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Considerando-se que, na fabricação de um produto, a equipe de projeto tenha encontrado dificuldades para elaborar o termo de abertura do projeto, é correto afirmar que, para concluir a tarefa, a equipe não identificou bem os objetivos ou o produto do projeto.
Os projetos de uma organização geram sempre o mesmo resultado.
Assinale a alternativa que contém um processo presente na Área de Conhecimento Gerenciamento de Integração conforme consta no Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (PMBOK).
Controlar custos.
Encerrar aquisições.
Estimar os recursos da atividade.
Identificar as partes interessadas.
Monitorar e controlar o trabalho do projeto.
Em um projeto, as fases são as subdivisões que podem ser executadas de forma sequencial ou em paralelo. Caso se adote o gerenciamento em paralelo, as fases são equivalentes aos grupos de projetos.
Uma nova distribuição de uma mesma versão de um software, mesmo não criando um produto exclusivo, é corretamente classificada como um projeto, pois a versão distribuída tem um uso temporário.
O ciclo de vida de um projeto pode consistir de fases que se sobrepõem, ser documentado com uma metodologia ou, ainda, ser moldado de acordo com aspectos exclusivos da tecnologia empregada na organização.
Na comunicação de determinado projeto, o componente de codificação tem por finalidade converter a mensagem em ideias ou pensamentos significativos para o projeto.
De acordo com o PMBOK, 5.ª edição, sendo resultados do processo de planejamento e gerenciamento do escopo, devem ser elaborados, no planejamento de um projeto,
o plano de gerenciamento do escopo e o registro das partes interessadas.
o plano de gerenciamento do escopo, a estrutura analítica do projeto, o plano de gerenciamento dos requisitos e o registro das partes interessadas.
a estrutura analítica do projeto e o plano de gerenciamento dos requisitos.
a estrutura analítica do projeto e o registro das partes interessadas.
o plano de gerenciamento do escopo e o plano de gerenciamento dos requisitos.
Segundo o PMBoK 4a edição, os ativos de processos organizacionais podem ser agrupados nas categorias:
Processos e Procedimentos, Base de Conhecimento Corporativa.
Processos e Projetos, Bases de Conhecimento de Projetos.
Projetos, Processos e Procedimentos, Bases de Conhecimento Operacionais.
Processos, Base de Conhecimento de Projetos.
Procedimentos de Projetos, Base de Conhecimento de Projetos.
O termo equipes virtuais é usado para designar um grupo formado por membros de uma mesma organização selecionados com antecedência para um projeto específico.
Analise as afirmativas referentes às áreas de Gerenciamento da Qualidade e Gerenciamento de Recursos Humanos do guia PMBoK.
I. A equipe de gerenciamento de projetos é um subconjunto da equipe do projeto e é responsável pelas atividades de gerenciamento do projeto e liderança. Este grupo também pode ser chamado de equipe principal, equipe executiva, ou equipe de liderança. Para projetos menores, as responsabilidades de gerenciamento do projeto podem ser compartilhadas por toda a equipe ou administradas exclusivamente pelo gerente de projetos.
II. O custo da qualidade (CDQ) inclui todos os custos incorridos durante o desenvolvimento do produto por investimentos na prevenção do não-cumprimento dos requisitos, na avaliação do produto ou serviço quanto ao cumprimento dos requisitos e ao retrabalho. Os custos de falhas geralmente são categorizados como oportunidades (encontrados pelo projeto) e ameaças (encontrados pelo cliente). Os custos de falhas também são chamados de custos de recall.
III. As decisões do projeto podem impactar os custos operacionais da qualidade como resultado de devoluções de produtos, reclamações de garantia e campanhas de recall. Devido à natureza temporária do projeto, a organização patrocinadora procura investir na melhoria da qualidade dos produtos, principalmente na avaliação e prevenção de defeitos para reduzir o custo externo da qualidade.
Está correto o que se afirma em
I e II, apenas.
II e III, apenas.
III, apenas.
I, II e III.
I e III, apenas.
Associe as atividades e/ou processos com as áreas de gerenciamento do guia PMBoK:
a. Desenvolver o termo de abertura do projeto − desenvolvimento de um documento que formalmente autoriza um projeto ou uma fase e a documentação dos requisitos iniciais que satisfaçam as necessidades e expectativas das partes interessadas.
b. Identificar as partes interessadas − identificação de todas as pessoas ou organizações que podem ser afetadas pelo projeto e de documentação das informações relevantes relacionadas aos seus interesses, envolvimento e impacto no sucesso do projeto.
c. Coletar os requisitos − definição e documentação das necessidades das partes interessadas para alcançar os objetivos do projeto.
d. Gerenciar a equipe do projeto − acompanhar o desempenho de membros da equipe, fornecer feedback, resolver questões e gerenciar mudanças para otimizar o desempenho do projeto.
e. Orientar e gerenciar a execução do projeto − realização do trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para atingir os objetivos do projeto.
f. Criar a EAP − subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.
g. Determinar o orçamento − agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base autorizada dos custos.
h. Reportar o desempenho − coleta e distribuição de informações sobre o desempenho, incluindo relatórios de andamento, medições do progresso e previsões.
i. Monitorar e controlar o trabalho do projeto − acompanhamento, revisão e regulação do progresso para atender aos objetivos de desempenho definidos no plano de gerenciamento do projeto.
Gerenciamento do Escopo | Gerenciamento das Comunicações | Gerenciamento de Integração |
c, f | b, h | a, e, i |
Gerenciamento do Escopo | Gerenciamento das Comunicações | Gerenciamento de Integração |
a, f | g, i | b, c, d |
Gerenciamento do Escopo | Gerenciamento das Comunicações | Gerenciamento de Integração |
c, f, h | a, e, d | g, i |
Gerenciamento do Escopo | Gerenciamento das Comunicações | Gerenciamento de Integração |
b, g | d, h | a, c |
Gerenciamento do Escopo | Gerenciamento das Comunicações | Gerenciamento de Integração |
d, e, i | a, b, h | c, f |
O guia PMBoK define que um projeto é um esforço temporário empreendido para criar algo exclusivo. Ainda de acordo com o guia,
cada projeto cria um produto, serviço ou resultado que pode servir a diferentes finalidades. Isso porque sempre são criados elementos repetitivos que estão presentes em algumas entregas do projeto.
um projeto possui um início e um término definidos. Entretanto o término não será alcançado quando se concluir que os objetivos não serão ou não poderão ser atingidos e o projeto for encerrado, ou quando o mesmo não for mais necessário.
um projeto pode criar um produto, que pode ser um item final ou um item componente de outro item ou uma capacidade de realizar um serviço, como funções de negócios que dão suporte à produção ou à distribuição, ou ainda um resultado, como um documento de pesquisa.
temporário, significa necessariamente de curta duração. Além disso, geralmente o termo temporário se aplica ao produto, serviço ou resultado criado pelo projeto, embora alguns projetos possam criar um resultado duradouro.
as tarefas de um projeto nunca são novas para a equipe de desenvolvimento, por isso o planejamento é mais rápido e requer menos dedicação do que outro trabalho da empresa. Além disso, os projetos são empreendidos apenas na área de TI, embora possam envolver múltiplas unidades organizacionais.
O PMBoK sugere o uso da análise SWOT como uma ferramenta para o processo de “identificar os riscos” do projeto. Considere o diagrama abaixo que faz a análise do risco de uma empresa que pretende fazer “Uso do PMBoK em novos projetos”.

De acordo com o diagrama acima e o contexto do guia PMBoK, pode-se afirmar que:
A análise SWOT é um instrumento criado pelo PMBoK para auxiliar na tomada de decisões dentro de um projeto. Quanto mais informação houver sobre cada item identificado, melhor é a chance de se tomar a decisão certa.
Um diretor que não tenha acesso a uma análise SWOT pode simplesmente levar em consideração que o sucesso da adoção do PMBoK depende apenas do treinamento interno e que o benefício imediato é o ganho de produtividade. Após uma análise do diagrama, no entanto, surgem novos pontos a serem avaliados, como “Quanto custa para a empresa contratar consultores mesmo após a realização de treinamentos internos?”
A análise SWOT apresenta apenas informações parciais, embora seja muito útil. Uma desvantagem é que, para ser bem feito, um diagrama como o da figura acima demandaria 15 dias de trabalho de várias pessoas na forma de brainstormings.
A análise SWOT identifica as oportunidades do projeto resultantes das fraquezas da organização, bem como as forças decorrentes das ameaças. Também examina o grau em que as oportunidades da organização compensam as fraquezas e as oportunidades que podem superar as ameaças.
Neste caso, não há mais possibilidade de expansão das ameaças em novos tópicos, já que estão claros os resultados esperados caso uma empresa venha efetivamente a adotar o PMBoK como padrão em novos projetos. A análise apresentada deixa claro que o PMBoK vai aumentar os ganhos da empresa e que o investimento em treinamento vai compensar os gastos com a consultoria externa.