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Questões de Concurso sobre Instrumental técnico do Serviço Social
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Com base nas atribuições pertinentes ao cargo de assistente social no Poder Judiciário catarinense, qual das alternativas abaixo está CORRETA
A
O assistente social forense do Poder Judiciário de Santa Catarina não tem como foco (cliente) em seu trabalho os demais colegas servidores que compõem o quadro funcional.
B
O usuário de que deve ocupar-se o assistente social forense é somente o cidadão em dificuldade sócio-jurídica, excluindo-se o colega servidor de seu universo de trabalho.
C
O assunto Perícia Social é uma construção doutrinária quase desconhecida e ainda pouco ensinada nas universidades. Por isso, o assistente social, em relação às solicitações da Justiça, não deve emitir laudos periciais.
D
O assistente social forense deve ouvir, prestar orientação e efetuar encaminhamentos de servidores colegas de trabalho em dificuldades de ordem sócioeconômica.
Durante a entrevista, o assistente social deve tomar cuidado para não revelar o objetivo de seu trabalho, nem os procedimentos adotados para a realização do estudo.
C
Certo
E
Errado
Não é indicada quando o objeto de discussão é tão confidencial e secreto que não pode ser divulgado entre os membros do grupo.
C
Certo
E
Errado
Uma palestra comporta a introdução, utilizada para chamar a atenção do público em relação à importância do tema; o desenvolvimento, quando se oferecem elementos para a reflexão; o debate, como estimulo aos questionamentos; e um encerramento.
C
Certo
E
Errado
O Serviço Social utiliza-se do planejamento muitas vezes como instrumento para as ações que pretende desenvolver. O projeto, nessa perspectiva,
A
é desnecessário para a intervenção.
B
controla a execução da ação.
C
é o meio para organizar as ações.
D
estipula os prazos de execução.
E
auxilia na consecução das etapas do plano.
Não há possibilidade de intervenção de assistentes sociais em funções de mobilização social em movimentos do tipo do Movimento dos Trabalhadores Rurais Sem Terra, pela simples razão de que estes movimentos contestam frontalmente o neoliberalismo.
C
Certo
E
Errado
Qualquer conversa com a população deve ser caracterizada como um processo de diálogo, mesmo que não haja um compromisso por parte do profissional, ou que este ainda não conheça o universo vocabular ou o universo não-verbal da população.
C
Certo
E
Errado
O objetivo de uma visita domiciliar deve ser a comprovação de informações obtidas diretamente com o usuário.
C
Certo
E
Errado
"A administração pública no Brasil, à semelhança de outros países latino-americanos, não desenvolveu ao longo do tempo a cultura da avaliação da efetividade do gasto público, especialmente no que tange aos programas sociais". Partindo dessa afirmação, entende-se que a avaliação deve ser:
A
um instrumento que permite mensurar quanti-qualitativamente os programas sociais, objetivando constatar o impacto social, ou seja, a efetividade, eficácia e eficiência dos resultados.
B
registro dos dados quantitativos.
C
instrumento assistemático que permite obter dados sobre os custos do programa.
D
elemento de controle institucional de caráter fiscalizatório, que deve abordar, mensurar somente aspectos quantitativos.
E
instrumento que permite mensurar qualitativamente os programas sociais, objetivando identificar o impacto social, ou seja, eficácia e eficiência dos resultados.
A entrevista, na investigação social, é utilizada, primordialmente, para:
A
aproximar o pesquisador da realidade cotidiana dos sujeitos, em seus locais de residência;
B
obter informações detalhadas sobre o que, como e porque algo ocorre, do ponto de vista do entrevistado;
C
obter a freqüência em que ocorrem determinados eventos na vida social, para posterior tabulação;
D
informar o entrevistado sobre os objetivos de sua participação numa determinada pesquisa;
E
estreitar as relações entre pesquisadores e pesquisados e, assim, garantir os objetivos da pesquisa.
Quais são os critérios significativos na identificação das prioridades de intervenção dos profissionais de assistência social no processo de planejamento?
A
Seleção da população que irá se beneficiar
B
Área de aplicação do projeto planejado e impacto ambiental
C
Viabilidade e métodos de ação
D
Relevância da política para o município e disponibilidade de recursos
E
Viabilidade e relevância da proposta planejada
Sobre o Serviço Social na contemporaneidade, é correto afirmar
A
O assistente social deve permanecer como executor terminal de políticas sociais para cumprir o Código de Ética profissional de 1993
B
Como trabalhador especializado, o assistente social deve vender a sua capacidade de trabalho apenas ao Estado, para este poder cumprir sua responsabilidade social
C
Os assistentes sociais não pertencem à classe dos trabalhadores assalariados inseridos no processo de produção da riqueza social
D
A questão social tornou-se área exclusiva de atuação dos assistentes sociais no campo comunitário, mesmo na área da saúde
E
O trabalho dos assistentes sociais se inscreve no campo da defesa e/ou realização de direitos sociais de cidadania, na gestão da coisa pública.
A elaboração de um questionário implica, em princípio, refletir sobre:
A
o problema formulado, amostra e tipo de análise pretendida, bem como sobre a seqüência psicológica das perguntas
B
o método de amostragem, definindo a ordenação das perguntas a partir do tamanho da amostra.
C
o referencial teórico, bem como sobre a seqüência lógica das perguntas.
D
a melhor forma de construir perguntas abertas na relação com o problema.
E
perguntas que dirijam, objetivamente, a resposta do entrevistado às hipóteses formuladas.
- Um dos maiores desafios do assistente social na contemporaneidade é
A
A reorientação de seu cotidiano para facilitar o acesso da população ao saber sobre si própria, aos recursos disponíveis e ao poder de decisão
B
O manejo eficiente e racional de recursos dentro dos parâmetros burocráticos
C
A ruptura com tarefas executivas para dedicar-se exclusivamente ao planejamento
D
A luta por ampliar a mercantilização dos serviços sociais.
E
O desenvolvimento de estratégias e táticas para a gestão da vida cotidiana da clientela, conforme as prioridades institucionais
O planejamento estratégico no Serviço Social se traduz pelo Método Altadir de Planejamento Popular, MAPP, uma vez que sua metodologia encontra alguns pontos de identificação com o modo de intervenção do Serviço Social na comunidade, pois o MAPP
A
atua nas situações de conflito e poder compartilhado.
B
utiliza as mesmas estratégias de intervenção do Serviço Social no que se refere aos seus instrumentais técnico-operativo
C
trabalha as questões sociais sob o ponto de vista de macro atuações na realidade social.
D
Identifica-se com a prática de Serviço social no que se refere ao modo de captar as necessidades e os problemas locais das populações / dos setores populares.
E
tem como objetivo principal transformar pessoas para trabalhar na comunidade.
Um sistema de relações que se estrutura exteriormente aos sujeitos que o compõem é uma das características de grupo.
C
Certo
E
Errado
Das alternativas abaixo, qual a correta? Na condição de um trabalhador assalariado especializado, o trabalho do assistente social se dá num processo de trabalho coletivo ainda que nele participe de forma peculiar e com autonomia ética e técnica. Essa relação entre trabalho coletivo e especialização profissional permite:
A
trabalho de forma planejada.
B
participação técnico-profissional.
C
múltiplas funções e especializações.
D
qualidade do trabalho combinado.
Os significativos eventos sócio-políticos e econômicos, ocorridos na década de 80 em escala planetária, impuseram às organizações públicas e principalmente às privadas a necessidade de uma reestruturação produtiva e a busca por inovações tecnológicas, com o objetivo de aumentar sua eficiência e competitividade, ampliando as demandas colocadas aos profissionais que atuam nas organizações. Em relação às demandas colocadas ao Assistente Social, dentro desse novo cenário organizacional, é incorreto afirmar:
A
No que se refere aos programas voltados para a qualidade, a demanda à participação do assistente social vai desde o levantamento das necessidades de treinamento, aplicação de avaliações de desempenho, levantamento de clima organizacional, implantação de processos de comunicação interna e sistemas de incentivos, até a preparação de eventos.
B
O trabalho do assistente social na implantação e desenvolvimento dos programas de qualidade de vida no trabalho tem como base o levantamento do nível de satisfação no trabalho, a partir da percepção do próprio trabalhador através da pesquisa e análise de aspectos significativos, tais como: seu posicionamento em relação ao posto de trabalho, fatores do ambiente de trabalho que necessitam de modificações, relacionamento interpessoal e processo de comunicação interna.
C
A atuação do assistente social nas organizações está restrita ao trabalho com as famílias dos funcionários, implementando projetos que busquem identificar as fontes de dificuldades familiares, as possibilidades de mudanças e todos os recursos que contribuam para que as famílias consigam articular respostas compatíveis com uma melhor qualidade de vida.
D
O desafio profissional do assistente social nas organizações é direcionar sua ação para o atendimento das necessidades sociais dos trabalhadores e ainda ampliar seu campo de trabalho através de sua competência técnico-operativa, respondendo às novas demandas de forma ética e comprometida com a defesa da dignidade dos trabalhadores.
E
Uma das demandas colocadas ao assistente social nas organizações é atuar como agente intermediador de garantia de direitos e benefícios aos seus funcionários.
Neste início do século XXI, inúmeros desafios estão postos ao profissional do Serviço Social. Dentre eles, destaca-se a
a
clareza da natureza pública da profissão, em seu exercício submetida à ética e ao sigilo profissional, bem como detentora de sólida formação críticoprática.
b
caracterização de postos de trabalho bem definidos, advindos da clareza do objeto da prática profissional com correspondência ao Código de Ética.
c
ampliação da especialização da profissão nas políticas sociais públicas, de tal forma que favoreça a prática da interdisciplinaridade e transdisciplinaridade.
d
clareza das novas demandas sociais, acopladas ao campo político onde se definem as tendências do neoliberalismo, que vem se acirrando desde o início do século passado.
e
ampliação do campo da formação profissional com especialização na rede não governamental, considerando a ampliação do modelo neoliberal.
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