Questões de Concurso sobre Departamentalização Funcional

 
 
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Assinale a alternativa que corresponde ao elemento do processo de organização que agrupa tarefas, atividades e funcionários em unidades organizacionais com o objetivo otimizar a coordenação e a busca de resultados.

A
Centralização

B
Descentralização

C
Departamentalização

D
Amplitude de controle

E
Especialização do trabalho

No processo de departamentalizar as áreas formal e informal da organização devem ser consideradas. A dimensão formal corresponde aos aspectos objetivos e a informal corresponde aos aspectos subjetivos da organização. Em termos da área formal dois aspectos a serem considerados quando do processo de departamentalização são:


A

Processo de Coordenação e Treinamento dos Empregados.


B

Ênfase na Especialização e Capacidade de mudança.


C

Treinamento dos Empregados e Processos de Controle.


D

Desenho Organizacional e Processo de Coordenação.


E

Importância das Atividades e Custo da Estrutura.

O gerenciamento de processos de negócio ocasiona diversos impactos na estrutura da organização. A esse respeito, assinale a alternativa que apresenta um impacto que se contrapõe à principal disfunção do modelo de departamentalização funcional.


A

Agilidade na disponibilização de novos serviços e produtos para os clientes.


B

Reutilização de recursos tecnológicos e reaproveitamento de legado.


C

Expressiva redução de custos e tempo na adoção de novas soluções.


D

Melhor uso dos recursos humanos e consequente valorização deles.


E

Quebra dos silos e feudos da gestão corporativa tradicional.

Preencha a lacuna com a alternativa correta.

O modelo ________ de departamentalização pode ser aplicado a um grande número de situações, tanto simples quanto complexas. Nas situações mais simples, este modelo é apropriado para organizações que: 1) Estão no começo de sua vida; 2) São de pequeno porte; 3) Manufaturam apenas um produto ou fornecem apenas um serviço.


A

Territorial.


B

Em linha.


C

Funcional.


D

Geográfico.

Considera-se como uma das vantagens da departamentalização funcional a


A

maior concentração e o uso de recursos especializados.


B

responsabilidade pelo desempenho total concentrada na alta administração.


C

comunicação, geralmente eficiente, com decisões centralizadas.


D

visão abrangente da empresa entre os profissionais de diferentes níveis.


E

abertura ao ambiente de inovação, pela alta estabilidade e baixa adaptabilidade.

A departamentalização de uma organização pode e deve ser modificada conforme necessidade de adequação. Dentre os modelos propostos, a departamentalização funcional é a mais comum, agrupando colaboradores conforme funções desempenhadas.


C

Certo


E

Errado

Acerca dos diferentes tipos de departamentalização, é correto afirmar:


A

A departamentalização territorial não é indicada para empresas territorialmente dispersas.


B

A departamentalização matricial leva em consideração o princípio clássico de unidade de comando.


C

A departamentalização por processos considera a maneira pela qual são executados os trabalhos para a consecução de uma meta ou objetivo específico.


D

A departamentalização funcional apresenta como desvantagem a dificuldade em orientar pessoas para uma atividade específica, que concentre sua competência de maneira eficaz.


E

A departamentalização por quantidade é a mais comum, ocorrendo quando existem atividades em processos estruturados passíveis de serem alocados sob a responsabilidade de equipes igualmente quantificadas.

A divisão do trabalho organizacional que ocorre por meio de agrupamento de atividades baseadas no princípio da homogeneidade e desencadeia o crescimento horizontal do organograma é chamada de


A

Amplitude de controle.


B

Coalizão.


C

Departamentalização.


D

Cadeia escalar.

São atividades comuns realizadas por profissionais da área de Departamento Pessoal, independentemente de sua formação profissional, EXCETO:


A

Verificar o cumprimento da jornada de trabalho (ponto).


B

Lançar folha de pagamento.


C

Emitir rescisão do contrato de trabalho.


D

Aplicar testes psicológicos.

“Critério para departamentalização que consiste em agrupar num mesmo órgão as atividades afins, ou de mesma natureza, também ditas de mesma especialidade. É o critério mais extensamente empregado e está presente em quase todas as empresas em algum nível hierárquico da sua estrutura organizacional.” A descrição se refere ao critério de departamentalização denominado:


A

Funcional.


B

Por clientela.


C

Por processo.


D

Por volume de trabalho.

Se a alta administração de determinada empresa delegar a um executivo de divisão ampla autoridade sobre as funções de manufatura, vendas, serviços e engenharia relacionadas à determinada linha de produtos, ocorrerá nessa empresa a departamentalização por produtos.

C
Certo

E
Errado

Entre as três formas modernas de se organizarem as empresas, a departamentalização por processos é aquela com maior evidência no cenário contemporâneo, devendo ter maior evolução e amplitude de aplicação nos próximos anos.


C

Certo


E

Errado

Entre as funções organizacionais mais importantes de uma organização, destacam-se: gestão de pessoas, orçamento e finanças, marketing e gestão de materiais e patrimônio. Do planejamento da área funcional de orçamento e finanças, está excluída a necessidade de:


A

planos funcionais.


B

investimentos.


C

financiamentos.


D

benchmarking.

Algumas desvantagens estão presentes no modelo de departamentalização por produto. Analise assertivas abaixo:

I. Dispersa os especialistas em subgrupos orientados para diferentes produtos, o que provoca duplicação de recursos e órgãos, com evidente aumento de custos operacionais.

II. Elevado custo operacional nas empresas com poucos produtos ou linhas reduzidas de produtos.

III. É indicada para circunstancias externas e mutáveis, pois induz à cooperação entre especialistas e à coordenação de seus esforços para melhor desempenho do produto.

Pode-se considerar como desvantagens desse modelo:


A
As Alternativas I e II.

B
As Alternativas I e III.

C
Apenas a alternativa II.

D
Apenas a alternativa III.

E
As alternativas I, II e III.

A departamentalização por funções consiste no agrupamento das atividades de acordo com as funções principais desenvolvidas na empresa.


Pode-se indicar como vantagem, na sua utilização, a(o)


A

melhor coordenação interdepartamental.


B

maior utilização de pessoas especializadas.


C

melhor arranjo físico.


D

maior ajustamento às condições locais

Sobre a departamentalização, umas das mais importantes técnicas utilizadas na organização de instituições públicas e privadas, foram feitas as seguintes afirmações:


I. No processo de departamentalização, o organograma é o instrumento utilizado para representar graficamente os órgãos e linhas hierárquicas que compõem a estrutura de uma organização.

II. A departamentalização é o agrupamento de atividades em unidades organizacionais, que observa o princípio da diferenciação e integração.

III. Os critérios de departamentalização podem ser aplicados às organizações públicas e privadas, exceto no caso das universidades públicas.

IV. As coordenações são unidades organizacionais departamentalizadas, que só podem ser usadas nas organizações universitárias.


Assinale a afirmativa correta:


A

Somente a afirmativa I está correta


B

Somente as afirmativas I e II estão corretas


C

Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas


D

Somente as afirmativas II e III estão corretas


E

Somente as afirmativas III e IV estão corretas

A maioria das Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil adotam Planos de Benefícios Flexíveis. Em que consistem estes Planos:


A

São aqueles em que os funcionários têm a opção de escolher entre um conjunto de benefícios aqueles que melhor atendem suas necessidades e interesses, contemplando os benefícios Compulsórias e Voluntários.


B

São aqueles atribuídos pela empresa diretamente na folha de pagamento (contracheque).


C

São aqueles que contemplam os benefícios sem valor financeiro.


D

São aqueles em que os funcionários têm a opção de escolher entre um conjunto de benefícios aqueles que melhor atendem suas necessidades e interesses, exclusivamente para benefícios Voluntários.


E

São aqueles em que os funcionários têm a opção de escolher entre um conjunto de benefícios aqueles que melhor atendem suas necessidades e interesses, exclusivamente para benefícios Compulsórias.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito de departamentalização que leva em conta a especialização técnica dos ocupantes dos cargos e seus conhecimentos. Exemplos: Departamento financeiro, departamento de vendas, departamento de contabilidade, etc.


A

Departamentalização funcional


B

Departamentalização por processo


C

Departamentalização por produto


D

Departamentalização por cliente


E

Departamentalização Geográfca

O conflito nas organizações que ocorre em relação à desigualdade entre pessoas, departamentos e outras entidades e que se refere a treinamento, valores, crenças e experiências denomina-se:


A

Interdependência.


B

Recursos escassos.


C

Diferenciação.


D

Regras ambíguas

Assinale a alternativa que apresenta a estrutura organizacional, segundo o critério de departamentalização por projetos autônomos.


A

Imagem associada para resolução da questão


B

Imagem associada para resolução da questão


C

Imagem associada para resolução da questão


D

Imagem associada para resolução da questão


E

Imagem associada para resolução da questão

   
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