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Jorge comparece todos os dias ao local de trabalho, mas sempre se atrasa ao chegar no inicio da jornada e no retorno do local de trabalho, com isso podemos afirmar que:
A pontualidade de Jorge é boa, mas ele não é um profissional assíduo.
Ele têm zelo e respeito pelo trabalho dele já que comparece todos os dias, os atrasos não são importantes.
A assiduidade dele é ruim, e ele também não é pontual.
A pontualidade do Jorge não é boa, mas ele é um profissional assíduo.
Ele é respeitoso em todas as regras de cumprimento do período de trabalho.
As fases de determinação das atividades específicas para o alcance dos objetivos organizacionais e de observação do desempenho dizem respeito, respectivamente, às funções de
planejamento e controle.
organização e direção.
direção e controle.
organização e controle.
direção e planejamento.
Ao realizar o trabalho de fiscalização in loco, o agente de controle externo deve, dentre outras atribuições, identificar, por meio de relatórios e outros documentos, se as políticas e diretrizes do Tribunal de Contas do Estado estão sendo obedecidas, verificando possíveis falhas para, posteriormente, serem adotadas medidas corretivas pelos setores competentes. Ao executar essa função, qual ação administrativa integrante do processo administrativo o servidor estará colocando em prática?
Direção, porque o agente está delegando funções, cobrando resultados e motivando sua equipe para que o trabalho seja executado de forma eficiente.
Planejamento, porque o funcionário público está determinando quais serão os objetivos a serem atingidos e quais meios devem ser adotados.
Organização, porque o servidor está alocando os recursos financeiros disponíveis e definindo os responsáveis pela condução das atividades em campo.
Controle, porque ele está monitorando resultados com o objetivo de garantir que, aquilo que foi estabelecido, está sendo executado de maneira correta.
Mediação, porque ele está buscando a resolução de inconsistências com o intuito de melhorar a eficiência e eficácia na gestão do serviço público.
A administração financeira de uma empresa é exercida por pessoas ou grupos de pessoas que podem ter diferentes denominações, como: vice-presidente de finanças, diretor financeiro, controller e gerente financeiro. Sobre as várias funções típicas destes administradores, assinale a alternativa incorreta.
Analisar, planejar e controlar as finanças
Determinar e realizar atividades operacionais
Decidir e monitorar a destinação dos investimentos
Captar recursos financeiros para financiar as atividades da empresa
Um gestor recém-contratado de um órgão público se deparou com a seguinte situação: a equipe anterior tinha apresentado dados sobre a situação da organização há 2 anos e as projeções de resultados mediante ações e atividades realizadas, etapa a etapa, até aquele momento; o início do trabalho foi bem detalhado, contudo, ao final, constatou-se que não houve um acompanhamento atento dos resultados em cada etapa; pouca ou quase nenhuma atenção foi dada ao que estava ocorrendo em cada etapa. Diante dos seus conhecimentos sobre as funções administrativas, qual etapa se demonstrou deficiente?
Direção.
Planejamento.
Controle.
Organização.
Liderança.
A função, no contexto de Administração de Pessoas, responsável pela qualificação dos funcionários é chamada de:
Recrutamento.
Pagamento.
Desenvolvimento.
Seleção.
Cargos e salários.
A essência do controle reside em se verificar se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados.
Certo
Errado
As funções administrativas são de fundamental importância para a boa gestão de qualquer empresa, seja ela pública ou privada. A partir de tais funções, as organizações conseguem desenvolver uma melhor qualidade e eficiência na condução dos seus serviços. Sabendo-se disso, é correto afirmar que a função de controle tem por finalidade(s)
desenhar o trabalho, alocar recursos e coordenar atividades.
monitorar as atividades e corrigir os desvios.
designar pessoas, dirigir seus esforços e motivá-las.
formular os objetivos e os meios para alcançá-los.
estabelecer a visão da empresa e perseguir as metas.
A função que envolve monitoramento de recursos humanos, financeiros, materiais e informacionais é a de
direção.
execução.
controle.
organização.
planejamento.
O líder transacional é o que conduz ou motiva os liderados na direção de metas preestabelecidas, esclarecendo papéis e exigências do trabalho.
Certo
Errado
Assinale a alternativa que se refere a um dos pilares do gerenciamento da qualidade total, descrita no texto abaixo:
A implantação da qualidade total tem como pré-requisito a transparência no fluxo de informações dentro da empresa. Todos devem entender qual é o negócio, a missão e os planos empresariais. A participação coletiva na definição dos objetivos é a melhor forma de assegurar o compromisso de todos com sua execução. Serve também para promover maior conhecimento do papel que a atividade de cada um representa.
Disseminação de informações.
Não-aceitação de erros.
Melhoria contínua.
Gerência participativa.
Delegação.
Controle é uma importante função administrativa que abrange o acompanhamento ou medição de algo, a comparação de resultados obtidos com aqueles previstos e a tomada de medidas corretivas cabíveis.
Sobre o processo de controle, é CORRETO afirmar que
o controle no nível estratégico tem como finalidade acompanhar e avaliar o desempenho da organização na realização de suas missões. Já os controles administrativos produzem as informações da análise interna e externa.
as etapas ou componentes do processo de controle são: diagnóstico do problema; definição dos padrões de controle; aquisição de informações; comparação e ação corretiva, e recomeço do ciclo de planejamento.
depende de informações sobre o comportamento do sistema e sobre os padrões de controle. Para isso, é preciso definir qual informação deve ser produzida, como deve ser produzida e em que momento deve ser obtida.
a informação produzida pelo processo de controle permite tomar decisões sobre novos padrões de controle, porém não é possível planejar a partir das informações de controle.
A primeira fase do controle é a comparação do desempenho com o padrão estabelecido.
Certo
Errado
A transformação digital e a pandemia de COVID-19 aceleraram a automatização do trabalho e o surgimento de novos espaços ocupacionais nas organizações. Dessa forma, a análise do trabalho se faz necessária para a melhor alocação de pessoal possível a partir da combinação de características das tarefas e de perfis de conhecimentos e habilidades das pessoas.
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Considerando-se as informações apresentadas, é correto afirmar que o método de análise do trabalho que pontua dados, pessoas e coisas de acordo com a complexidade com que são tradados em um trabalho é
o inventário dos componentes do trabalho.
o questionário de análise de posição.
a análise de trabalho por combinação.
o inventário de tarefas.
a análise funcional do trabalho.
A função de controle é responsável pela definição de padrões, bem como pelas ações corretivas.
Certo
Errado
No que concerne ao organograma circular, é correto afirmar que
apresenta cada atividade de determinada área, identificando quem é responsável pelas etapas daquele procedimento.
transmite melhor uma ideia de colaboração entre as áreas de diferentes níveis, sem valorizar de forma excessiva a questão da hierarquia.
tem por objetivo demonstrar as relações entre as diversas atividades da organização, apresentando os responsáveis por cada uma delas.
os níveis mais elevados estão dispostos no centro, com o nível hierárquico aumentando sucessivamente nas camadas mais internas do gráfico.
pode ser utilizado para demonstrar estruturas temporárias, formadas por duas ou mais unidades de trabalho que atuarão de forma unificada em um projeto específico.
Dentre as atividades inerentes ao processo organizacional, aquela que tem por finalidade assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos é:
dirigir.
planejar.
controlar.
organizar.
comandar.
Um gestor de nível médio precisa realizar a função controle adequada ao seu nível de atuação.
Para tal, ele deve realizar atividades relacionadas a
comparar o desempenho esperado e o alcançado.
definir planos e metas para empresa.
manualizar processos e procedimentos.
montar uma equipe com atribuições específicas.
realizar uma atividade da produção.
As organizações têm sido estruturadas de acordo com as funções exercidas pelos seus respectivos órgãos e do relacionamento hierárquico e funcional entre eles. É considerado uma característica da organização linear:
Comunicação rápida e sem distorções.
Tendência à facilidade e prontidão.
Favorece o espírito de cooperação e equipe.
Mais complexa e onerosa.
Facilita a unidade de mando e disciplina (disciplina rígida).
Além da escala do emprego, a natureza do trabalho também está mudando, exigindo maior velocidade nos processos de transição dos trabalhadores para a nova situação. Por isso, os esforços de formação e requalificação profissional tornam-se fundamentais. Nesse sentido, acerca do processo de treinamento, sabe-se que ele é cíclico e contínuo, composto de quatro fases. Assinale a alternativa que apresenta corretamente a ordem das fases desse processo.
Avaliação, Implementação, Desenho e Diagnóstico.
Implementação, Desenho, Diagnóstico e Avaliação.
Diagnóstico, Desenho, Implementação e Avaliação.
Desenho, Diagnóstico, Implementação e Avaliação.
Avaliação, Desenho, Diagnóstico e Implementação.