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Entre as desvantagens da departamentalização funcional, destacam-se as dificuldades de coordenação intradepartamental, em função dos variados conhecimentos a respeito do trabalho.
Certo
Errado
A departamentalização é um conceito de organização em que uma empresa ou organização divide suas atividades e recursos em departamentos ou unidades menores com base em critérios específicos, de acordo com sua necessidade e objetivo.
Fonte: Chiavenato, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração:uma visão abrangente da moderna administração das organizações -7. ed. - Rio de Janeiro - Elsevier, 2003.
São tipos de departamentalização em uma organização:
I. Por etnias.
II. Por funções.
III. Por localização geográfica.
IV. Por projetos.
V. Por produtos ou serviços.
É correto o que se afirma em:
II e V, apenas.
I e III, apenas.
II e IV, apenas.
II, III, IV e V, apenas.
I e IV, apenas.
A departamentalização tem o objetivo de facilitar a coordenação de uma empresa, integralizando pessoas, tarefas e suas atividades. Um dos principais tipos de departamentalização é aquele no qual o agrupamento é feito visando à semelhança de tarefas, habilidades e recursos para a cada função específica. Tal tipo de departamentalização denomina-se:
funcional
territorial
por produto
por processo
A departamentalização funcional pode ser aplicada em qualquer tipo de organização, adaptando as funções de acordo com as atividades e os objetivos pretendidos. Os cargos são agrupados, por exemplo, em departamentos considerando suas similaridades quanto às habilidades, especialidades requeridas e processos/recursos utilizados. Descreve adequadamente uma vantagem da departamentalização funcional:
Economia de escala no uso de recursos compartilhados, uma vez que todos trabalham no mesmo ambiente.
Facilita a supervisão por parte do gestor, haja vista que todos os funcionários desempenham atividades iguais.
Maior especialização e desenvolvimento das habilidades funcionais, com possíveis e consequentes progressos na carreira dentro dos departamentos.
Mobilização de diferentes capacidades técnicas que, apesar das dificuldades geradas, por conta das vaidades pessoais envolvidas, ajuda a alcançar relativa qualidade na solução dos problemas.
Em uma determinada prefeitura, em sua Secretaria de Saúde, departamentos separados cuidam dos formulários, da atenção ao cidadão por meio do atendimento médico e do tratamento dos dados e das estatísticas. Dessa forma, as atividades homogêneas e os recursos são agrupados em unidades, e o resultado do trabalho é passado em uma sequência lógica pré-definida, de um departamento ao outro. Considerando essa descrição, o tipo de departamentalização utilizado na referida Secretaria de Saúde é por:
processo
produto
serviço
cliente
Departamentalização é o agrupamento de atividades e correspondentes recursos humanos, financeiros, técnicos, materiais e equipamentos em unidades organizacionais, de acordo com critérios de homogeneidade especificados. O organograma, por sua vez, é a representação gráfica da estrutura organizacional. Diante disso, observe a figura a seguir.

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Sistemas, organização e métodos: uma abordagem gerencial. (21ª edição). São Paulo: Grupo GEN, 2013. p. 117.
O tipo de departamentalização apresentada no organograma acima é a
funcional.
por projeto.
matricial.
por produto.
Uma das vantagens da departamentalização por funções é que ela proporciona o agrupamento de vários especialistas sob a égide de uma única chefia.
Certo
Errado
A distribuição de trabalho e a divisão departamental são princípios da administração e estão inseridos no contexto da organização, sistemas e métodos como ferramentas importantes na condução das organizações. O tipo de estrutura organizacional implica diversos fatores, como cadeia de comando, grau de centralização, hierarquização, dentre outros fatores. Assinale a alternativa correspondente ao tipo e departamentalização na qual a empresa é dividida por categoria de áreas, como finanças, contabilidade, marketing, valorizando a especialização e a segmentação por área de conhecimento:
Departamentalização por cliente.
Departamentalização funcional.
Departamentalização por projeto.
Departamentalização por serviço.
Departamentalização geográfica.
Um departamento de qualidade não deve ser resumido às funções corretivas.
Certo
Errado

O organograma acima se constrói por uma departamentalização
funcional.
matricial.
programática.
em rede.
A departamentalização funcional agrupa tarefas, atividades e pessoas com base na similaridade e proximidade das tarefas, habilidades, recursos e conhecimentos necessários para o desempenho das funções. É um tipo de departamentalização tradicional e, embora apresente desvantagens, é a mais comum nas organizações.
É uma desvantagem da departamentalização funcional:
dificultar a especialização técnica dos funcionários;
dificultar a coordenação intradepartamental;
dificultar a adaptação a mudanças externas;
apresentar tendência a aumento de custos pela duplicidade e redundância de funções;
orientar as pessoas para atividades específicas, utilizando as competências de maneira ineficaz.
Em certo município, um novo prefeito assumiu o cargo e busca definir a melhor forma de dividir os departamentos. Para tal, realizou uma análise detalhada das atividades e responsabilidades de cada setor da prefeitura, tendo verificado que o ambiente é estável; a tecnologia é rotineira; a interdependência entre os setores é baixa; busca-se eficiência interna e especialização técnica; a autoridade está centralizada nos níveis superiores e, ainda, possui grande influência. Considerando o contexto, o método adequado a tais características trata-se de departamentalização
geográfica.
por cliente.
por função.
por processo.
Departamentalização é um dos conceitos básicos de organização. Consiste no agrupamento de atividades diferentes em unidades especializadas dentro de uma organização. Este agrupamento tem o objetivo de organizar, facilitar a supervisão e a coordenação, e otimizar a busca por resultados. Analise a afirmação abaixo:
A departamentalização é mais comum dentro das áreas de produção das empresas, sobretudo nas fábricas. Onde as atividades são divididas de modo que cada colaborador ou grupo de colaboradores se responsabilize por uma etapa específica da produção, é conhecida como departamentalização:
Fonte disponível em: < Departamentalização - Administração - InfoEscola> e < Tipos de departamentalização - Decorrências da Teoria Neoclássica (admunlimited.com)>
Por função.
Por processos.
Por produtos ou serviços.
Por localização geográfica.
O Departamento Pessoal é um setor fundamental para o bom funcionamento de qualquer empresa, independentemente, do segmento de atuação. Sobre as funções do Departamento Pessoal é correto afirmar que esse setor
representa a relação entre empresa e colaboradores para que todos os envolvidos tenham seus interesses solucionados. Também é a base responsável pelas ações de treinamento, remuneração e fornecimento de vantagens aos trabalhadores.
cuida dos processos administrativos e burocráticos que envolvem a gestão de colaboradores dentro da empresa, tais como: admissão, férias, folha de pagamento, gestão de licença e documentação dos profissionais.
responde pela valorização do colaborador, pelas atividades de recrutamento e pela seleção de funcionários, desde a elaboração e a divulgação das vagas até a triagem de currículos, de entrevistas, de treinamento e de admissão.
contribui para que todos estejam engajados com a cultura da empresa, motivados e produtivos. Além da retenção de talentos através de métodos, de técnicas, de políticas e de práticas que colaborem no desenvolvimento do profissional e garantam sua permanência dentro da empresa.
Segundo Chiavenato (1997), é o meio pelo qual se atribuem e agrupam tarefas, buscando obter uma homogeneidade das atividades, a partir da especialização dos órgãos. A finalidade é obter melhores resultados das tarefas a serem executadas.
Disponível em: < https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/8347/1/999999.pdf>
Com base nesse contexto, assinale a opção que apresenta corretamente o tema abordado:
Racionalização.
Departamentalização.
Organograma.
Democratização.
Gestão de fornecedores.
Consiste no agrupamento das atividades principais desenvolvidas dentro de uma empresa. Este modelo de departamentalização, tem algumas vantagens, como: é indicada para circunstâncias estáveis de poucas mudanças e que requeiram desempenho continuado de tarefas rotineiras, permite agrupar vários especialistas sob uma única chefia comum, quando sua atividade é especializada, e faz com que as pessoas focalizem seus esforços sobre suas próprias especialidades em detrimento do objetivo global da empresa.
Fonte: Chiavenato, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações - 7. ed. rev. e atual. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
Pautado nesse texto, o tipo de departamentalização que possui essas vantagens é a:
Por produtos ou serviços.
Por clientes.
Por funções.
Por projetos.
Por localização geográfica.
São vantagens da Departamentalização Funcional, EXCETO:
Permite agrupar vários especialistas sob uma única chefia comum, quando sua atividade é especializada.
Reflete elevado nível de auto orientação e de introversão administrativa por parte da organização.
Fixa a responsabilidade dos departamentos para um produto ou linha de produto ou serviço.
Permite economia de escala pela utilização integrada de pessoas, máquinas e produção em massa.
O processo de organizar uma instituição consiste em dividir tarefas entre blocos de trabalho chamados departamentos. A escolha das tarefas que serão atribuídas aos departamentos se baseia nos critérios de departamentalização. O modelo de departamentalização em que existe a concentração de pessoas com a mesma competência técnica em unidades especializadas de trabalho, sendo que tal concentração favorece o aprimoramento contínuo e a acumulação de conhecimentos denomina-se:
Funcional.
Territorial.
Por produto.
Áreas de conhecimento.
Assinale V para as alternativas VERDADEIRAS e F para as FALSAS:
São desvantagens da departamentalização funcional:
( ) Faz com que as pessoas focalizem seus esforços sobre suas próprias especialidades em detrimento do objetivo global da empresa.
( ) Reduz a cooperação interdepartamental, pois exige forte concentração intradepartamental e cria barreiras entre os departamentos devido à ênfase nas especialidades.
( ) É inadequada quando a tecnologia e as circunstâncias externas são mutáveis ou imprevisíveis.
( ) Dificulta a adaptação e a flexibilidade à mudanças externas, pois a sua abordagem introvertida não percebe e nem visualiza o que acontece fora da organização ou de cada departamento.
( ) É indicada para circunstâncias estáveis de poucas mudanças e que requeiram desempenho continuado de tarefas rotineiras.
A sequência correta é:
(V), (F), (V), (F), (V).
(V), (V), (V), (V), (F).
(F), (F), (V), (V), (V).
(F), (F), (F), (F), (V).
(F), (V), (F), (F), (F).
Departamentalização é o agrupamento, de acordo comum critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos – humanos, financeiros, tecnológicos e materiais e equipamentos – em unidades organizacionais. Assinale a alternativa correta no que diz respeito às vantagens e desvantagens dos tipos de departamentalização.
A Departamentalização por funções facilita a adaptação e a flexibilidade a mudanças externas.
A Departamentalização por produtos ou serviços facilita a coordenação interdepartamental.
A Departamentalização por processo proporciona maior flexibilidade para ajustes no processo.
A Departamentalização por projetos tem baixo grau de versatilidade e adaptabilidade.
A Departamentalização por localização geográfica ou territorial apresenta maior dificuldade de conhecer os fatores de influência e os problemas locais por ocasião da decisão.