Questões de Concurso sobre Controle Estratégico

a direção da empresa tem muitas outras coisas mais importantes em que pensar, não acredita que o controle de impressos seja suficientemente importante.

o setor de sistemas e métodos considera o controle de formulários como atribuição da direção, entendendo que essa atitude acarreta um controle de formulários mais rígido.

a maioria dos formulários é muito usada e muitos desses papelórios são impressos pelos próprios usuários, sempre sob controle da direção e do órgão de sistemas e métodos.

existe um conceito falso sobre o descontrole de formulários, pois a direção e a área de compras examinam os formulários produzidos localmente e em baixa tiragem pelos usuários.

a direção da empresa normalmente divide-se em duas áreas: a crítica, que cuida dos problemas imediatos que surgem nas operações, e a área institucional, que é responsável pela institucionalização de sistemas avançados de processamento de dados e, portanto, pelos formulários.

No endereçamento interno, deve-se destacar o nome do destinatário.

É dispensável em qualquer documento o traço para assinatura acima do nome digitado do signatário.

No endereçamento externo, não se deve sublinhar o nome da localidade de destino.

Quando dois chefes de serviço assinam um documento, cabe à esquerda ao superior.

Nos documentos da correspondência oficial, o vocativo é, tradicionalmente, seguido de doispontos.

Estrutura.

Articulação.

Codificação.

Parametrização.

um plano é a formalização do que se pretende que aconteça em um determinado momento no presente. É declaração da intenção do que aconteceria. Isto porque um plano garante que aquilo vá́ acontecer como o esquematizado e que as variáveis envolvidas na sua realização estarão sob controle. É aí que entra o controle, que é o processo de lidar com muitas variáveis.

um plano é a realização do que se pretendeu que acontecesse em um determinado momento no passado. É uma declaração da noção do que se queira e ocorreu. Podemos dizer que, um plano não garante que aquilo vá́ acontecer como o esquematizado, mas muitas variáveis estão envolvidas em sua realização. É daí que entra o controle, que é o processo de lidar com essas variáveis.

um plano é a formalização do que se pretende que aconteça em um determinado momento no futuro. É uma declaração de intenção de que aconteça. Desta forma, um plano não garante que aquilo vá́ acontecer como o esquematizado, pois muitas variáveis estão envolvidas em sua realização. É aí que entra o controle, que é o processo de lidar com essas variáveis.

um plano é a realização do que se pretendia que acontecesse em um determinado momento no passado. É uma garantia da direção da empresa. Assim, um plano garante que aquilo vá́ acontecer como o programado, com todas as variáveis que estão envolvidas na sua realização. É aí que entra o controle, que é o processo de lidar com essas variáveis.

um plano é formalizado quando se pretende que, em um determinado momento, algo aconteça na empresa. É uma declaração da direção para os colaboradores. Um plano garante que aquilo vá́ acontecer como o esquematizado, pois as forças estão na realização. É aí que entra o controle, que é como dominar essas variáveis.

oral.

escrita.

linguagem corporal.

impressões assertivas.

Quedesenvolvem um método moderno de comunicação, estabelecendo limites à opinião de funcionários.

Cujos pilares da administração são a de empresas familiares.

Que têm como principal alvo os resultados finais estabelecidos pela filosofia administrativa.

Com perfil arcaico e, com chefes despreparados, que ocupam cargos há muitos anos e sentem-se ameaçados por novos valores.

Descritivo ao invés de avaliativo.

Solicitado ao invés de imposto.

Geral ao invés de específico.

Oportuno.

Claro, para assegurar comunicação precisa.

Os estereótipos, que são as distorções na percepção de um todo do processo.

As generalizações, que ocasionam uma impressão individual favorável ou desfavorável.

A projeção, como um mecanismo de ataque.

A defesa perceptual, fonte de acerto ou dissonância cognitiva.

As especializações e o processo de impressão individual.

apenas I é verdadeira

apenas II é verdadeira.

I e II são verdadeiras e II complementa I.

I e II são verdadeiras e II não complementa I.

jornais, mensagens pelo celular, cartazes e folhetos.

conversa entre duas pessoas, telefonema, discussões orais, palestras.

cartas, telegramas, e-mails e livros.

caretas, piscadela do olhar, mímicas e espreguiçamento.

bocejo, pedidos num diálogo de pessoas, bilhetes e jornais.

I,II,IV;

I,II,III;

I,III,IV;

II,IV.

apenas I e II.

apenas II.

apenas I.

apenas I e III.

I, II e III.