Questões de Concurso sobre Departamentalização Funcional

 
 
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Quando uma organização adiciona mais um nível administrativo, sua amplitude geral de controle fica mais larga e sua estrutura administrativa mais alta.


C
Certo

E
Errado

Quando sua atividade é especializada, a departamentalização por funções permite agrupar vários especialistas sob uma única chefia.


C
Certo

E
Errado

É correto afirmar que uma empresa que utilize uma estrutura híbrida, compartilhando a departamentalização funcional e por produto, está adotando a departamentalização por processos.


C
Certo

E
Errado

Divisões, departamentos, seções, grupos de trabalho e equipes são unidades organizacionais.


C
Certo

E
Errado

A função administrativa de direção está relacionada com a execução do planejamento e, portanto, está circunscrita aos níveis hierárquicos mais elevados da organização.


C

Certo


E

Errado

Essa empresa corresponde a um caso de departamentalização por cliente, por produto ou serviço, territorial e funcional.

C
Certo

E
Errado

No processo de organização o desenho departamental refere-se à especialização horizontal da organização, existem diferentes tipos de departamentalização.

Qual tipo de departamentalização é mais utilizada e constitui agrupamento baseado nas habilidades similares, comuns de trabalho e conhecimento técnico?


A

Cliente.


B

Produto ou serviço.


C

Funcional.


D

Nenhuma das alternativas.

A departamentalização por projetos tem como vantagem a satisfação dos empregados, devido à previsibilidade de seu futuro no emprego.


C

Certo


E

Errado

A forma mais comum de departamentalização é a que se baseia no critério funcional, que, uma vez estabelecido, não poderá evoluir para outra forma mais complexa.


C
Certo

E
Errado

Na determinação da estrutura departamental de uma organização feita com base nos seus serviços prestados, adota-se o critério de departamentalização funcional.


C
Certo

E
Errado
Um dos critérios de departamentalização mais utilizados nas instituições públicas é o funcional. A departamentalização funcional é indicada em circunstâncias estáveis e de pouca mudança, que se caracterizem por desempenho continuado de tarefas rotineiras.

C
Certo

E
Errado
A departamentalização é o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos – humanos, financeiros, materiais e equipamentos – em unidades organizacionais. São características das departamentalizações modernas, EXCETO:

A
maior amplitude de análise.

B
ciclos mais longos de desenvolvimento e consolidação das atividades nas empresas.

C
flexibilidade restrita para ajustes no processo.

D
tecnologia mais complexa.

E
elevado grau de incertezas.

À medida que o ritmo da mudança se acelera, as empresas não podem mais se basear nas antigas práticas empresariais para manter a prosperidade. (KOTTLER, Marketing para o Século XXI - Como Criar, Conquistar e Dominar Mercados, 1999).



Dentro deste cenário de mudança vivenciado pelas empresas, assinale a alternativa que não constitui uma abordagem contemporânea considerada mais eficiente em termos de rentabilidade.


A

Administrar os processos do negócio com equipes multidisciplinares.


B

Operar com departamentos funcionais, além de praticar o marketing de massa.


C

Estabelecer uma rede de contato com outras empresas aumentando a colaboração.


D

Aperfeiçoar-se utilizando as experiências de outras empresas em detrimento ao auto-aperfeiçoamento.


E

Concentrar-se no mercado e no cliente, fazendo produtos adaptados e/ou sob medida.

Departamentalização é o processo de agrupar atividades em frações organizacionais definidas segundo um dado critério, com vistas à melhor adequação da estrutura organizacional e sua dinâmica de ação. É um meio para se obter homogeneidade de tarefas em cada órgão, e pode ser dividida em alguns tipos. Quando é realizado um agrupamento das tarefas e atividades de acordo com as funções principais desenvolvidas dentro da empresa, estamos falando de que tipo de departamentalização?


A

Departamentalização por clientes


B

Departamentalização funcional


C

Departamentalização por produtos


D

Departamentalização por projetos


E

Departamentalização geográfica

A figura abaixo representa a departamentalização em uma organização fictícia XPTO.


Imagem associada para resolução da questão


O tipo de departamentalização adotado pela XPTO e uma de suas vantagens são, respectivamente:


A

funcional; agrupar especialistas;


B

funcional e por processo; favorecer a inovação;


C

por produto e por processo; maximizar os ganhos na cadeia de valor;


D

por produto; promover a descentralização;


E

por cliente; apresentar menores custos operacionais.

A departamentalização funcional ainda continua sendo uma das formas mais utilizadas pelo setor público para definir a sua estrutura organizacional. Assinale a alternativa que caracteriza uma vantagem da departamentalização funcional.

A
Maior concentração e uso dos recursos especializados alocados numa unidade organizacional específica.

B
Organização dos processos para garantir o resultado esperado.

C
Possibilidade de ações de treinamento centralizado e especializado.

D
Conhecimento contínuo e rápido das funções da organização.

E
Facilidade de utilização máxima dos recursos humanos que estão na mesma unidade organizacional.

A departamentalização funcional possui como desvantagem a diminuição da cooperação interdepartamental.


C
Certo

E
Errado
Na estrutura matricial, a empresa mantém a estrutura funcional para atividades internas e adota a departamentalização divisional para os projetos ou produtos/serviços ofertados.

C
Certo

E
Errado
   
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