Questões de Concurso sobre Departamentalização Funcional

Uma grande empresa da indústria naval do bairro do Gradim recebeu uma encomenda para, nos próximos três anos, produzir uma grande embarcação e implantou sua estrutura organizacional em função desse pedido e de outros de semelhante natureza que surgirão, envolvendo grande concentração de recursos e prolongado tempo de sua produção. O tipo de departamentalização que essa empresa implantou requer uma estrutura organizacional flexível, adaptável e com alto grau de coordenação. Trata-se da departamentalização por:

Você precisa administrar uma empresa criando órgãos conforme o tipo de atividade, utilizando a departamentalização e a organização de maneira mais natural e fácil. Diante disso, qual critério você empregaria para realizar a departamentalização dessa empresa?

Assinale a opção que corresponde à departamentalização típica das organizações que ofertam apenas um produto ou serviço.

Há várias maneiras pelas quais as organizações decidem a respeito do padrão organizacional que será usado para agrupar as atividades a serem desempenhadas. Segundo Megginson, Mosley e Pietri Jr (1998), departamentalização é o processo organizacional de determinar o agrupamento das atividades. As formas de departamentalização definidas por esses autores estão relacionadas abaixo. Analise as afirmativas e assinale com (V) verdadeiro ou (F) falso.

( ) Função – vendas, contabilidade, produção, serviço ao cliente ou departamento de crédito.

( ) Produto ou Serviço – o departamento de empréstimo em um banco, a unidade de terapia intensiva de um hospital, o departamento de estradas de rodagem.

( ) Território – divisão do sudeste, zona norte, operações internacionais.

( ) Cliente – compras de prestação de serviços, aos varejistas, e governo.

( ) Processo – departamento de corte, montagem de relés, setor de correspondência.

( ) Matricial – uso por empresas de pouca tecnologia, setor eólico e de consultoria.

A sequência correta de cima para baixo é:

Existem vários critérios de departamentalização para as organizações.

Assinale a única alternativa que representa exemplificações de departamentalização por função:

O tipo de departamentalização mais comum nas organizações é o funcional, indicado para ambientes estáveis, com tarefas especializadas e repetitivas.

Uma das desvantagens da departamentalização funcional é o fato de dificultar a flexibilidade e a adaptação a mudanças externas.

A departamentalização funcional fortalece a cooperação interdepartamental e garante a plena utilização das habilidades técnicas pessoais.

No que reside a base da estrutura organizacional?

A departamentalização funcional resulta na duplicação de recursos e de órgãos, o que aumenta os custos operacionais.

Assinale a alternativa que apresenta a departamentalização que permite agrupar os especialistas sob uma única chefia comum, quando há uma tarefa especializada.

Em termos de medidas para otimizar níveis de qualidade e produtividade, a organização pode assumir diversas abordagens, dependendo do que ela pretende priorizar. A abordagem na qual todos os esforços são voltados para atender da maneira mais completa e eficiente o cliente da organização recebe o nome de:

À medida que as empresas crescem e o seu ambiente se torna mutável e competitivo, aumenta consideravelmente a necessidade de órgãos especializados e capazes de proporcionar conselhos e inovações rápidas e substanciais. Esse tipo de organização foi delineada para um ambiente estável e rotineiro e é denominado

A departamentalização funcional facilita a adaptação e a flexibilidade a mudanças externas.

Assinale a alternativa que apresenta os critérios que podem ser adotados nos planos de classificação e que correspondem às funções e às divisões, setores e departamentos de uma instituição.

Muitas empresas vêm apostando em criar um ambiente de trabalho menos rígido, visando o bem estar e a maior produtividade dos funcionários, mas isso não significa que se deve deixar de lado as regras básicas de comportamento profissional, tão importantes para se manter o respeito e a harmonia. Escolha, entre as alternativas abaixo, a opção que NÃO se enquadra nestas regras.

Quando diferentes clientes requerem diferentes métodos, diferentes características de vendas, diferentes características de produtos e, às vezes, diferentes serviços organizacionais, a departamentalização por função é a mais indicada.

Uma das desvantagens da organização funcional é a tendência de congestionamento das linhas formais de comunicação à medida que a organização cresce.

O departamento é uma unidade de trabalho que concentra um conjunto de tarefas e a departamentalização é um modo encontrado para se alocar pessoas, tarefas e atividades em unidades, com o objetivo de melhorar a coordenação de esforços. Com base nas conceituações de departamentalização, assinale a alternativa incorreta.

Uma pequena refinaria de Paulínia, após receber um aporte de capital, decidiu realocar seus recursos e atividades em departamentos, visando melhorar sua competitividade.

Para atingir esse objetivo, ela deve adotar a departamentalização