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Questões de Concurso sobre Análise de Negócios
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Ano:
2018
Banca:
Instituto AOCP
Inteligência de negócios refere-se ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte à gestão de negócios. É correto afirmar que uma das características de um BI é
A
definir um protocolo de comunicação entre clientes e usuários do sistema.
B
centralizar os dados de nível operacional em uma única planilha eletrônica.
C
transformar os registros em informações úteis para o conhecimento empresarial.
D
conduzir a mudança de infraestrutura computacional com base nos equipamentos de banco de dados.
E
definir critérios de alocação de memória no banco de dados para evitar duplicidade de dados.
Planejar pode ser concebido como a base de todo negócio. Quanto ao planejamento estratégico que se faz de modo sustentável, leia as afirmativas a seguir:
I. É preciso traçar um direcionamento, um caminho a ser percorrido, definindo posicionamento, mercado, clientes e operações da empresa.
II. A base de todo negócio é o planejamento estratégico.
III. É preciso traçar um direcionamento, um caminho a ser percorrido, e quanto mais estruturado é o seu planejamento, mais possibilidades sua empresa tem de estar preparada para as adversidades do mercado.
IV. No planejamento estratégico é necessário analisar o cenário, ou seja, o contexto de mercado.
V. Planejar estrategicamente requer entender o cliente, suas necessidades a curto, médio e longo prazo.
Estão corretas as afirmativas:
A
I, II, IV apenas
B
II, III, V apenas
C
III, V apenas
D
I, IV, V apenas
E
I, II, III, IV, V
Conflitos são praticamente inevitáveis nas relações trabalhistas. Decorre disso a importância da negociação como instrumento-chave para empresas e trabalhadores. A respeito do processo negocial, assinale a alternativa correta.
A
Ele deve ser instalado e conduzido de modo espontâneo, não planejado e não formalizado.
B
Ele deve ser conduzido de modo assertivo por parte do empregador, forçando-se uma solução que atenda plenamente os interesses de uma das partes envolvidas.
C
O estilo de negociação adotado pelas partes envolvidas não é importante para os resultados possivelmente alcançados com o processo.
D
Os seus resultados são organizados por meio dos Acordos Coletivos, que não podem ser formalizados.
E
A realização da negociação é uma das etapas do próprio processo, envolvendo limites daquilo que as partes negociantes estão dispostas a aceitar ou conceder.
Em ambiente empresarial, o caixa operacional é gerado por meio de
A
empréstimos.
B
negócios.
C
financiamentos.
D
integralização de capital social.
E
dinheiro dos sócios.
Para que qualquer negócio possa prosperar, é preciso ter ao seu alcance diferentes recursos, isto é, os meios ou ativos de que dispõem as organizações para poderem atingir seus objetivos. Dentre os diversos tipos de recursos, aponta-se aquele que as empresas utilizam para colocar seus produtos ou serviços no mercado, tais como a venda, a promoção, a propaganda, canais de distribuição, pesquisa de mercado, definição de preços etc. Trata-se de recursos:
A
humanos.
B
materiais.
C
financeiros.
D
mercadológicos.
E
administrativos
Ano:
2016
Em Higiene do Trabalho (HT), considera-se que a iluminação ______________ é a forma de iluminação mais antieconômica que existe porque possui consumo elevado de energia comparativamente a outros tipos de iluminação.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna da frase acima.
A
semidireta
B
semi-indireta
C
indireta
D
direta
E
mista
Ano:
2016
Banca:
Instituto AOCP
Diante do reconhecimento da importância do pessoal na realização dos objetivos organizacionais, quais são as duas principais responsabilidades que a administração de recursos humanos deve equilibrar?
A
A programação de férias e o registro de empregados para a cobertura do seguro de saúde.
B
A promoção da saúde e os esforços de concretizar a felicidade dos trabalhadores.
C
A de ser um parceiro estratégico nos negócios e um representante dos empregados.
D
A de atrair os melhores talentos para a empresa e garantir o desenvolvimento pessoal.
E
A de recrutar pessoal em função da atividade e aplicar técnicas de integração do pessoal.
Se uma das atividades de uma organização for terceirizada, o risco e a responsabilidade legal dessa atividade migrarão para o fornecedor ou parceiro de terceirização, e a garantia de viabilidade dos planos de continuidade passará a ser responsabilidade da empresa contratada.
C
Certo
E
Errado
O custeio baseado em atividades é um método que altera custos
e pode eliminá-los, fornecendo dados sobre como os custos são
efetivamente consumidos no processo.
C
Certo
E
Errado
Durante a auditoria de vendas, o diretor de uma empresa realizou um levantamento das atividades dos concorrentes. Depois disso, realizou uma comparação entre as atividades da empresa e as desses concorrentes, podendo, assim, determinar os pontos fortes e fracos dessa empresa.
Essas análises são realizadas durante a fase da auditoria de vendas denominada
A
recomendações
B
análise situacional
C
pesquisa de mercado
D
investigação funcional
E
desenvolvimento organizacional
Ano:
2015
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
O que é a abordagem sociotécnica no contexto da administração de empresas?
A
É a identificação da vocação institucional da empresa para o posterior arranjo institucional mais eficaz.
B
É uma filosofia que procura focar nas pessoas e em seus valores em vez de focar na produção e no lucro.
C
É o entendimento de que a empresa é um sistema tripartido em subsistemas técnico, social e gerencial.
D
Um conjunto de práticas para gerenciar os processos e os projetos da empresa em uma estrutura funcional.
E
Uma metodologia para distribuição de poder na medida em que lideranças naturais são identificadas.
Os exportadores que mantêm negócios no Brasil normalmente trabalham com logística em rede, contendo um ou mais armazéns centrais e um conjunto de armazéns ou CD avançados próximos das áreas de mercado. Isto sugere uma estrutura:
A
enxuta.
B
fragmentada.
C
escalonada.
D
combinada.
E
direta.
Ano:
2015
As perspectivas do Balanced Score Card – BSC, descritas por Kaplan e Norton, estão listadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
A
Perspectiva do cliente
B
Perspectiva financeira
C
Perspectiva dos processos internos
D
Perspectiva do negócio
E
Perspectiva do aprendizado e crescimento
O guia BABOK descreve as tarefas de análise de negócios a
serem executadas, bem como a sua ordem lógica. A
importância dessas tarefas, independentemente da organização
patrocinadora, é imutável.
C
Certo
E
Errado
De acordo com o BABOK 2.0, um requisito informal pode ser
apresentado no formato de e-mail, em nota ou verbalmente.
C
Certo
E
Errado
Considerando a produção de bens e serviços, os processos de negócio, em substituição às habilidades individuais, teve seu início no(a):
A
reforma do Estado brasileiro.
B
era da informação.
C
pós-Segunda Guerra Mundial.
D
revolução industrial.
E
revolução do conhecimento.
O setor bancário, de maneira geral, tem investido na criação de novos produtos para atender a um mercado emergente nos últimos anos, em função do aumento da renda per capita no país – as camadas mais populares da população brasileira.
Com base nesse pressuposto, os bancos, para avaliar se valeria a pena ou não investir na criação desses novos produtos, em seu planejamento de vendas, iniciaram seu processo de planejamento de vendas, analisando o(a)
A
mix de marketing, que pode ser utilizado pela empresa para influenciar a resposta dos consumidores.
B
campanha de marketing, procurando entender o comportamento do consumidor visando a estabelecer os objetivos e as metas de cada produto para que a campanha atinja o público-alvo.
C
previsão de vendas, que é um processo em que a capacidade de vendas da empresa e do mercado parte da análise da demanda total do mercado para definir o público-alvo em que vai atuar.
D
potencial de vendas, que é um processo em que é calculado, a partir da análise da empresa e de seu ambiente, da concorrência e de outros fatores pertinentes ao processo, o mercado existente.
E
potencial de mercado, que é um processo em que é estimada a capacidade do mercado brasileiro no ramo da atuação da empresa – estimativa que vai refletir a situação econômica do momento.
O plano de negócio é o planejamento de sua empresa no qual o planejador irá detalhar todos os pontos relevantes da entidade. O resumo do plano de negócio é conhecido como:
A
análise de mercado.
B
sumário executivo.
C
plano de marketing.
D
plano operacional.
E
plano estratégico.
Como exemplo de ferramenta de análise organizacional, os manuais de organização têm por finalidade
A
pesquisar e classificar as diferentes fontes de informações e especificar a forma como elas devem circular entre as diferentes unidades organizacionais.
B
enfatizar e caracterizar os aspectos formais das relações entre as diferentes unidades organizacionais da empresa, estabelecendo e definindo os respectivos deveres e responsabilidades.
C
controlar as atividades e os recursos utilizados pelas diferentes unidades organizacionais da empresa.
D
descrever os métodos e processos empregados pelas diferentes unidades organizacionais da empresa.
Ano:
2008
Banca:
MOVENS Instituto
Assinale a opção que apresenta a definição apropriada para responsabilidade socioambiental empresarial.
A
Tipo de gestão do negócio privado no qual as estratégias de maximização do lucro não são os elementos determinantes da tomada de decisão, entretanto as medidas socioambientais que a empresa adota têm efeitos meramente oportunistas frente à comunidade, aos fornecedores, ao meio ambiente, aos empregados e ao Estado.
B
Tipo de gestão do negócio no qual as estratégias de maximização do lucro vêm acompanhadas de um marketing agressivo das medidas socioambientais que a empresa adota com efeitos meramente cosméticos.
C
Tipo de gestão pública no qual as estratégias de maximização do lucro não são os únicos elementos determinantes da tomada de decisão na organização.
D
Tipo de gestão do negócio privado no qual as estratégias de maximização do lucro não são os únicos elementos determinantes da tomada de decisão numa empresa. É a ação responsável da empresa perante a comunidade, os fornecedores, o meio ambiente, os empregados e o Estado.
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