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Considerando a entrevista enquanto instrumento de trabalho do assistente social, julgue a alternativa INCORRETA:
Dependendo dos objetivos a que se destinam, a entrevista pode ser realizada de forma individual ou grupal.
No contexto de avaliação para concessão de um benefício, a entrevista é utilizada para levantar elementos que possibilitem a fundamentação do seu deferimento ou indeferimento, por meio do parecer social.
A entrevista se vincula à dimensão técnicooperativa da profissão devido seu caráter prático, portanto as dimensões ético-política e teóricometodológica não a influenciam.
Na entrevista, o entrevistador precisa estar atento à linguagem verbal e não verbal do entrevistado, pois o discurso se expressa pela palavra, mas também pelo olhar, por gestos, pela entonação e outros.
A Visita Domiciliar é um instrumento utilizado pelo Serviço Social e tem por objetivo obter informações de seus usuários em seu habitat natural. Partindo desse pressuposto é CORRETO afirmar que:
Serão visitados os usuários diretos de seus serviços, exclusivamente.
Deverá a visita ser agendada previamente e definidos os objetivos a serem alcançados e o modo de abordagem a ser realizada pelo profissional.
Não cabe no momento de visita domiciliar a interposição de nenhuma outra técnica de captação de informações.
Sob nenhuma hipótese a visita domiciliar poderá ser realizada pelo assistente social em conjunto com outros profissionais, partícipes do mesmo serviço assistencial.
Poderão ser visitados, os usuários diretos de seus serviços, familiares, vizinhos e todos aqueles que mantiverem algum tipo de relação com o usuário.
O parecer social é uma das atribuições do assistente social. Considerando esse instrumento na política de previdência social, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) É entendido como a opinião do assistente social com base na observação e estudo de uma dada situação.
( ) Fornece elementos para a concessão de um benefício, recurso material e decisão médico pericial.
( ) Deve ser elaborado tendo como referência a perspectiva do direito social e da inclusão da população usuária na concessão de benefícios sociais.
( ) Deve ser conclusivo, buscando a equidade, a justiça social e a cidadania, sendo portanto, sua elaboração, tarefa de outras categorias profissionais, também.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
V V V V.
F F F F.
V V V F.
F F V V.
No intuito de possuir um registro organizado dos relatórios de entrevistas, de visitas, fichas sociais e outros documentos relevantes de cada usuário, o profissional de Assistência Social deverá propor sua sistematização de forma individualizada, através de:
um prontuário social.
uma tabela de Excel.
uma coleta de dados.
um questionário padrão.
um diário de campo.
No âmbito do Judiciário, os assistentes sociais comumente lançam mão da elaboração de Relatórios, Laudos e Pareceres. Esses instrumentos, entretanto, não estão restritos a esse campo de atuação profissional. Por definição, é CORRETO afirmar que, respectivamente, os relatórios, laudos e pareceres são:
Análise sobre algo que se quer conhecer, por meio da observação e do exame detalhado; é a descrição ou relato do que foi possível conhecer por meio do estudo; é o documento escrito que contém parecer ou opinião conclusiva do que foi estudado ou observado.
Opinião fundamentada, o estudo dos aspectos de uma lei ou de um caso jurídico; descrição minuciosa da realidade enfocada; opinião de um perito sobre um assunto de sua especialidade.
Opinião de um perito sobre um assunto de sua especialidade; opinião fundamentada, o estudo dos aspectos de uma lei ou de um caso jurídico; descrição minuciosa de uma dada realidade, foco da análise profissional.
Descrição ou relato do que foi possível conhecer por meio do estudo; documento escrito que contém parecer ou opinião conclusiva do que foi estudado ou observado; opinião fundamentada, o estudo dos aspectos de uma lei ou de um caso jurídico.
Opinião de um perito sobre um assunto de sua especialidade; o estudo dos aspectos de uma lei ou de um caso jurídico; Descrição ou relato do que foi possível conhecer por meio do estudo.
Trata-se do documento específico elaborado por assistente social e consiste na apresentação descritiva e interpretativa de um contexto ou expressão da questão social, enquanto objeto da intervenção desse profissional, no seu cotidiano laboral:
Pesquisa social
Relatório social
Investigação social
Laudo social
Caracterizam técnicas ou instrumentos de pesquisa:
a entrevista e os objetivos.
a base teórico-conceitual e a história oral.
o cronograma e as hipóteses.
a entrevista e os objetivos.
a observação e a análise de documentos.
No texto “ Estudos Socioeconômicos”, Mioto (apud CFESS/ABEPSS (org.), 2009) aborda o tema estudos socioeconômicos/estudo sociais no âmbito do Serviço Social e remete a pensá-lo, inicialmente, enquanto parte intrínseca das ações profissionais dos assistentes sociais. Segundo a autora, marque a alternativa INCORRETA:
Os estudos socioeconômicos passam a ser entendidos como ações significativas no processo de efetivação, garantia e ampliação de direitos fundamentais e no enfrentamento das expressões da questão social.
As mudanças nas formas de conceber e conduzir os estudos socioeconômicos abrangeram também as formas de relacionamento entre os sujeitos (agora sujeitos de direitos), os assistentes sociais e a sociedade.
Os estudos sociais são realizados nos mais diversos campos de intervenção profissional e estão vinculados ao acesso a determinados benefícios sociais de ordem material e financeira, em que se inclui a aquisição de bens e de serviços.
Na Saúde, os estudos sociais destinam-se à concessão de benefícios, recursos materiais e para subsidiar a decisão médico-pericial.
Na Política Urbana, são utilizados pelas administrações municipais nos processos de isenção de impostos, como no caso do Imposto Territorial Urbano (IPTU).
Sobre o Plantão Social, com base nas ideias contidas no texto de Dias e Catamari (in Lavoratti e Costa 2016), é correto afirmar que:
não existe diferença entre o Plantão Social na política de assistência social e o plantão na saúde, pois em ambos há um limite inerente à natureza da política em que se inserem, qual seja, a seleção de seu público.
o espaço do Plantão em Serviço Social se esgota apenas como repassador de recursos, configurando-se como um espaço de mistificação de relações naturalizadas, por meio do uso constante da prática profissional sem reflexão.
o plantão se constitui em um importante espaço dentro da profissão, que é legítimo para a viabilização dos direitos de cidadania, mas que também pode ser um local esvaziado devido às posturas de profissionais que comprometem a prática nele realizada.
por não se caracterizar como uma situação emergencial da área da Saúde, não existe indicativo legal e/ou normativo para que esse serviço de proteção social seja acionado ininterruptamente por 24 horas.
é apresentado como um lugar estritamente voltado para o estabelecimento de vínculo social técnico entre profissional e usuário, visando ao acesso material de bens, não devendo ser confundido com ações que visam acolher, escutar e orientar para além daquela finalidade.
Na realização de estudo social, laudos e pareceres, o assistente social está exercitando a dimensão investigativa. Segundo Guerra (2009), a dimensão investigativa está intrinsecamente relacionada com a dimensão interventiva, e a qualidade de uma implica a plena realização de outra. Assim, a pesquisa possibilita desenvolver competências profissionais em três níveis:
competências financeiras e orçamentárias, competências técnico-operativas e competências comportamentais.
competências teórico-metodológicas, competências políticas e competências técnico-operativas.
competências gerenciais, competências pedagógicas e competências político-administrativas.
competências comportamentais, competências de gestão estratégica e competências financeiras e orçamentárias.
A ação profissional é um conjunto de procedimentos, atos, atividades pertinentes a uma determinada profissão, configuradas em suas dimensões teórica, ética e operativa. A elaboração de Estudos, Relatórios, Laudos e Pareceres Sociais fazem parte das competências do assistente social e o uso desses instrumentais requer do profissional um saber fundamentado, histórica e teoricamente. O Relatório Social tem a finalidade de informar, esclarecer, subsidiar, documentar a situação estudada, sendo sua apresentação em formato descritivo e
em tópicos.
interpretativo.
genérico.
suspensivo.
por metas.
Ao entrar em contato com uma demanda individual ou familiar, como primeira abordagem, o Assistente Social inicia o Estudo Social. Após compreender a realidade social analisada em sua totalidade e de modo crítico, segue-se a elaboração do Relatório Social, que se traduz na apresentação descritiva e interpretativa do contexto e fatos estudados. Já o Parecer Social é uma exposição sucinta, enfocando-se objetivamente a situação social analisada e os objetivos do trabalho, sendo de caráter conclusivo. Com base em conhecimentos específicos do Serviço Social, o Parecer Social diz respeito aos esclarecimentos e às análises, referenciados por fundamentos teóricos, éticos e
técnicos.
genéricos.
complementares.
diversos.
alternativos.
As entrevistas supõem habilidade e técnica do/a assistente social para que viabilizem o ato de conhecer. Para tanto, podem ser utilizadas entrevistas
estruturadas, não estruturadas e semiestruturadas.
estruturadas, semiestruturadas e fechadas.
não estruturadas, semiestruturadas e abertas.
apenas estruturadas e semiestruturadas.
não estruturadas, estruturadas e fechadas.
Os instrumentos e técnicas do Serviço Social representam elementos indispensáveis para aproximação das dimensões da profissão, auxiliando na práxis assistencial.
Podem ser consideradas ferramentas de cunho qualitativo, exceto:
Supervisão Técnica.
Parecer Social.
Diário de Campo.
Memorandos.
Considera um procedimento de articulação da necessidade do usuário com a oferta de serviços oferecidos, devendo sempre ser formal, seja para a rede socioassistencial, seja para outras políticas. Estamos falando de:
Encaminhamento.
Observação.
Entrevista semiestruturada.
Parecer Social.
A visita domiciliar como instrumento de atuação do assistente social tem como objetivo
reduzir a participação das famílias em projetos escolares de inclusão social.
aprofundar o conhecimento da realidade social da família, as condições em que vivem e apreender aspectos do cotidiano das suas relações, identificando a complexidade da rede de relações existentes na família e no território, as perspectivas de superação das situações apresentadas e de acesso a direitos.
ampliar o grau de desigualdade entre as famílias de baixa renda.
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Joana, assistente social do município de Pedro do Rosário-MA, foi convocada a atuar como perita em uma situação de visita domiciliar. Neste caso, ela deve
I. informar que a perícia deve ser feita por peritos criminais especializados.
II. negar, pois atuar como perito é terminantemente vedado pela Lei Orgânica de Assistência Social.
III. aceitar, posto que um parecer em matéria de Serviço Social integra a atribuição privativa do assistente social.
É verdadeiro o que se afirma em:
I
I e II
III
II
“Atualmente, entende-se que, muito mais do que um conjunto de regras e técnicas destinadas a resolver os problemas dos usuários, [...] é um instrumental técnico-operativo que permite realizar uma escuta qualificada e estabelecer uma relação dialógica intencional com o usuário, através da qual se busca conhecer a realidade social, econômica, cultural e política onde este está inserido e que incide direta ou indiretamente sobre as suas demandas” (LAVORATTI, 2016, p. 82). A que instrumental técnico-operativo do Serviço Social refere-se o trecho acima?
Formulário.
Parecer Social.
Entrevista.
Observação.
Assinale a opção que caracteriza corretamente o estudo social:
Processo metodológico específico do Serviço Social, que tem por finalidade conhecer com profundidade, e de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social, objeto da intervenção profissional.
No âmbito do judiciário, diz respeito a uma avaliação, exame ou vistoria, solicitada ou determinada sem que a situação exigir parecer técnico ou científico de uma determinada área do conhecimento, que contribua para o juiz formar sua convicção para a tomada de decisão.
Documento específico elaborado por assistente social, se traduz na apresentação descritiva e interpretativa de uma situação ou expressão da questão social, enquanto objeto da intervenção desse profissional, no seu cotidiano laborativo.
Diz respeito a esclarecimentos e análises, com base em conhecimento específico do Serviço Social, a uma questão ou questões relacionadas a decisões a serem tomadas.
Para Iamamoto (2001), o Assistente Social participa de processo de trabalho. Nessa definição, extraída do pensamento de Marx, a autora nos apresenta que a questão social integra esses processos de trabalho considerando-a matéria-prima ou nosso objeto de trabalho. Nesse sentido, sobre a noção de instrumentos de trabalho e a que fazem menção, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Instrumentos e técnicas usados pelo Assistente Social.
II. Recursos financeiros usados pelo Assistente Social, exclusivamente.
III. O conhecimento que o Assistente Social possui.
IV. A entidade que oferece os recursos necessários ao exercício desse profissional.
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas
Apenas as afirmativas II e IV estão corretas
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas
Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas