Questões de Concurso sobre Departamentalização Funcional

 
 
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Que nome se dá à área funcional responsável por administrar o fornecimento dos produtos e serviços da empresa a seus clientes ou usuários?


A

Marketing.


B

Recursos humanos.


C

Operacional.


D

Financeiro.


E

Desenvolvimento.

Ainda que possa apresentar limitações no que se refere à integração entre áreas, a departamentalização funcional favorece a especialização técnica e a padronização de processos, sendo particularmente adequada em organizações que demandem elevada eficiência operacional.


C

Certo


E

Errado

A estrutura funcional expressa um sistema de relacionamentos necessários ao adequado funcionamento organizacional. Quando a estrutura é organizada com foco simultâneo na integração entre pessoas e recursos (resultados), considerando tanto funções quanto produtos, se está diante da departamentalização identificada como


A

Funcional.


B

Matricial.


C

Divisional.


D

Projeto.


E

Mercado.

No estudo das estruturas organizacionais formais, a departamentalização constitui mecanismo de agrupamento de atividades segundo critérios técnicos definidos pela administração, sendo correto afirmar que:


A

A departamentalização funcional organiza unidades com base em processos e recursos semelhantes, favorecendo especialização técnica.


B

A departamentalização por produto prioriza a centralização das decisões estratégicas em órgãos de staff independentes.


C

A departamentalização matricial elimina a dupla subordinação ao estabelecer cadeia única de comando operacional.


D

A departamentalização geográfica concentra atividades por nível hierárquico, visando uniformização normativa interna.

A respeito dos diferentes tipos e critérios de departamentalização, tem-se que a departamentalização funcional caracteriza-se por


A

agrupamento de atividades segundo segmentos de clientes ou mercados relevantes.


B

agrupamento de atividades segundo especialização técnica ou natureza das funções desempenhadas.


C

autonomia integral das unidades organizacionais, caracterizadas como centros de resultados.


D

eliminação da necessidade de coordenação interdepartamental, dado que esse modelo evita a formação de “silos".


E

estruturação temporária voltada a projetos específicos, com a presença de órgãos vinculados a cada projeto.

Quando atividades semelhantes são agrupadas pela especialidade, adota-se a departamentalização _____; quando unidades são organizadas por áreas do município, adota-se a departamentalização _____; quando o agrupamento acompanha etapas de um fluxo, adota-se a departamentalização _____.

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:


A

funcional – territorial – por processos.


B

territorial – funcional – por clientela.


C

por processos – territorial – funcional.


D

por clientela – funcional – por processos.


E

funcional – por produtos – territorial.

Ao elaborar a proposta orçamentária de uma unidade prisional, o analista da Polícia Penal precisou identificar qual órgão e qual Unidade Orçamentária seriam responsáveis pelos recursos financeiros a serem aplicados em projetos e atividades. Essa identificação corresponde à classificação da despesa que responde à pergunta “Quem?” dentro da estrutura orçamentária. Trata-se da classificação:


A

Funcional.


B

Por Natureza.


C

Programática.


D

Institucional.


E

Por Fonte de Recursos.

A departamentalização ocorre ao se dividir o trabalho segundo a natureza das funções e o nível de autoridade e responsabilidade envolvidos.


C

Certo


E

Errado

Considere que certa empresa do setor de colchões divida sua área administrativa nos departamentos financeiro, de recursos humanos e de marketing. A área de produção é estruturada em setores responsáveis pela fabricação de molas, espumas, tecidos e acabamento final. Já a área de vendas é organizada a partir de equipes de representantes comerciais externos, com grupos que atuam na capital, nas demais cidades da região metropolitana e no interior do estado.


Com base nessas informações, qual foi o critério de departamentalização adotado, para as áreas administrativa, de produção e de vendas, respectivamente?


A

Departamentalização funcional, por processos e geográfica


B

Departamentalização matricial, funcional e por cliente


C

Departamentalização por processos, matricial e por cliente


D

Departamentalização funcional, matricial e geográfica


E

Departamentalização por processos, funcional e matricial

O processo de organizar compreende a divisão de tarefas entre blocos de trabalho denominados departamentos e a escolha das tarefas que serão atribuídas aos departamentos, tudo com base em critérios de departamentalização. A partir dessas informações, assinale a opção que apresenta o critério de departamentalização que consiste em atribuir a cada uma das unidades de trabalho a responsabilidade por uma função organizacional.


A

departamentalização territorial


B

departamentalização por produto


C

departamentalização por cliente


D

departamentalização por área do conhecimento


E

departamentalização funcional

Ano: 2025
Prova: CESPE/CEBRASPE - CAU MG - Assistente de Fiscalização e Atendimento - 2025

A utilização do critério de departamentalização funcional favorece a coordenação geral, o controle, a expansão organizacional e a descentralização de atividades.


C

Certo


E

Errado

O processo de organizar consiste em dividir tarefas entre blocos de trabalho chamados departamentos. A departamentalização funcional é um dos critérios mais comuns para estruturar as organizações, atribuindo funções específicas a cada setor. Com base nessas informações, assinale a opção correta, acerca da departamentalização funcional.


A

A departamentalização funcional divide a empresa por produtos ou serviços, tornando a estrutura mais flexível.


B

Cada departamento em uma estrutura funcional é responsável por uma função específica, como marketing, finanças e produção.


C

A departamentalização funcional é mais comum em empresas de pequeno porte, não se aplicando a grandes organizações.


D

Empresas que adotam a departamentalização funcional não possuem um administrador principal, pois cada setor opera de forma independente.


E

A departamentalização funcional elimina a necessidade de hierarquia dentro da organização.

A departamentalização é uma forma de estruturar as atividades organizacionais, agrupando-as segundo critérios comuns, como funções, produtos ou localização. Esse processo influencia diretamente a comunicação, a autoridade e os processos decisórios dentro das organizações. Acerca do assunto, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:


(__)A departamentalização matricial combina critérios geográficos e por processos, permitindo maior agilidade na produção e na alocação de recursos por região.

(__)A departamentalização funcional agrupa atividades conforme as especialidades técnicas, como marketing, finanças e produção.

(__)A departamentalização por produto facilita o controle de desempenho e a adaptação a mudanças no mercado consumidor.

(__)A departamentalização territorial é útil para organizações que atuam em áreas geográficas extensas, pois permite melhor adequação às necessidades locais.


A sequência está correta em:


A

F, V, V, V.


B

V, V, V, F.


C

F, F, V, V.


D

V, F, F, V.

Uma secretaria de um órgão público estadual está reorganizando suas unidades administrativas. A direção está avaliando diferentes tipos de departamentalização para otimizar o atendimento ao público e a execução das atividades internas. Entre as opções consideradas estão a funcional, por produto, geográfica e por clientes.


Considerando as características, vantagens e desvantagens de cada tipo de departamentalização, assinale a alternativa CORRETA.


A

A departamentalização por produto é indicada apenas para órgãos públicos, pois permite segmentar clientes específicos, sem foco nos serviços prestados.


B

A departamentalização por clientes prioriza o agrupamento de tarefas iguais, sendo mais eficiente que a departamentalização funcional em todos os casos.


C

A departamentalização funcional organiza os setores por atividades similares, favorecendo a especialização, mas pode gerar dificuldade de comunicação entre departamentos.


D

A departamentalização geográfica organiza os setores por função, o que facilita a especialização, mas reduz a proximidade com o público local.

Quando há mais de um tipo de distribuição de tarefas ocorrendo ao mesmo tempo numa empresa, tem-se o que a Administração chama de departamentalização


A

matricial.


B

funcional.


C

por clientes.


D

por produtos.


E

por projetos.

A segregação de funções é um princípio de controle interno que visa evitar fraudes e erros mediante a divisão de tarefas incompatíveis entre diferentes colaboradores.


C

Certo


E

Errado

A departamentalização é a forma como uma empresa organiza suas atividades e recursos em diferentes unidades ou departamentos. Existem diversos tipos de departamentalização, cada um com suas características, vantagens e desvantagens. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta.


A

Uma das desvantagens da departamentalização funcional é a dificuldade em adaptar-se às mudanças.


B

Uma das vantagens da departamentalização por matriz é o fortalecimento da coordenação vertical e o enfraquecimento da coordenação horizontal.


C

O projeto, que enseja um tipo de departamentalização, não tem prazo previamente determinado, senão o compromisso com a execução de um trabalho, sob a coordenação de vários responsáveis.


D

Uma das vantagens da departamentalização por processo é aplicar tecnologia fixa e permanente, com produtos estáveis e permanentes.


E

Uma das desvantagens da departamentalização por produto/serviços é impedir maior flexibilidade.

Entre as vantagens da departamentalização funcional, podem-se mencionar o aumento da cooperação interdepartamental e a facilidade à adaptação e à flexibilidade a mudanças externas.


C

Certo


E

Errado

Uma das desvantagens da departamentalização funcional é a geração de ineficiência por meio da especialização do trabalho.


C

Certo


E

Errado

As desvantagens da departamentalização funcional são o princípio da especialização ocupacional e a simplificação do treinamento e da supervisão dos subordinados.


C

Certo


E

Errado

   
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