Questões de Concurso sobre Abordagem Contingencial

 
 
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O estudo da evolução do pensamento administrativo permite concluir, acertadamente, que:

A
as Teorias Científica e das Relações Humanas são abordagens de sistemas abertos.

B
a Teoria das Relações Humanas despreza os objetivos organizacionais.

C
a Teoria da Contingência enfatiza a importância da tecnologia e do ambiente.

D
as Teorias Estruturalista e dos Sistemas refletem uma abordagem prescritiva e normativa.

E
a Teoria Comportamental concebe o funcionário como um ‘homem social’.
É correto definir o sistema de gestão ambiental como

A
o processo de transformação de dados em informações utilizadas na estrutura decisória da empresa e que proporcionam a sustentação administrativa para melhorar os resultados esperados.

B
um processo de transformação em que a necessidade de exploração dos recursos e a orientação dos investimentos reforcem o ambiente, a fim de manter e, se possível, ampliar seu potencial para atender às necessidades humanas.

C
um sistema representado por todos os componentes e as relações necessárias à realização de um objetivo, considerando certo número de restrições.

D
a preocupação com o bem-estar geral e a saúde dos trabalhadores durante o desempenho de suas tarefas.

E
grupo de pessoas ocupadas em permutar seus recursos com base em certas expectativas.

A abordagem contingencial propõe um sistema de classificação de liderança que contém 4 categorias: autoritário-exploratório, autoritário-benevolente, consultivo e grupos participativos.


C
Certo

E
Errado

A abordagem contingencial abarca as contribuições de todas as demais abordagens que a antecederam, principalmente da abordagem clássica no que tange à constatação da existência de princípios universais que podem ser aplicados nos diversos níveis da organização.


C
Certo

E
Errado

Na teoria da contingência, são enfatizados modelos organizacionais mais flexíveis e orgânicos, como a estrutura em redes.


C
Certo

E
Errado

A teoria contingencial resolveu vários problemas organizacionais de adaptação às demandas ambientais com a vantagem de não abandonar os tipos de estrutura organizacional preconizados nas teorias clássica e da burocracia, às quais as organizações já se encontravam bem adaptadas.


C
Certo

E
Errado

Assinale a opção que preenche corretamente a lacuna abaixo.

Enfatizando que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa, sendo tudo relativo, a _____ __________________ explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance efi caz dos objetivos da organização. Nesse contexto, as variáveis ambientais são variáveis independentes, enquanto as técnicas administrativas são variáveis dependentes dentro de uma relação funcional. Na realidade, não existe uma causalidade direta entre essas variáveis independentes e dependentes, pois o ambiente não causa a ocorrência de técnicas administrativas. Em vez de uma relação de causa e efeito entre as variáveis do ambiente (independentes) e as variáveis administrativas (dependentes), existe uma relação funcional entre elas. Essa relação funcional, do tipo "se-então", pode levar a um alcance efi caz dos objetivos da organização.


A

Teoria de Sistemas.


B

Teoria das Relações Humanas.


C

Teoria do Desenvolvimento Organizacional.


D

Teoria Clássica.


E

Teoria da Contingência.

A adoção de uma abordagem contingencial da organização deixaria a IBM atenta para os elementos do ambiente, que são muitos e que mudam com certa rapidez.


C
Certo

E
Errado

Segundo a teoria contingencial, as contingências do ambiente organizacional só produzem efeitos na organização que atua como um sistema fechado.


C
Certo

E
Errado

De acordo com a teoria contingencial, a organização é que exerce influência dominante no ambiente em que atua, e não o oposto. Para os defensores dessa teoria, a organização, para ser bem-sucedida, precisa enfrentar e transformar, em seu proveito, as condições adversas do ambiente como aspecto focal da estratégia organizacional.


C
Certo

E
Errado

O modelo contingencial de Fiedler propõe que:


A

a avaliação eficaz do grupo depende da combinação apropriada entre o estilo de interagir dos subordinados e o grau em que a situação dá controle e influência ao líder e ao grupo.


B

o desempenho eficaz do líder depende da combinação apropriada entre o estilo de interagir do grupo com os demais líderes e o grau em que a situação dá con-trole e influência à equipe.


C

o desempenho eficaz do grupo depende da combinação apropriada entre o estilo de interagir do líder com seus subordinados e o grau em que a situação dá con-trole e influência ao líder.


D

o desempenho original do grupo depende da combinação apropriada entre o esti-lo de interagir do líder com seus subordinados e o grau em que a situação dá controle e influência a todos os demais membros do ambiente organizacional.

Com relação à visão contingencial é correto afirmar:


A
O que deve ser feito e como deve ser feito depende do modelo da organização. O grau de incerteza a que está sujeita a estrutura da organização determinará o modelo mais efi caz.

B
Tudo depende do contexto da organização. Portanto o modelo a ser adotado deve ser flexível e privilegiar o controle das variáveis externas.

C
O conceito de diferenciação diz respeito à necessidade de coordenar atividades e fazer convergir esforços para atingir os objetivos globais da organização.

D

O desenho organizacional é afetado pela tecnologia usada pela organização, então as empresas de produção em massa tendem a ter poucos níveis hierárquicos e padronização.


E
O ambiente determina a estrutura e o funcionamento das organizações. O modelo mecanicista se adequa a ambientes estáveis enquanto que o modelo orgânico a ambientes instáveis.

Em termos amplos, o marketing, as finanças e a contabilidade são itens diretamente relacionados com o ambiente:


A

geral;


B

operacional;


C

estratégico


D

interno;


E
externo.

A análise ambiental é o estudo do ambiente organizacional para identificar os fatores ambientais que podem influenciar significativamente as operações organizacionais. Um dos componentes normalmente considerado parte do ambiente geral é o componente:


A

internacional;


B

econômico


C

fornecedor


D

mão-de-obra


E

concorrência.

Considere as seguintes afirmativas, relacionadas à abordagem da contingência no estudo das organizações:

1. Entre os estudos que fundamentam a teoria da contingência, incluem-se os estudos de Woodward, apontando que mudanças na tecnologia tendem a forçar mudanças organizacionais.

 2. A teoria da contingência surge como uma contraproposta à visão dos sistemas abertos, enfatizando a estrutura organizacional e impacto no bem estar dos indivíduos no interior das organizações.

3. Pesquisadores de Tavistock K. Institute de Londres contribuíram para evolução da teoria da contingência propondo que a administração deve interpretar a situação externa e apresentar os problemas internos como produto de pressões e mudanças na situação de mercado, nos requisitos técnicos e na estrutura da sociedade.

4. A teoria da contingência é considerada pelos teóricos um retrocesso em relação a abordagem dos sistemas abertos, pela excessiva ênfase nas variáveis internas da organização.

Assinale a alternativa correta.


A

Somente as afirmativas 1 e 2 são verdadeiras.


B

Somente as afirmativas 1 e 3 são verdadeiras.


C

Somente as afirmativas 2 e 4 são verdadeiras.


D

Somente as afirmativas 2 e 3 são verdadeiras


E

Somente as afirmativas 1 e 4 são verdadeiras.

Elisa, recém-contratada para a função de gerente de RH da Fábrica de Produtos Cacaueiros, descobriu que o princípio administrativo que rege as ações da empresa enfatiza características ambientais que, por sua vez, condicionam características da organização. Assim, é no ambiente que se localizam as explicações causais da organização, ditadas pelo lema de que não há um melhor meio de se organizar uma empresa porque tudo depende das características ambientais relevantes para a organização. Estas características dizem respeito à abordagem da administração denominada:


A

sistêmica.


B

comportamental.


C

contingencial.


D

estruturalista.


E

de desenvolvimento organizacional.

A abordagem contingencial baseia-se na idéia de que condições e situações diferentes exigem aplicação de técnicas diferentes de administração.


C
Certo

E
Errado
Na teoria contingencial, a tecnologia é uma variável de baixa relevância, tendo as variáveis dependentes e independentes relação com o ambiente e a integração.

C
Certo

E
Errado

''A teoria da Contingência enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo.'' (Chiavenato, 2000:585)

Selecione a opção que expressa corretamente o significado da afirmativa acima.


a

Contingência significa algo previsível que não depende de circunstâncias sócio-políticas, portanto o diagnóstico do ambiente e a escolha de uma tecnologia determinam o desenho organizacional.


b

Esta teoria surgiu a partir de pesquisas feitas no chão de fábricas para verificar os processos produtivos mais eficazes, cujo resultado conduziu à concepção de que a estrutura funcional é a melhor forma de organizar o trabalho.


c

Contingência significa uma relação de causa-e-efeito que permite prever o desenho organizacional e as estratégias de mercado a serem implantadas, de modo a garantir maior eficiência organizacional.


d

Esta teoria surgiu a partir de pesquisas feitas em empresas para verificar os modelos de estruturas organizacionais mais eficientes, cujo resultado conduziu à concepção de um modelo de diagnóstico organizacional.


e

Esta teoria surgiu a partir de pesquisas feitas em empresas para verificar os modelos de estruturas organizacionais mais eficazes, cujo resultado conduziu à concepção de que a estrutura da organização é dependente do ambiente externo.

o termo ambiente geral aplica-se ao macroambiente, ou seja, o ambiente genérico e comum a todas as organizações.


C
Certo

E
Errado
   
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