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A Entrevista é uma técnica utilizada pelos assistentes sociais em seu exercício profissional. Para a sua utilização é CORRETO considerar que:
O profissional definirá local, questões e a quantidade dessas a serem respondidas, bem como para seu tempo de duração.
A entrevista deve ser conduzida pelo profissional, este não intervindo, em hipótese alguma, nas respostas, no decorrer do diálogo estabelecido entre ele e usuário(s).
O profissional buscará compreender a realidade de seu usuário, bem como de sua família, no momento da entrevista, e, para tal, utilizará um roteiro pré-definido, com questões relativas à temática em discussão, podendo acrescentar, retirar ou redimensionar questões de acordo com a necessidade sentida.
A entrevista não deverá ser realizada no “habitat natural” do usuário, sob pretexto de o mesmo forjar respostas e interferências de terceiros no momento da ação.
O consentimento do usuário dos serviços sociais não é item ético obrigatório para a realização da entrevista pelo assistente social.
No tocante aos instrumentos de uso, exclusivo, do Serviço Social, assinale a alternativa CORRETA:
Estudo socioeconômico
Plano Individual de Atendimento (PIA)
Laudo Social
Parecer técnico
Entrevista
Quanto ao pensamento de Guerra (2009) sobre a instrumentalidade do serviço social, é correto afirmar, EXCETO:
A instrumentalidade é tanto condição necessária de todo trabalho social, quanto categoria constitutiva, um modo de ser, de todo trabalho.
A instrumentalidade no serviço social refere-se a uma determinada capacidade ou propriedade constitutiva da profissão, construída e reconstruída no processo sócio-histórico.
A instrumentalidade é uma propriedade que a profissão vai adquirindo na medida em que concretiza objetivos. Ela possibilita que os profissionais objetivem sua intencionalidade em respostas profissionais.
A instrumentalidade no exercício profissional refere-se ao uso daqueles instrumentos necessários ao agir profissional, através dos quais os assistentes sociais podem objetivar suas finalidades em resultados profissionais.
Entende-se que o Serviço Social constitui-se enquanto uma profissão que historicamente avançou em suas perspectivas teóricas e técnico-operativas, afirmando-se e sendo reconhecido como prática profissional regulamentada. Dentre esses avanços, os instrumentais técnico-operativos do Serviço Social fortalecem a materialização da ação profissional, a partir dos conhecimentos produzidos no bojo da própria profissão, para uma real compreensão e intervenção na realidade social.
Nesse sentido, assinale a opção correta que apresenta todos os instrumentais técnico-operativos do Serviço Social.
Mobilização, articulação, relatório social e coerção dirigida.
Relatório social, escuta didática, perícia social e visita domiciliar.
Observação participante, laudo jurídico, diário de campo e entrevista.
Entrevista, observação participante, visita domiciliar e estudo de caso.
Sobre os instrumentos e técnicas de trabalho do Assistente Social, julgue as proposições e assinale o item correto:
Um Estudo Social é um instrumento utilizado para conhecer de maneira generalizada uma situação vivida por determinados sujeitos ou grupos de sujeitos sociais com demandas que não são específicas
A Entrevista constitui-se como um instrumento de trabalho do assistente social através de suas requisições e atribuições assumidas desde o início da profissão. É composta por etapas, a primeira delas é o planejamento, nele, o profissional deve organizar, dar clareza e precisão a sua própria ação, agir de maneira subjetiva e não intencional
A Visita Domiciliar se constitui em ir ao local de residência do usuário. A necessidade de planejamento prévio pode ser descartada. A finalidade da entrevista domiciliar é atestar a veracidade das informações que foram passadas pelo usuário no contato inicial no gabinete do assistente social
O Acolhimento é uma técnica usada pelo Serviço Social que se limita ao ato de receber e ouvir com atenção o usuário com finalidade de conhecimento de suas condições de vida. Nesse processo de acolhimento, o vínculo afetivo é precariamente construído devido ao pouco tempo que o assistente social dispõe dentro das instituições as quais representa para efetuar o ato de acolher
A Perícia Social é uma análise detalhada de uma determinada situação social. A sua finalidade consiste em emitir um parecer técnico sobre a situação ou questão estudada pelo profissional de Serviço Social. Via de regra, é um estudo sobre uma situação conflituosa que necessita do parecer de um especialista para que sirva de fundamento para uma decisão final
O estudo social que Angélica realiza pode ser considerado uma atribuição privativa, uma vez que exigiria análise e emissão de opinião na área de serviço social, baseada no acúmulo teórico-metodológico, técnico-operativo e nas responsabilidades ético-políticas da categoria profissional.
Certo
Errado
Estudos sociais como os produzidos por Angélica independem da orientação teórica e metodológica do profissional que o realiza, mas estão sujeitos a fatores institucionais, como recursos informacionais, transporte, material para funções administrativas e cultura organizacional.
Certo
Errado
Para Amaro (2007), a prática da visita domiciliar está ligada a alguns segmentos profissionais específicos. O que os identifica é a ideia de que as pessoas tendem a enfrentar melhor suas dificuldades quando estão em seu próprio meio social, familiar ou comunitário. Com base nessa afirmação e no que tange à visita domiciliar no espaço do trabalho profissional do/a assistente social, assinale a alternativa correta.
Como em outras técnicas e abordagens, a visita domiciliar requer predisposição e interesse. Salvo o caso de atividades profissionais, em que a visita é basilar e obrigatória, é importante que o profissional que a desempenha efetivamente a adote como técnica, por opção.
Analítica e sinteticamente, a interpretação do visitador deve observar a parcialidade significativa da vida do sujeito, manifestada em suas narrativas pormenorizadas, nas conversas trocadas, descartando sua correlação com as situações e expressividades apresentadas.
Tratando-se de uma escolha metodológica, vantagens e desvantagens devem ser consideradas. Entre as vantagens, está a ausência de controle de o profissional saber o que acontece em torno da visita domiciliar, ou seja, na casa.
O lugar do cotidiano, da realidade concreta ou mundo vivido como espaço de criação, aprendizado e emancipação, tem raízes no pensamento positivista.
A elaboração desse documento deve ter por base a observação e a realização do estudo socioeconômico de uma dada situação. Ele deve exprimir a opinião profissional sobre a referida situação em consonância com o objetivo que gerou a solicitação do referido documento. Mas o assistente social deve estar atento para não definir a concessão do benefício ou da avaliação médico-pericial, situando o conteúdo do mesmo no âmbito do Serviço Social. De que documento fala o enunciado da questão?
Parecer Social.
Estudo Social.
Relatório Social.
Laudo Social.
Perícia Social.
Sobre a visita domiciliar no exercício profissional do assistente social, assinale a alternativa CORRETA:
A visita domiciliar, no âmbito da atuação do assistente social, possui caráter investigativo, portanto deve ser realizada sem agendamento prévio ou qualquer esclarecimento de seu objetivo, para que de fato, o assistente social consiga analisar a realidade social.
A visita domiciliar é uma atribuição privativa do assistente social.
Para a concessão de benefícios sociais, a visita domiciliar é imprescindível, pois sem ela, o assistente social não possui elementos suficientes para formulação de seu parecer.
A visita domiciliar é uma técnica social, de natureza qualitativa, por meio da qual o profissional se debruça na realidade social com a intenção de conhecê-la, descrevê-la, compreendê-la ou explicá-la.
Segundo AMARO (2003), “é uma prática profissional, investigativa ou de atendimento, realizada por um ou mais profissionais, junto aos indivíduos em seu próprio meio social ou familiar”. A afirmação é referente a
acompanhamento social.
busca ativa.
entrevista.
visita domiciliar.
Em relação ao Relatório Social na área jurídica, assinalar a alternativa CORRETA:
Utiliza-se no meio jurídico como elemento de “prova”, com finalidade de dar suporte à decisão judicial.
No sistema judiciário, seu uso tem como finalidade informar, esclarecer, subsidiar e documentar um auto processual.
No âmbito do sistema judiciário, pode ser emitido enquanto parte final ou conclusão, bem como enquanto resposta à consulta ou determinação da autoridade judiciária.
É um instrumento utilizado como decisório no processo judicial.
Os espaços para reuniões garantidos por Joaquim, que acontecem a cada mês, contribuem para que o fazer profissional de sua equipe esteja centrado em atividades que se repetem, amparadas em um pretenso valor de eficiência.
Certo
Errado
Considerando a regulamentação do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos da proteção social básica da Assistência Social, julgue a alternativa INCORRETA:
Objetiva complementar o trabalho social com famílias, prevenindo a ocorrência de situações de risco social, fortalecendo a convivência familiar e comunitária
O serviço de convivência e fortalecimento de vínculos para crianças de até 06 (seis) anos de idade, propõe atividades que estimulem o desenvolvimento infantil e a alfabetização.
Os serviços de convivência e fortalecimento de vínculos, organizam-se de modo a ampliar trocas culturais e de vivências, desenvolver o sentimento de pertença e de identidade, fortalecer vínculos familiares e incentivar a socialização e a convivência comunitária.
Através do trabalho realizado nos serviços de convivência e fortalecimento de vínculos, buscase, entre outros, contribuir para a redução das ocorrências de situações de vulnerabilidade social.
O Estudo Social enquanto instrumento de trabalho privativo do Assistente Social é, segundo MIOTO (2009), realizado nos mais diversos campos de intervenção profissional e está vinculado ao acesso a determinados benefícios sociais de ordem material e financeira, em que se inclui a aquisição de bens e de serviços. A autora afirma ainda que as especificidades da área onde ele é realizada (educação, habitação, assistência social etc.), junto à natureza pública ou privada do espaço sócio ocupacional, exigem do profissional:
Conhecimentos gerais e postura adequada à instituição, garantindo ampla atuação profissional.
Conhecimentos específicos e condutas éticas, pois impõem limites a sua ação profissional que deve ser realizada de forma responsável.
Conhecimentos gerais e condutas éticas que se interpõem aos limites institucionais e qualificam sua ação profissional.
Conhecimentos específicos e condutas orientadas pelas normas institucionais e éticas e no reconhecimento das imposições institucionais que se sobrepõem as possibilidades de intervenção profissional.
A visita domiciliar, enquanto um instrumento técnico-operativo do Serviço Social, é utilizado desde o início da profissão. Segundo Cardoso (2008) a visita domiciliar nos permite desvelar uma situação, um território e desenvolver uma análise do impacto que as políticas sociais podem produzir. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
Utiliza-se o instrumento da visita domiciliar para monitorar o comportamento das famílias.
Utiliza-se o instrumento da visita domiciliar para verificar, apurar a verdade dos fatos.
Utiliza-se o instrumento da visita domiciliar para conhecer a realidade.
Utiliza-se o instrumento da visita domiciliar para surpreender os usuários e suas famílias.
Utiliza-se o instrumento da visita domiciliar para coleta de dados.
Dentre os instrumentais técnicos operativos do Serviço Social, qual “tem por finalidade conhecer em profundidade, e de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social, objeto da intervenção profissional especialmente nos seus aspectos socioeconômicos e culturais”?
Relatório Social.
Laudo Social.
Perícia Social.
Estudo social.
Partindo da sistematização da prática profissional em suas competências e atribuições dos assistentes sociais constituindo laudos, estudo social, relatórios entre outros. Tais instrumentos possuem um papel de singular no encaminhamento e orientações deste profissional. Desta forma, que papel de mecanismo institucional possui o Estudo Social?
Apreender e intervir de forma ética nos aspectos sociais, econômicos e culturais.
Conhecer com profundidade e de forma crítica as expressões da questão social em seus aspectos socioeconômico e culturais.
Conhecer, aprender de forma ética as expressões sociais e suas consequências no cotidiano dos usuários
Apreender, intervir, mediar as situações das expressões da questão social.
Uma assistente social de uma determinada Organização Militar da Marinha do Brasil agendou uma visita domiciliar a um usuário a quem prestou atendimento. Como essa seria a primeira visita domiciliar a ser realizada pela profissional recém-chegada na instituição, foi orientada pelos colegas mais experientes a buscar subsídios na obra de Amaro (2016). De acordo com essa autora, em relação à visita domiciliar, assinale a opção correta.
Ao realizá-la o profissional tem de operar "informal e profissionalmente" no ambiente informal e cotidiano, próprio do sujeito.
A sua importância reside no fato de ser uma estratégia de confirmação do que foi relatado pelo usuário no atendimento realizado em momento anterior.
O profissional deverá realizá-la de modo agradável, descomplicado e prático, procurando abster-se de qualquer rigor metodológico e de objetivos pré-definidos.
Tem se tornado uma abordagem profissional desvalorizada e pouco popular, por apresentar qualidade metodológica que dificulta o conhecimento da realidade social, assim como sua utilização estratégica na execução, monitoramento e avaliação de programas sociais.
Permite decidir sobre os processos de exclusão e inclusão social, influindo na criação de acesso a direitos e na promoção da cidadania, revelando-se um procedimento potencialmente político.