Questões de Concurso sobre Instrumentos e Técnicas de Intervenção

 
 
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Considerando a entrevista enquanto instrumento de trabalho do assistente social, julgue a alternativa INCORRETA:


A

Dependendo dos objetivos a que se destinam, a entrevista pode ser realizada de forma individual ou grupal.


B

No contexto de avaliação para concessão de um benefício, a entrevista é utilizada para levantar elementos que possibilitem a fundamentação do seu deferimento ou indeferimento, por meio do parecer social.


C

A entrevista se vincula à dimensão técnicooperativa da profissão devido seu caráter prático, portanto as dimensões ético-política e teóricometodológica não a influenciam.


D

Na entrevista, o entrevistador precisa estar atento à linguagem verbal e não verbal do entrevistado, pois o discurso se expressa pela palavra, mas também pelo olhar, por gestos, pela entonação e outros.

A Visita Domiciliar é um instrumento utilizado pelo Serviço Social e tem por objetivo obter informações de seus usuários em seu habitat natural. Partindo desse pressuposto é CORRETO afirmar que:


A

Serão visitados os usuários diretos de seus serviços, exclusivamente.


B

Deverá a visita ser agendada previamente e definidos os objetivos a serem alcançados e o modo de abordagem a ser realizada pelo profissional.


C

Não cabe no momento de visita domiciliar a interposição de nenhuma outra técnica de captação de informações.


D

Sob nenhuma hipótese a visita domiciliar poderá ser realizada pelo assistente social em conjunto com outros profissionais, partícipes do mesmo serviço assistencial.


E

Poderão ser visitados, os usuários diretos de seus serviços, familiares, vizinhos e todos aqueles que mantiverem algum tipo de relação com o usuário.

O parecer social é uma das atribuições do assistente social. Considerando esse instrumento na política de previdência social, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.


( ) É entendido como a opinião do assistente social com base na observação e estudo de uma dada situação.

( ) Fornece elementos para a concessão de um benefício, recurso material e decisão médico pericial.

( ) Deve ser elaborado tendo como referência a perspectiva do direito social e da inclusão da população usuária na concessão de benefícios sociais.

( ) Deve ser conclusivo, buscando a equidade, a justiça social e a cidadania, sendo portanto, sua elaboração, tarefa de outras categorias profissionais, também.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:


A

V V V V.


B

F F F F.


C

V V V F.


D

F F V V.

No intuito de possuir um registro organizado dos relatórios de entrevistas, de visitas, fichas sociais e outros documentos relevantes de cada usuário, o profissional de Assistência Social deverá propor sua sistematização de forma individualizada, através de:


A

um prontuário social.


B

uma tabela de Excel.


C

uma coleta de dados.


D

um questionário padrão.


E

um diário de campo.

No âmbito do Judiciário, os assistentes sociais comumente lançam mão da elaboração de Relatórios, Laudos e Pareceres. Esses instrumentos, entretanto, não estão restritos a esse campo de atuação profissional. Por definição, é CORRETO afirmar que, respectivamente, os relatórios, laudos e pareceres são:


A

Análise sobre algo que se quer conhecer, por meio da observação e do exame detalhado; é a descrição ou relato do que foi possível conhecer por meio do estudo; é o documento escrito que contém parecer ou opinião conclusiva do que foi estudado ou observado.


B

Opinião fundamentada, o estudo dos aspectos de uma lei ou de um caso jurídico; descrição minuciosa da realidade enfocada; opinião de um perito sobre um assunto de sua especialidade.


C

Opinião de um perito sobre um assunto de sua especialidade; opinião fundamentada, o estudo dos aspectos de uma lei ou de um caso jurídico; descrição minuciosa de uma dada realidade, foco da análise profissional.


D

Descrição ou relato do que foi possível conhecer por meio do estudo; documento escrito que contém parecer ou opinião conclusiva do que foi estudado ou observado; opinião fundamentada, o estudo dos aspectos de uma lei ou de um caso jurídico.


E

Opinião de um perito sobre um assunto de sua especialidade; o estudo dos aspectos de uma lei ou de um caso jurídico; Descrição ou relato do que foi possível conhecer por meio do estudo.

Trata-se do documento específico elaborado por assistente social e consiste na apresentação descritiva e interpretativa de um contexto ou expressão da questão social, enquanto objeto da intervenção desse profissional, no seu cotidiano laboral:


A

Pesquisa social


B

Relatório social


C

Investigação social


D

Laudo social

Caracterizam técnicas ou instrumentos de pesquisa:


A

a entrevista e os objetivos.


B

a base teórico-conceitual e a história oral.


C

o cronograma e as hipóteses.


D

a entrevista e os objetivos.


E

a observação e a análise de documentos.

No texto “ Estudos Socioeconômicos”, Mioto (apud CFESS/ABEPSS (org.), 2009) aborda o tema estudos socioeconômicos/estudo sociais no âmbito do Serviço Social e remete a pensá-lo, inicialmente, enquanto parte intrínseca das ações profissionais dos assistentes sociais. Segundo a autora, marque a alternativa INCORRETA:


A

Os estudos socioeconômicos passam a ser entendidos como ações significativas no processo de efetivação, garantia e ampliação de direitos fundamentais e no enfrentamento das expressões da questão social.


B

As mudanças nas formas de conceber e conduzir os estudos socioeconômicos abrangeram também as formas de relacionamento entre os sujeitos (agora sujeitos de direitos), os assistentes sociais e a sociedade.


C

Os estudos sociais são realizados nos mais diversos campos de intervenção profissional e estão vinculados ao acesso a determinados benefícios sociais de ordem material e financeira, em que se inclui a aquisição de bens e de serviços.


D

Na Saúde, os estudos sociais destinam-se à concessão de benefícios, recursos materiais e para subsidiar a decisão médico-pericial.


E

Na Política Urbana, são utilizados pelas administrações municipais nos processos de isenção de impostos, como no caso do Imposto Territorial Urbano (IPTU).

Sobre o Plantão Social, com base nas ideias contidas no texto de Dias e Catamari (in Lavoratti e Costa 2016), é correto afirmar que:


A

não existe diferença entre o Plantão Social na política de assistência social e o plantão na saúde, pois em ambos há um limite inerente à natureza da política em que se inserem, qual seja, a seleção de seu público.


B

o espaço do Plantão em Serviço Social se esgota apenas como repassador de recursos, configurando-se como um espaço de mistificação de relações naturalizadas, por meio do uso constante da prática profissional sem reflexão.


C

o plantão se constitui em um importante espaço dentro da profissão, que é legítimo para a viabilização dos direitos de cidadania, mas que também pode ser um local esvaziado devido às posturas de profissionais que comprometem a prática nele realizada.


D

por não se caracterizar como uma situação emergencial da área da Saúde, não existe indicativo legal e/ou normativo para que esse serviço de proteção social seja acionado ininterruptamente por 24 horas.


E

é apresentado como um lugar estritamente voltado para o estabelecimento de vínculo social técnico entre profissional e usuário, visando ao acesso material de bens, não devendo ser confundido com ações que visam acolher, escutar e orientar para além daquela finalidade.

Na realização de estudo social, laudos e pareceres, o assistente social está exercitando a dimensão investigativa. Segundo Guerra (2009), a dimensão investigativa está intrinsecamente relacionada com a dimensão interventiva, e a qualidade de uma implica a plena realização de outra. Assim, a pesquisa possibilita desenvolver competências profissionais em três níveis:


A

competências financeiras e orçamentárias, competências técnico-operativas e competências comportamentais.


B

competências teórico-metodológicas, competências políticas e competências técnico-operativas.


C

competências gerenciais, competências pedagógicas e competências político-administrativas.


D

competências comportamentais, competências de gestão estratégica e competências financeiras e orçamentárias.

A ação profissional é um conjunto de procedimentos, atos, atividades pertinentes a uma determinada profissão, configuradas em suas dimensões teórica, ética e operativa. A elaboração de Estudos, Relatórios, Laudos e Pareceres Sociais fazem parte das competências do assistente social e o uso desses instrumentais requer do profissional um saber fundamentado, histórica e teoricamente. O Relatório Social tem a finalidade de informar, esclarecer, subsidiar, documentar a situação estudada, sendo sua apresentação em formato descritivo e


A

em tópicos.


B

interpretativo.


C

genérico.


D

suspensivo.


E

por metas.

Ao entrar em contato com uma demanda individual ou familiar, como primeira abordagem, o Assistente Social inicia o Estudo Social. Após compreender a realidade social analisada em sua totalidade e de modo crítico, segue-se a elaboração do Relatório Social, que se traduz na apresentação descritiva e interpretativa do contexto e fatos estudados. Já o Parecer Social é uma exposição sucinta, enfocando-se objetivamente a situação social analisada e os objetivos do trabalho, sendo de caráter conclusivo. Com base em conhecimentos específicos do Serviço Social, o Parecer Social diz respeito aos esclarecimentos e às análises, referenciados por fundamentos teóricos, éticos e


A

técnicos.


B

genéricos.


C

complementares.


D

diversos.


E

alternativos.

As entrevistas supõem habilidade e técnica do/a assistente social para que viabilizem o ato de conhecer. Para tanto, podem ser utilizadas entrevistas


A

estruturadas, não estruturadas e semiestruturadas.


B

estruturadas, semiestruturadas e fechadas.


C

não estruturadas, semiestruturadas e abertas.


D

apenas estruturadas e semiestruturadas.


E

não estruturadas, estruturadas e fechadas.

Os instrumentos e técnicas do Serviço Social representam elementos indispensáveis para aproximação das dimensões da profissão, auxiliando na práxis assistencial.


Podem ser consideradas ferramentas de cunho qualitativo, exceto:


A

Supervisão Técnica.


B

Parecer Social.


C

Diário de Campo.


D

Memorandos.

Considera um procedimento de articulação da necessidade do usuário com a oferta de serviços oferecidos, devendo sempre ser formal, seja para a rede socioassistencial, seja para outras políticas. Estamos falando de:


A

Encaminhamento.


B

Observação.


C

Entrevista semiestruturada.


D

Parecer Social.

A visita domiciliar como instrumento de atuação do assistente social tem como objetivo


A

reduzir a participação das famílias em projetos escolares de inclusão social.


B

aprofundar o conhecimento da realidade social da família, as condições em que vivem e apreender aspectos do cotidiano das suas relações, identificando a complexidade da rede de relações existentes na família e no território, as perspectivas de superação das situações apresentadas e de acesso a direitos.


C

ampliar o grau de desigualdade entre as famílias de baixa renda.


D

Todas as alternativas anteriores estão corretas.

Joana, assistente social do município de Pedro do Rosário-MA, foi convocada a atuar como perita em uma situação de visita domiciliar. Neste caso, ela deve


I. informar que a perícia deve ser feita por peritos criminais especializados.

II. negar, pois atuar como perito é terminantemente vedado pela Lei Orgânica de Assistência Social.

III. aceitar, posto que um parecer em matéria de Serviço Social integra a atribuição privativa do assistente social.


É verdadeiro o que se afirma em:


A

I


B

I e II


C

III


D

II

“Atualmente, entende-se que, muito mais do que um conjunto de regras e técnicas destinadas a resolver os problemas dos usuários, [...] é um instrumental técnico-operativo que permite realizar uma escuta qualificada e estabelecer uma relação dialógica intencional com o usuário, através da qual se busca conhecer a realidade social, econômica, cultural e política onde este está inserido e que incide direta ou indiretamente sobre as suas demandas” (LAVORATTI, 2016, p. 82). A que instrumental técnico-operativo do Serviço Social refere-se o trecho acima?


A

Formulário.


B

Parecer Social.


C

Entrevista.


D

Observação.

Assinale a opção que caracteriza corretamente o estudo social:


A

Processo metodológico específico do Serviço Social, que tem por finalidade conhecer com profundidade, e de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social, objeto da intervenção profissional.


B

No âmbito do judiciário, diz respeito a uma avaliação, exame ou vistoria, solicitada ou determinada sem que a situação exigir parecer técnico ou científico de uma determinada área do conhecimento, que contribua para o juiz formar sua convicção para a tomada de decisão.


C

Documento específico elaborado por assistente social, se traduz na apresentação descritiva e interpretativa de uma situação ou expressão da questão social, enquanto objeto da intervenção desse profissional, no seu cotidiano laborativo.


D

Diz respeito a esclarecimentos e análises, com base em conhecimento específico do Serviço Social, a uma questão ou questões relacionadas a decisões a serem tomadas.

Para Iamamoto (2001), o Assistente Social participa de processo de trabalho. Nessa definição, extraída do pensamento de Marx, a autora nos apresenta que a questão social integra esses processos de trabalho considerando-a matéria-prima ou nosso objeto de trabalho. Nesse sentido, sobre a noção de instrumentos de trabalho e a que fazem menção, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.


I. Instrumentos e técnicas usados pelo Assistente Social.

II. Recursos financeiros usados pelo Assistente Social, exclusivamente.

III. O conhecimento que o Assistente Social possui.

IV. A entidade que oferece os recursos necessários ao exercício desse profissional.


A

Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas


B

Apenas as afirmativas II e IV estão corretas


C

Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas


D

Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas

 
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