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Na modelagem de processos com BPMN, o que o símbolo de uma seta sólida representa?
Mensagens entre participantes.
Fluxo de sequência.
Atores ou papéis.
Associação entre artefatos.
Na notação BPM v 2.0, um elemento gráfico do tipo gateway é usado para controlar a divergência e convergência de fluxos de sequência em um processo e os marcadores internos indicam o tipo de controle de comportamento.
As representações gráficas dos gateways exclusivos e paralelos são, respectivamente,





Na figura abaixo, estão sendo apresentados três elementos gráficos BPMN disponíveis no software Bizagi BPMN Modeler 3.0.

Na ordem em que estão sendo apresentados, da esquerda para direita, quais nomes esses elementos recebem?
Subprocesso, Gateway exclusivo e Tarefa manual.
Subprocesso, Gateway inclusivo e Tarefa de Script.
Tarefa manual, Gateway exclusivo e Subprocesso.
Tarefa de Script, Gateway paralelo e Subprocesso.
Tarefa de Script, Gateway inclusivo e Subprocesso.
Na modelagem de processos de negócio, uma notação muito utilizada é a BPMN (Business Process Model and Notation). São elementos da notação BPMN e que estão disponíveis no software Bizagi Modeler, versão 3.1, em português, EXCETO:
Raia.
Gatilho.
Subprocesso.
Tarefa.
Gateway.
Qual das seguintes afirmações sobre a modelagem de processos e a notação BPMN 2.0 é verdadeira?
É possível usar a notação BPMN 2.0 para modelar processos de maneira simples e intuitiva.
A notação BPMN 2.0 é complicada de entender e é difícil de implementar.
E possível usar a Notação BPMN 2.0 para modelar processos de maneira precisa e eficiente.
A Notação BPMN 2.0 não é adequada para modelar processos complexos.
A Notação BPMN 2.0 não é usada com frequência.
Analise as assertivas abaixo sobre a disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM – Business Process Management):
I. Instância de processo é cada execução de um processo.
II. BPMN (Business Process Model and Notation) é um padrão para modelagem de processos.
III. AS-IS é o modelo futuro de um processo de negócio.
Quais estão corretas?
Apenas II.
Apenas III.
Apenas I e II.
Apenas I e III.
I, II e III.
Abaixo está representado um elemento de modelagem de processos do Bizagi Modeler, em sua versão 3.1, em português.

Esse elemento identifica um evento intermediário do tipo:
Link.
Timer.
Condicional.
Múltiplo.
Mensagem.
O estado de competição em uma indústria depende de cinco forças básicas, de modo que a intensidade dessas forças e a interação entre elas ajudam a determinar o potencial de lucro da indústria e a sua atratividade geral, na medida em que, quanto mais fortes forem essas forças, mais difícil poderá ser a obtenção de lucros sustentáveis pelas empresas.
Certo
Errado
A modelagem de processos de negócios, além de ser uma área central na gestão de processos de negócios, é segmentada em uma perspectiva ampla, que considera a organização como um todo e os processos que a compõem.
Certo
Errado
Acerca de Gerenciamento de Processos de Negócios é incorreto afirmar:
É uma prescrição de estrutura de trabalho, metodologia ou conjunto de ferramentas.
Trata-se de uma capacidade básica interna.
Visa entregar valor para o cliente.
Trata o trabalho de ponta a ponta e a orquestração das atividades ao longo das funções de negócio.
Trata O QUÊ, ONDE, QUANDO, POR QUÊ, COMO e POR QUEM o trabalho é realizado.
Diagramas BPMN são usados para modelar os processos do negócio da empresa por meio de uma notação gráfica padronizada, facilitando a comunicação e a compreensão sobre seus procedimentos internos.
Na notação BPMN 2.0, o símbolo que representa um gateway é o:
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A abordagem de gestão de processos de negócio (BPM) visa à melhoria contínua dos processos de negócio dentro de uma organização. Considerando os objetivos do BPM, assinale a alternativa correta.
O ciclo de vida do BPM tem início na identificação dos processos existentes e encerra-se na criação de novos processos a partir destes.
O BPM facilita o mapeamento dos processos que necessitam ser otimizados.
Não se admite o levantamento dos recursos de uma organização dentro do BPM, pois a abordagem é adequada tão somente à modelagem de processos, e não ao uso de recursos.
Apenas os processos críticos da organização necessitam ser mapeados.
A implantação de novos processos não pode ser acompanhada da eliminação de processos existentes.
O TCE SP está mapeando os processos de envio de dados dos seus sistemas de informação internos para o portal de transparência do Estado.
De acordo com o Notação BPMN 2.0, para representar uma coleção de dados de saída (Data Output Collection), João deve usar a representação:





Observe a representação gráfica do BPMN na seguinte figura.

Fonte: Reis, 2008.
Os eventos representados por esses círculos são de três tipos:
timer, mensagem e processo.
iniciais, intermediários e finais.
geradores, receptores e executores.
cadastro, processamento e remoção.
validação, processo e exceção.
A respeito da gestão de processos em atividades de tecnologia da informação, assinale a alternativa correta.
Processos são as unidades atômicas no escopo da governança de TI.
Tarefas, rotinas e atividades são abstrações lógicas de um conjunto de processos.
As organizações devem ter foco em pequenas melhorias nos processos já estruturados.
Processos não devem ser entendidos meramente como fluxos de tarefas, mas também como ativos da organização.
Indicadores de desempenho devem ser aplicados ao processo como um todo, e não a cada um de seus componentes individualizados.
A DMN (Decision Model and Notation) permite representar de forma inteligível as regras e decisões de negócios.
Segundo a notação DMN, versão 1.3, uma decisão é representada graficamente por
um triângulo de cantos arredondados.
um colchete seguido por um texto explicativo.
um retângulo desenhado com linhas sólidas.
uma forma com três lados retos e um ondulado.
uma elipse desenhada com uma linha tracejada.
Na disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM – Business Process Management), instância de processo é:
A representação de um determinado estado do negócio (atual ou futuro) e dos respectivos recursos envolvidos.
Cada grupo de atividades e competências especializadas relacionadas a objetivos ou tarefas particulares.
A concepção de um novo processo de negócio e a especificação de como este funcionará, será medido, controlado e gerenciado.
Cada execução de um processo.
O ciclo contínuo de um processo de negócio.
Considere o elemento de um digrama BPMN mostrado na figura abaixo.

A figura apresenta
uma atividade de coreografia, que representa a comunicação entre o elemento Ministério Público e elementos multiinstance, representados pela Comarca e Promotoria.
um processo de orquestração, em que ocorre a interação entre o elemento principal Ministério Público e os elementos coadjuvantes Comarca e Promotoria.
um evento de comunicação, em que ocorre uma troca de mensagem entre o Ministério Público (que envia uma mensagem que está collapsed, indicada pelo símbolo +) e Comarca e Promotoria (que recebem a mensagem).
um elemento inexistente no BPMN, uma vez que somente deve haver um único elemento na parte de baixo, na faixa sombreada.
uma atividade de subcoreografia collapsed, representada pelo símbolo +, que indica a existência de um outro nível de detalhe.
Analise as assertivas abaixo sobre modelagem de processos de negócio:
I. É caracterizada por um conjunto de atividades envolvidas na criação de representações de processos de negócio propostos, não abordando processos já existentes.
II. Utiliza, exclusivamente, o padrão BPMN (Business Process Model and Notation) como notação de modelagem.
III. Pode utilizar abordagens de modelagem de cima para baixo (top-down), do meio para fora (middle-out) ou de baixo para cima (bottom-up).
Quais estão corretas?
Apenas II.
Apenas III.
Apenas I e II.
Apenas I e III.
I, II e III.
As suítes BPM (business process management) contemplam um conjunto de ferramentas integradas, incluídas tecnologias mais recentes, como automação robótica, inteligência artificial, aprendizagem de máquina e blockchain, com o objetivo de melhorar a eficiência e a eficácia dos processos de negócios.
Certo
Errado