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A departamentalização funcional promove a diferenciação e o agrupamento de atividades de acordo com o resultado da organização, isto é, de acordo com o produto ou serviço realizado.
Certo
Errado
Assinale a alternativa que apresenta o tipo de departamentalização cujo fundamento é o princípio da especialização ocupacional, de modo a propiciar a convergência das ações dos especialistas para a execução de determinada atividade.
operacional
funcional
por base territorial
por clientela
por produtos/serviços
Apesar de comum, a organização do tipo funcional apresenta algumas desvantagens consideráveis. Uma delas está relacionada à subordinação múltipla, característica que contribui para a existência de confusão quanto aos objetivos a serem alcançados de modo prioritário.
Certo
Errado
A departamentalização funcional é recomendada para instituições públicas cujas atividades sejam muito variadas, que requeiram pouca especialização e que sejam bastante integradas.
Certo
Errado
Segundo Chiavenato (2010, p. 297) “o desenho da estrutura funcional não é um dado imutável, mas um conjunto de variáveis complexas, sobre as quais se podem fazer inúmeras escolhas.”
Em relação ao desenho que organizações do setor público podem assumir, é correto afirmar, sobretudo considerando sua divisão em departamentos, que
para ter sedes regionais o Estado distribui seus departamentos em outras localidades, centralizando as decisões nos polos.
aderir ao uso de siglas para definição dos órgãos públicos e suas atividades é uma forma de departamentalização por processos.
agrupando os funcionários especializados e que cumprem atividades e tarefas complementares é um exemplo de departamento funcional.
dividir espaços, prédios públicos e secretarias em duas ou mais seções indica que há uma departamentalização por tipo de cidadão a ser atendido.
Marras (2017) define que a tendência atual das organizações é ainda a de manter as estruturas organizacionais tradicionais ou departamentalizadas. Sendo assim, pode ser desenhada, entre outros critérios, aquela estrutura que leva em conta a especificação técnica dos ocupantes dos cargos e seus conhecimentos: departamento financeiro, departamento de vendas, departamento de recursos humanos, departamento de contabilidade, etc. que se denomina departamentização:
Por processo.
Por produto.
Por cliente.
Geográfico.
Funcional.
A divisão do trabalho no sentido horizontal, que tem por finalidade assegurar homogeneidade e equilíbrio, é chamada de:
organograma.
gerenciamento de projetos.
departamentalização.
gestão de processos.
histograma.
O texto refere-se ao aspecto da organização:
Departamentalização.
Supervisão.
Direção.
Hierarquia.
Coordenação.
Acerca de departamentalização, analise o texto abaixo e assinale a alternativa que complete correta e respectivamente as lacunas.
"Departamentalização é o nome dado à especialização _____ na organização através da criação de departamentos para cuidar das atividades organizacionais. A departamentalização por _____ é adequada para atividade continuada, rotineira e estabelecida a longo prazo. A departamentalização por _____ é contraindicada para circunstâncias estáveis e rotineiras. O agrupamento em função de saídas ou resultados quanto a um ou mais projetos é uma característica da departamentalização por _____ .´ (Chiavenato, 2013)
Horizontal / processos / funções / produtos e serviços
Vertical / funções / projetos / produtos e serviços
Horizontal / funções / produtos e serviços / projetos
Vertical / processos / produtos e serviços / projetos
Horizontal / projetos / produtos e serviços / funções.
Assinale a opção que indica o tipo de departamentalização que tem como vantagem a maior especialização das pessoas e como desvantagem a pouca interação interdepartamental.
departamentalização por processo
departamentalização por clientela
departamentalização funcional
departamentalização de base territorial
departamentalização por produto
Considere a tabela abaixo, que apresenta alguns tipos de departamentalização e suas principais desvantagens:
A relação entre as colunas 1 e 2 está expressa, correta e respectivamente, em:
I-Y; II-W; III-Z; IV-X.
I-W; II-Z; III-Y; IV-X.
I-Z; II-W; III-X; IV-Y.
I-Z; II-X; III-W; IV-Y.
I-W; II-X; III-Z; IV-Y.
Na departamentalização funcional, ocorre o agrupamento de pessoas com determinados conhecimentos necessários para o desenvolvimento de um produto.
Um gestor de uma unidade de assessoria tem autoridade sobre seus subordinados diretos, mas não tem ação de comando sobre outras unidades.
Departamentalização pode ser definida como agrupamentos em unidades organizacionais realizados conforme critérios específicos de atividades e recursos. Quando as tarefas passam de um departamento para o outro, seguindo uma sequência lógica, o tipo de departamentalização empregado é denominado:
Assinale a alternativa que corresponda a correta definição da lacuna abaixo.
A Departamentalização __________ é aquela em que leva em consideração a especialização técnica dos ocupantes dos cargos e seus conhecimentos.
Por Cliente.
Por Processo.
Funcional.
Geográfica.
No século atual, o modelo de organização orientado para projetos é uma maneira de as organizações agregarem valor aos clientes por meio de atendimento especializado e criação de soluções inovadoras.
A especialização horizontal é também denominada processo funcional e caracteriza-se sempre pelo crescimento horizontal do organograma. É mais conhecida pelo nome de departamentalização, pela sua tendência incrível de criar departamentos. Analise as afirmativas abaixo que versam sobre departamentalização:
I - A departamentalização funcional é indicada para circunstâncias estáveis e de pouca mudança e que requeiram desempenho constante de tarefas rotineiras.
II - Na departamentalização por projetos as demais atividades da organização podem tornar-se secundárias ou acessórias, em face da preocupação excessiva pelo cliente e os demais objetivos da organização podem ser deixados de lado ou sacrificados em função da satisfação do cliente.
III - A departamentalização por processo procura extrair vantagens econômicas oferecidas pela própria natureza do equipamento ou da tecnologia. A tecnologia passa a ser o foco e o ponto de referência para o agrupamento de unidades e posições.
Estão corretas:
As linhas de autoridade, as relações de subordinação e os níveis hierárquicos são decorrentes da função administrativa de organizar.
Por não haver duplicação de funções, a departamentalização funcional tem como vantagens a especialização do trabalho e a redução de custos.
A departamentalização não é um fim em si, mas um meio de organizar as atividades da empresa, de forma a facilitar a consecução dos seus objetivos. Assinale a alternativa que não apresenta uma vantagem da departamentalização das organizações:
Melhoria na coordenação supervisão das atividades.
Aumento da eficiência e qualidade do trabalho.
Em decorrência da departamentalização pode surgir a reengenharia da organização.