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Quando uma organização adiciona mais um nível administrativo, sua amplitude geral de controle fica mais larga e sua estrutura administrativa mais alta.
Quando sua atividade é especializada, a departamentalização por funções permite agrupar vários especialistas sob uma única chefia.
É correto afirmar que uma empresa que utilize uma estrutura híbrida, compartilhando a departamentalização funcional e por produto, está adotando a departamentalização por processos.
Divisões, departamentos, seções, grupos de trabalho e equipes são unidades organizacionais.
Em um fluxograma organizacional, cada retângulo indica uma unidade organizacional.
A função administrativa de direção está relacionada com a execução do planejamento e, portanto, está circunscrita aos níveis hierárquicos mais elevados da organização.
Certo
Errado
No processo de organização o desenho departamental refere-se à especialização horizontal da organização, existem diferentes tipos de departamentalização.
Qual tipo de departamentalização é mais utilizada e constitui agrupamento baseado nas habilidades similares, comuns de trabalho e conhecimento técnico?
Cliente.
Produto ou serviço.
Funcional.
Nenhuma das alternativas.
A departamentalização por projetos tem como vantagem a satisfação dos empregados, devido à previsibilidade de seu futuro no emprego.
Certo
Errado
A forma mais comum de departamentalização é a que se baseia no critério funcional, que, uma vez estabelecido, não poderá evoluir para outra forma mais complexa.
Na determinação da estrutura departamental de uma organização feita com base nos seus serviços prestados, adota-se o critério de departamentalização funcional.
À medida que o ritmo da mudança se acelera, as empresas não podem mais se basear nas antigas práticas empresariais para manter a prosperidade. (KOTTLER, Marketing para o Século XXI - Como Criar, Conquistar e Dominar Mercados, 1999).
Dentro deste cenário de mudança vivenciado pelas empresas, assinale a alternativa que não constitui uma abordagem contemporânea considerada mais eficiente em termos de rentabilidade.
Administrar os processos do negócio com equipes multidisciplinares.
Operar com departamentos funcionais, além de praticar o marketing de massa.
Estabelecer uma rede de contato com outras empresas aumentando a colaboração.
Aperfeiçoar-se utilizando as experiências de outras empresas em detrimento ao auto-aperfeiçoamento.
Concentrar-se no mercado e no cliente, fazendo produtos adaptados e/ou sob medida.
Departamentalização é o processo de agrupar atividades em frações organizacionais definidas segundo um dado critério, com vistas à melhor adequação da estrutura organizacional e sua dinâmica de ação. É um meio para se obter homogeneidade de tarefas em cada órgão, e pode ser dividida em alguns tipos. Quando é realizado um agrupamento das tarefas e atividades de acordo com as funções principais desenvolvidas dentro da empresa, estamos falando de que tipo de departamentalização?
Departamentalização por clientes
Departamentalização funcional
Departamentalização por produtos
Departamentalização por projetos
Departamentalização geográfica
A figura abaixo representa a departamentalização em uma organização fictícia XPTO.

O tipo de departamentalização adotado pela XPTO e uma de suas vantagens são, respectivamente:
funcional; agrupar especialistas;
funcional e por processo; favorecer a inovação;
por produto e por processo; maximizar os ganhos na cadeia de valor;
por produto; promover a descentralização;
por cliente; apresentar menores custos operacionais.
A departamentalização funcional possui como desvantagem a diminuição da cooperação interdepartamental.
Na departamentalização por critério territorial, a estrutura organizacional se baseia nas funções executadas por cada unidade.
Certo
Errado