismo metodológico do estruturo-marxismo do filósofo francês Louis Althusser, expresso, particularmente, no chamado Método de B.H;
V. é demarcada, a partir dos anos 1980, por um debate plural, que implica a convivência e o diálogo de diferentes tendências, mas que supõe uma direção hegemônica.
A opção que indica apenas as formulações CORRETAS é:
I, II e III.
II, III e IV.
III, IV e V.
I, IV e V.
I, III e V.
Ao refletir sobre os espaços sócio-ocupacionais do Assistente Social, Marilda Iamamoto analisa um dilema entre o projeto profissional, que afirma sua condição de ser prático-social, dotado de liberdade e teleologia e sua condição de trabalhador assalariado, cujas ações são submetidas ao poder dos empregadores e são socialmente forjados a subordinar-se. Isso impacta na autonomia do profissional, que é considerada pela autora como uma:
Relativa Autonomia.
Autonomia Integral.
Inexistência de Autonomia.
Autonomia Parcial.
Autonomia Ampliada.
O tema da terceirização tem sido uma preocupação para os(as) Assistentes Sociais por causa dos seus efeitos sobre as condições de trabalho e seu impacto na vida do trabalhador e nas representações sindicais. A terceirização remete há alguns elementos que a constituem ou que são consequências dela, EXCETO:
Más condições de trabalho.
Baixos salários.
Agravos a saúde do trabalhador.
Redução da jornada de trabalho.
Fragmentação das representações sindicais.
Para Raichelis (2020), os diferentes espaços sócio-ocupacionais nos quais se inserem os assistentes sociais na contemporaneidade são caracterizados pelo tripé
empregabilidade, pejotização, celetista.
cooperativismo, autonomia, concursos.
estatutário, pejotização, estabilidade.
terceirização, flexibilização, precarização.
uberização, público-estatal, quarteirização.
Acerca das transformações societárias e o redimensionamento da profissão do assistente social, assinale a opção correta.
As transformações em curso não envolvem a totalidade social, mas estratos sociais.
A crise econômica que atualmente a sociedade capitalista vive é circunstancial.
A globalização econômica está vinculada à financeirização do capitalismo.
As profundas transformações societárias emergentes desde o século XIX redesenharam amplamente o perfil do capitalismo contemporâneo.
O projeto neoliberal viu‑se resumido no tríplice mote da estatização (da produção, das relações de trabalho), da regulamentação (das relações comerciais e dos circuitos financeiros) e do alargamento (do patrimônio estatal).
Os processos de orientação e acompanhamento da população usuária são historicamente utilizados pelos assistentes sociais nas diferentes instituições. Assinale a alternativa que está em DESACORDO com os processos de acompanhamento como uma dimensão socioeducativa.
A orientação e o acompanhamento têm uma dimensão socioeducativa e contribuem para processos emancipatórios a partir das premissas do projeto ético-político da profissão.
As ações profissionais são dotadas de caráter educativo e se desenvolvem mediatizadas pelas políticas sociais que garantem o acesso a serviços, programas e benefícios sociais.
As ações socioassistenciais realizadas no escopo dos processos socioassistenciais estão centradas nas requisições institucionais do Estado que, a partir das respostas à realidade social, transpõem uma leitura para além do imediato.
As ações socioeducativas são determinadas pelo paradigma teórico-metodológico e ético-político dos profissionais que as realizam, de acordo com as premissas do projeto ético político profissional.
As ações socioeducativas com indivíduos, grupos e famílias ganham materialidade e legitimidade na medida em que se inscrevem de forma articulada nos processos de trabalho compartilhados nas diferentes instituições.
Magalhães (2006) nos apresenta a abordagem de entrevista. Considerando o pensamento da autora sobre a entrevista, assinale a alternativa correta.
A entrevista não pode ser desenvolvida usando um roteiro
Nas entrevistas os profissionais precisam falar igual aos atendidos e também devem críticas aqueles que usem uma forma de falar diferente
As entrevistas não podem ser livres, devendo, obrigatoriamente , usar o formato de semi-dirigida ou dirigida
Na entrevista as reflexões devem ser estimuladas e , conselhos ou críticas devem ser evitados
Em relação à instrumentalidade no trabalho do assistente social, Yolanda Guerra (2007) reflete sobre as inúmeras formas do profissional objetivar suas finalidades em resultados profissionais.
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Considerando suas reflexões, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
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I. A instrumentalidade no exercício profissional se expressa como uma propriedade ou um determinado modo de ser que a profissão adquire no interior das relações sociais, no confronto entre as condições objetivas e subjetivas do exercício profissional.
II. A instrumentalidade no exercício profissional do assistente social diz respeito estritamente a sua instrumentação técnica, expressa pelos procedimentos e técnicas que compõem o agir profissional.
III. A instrumentalidade, como uma propriedade sócio-histórica da profissão, possibilita o atendimento das demandas e o alcance de objetivos (profissionais e sociais) e constitui-se numa condição concreta de reconhecimento social da profissão.
IV. A instrumentalidade do exercício profissional é compreendida também como mediação, pois permite que os sujeitos, face a sua intencionalidade, invistam na criação e articulação dos meios e instrumentos necessários à consecução das suas finalidades profissionais.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
Todas as afirmativas estão corretas.