Questões de Concurso sobre Planejamento Turístico

Segundo Faro (1998), há um comportamento do fluxo turístico, cujos deslocamentos acontecem concentrados no tempo e no espaço, em função das estações climáticas e das férias escolares, configurando a alta temporada, compreendida nos meses de dezembro, janeiro, fevereiro e julho (é o período das férias, quando a família pode viajar junto e o clima é mais ameno, os hotéis ficam lotados e os serviços sobrecarregados). Em oposição, ocorre a baixa temporada turística, compreendida nos meses de março, abril, maio, junho, agosto, setembro, outubro e novembro (onde os serviços turísticos ficam ociosos, apesar das possibilidades de comercialização em relação a tarifas, prazos de pagamentos e cancelamentos são mais acessíveis). Este comportamento pode ser definido como:

Segundo Barreto (1991), a decisão de planejar é motivada por diversas necessidades conjunturais e estruturais, nos mais diversos setores. O autor afirma que, no caso do turismo, surge a necessidade de sistematizar e adaptar o movimento turístico ao destino e, ainda, atender às expectativas da demanda, contemplando os direitos dos moradores, no que se refere à urbanização, meio ambiente, cultura e relações sociais. Dessa forma, do ponto de vista processual, é importante estabelecer etapas para efetivação do processo de planejamento turístico. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2 no que diz respeito às Etapas do Planejamento.

Coluna 1

1. Avaliação do trabalho.

2. Definição de objetivos.

3. Implantação e execução.

4. Estudo diagnóstico.

Coluna 2

( ) Trata da investigação, reflexão e compreensão da realidade, bem como da identificação de fatos e tendências.

( ) É a tomada de decisão em que se definem o estado das coisas que se pretende atingir com a ação planejada. É preciso clareza e legitimação.

( ) Instalação, execução e funcionamento do empreendimento. É a ação.

( ) Uma crítica pura ou orientada para um replanejamento. Deve considerar não apenas os resultados, mas também a efetivação dos objetivos. O desempenho de todo o projeto é analisado.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

O planejamento, tratando-se da atividade turística, pode ser desenvolvido tanto no nível empresarial como nos níveis municipal, estadual e nacional. Há ainda a distinção dos tipos de planejamento em relação ao aspecto intencional e nível hierárquico ao qual está relacionado. No nível tático, o planejamento apresenta a seguinte característica:

O planejamento turístico envolve mudanças ou transformações nos espaços natural e/ou urbano. Diante disso, assinale a alternativa correta:

Roteiros Turísticos são itinerários de visitação organizados nos quais se encontram as informações detalhadas de uma programação de atividades turísticas, mediante um planejamento prévio.

Nas alternativas abaixo assinale àquela na qual a afirmação NÃO é verdadeira:

Qual é o resultado concreto do planejamento turístico?

Este cálculo é uma importante ferramenta para o planejamento e gestão de áreas naturais. Através dele é possível definir indicadores e o manejo de áreas onde ocorrerá visitação, visando um melhor uso do solo pela atividade turística, minimizando impactos negativos nos recursos naturais e perda da qualidade da experiência do visitante. Trata-se do conceito de:

Leia o trecho a seguir.

“É bem verdade que os péssimos exemplos saltam aos olhos com maior realce – vejam-se os casos do empreendimento na Costa do Sauípe (Bahia), já celebrados nos cursos de Turismo do Brasil como exemplo a não ser seguido, e o do parque aquático Wet’n Wild, de Salvador, também na Bahia, que fechou por falta de público.” (Fonte: PANOSSO NETO; TRIGO, 2009, p. 139).

É correto afirmar que o problema dos empreendimentos citados no trecho anterior é baseado, sobretudo, em falta de

Considerando as etapas de um planejamento turístico, relacione adequadamente as colunas a seguir.

1. Diagnóstico.

2. Determinação de objetivos.

3. Estratégias e meio.

4. Planos de trabalho.

5. Controle.

( ) Fase de acompanhamento do processo e de adotar, quando necessário, atitudes corretivas.

( ) Etapa em que se analisa a situação existente. A qualidade do processo como um todo nasce nesta fase. Essa etapa é imprescindível para a qualidade de todo o processo.

( ) Após análise da situação presente e determinados os objetivos.

( ) Determinação da situação planejada para o futuro. É uma meta a ser atingida. É o ponto de convergência de toda a organização.

( ) São as ações necessárias, para que os objetivos sejam alcançados. Situam-se nos planejamentos tático e operacional e observam as estratégias e os meios escolhidos.

A sequência está correta

Sobre o planejamento do turismo, analisar os itens abaixo:

I. Exige a cooperação cuidadosa e a coordenação dos setores público e privado, em conjunto com a comunidade local.

II. O turismo é um produto setorial composto, isso significa que seus impactos econômicos e de desenvolvimento são sentidos de forma bastante ampla na comunidade.

III. O planejamento não deve ser visto como um conceito estático: com ele, deve-se tentar produzir a melhor estratégia em um mundo de influências internas e externas que estão em constante mudança. Sendo assim, um erro comum no planejamento do desenvolvimento do turismo é focar nas razões pelas quais o turismo foi selecionado como uma opção de desenvolvimento naquela região.

Está(ão) CORRETO(S):

O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente o que se deve fazer e quais os objetivos que devem ser atingidos. Portanto, planejar é ter um plano para ações futuras, essencial para conhecer a situação atual e projetar onde pretende-se chegar.

De acordo com IGNARRA (2003), é correto afirmar que a etapa de elaboração de prognóstico consiste em:

Por definição do Ministério do Turismo, um roteiro turístico pode ser entendido como, “Um itinerário constituído por um ou mais elementos que lhe conferem identidade, definido e estruturado para fins de ______________, ________________; ______________e comercialização turística. Um roteiro pode perpassar uma ou várias regiões, estados e países e uma ou várias rotas e é eminentemente temático”(MTUR, 2008).

A alternativa que completa respectiva e corretamente as lacunas é:

A OMT define turismo como sendo um fenômeno de aspecto social, cultural e econômico diretamente relacionado com o deslocamento de pessoas para lugares fora do seu ambiente pessoal, seja uma localidade próxima, seja até mesmo outro país. Acerca desse assunto e seus objetivos, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) O turismo de negócios tem as grandes metrópoles como sede, em função da sua infraestrutura diferenciada para acomodar um maior número de pessoas durante um período concentrado de tempo.

( ) O turismo gastronômico é ótimo para pessoas dispostas a experimentar diferentes temperos e pratos típicos dos mais variados países. O Brasil é considerado um dos países mais ricos nesse sentido.

( ) O turismo cultural é para as pessoas que se propõem a conhecer verdadeiramente a cultura, os hábitos e os costumes de uma região.

( ) O turismo religioso é guiado, principalmente, pelos megaeventos esportivos como a Copa do Mundo e as Olimpíadas, ou seja, de dois em dois anos, os fãs de esporte têm um novo destino para planejar sua viagem.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

De acordo com a OMT, a capacidade de carga turística é “o número máximo de pessoas que podem visitar um destino turístico ao mesmo tempo, sem causar a destruição física, econômica, sociocultural e ambiental”. A gestão de visitação de um espaço turístico, seja uma área protegida particular ou pública, deve ser cuidadosamente planejada para atingir os objetivos de conservação para os quais foi criado. Em relação a esse trecho, analise as assertivas a seguir:

I. Ambiental é o tipo de capacidade de carga onde o número de visitantes pode ser acomodado antes que se iniciem os danos ao ambiente ou ao ecossistema.

II. Capacidade de carga econômica é o número de visitantes que pode ser recebido antes que a comunidade local comece a sofrer problemas econômicos.

III. Capacidade de carga física é o número de visitantes que um lugar pode acomodar fisicamente.

IV. Perceptiva é o tipo de capacidade de carga que o número de visitantes que um lugar pode receber antes que a qualidade da experiência comece a ser afetada negativamente.

Quais estão corretas?

Um planejamento turístico adequado compreende as seguintes etapas, na sequência:

Barretto (1991) indica cinco etapas a serem trabalhadas no planejamento turístico. Dessas etapas, o diagnóstico de objetivos é descrito como:

Realizar um planejamento para melhoria do turismo sem considerar os segmentos prioritários pode acarretar baixo desempenho, ações com falta de direcionamento e desperdício de recursos financeiros. A segmentação psicográfica, pode ser identificada e caracterizada pela seguinte afirmação:

De acordo com Ruschmann (1997), podemos afirmar que é decorrente da concentração de atividades turísticas no espaço e no tempo. De modo geral, pode ser considerado pela concentração dos fluxos turísticos em determinados períodos do ano, assim como a concentração de atividades, causando picos na prestação de serviços e na presença de turistas. Segundo Ruschmann (1997), podemos definir este acontecimento como:

Para Molina (1987), o planejamento turístico resulta da forma adequada de planejar, consiste em analisar objetivamente uma realidade e condicionar as ações ao problema. Leia o texto abaixo e assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

“A _____ controla a execução do plano para sanar a existência de possíveis desvios que possam afetar ao cumprimento dos objetivos estabelecidos. (...) A _____ constitui a fase mais prolixa em conteúdos onde se desenvolvem uma série de investigações básicas, referidas, por um lado, a estudos de natureza territorial, econômica e sociocultural, por outro lado àqueles mais específicos da atividade turística e do entorno que atua.”

(Portal da Educação – texto extraído em 01/2020)

Na prestação de serviços de alimentação em eventos de massa, é responsabilidade do organizador