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Sabendo que o processo organizacional responsável por determinar como as atividades devem ser agrupadas chama-se departamentalização, marque a opção que representa uma estrutura de departamentalização por
individualidade.
tipo de linha.
função.
grupo.
Repressão.
A departamentalização é um componente da estrutura organizacional. É o agrupamento de atividades e recursos em unidades organizacionais, mediante algum critério específico de homogeneidade, podendo variar muito quanto aos tipos.
Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.
O tipo Matricial tem como desvantagem a dupla subordinação, gerando um clima de ambiguidade de papéis e relações.
O tipo Por Processo é basicamente empregado nos estabelecimentos industriais, de modo especial no nível hierárquico estratégico da empresa.
O tipo Funcional tem como principal característica propiciar para a empresa uma situação favorável para tirar proveito das condições de grupos de consumidores bem definidos.
O tipo Geográfico tem como vantagem a maior concentração e uso de recursos especializados, pois estes estão alocados em unidades organizacionais específicas.
O tipo Por Cliente presta-se a obter as vantagens econômicas de determinadas operações locais.
Considere que determinada organização tenha optado por agrupar suas atividades concentrando em um mesmo órgão aquelas da mesma natureza ou especialidade, contemplando, por exemplo, departamento de contabilidade, de vendas e de pessoal. O critério de departamentalização adotado pela referida organização é:
o funcional.
por produtos.
por clientela.
o estrutural.
o finalístico.
A departamentalização é o agrupamento em unidades organizacionais das atividades com características homogêneas.
Em uma loja de roupas deve ser adotada a departamentalização
territorial.
por funções.
por processo.
por projeto.
por produto.
Henry Fayol (fundador da Teoria clássica) diz que quanto mais especialista for um funcionário em seu cargo, mais ele poderá produzir, dar lucros para a empresa e, consequentemente, ganhar mais. Cada gerente tem sua equipe de trabalho – esta equipe deve obedecer somente a seu próprio gerente para que não haja falhas de comunicação e que seja assim mantida a ordem na organização. O trecho acima reflete qual tipo de organização?
Linha-staff.
Funcional.
Linear.
De Gestão de Processos.
Matricial.
Uma organização deve ser departamentalizada de acordo com os critérios que melhor atendam aos seus objetivos. Suponha um governo estadual que está departamentalizado conforme a figura abaixo:

SANTOS, Clézio Saldanha. Introdução à Gestão Pública. São Paulo: Saraiva, 2006, p. 45.
Com base nessa figura, depreende-se que o critério de departamentalização utilizado é
por serviços.
funcional.
por usuários.
matricial.
As vantagens a seguir são características de qual tipo de Departamentalização Administrativa?
• Agrupa especialistas comuns em uma única chefia.
• Garante plena utilização das habilidades técnicas das pessoas.
• Permite economia de escala pela utilização integrada de pessoas e produção.
• Orienta as pessoas para uma única e específica atividade.
Departamentalização por produtos ou serviços.
Departamentalização por localização geográfica.
Departamentalização por funções (ou funcional).
Departamentalização por fases do processo.
Uma estrutura organizacional é uma forma de atribuir tarefas e de especializar os blocos de trabalho da organização. Assinale a alternativa que apresenta a base utilizada no processo de organizar as tarefas em blocos de trabalho.
Critérios de descentralização.
Critérios de terceirização.
Critérios de delegação.
Critérios de departamentalização.
Critérios de diferenciação.
Qual alternativa apresenta corretamente uma das vantagens de uma organização funcional?
Apresenta uma rápida comunicação interna.
Apresenta uma estrutura estável.
Apresenta uma estrutura simples e de fácil implantação.
Apresenta responsabilidades bem delimitadas.
Apresenta centralização das decisões.
O critério de departamentalização predominante no nível das pró-reitorias é
por produto.
por projeto.
geográfico.
funcional.
Assinale a alternativa que representa uma característica do planejamento tático segundo Chiavenato (2006).
É projetado para o longo, tendo seus efeitos e consequências estendidos por vários anos.
Envolve cada tarefa ou atividade isoladamente e preocupa-se com o alcance de metas específicas.
Envolve cada departamento ou unidade, abrange seus recursos específicos e preocupa-se em atingir os objetivos departamentais.
É projetado para o curto prazo, para o imediato.
É definido na cúpula da organização e corresponde ao plano maior, ao qual todos os demais estão subordinados.
Alguns tipos de departamentalização podem ser considerados mais modernos, uma vez que podem provocar maior impacto e atuar com maior abrangência nas organizações. Um desses modelos de departamentalização é a governança corporativa. O que caracteriza esse tipo de departamentalização é o fato de ela
proporcionar a otimização das interações entre os acionistas, os conselhos, as auditorias e a diretoria executiva.
consolidar os resultados esperados de um negócio e desenvolver uma ou mais áreas estratégicas da organização.
proporcionar a integração entre empresas, visando consolidar vantagens competitivas.
possibilitar a responsabilidade compartilhada entre os departamentos e os projetos a serem realizados.
Existem algumas formas de a empresa departamentalizar suas atividades. No estabelecimento de determinado tipo de departamentalização, podem surgir problemas quanto à sua escolha; mas, para evitar isso, podem-se seguir os seguintes princípios apresentados por Koontz e O’Donnnell (Princípios de Administração), exceto um. Aponte qual.
Princípio de maior uso.
Princípio de maior interesse.
Princípio da programação linear.
Princípio de separação de controle.
Princípio da supressão de concorrência.
A departamentalização, que consiste no agrupamento das atividades e tarefas com as funções principais desenvolvidas dentro da empresa, denomina-se:
Departamentalização por produtos.
Departamentalização por funções.
Departamentalização por processos.
Departamentalização por clientela.
Paulo é dirigente de uma organização e escolheu como método de departamentalização dessa empresa aquele baseado na similaridade e proximidade das tarefas, habilidades, uso de recursos e conhecimentos necessários para o desempenho de cada função organizacional. Nesse caso Paulo aderiu ao tipo de departamentalização:
Por produto ou serviço.
Por cliente.
Geográfica.
Funcional.
Por processo.
Na organização funcional, a autoridade centraliza as decisões aos postos mais altos da hierarquia.
Certo
Errado
Departamentalização é a divisão do trabalho de acordo com as atividades agrupadas, segundo um dado critério, visando à melhor adequação à estrutura organizacional. Com base nesse conceito, foram criadas várias formas de divisão, como, por exemplo, as lojas que podem ter uma seção para um grupo específico de clientes do sexo feminino, com idades entre zero e dez anos.
por função.
mista.
por processo.
por cliente.
por produto.
Leia o texto abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
A departamentalização por _________________ é indicada para circunstâncias estáveis e de pouca mudança e que requeiram desempenho constante de tarefas rotineiras. É aconselhada para empresas que tenham poucas linhas de produtos ou de serviços e que permaneçam inalteradas por longo tempo. Ela reflete um dos mais altos níveis de autoorientação e de introversão administrativa, demonstrando a preocupação da empresa com a sua própria estrutura interna.
localização geográfica
clientes
funções
projetos
produtos ou serviços