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Questões de Concurso sobre Instrumentos e Técnicas de Intervenção
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Observe as seguintes afirmativas sobre Abordagem Social e marque a alternativa verdadeira:
(i) “O Crack, é possível vencer” é um programa do governo federal coordenado pelo Ministério da Saúde.
(ii) As ações do “Programa Plano Crack, é possível vencer” são organizadas em três eixos temáticos: Prevenção, Cuidado e Autoridade.
(iii) O Serviço Especializado em Abordagem Social desenvolve ações planejadas de aproximação, escuta qualificada e construção de vínculo de confiança com pessoas e famílias em situação de risco pessoal e social nos espaços públicos para atender, acompanhar e mediar acesso à rede de proteção social.
A
Todos os itens são corretos.
B
Apenas os itens (i) e (ii) são corretos.
C
Apenas os itens (ii) e (iii) são corretos.
D
Apenas o item (iii) é correto.
A entrevista, desde a origem da profissão, integra o processo de trabalho dos assistentes sociais em diferentes espaços ocupacionais. A partir dos conhecimentos acerca do tema e com base nos escritos da autora Adriéli Volpato Craveiro (2018), é INCORRETO afirmar que:
A
O entrevistador deve conduzir a entrevista com uma escuta qualificada, compreendendo a linguagem do usuário, não só a falada verbalmente, mas também aquela expressada por gestos, silêncios e até mesmo olhares.
B
A entrevista pode ser utilizada como um instrumento fundamental para contribuir no desenvolvimento do processo metodológico do estudo social.
C
A entrevista é constituída por duas etapas fundamentais: planejamento e execução.
D
Os principais objetivos que vêm embasando a escolha dos assistentes sociais pela utilização da entrevista, são: 1 – como possibilidade de conhecimento; 2 – enquanto atendimento; 3 – como orientação, sensibilização e aconselhamento, e 4 – com finalidade avaliativa para compor um parecer.
O Estudo Social tem a família como elemento central da análise, o qual deverá averiguar a situação para encaminhá-la à determinados serviços, programas e benefícios. Desse modo, o Assistente Social deverá se instrumentalizar do Parecer Social, que deverá conter as seguintes informações:
I- Posicionamento crítico do profissional acerca da realidade social estudada.
II- Aspectos significativos para a viabilização de direitos sociais.
III- Avaliação da qualidade dos serviços prestados pelas entidades sociais públicas ou privadas.
Estão corretas:
A
Apenas I e II.
B
Apenas II e III.
C
Apenas I e III.
D
I, II e III.
“A instrumentalidade do Serviço Social é uma mediação necessária para potencializar o exercício profissional do assistente social”
(BERTOLLO, 2016,
p.351).
BERTOLLO, Kathiuça. Planejamento em Serviço
Social: tensões e desafios no exercício profissional.
Brasília: Temporalis n.31, 2016, p.351.
Assinale a alternativa correta que expressa
instrumentos de uso, exclusivo, do Serviço Social.
A
Estudo socioeconômico, Laudo Social e Parecer Técnico
B
Plano Individual de Atendimento, Observação Participante e Laudo Social
C
Laudo Social, Perícia Social e Estudo Social
D
Parecer Técnico, Visita Domiciliar e Estudo Social
E
Visita Domiciliar, Observação e Parecer Técnico
Recebe esta denominação por ter a finalidade de subsidiar uma determinação decisão, via de regra, judicial. Para a sua construção, o assistente social faz uso dos instrumentais e técnicas pertinentes ao exercício da profissão, sendo facultado a ele a realização entrevistas, contatos, visitas, pesquisa documental e bibliográfica que considerar necessárias para a análise e a interpretação da situação em questão, com finalidade relacionada a avaliações e julgamentos. De qual instrumental estamos falando?
A
Laudo psicossocial.
B
Relatório social.
C
Perícia social.
D
Parecer técnico.
Sobre instrumentos interventivos no trabalho dos/as Assistentes Sociais, assinale a alternativa correta.
A
Enfatizar a reflexão sobre os instrumentos técnico-operativos significa retomar concepções praticistas que dissociam a dimensão teleológica do trabalho na articulação do instrumental interventivo, e não pressupõe a unidade entre as dimensões ético-política, teórico-metodológica e técnico-operativa da competência profissional.
B
A visita domiciliar, como um instrumento interventivo, é desenvolvida em articulação com técnicas como a de observação, acolhimento, questionamento e reflexão, visando uma abordagem que tem como centralidade o diálogo e o estabelecimento de vínculo entre o profissional e a população usuária.
C
A falta de clareza do direcionamento profissional no cotidiano do trabalho do/a Assistente Social não acarreta a articulação de instrumentais como elementos de controle e restrição de direitos.
D
Por ser um instrumental comum a qualquer prática e/ou categoria profissional, a visita domiciliar não necessita ser apreendida em direta articulação com a categoria trabalho pelo profissional Assistente Social, pois já está mediado na materialização do exercício profissional.
E
A escolha do instrumental no cotidiano da prática profissional ou funda-se na clareza de finalidade ético-política ou ancora-se na dimensão teórico-metodológica da competência profissional, não podendo complementar essas duas dimensões, pois se vive os limites da atuação profissional no interior de uma sociedade capitalista.
Segundo Selma Marques Magalhães (2006), há um importante instrumento de apoio no trabalho desenvolvido em instituições, o qual requer habilidade e treino profissional. O uso desse instrumento permite o atendimento de um maior número de pessoas. O instrumento ao qual a autora se refere é:
A
visita domiciliar
B
entrevista
C
grupo
D
reunião de equipe
A instrumentalidade do Serviço Social é uma propriedade ou determinado modo de ser que a profissão adquire no interior das relações sociais, a partir unicamente das condições objetivas e operativas do exercício profissional.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2018
Prova:
AMEOSC - Prefeitura - Assistente Social - 2018
Integram a metodologia e o instrumental técnico e operativo de trabalho do assistente social o estudo social, a perícia social e o laudo social. Sobre isso, julgue as assertivas abaixo e marque a opção correta:
I - O estudo social é um processo metodológico específico do Serviço Social, que tem por finalidade conhecer com profundidade, e de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social, objeto da intervenção profissional, especialmente nos seus aspectos socioeconômico e culturais;
II - A perícia, quando solicitada a um profissional de serviço Social, é chamada de perícia social, recebendo esta denominação por se tratar de estudo e parecer cuja finalidade é subsidiar uma decisão, via de regra, judicial;
III - O laudo social apresenta informações importantes, mas não oferece elementos de base social para a formação de um juízo e tomada de decisão que envolve direitos fundamentais e sociais.
A
As assertivas I e II esta o corretas.
B
As assertivas I e III esta o corretas.
C
As assertivas II e III esta o corretas.
D
As assertivas I, II e III esta o corretas.
A definição “Documento específico elaborado por Assistente Social, que se traduz na apresentação descritiva e interpretativa de uma situação ou expressão da questão social, enquanto objeto de intervenção desse profissional, no seu cotidiano laborativo. Via de regra esse documento deve apresentar o objeto de estudo, os sujeitos envolvidos e a finalidade a qual se destina, os procedimentos utilizados, um breve histórico, desenvolvimento e análise da situação” (CFESS, 2010), refere-se ao (a):
A
Relatório social
B
Entrevista social
C
Visita domiciliar
D
Parecer social
E
Observação sensível
Para que as atividades da atenção domiciliar atendam às necessidades do usuário/família é necessário que a equipe sistematize um planejamento de ações integrado, dinâmico, flexível e adaptável ao domicílio. São atribuições da Equipe de Saúde no Domicílio na Atenção Básica, EXCETO (Prova COREMU Serviço Social/UFMA/2015):
A
Dar apoio à família tanto para o desligamento após a alta da atenção domiciliar, quanto para o caso de óbito dos usuários.
B
Desenvolver grupos de suporte com os cuidadores.
C
Avaliar a condição e infraestrutura física do domicílio.
D
Acompanhar o usuário conforme plano de assistência traçado pela equipe e família.
E
Garantir o registro no prontuário hospitalar e da família na unidade de saúde.
Segundo SARMENTO (2017), é fundamental reconhecer que no exercício profissional dos(as) assistentes sociais implica a existência de instrumentais e técnicas que permitam a operacionalização de suas ações, a partir das relações sociais de produção. Este entende que instrumentos são potencializadores e técnicas são maneiras que se conduz a ação ou intencionalidade. Quanto ao instrumental técnico do Serviço Social é correto afirmar que:
A
a observação é importante para levantamento de dados quantitativos e possibilita a participação conjunta do usuário e profissional.
B
a abordagem é um contato intencional dialógico, não crítico, para troca de informações e/ou experiências necessárias à ação profissionais.
C
a entrevista tem um caráter intencional entre indivíduos, e nesta relação, expressa e manifesta contradições.
D
a reunião potencializa, nas relações de poder, apenas o autoritarismo e a dependência na tomada de decisões e direção coletiva.
E
a visita domiciliar potencializa a possibilidade de fiscalização da realidade do usuário para poder garantir seus direitos.
Segundo Charles Toniolo (2008), é importante ressaltar que, independente do instrumento que se utilize, a dimensão ____________________ deve ser constantemente refletida e pensada. A____________________ da nossa profissão, conforme toda a reflexão de Guerra é a de manutenção da ordem burguesa, com vistas ao controle e reprodução de segmentos pertencentes à classe trabalhadora. Se o nosso modus operandi não estiver em plena sintonia com o projeto ético político que, hoje, defende o serviço social, podemos cair nas teias do conservadorismo e do ___________________, tão presente na trajetória histórica da nossa profissão.
Assinale a alternativa que completa, respectivamente, as lacunas do texto.
A
técnico-operativa... instrumentalidade... operacionalismo
B
ético-política.. instrumentalidade... tecnicismo
C
teórico-metodológica... prática... funcionalismo
D
ético- política... trajetória... tecnicismo
Em relação à entrevista social, é correto afirmar que essa
A
deve ser um procedimento que visa a encaminhamento, apoio, aconselhamentos, catarse da população.
B
deve ser realizada como mecanismo de conhecimento dos problemas sociais.
C
deve ser pensada como um primeiro momento de aproximação com o usuário no sentido de reconhecer as reais demanda
D
deve ser utilizada com finalidades terapêuticas e de ajuda psicossocial.
Fávero (2008), citando a Lei 8.662-93, que regulamenta a profissão de assistente social, reafirma que, dentre outras competências, o profissional realiza, estudos socioeconômicos com usuários para fins de benefícios e serviços sociais junto a órgãos da administração pública, direta e indireta, empresas privadas e outras entidades. Menciona ainda que, dentre as atribuições privativas do assistente social, encontra-se a realização de perícias técnicas. O instrumento que dá base para a Perícia Técnica é o(a)
A
relatório social.
B
estudo social.
C
laudo social.
D
parecer social.
E
entrevista individual.
Sobre o trabalho com famílias, assinale a alternativa que indica o instrumental/técnica utilizado pelo Assistente Social para orientar o seu trabalho, tanto no planejamento de intervenções como para demonstrar a situação sobre uma realidade investigada ou trabalhada.
A
Estudo social
B
Observação
C
Entrevista
D
Reuniões
E
Parecer social
A entrevista consiste numa técnica utilizada pelo profissional/pesquisador para obtenção de informações acerca de seu usuário, comunidade, ou uma dada instituição. Através dela, estabelece-se o diálogo entre os sujeitos com o objetivo de entender/refletir sobre a realidade na qual estão inseridos. Sendo assim, é CORRETO dizer que:
A
A entrevista deve ser realizada a qualquer tempo e lugar, com questões previamente determinadas, estando os sujeitos da pesquisa obrigados a tratar de todos os assuntos determinados em roteiro de entrevista, caso contrário não será validada tal iniciativa de coleta de informações.
B
O ato de entrevistar exige uma postura crítica, altruísta e neutra, tanto do entrevistador como do entrevistado, caso contrário perde-se o caráter de cientificidade necessário à pratica investigativa.
C
A prática da entrevista é indispensável em todo processo que se pretenda investigar/coletar dados.
D
Todas as alternativas estão corretas.
E
Todas as alternativas estão erradas.
Com base no estudo abaixo, marque a assertiva correta.
O Juízo da Infância e Juventude solicita que assistente social realize um estudo social para investigar a seguinte denúncia, feita pela avó materna de uma criança: um suposto abuso sexual contra a criança praticado pelo pai. Deve então o assistente social:
A
Atender os familiares e a criança, e realizar visitas domiciliares, de modo a averiguar se a acusação de violência sexual contra a criança procede, com a finalidade de garantir proteção integral para toda sua família determinar o afastamento de sua convivência com o agressor;
B
Determinar, em seu parecer social, que o caso seja registrado em Delegacia de Polícia, para apuração da denúncia, com vistas à responsabilização do julgado e a consequente proteção da criança;
C
Indicar que a criança seja escutada através de depoimento especial, realizado por um psicólogo, ou outro profissional mais capacitado para lidar com situações que envolvam violência sexual contra crianças e adolescentes;
D
Realizar entrevistas com os sujeitos envolvidos, visitas domiciliares a instituições educacionais e de saúde, e outros procedimentos, de modo a conhecer a situação sócio familiar e propor medidas protetivas à criança e aos membros de sua família;
E
Guiar ao juiz que a criança seja prontamente conduzida para entidade de acolhimento institucional, tendo em vista a necessidade de interromper o ciclo de violência que possa estar ocorrendo e, assim, protegê-la.
Considerando as reflexões de Matos (2017) sobre o registro em Serviço Social, assinale a alternativa correta.
A
O cotidiano de trabalho do Serviço Social, com o uso do registro de intervenção, impede a identificação de possibilidades de investigações sobre: o exercício profissional, os usuários, a instituição e as políticas sociais.
B
A chamada documentação em Serviço Social é o conjunto de ideias e leis que visa romper com a subalternidade profissional, uma vez que é um instrumento de protesto no contexto de trabalho do assistente social na saúde.
C
O diário de campo é obrigatório para o/a assistente social, e deve ser monitorado pelas instâncias superiores de cada instituição, para que as impressões obtidas pelo profissional sejam corrigidas e/ou esclarecidas, controlando sua atuação junto aos usuários.
D
Sugere-se o preenchimento da ficha social como forma de investigar todos os detalhes da vida do usuário, para levantamento de situações suspeitas que possam prejudicar a segurança das equipes de atendimento de saúde.
E
A sistematização da prática é estratégica para um exercício profissional qualificado, podendo ser uma aproximação com a realidade. Porém, tomados em sua aparência, sem uma problematização teórica e/ou desenvolvimento de pesquisas, será a expressão fenomênica da realidade.
Nas práticas sociais, as atividades grupais podem auxiliar na mudança de comportamentos
A
independentemente da convivência e da aderência de seus membros, bem como da consistência e da fluência de seus mediadores/coordenadores.
B
mesmo que as condições de funcionamento não sejam “bem pensadas”.
C
quando a individualidade for deixada de lado.
D
desde que ocorra uma aprendizagem significativa, que possibilite a aquisição de conhecimentos e informações.
E
desde que as pessoas não precisem ser estimuladas e/ou fortalecidas para participarem.
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