Questões de Concurso sobre Departamentalização Funcional

Maximiano (2017) define que os critérios de departamentalização são as bases para tomar as decisões de dividir o trabalho em partes (ou unidades de trabalho) e atribuí-las a pessoas ou departamentos. Sendo assim, com base no autor, assinale a alternativa que identifica qual o critério de departamentalização é utilizado na definição da estrutura organizacional que está retratada no organograma que segue.

Leia o texto a seguir.

A divisão do trabalho no sentido horizontal que assegura homogeneidade e equilíbrio é chamada departamentalização: refere-se à especialização horizontal da organização. A homogeneidade na organização é obtida quando são reunidos, na mesma unidade, todos os que estiverem executando o mesmo trabalho, pelo mesmo processo, para a mesma clientela, no mesmo lugar. Qualquer um destes quatro fatores - função, processo, clientela, localização - proporciona respectivamente departamentalização por função, por processo, por clientela ou por localização geográfica.

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3ª ed. rev. e atualizada. Rio de Janeiro: Campus, 2009. [Adaptado].

A departamentalização funcional é caracterizada por

Considere uma instituição bancária que está reestruturando sua organização interna para melhorar a eficiência operacional e a satisfação do cliente. A direção do banco está avaliando diferentes tipos de departamentalização para implementar. Cada abordagem possui características específicas, bem como vantagens e desvantagens inerentes. Com base nesse cenário, identifique a opção que descreve as características, vantagens e desvantagens da departamentalização por função.

Este tipo de departamentalização consiste em atribuir a cada uma das unidades de trabalho a responsabilidade por uma função organizacional. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta a correta denominação do tipo de departamentalização descrito.

Normalmente, em organizações de grande porte, um departamento corresponde a um único cargo dentro da organização.

A função de organização é responsável pela distribuição de tarefas e recursos pelos membros e unidades organizacionais, estabelecendo mecanismos de comunicação e coordenação entre estes. Em meio ao processo de organização, a definição acerca da departamentalização adotada diz respeito ao agrupamento de indivíduos e de tarefas em uma organização, de forma a maximizar suas capacidades de administração e de coordenação.Analise as afirmativas a seguir concernentes ao conceito de departamentalização.

I- A departamentalização funcional oferece alta flexibilidade organizacional, uma vez que estabelece agrupamento de funções especializadas.

II- A departamentalização por processo oferece pouca flexibilidade, especialmente quando há a necessidade de mudança em um macroprocesso.

III- A departamentalização por produto propicia um ambiente favorável à inovação, uma vez que há especialização acerca do produto a ser desenvolvido.

IV- A departamentalização por cliente permite maior capacidade de adaptação às necessidades de cada público-alvo da organização.

V- A departamentalização geográfica dificulta a adequação das atividades da organização em diferentes contextos de atuação.

É CORRETO o que se apenas em

A estrutura organizacional é responsável por definir como as tarefas serão formalmente distribuídas, agrupadas e coordenadas. A departamentalização por funções, também chamada de departamentalização funcional, baseia-se nas funções de cada departamento, como finanças, marketing, produção ou operações, recursos humanos etc. São vantagens da departamentalização funcional, EXCETO:

A departamentalização funcional é aplicável em situações de estabilidade e pouca mudança, com o desempenho de tarefas rotineiras que não se alteram a longo prazo.

Observe a figura a seguir.

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. SISTEMAS, ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS: Uma Abordagem Gerencial. Grupo GEN, 2013. E-book. ISBN 9788522482115. Disponível em: https://app.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788522482115/. Acesso em: 15 jan. 2024. p.120.

A departamentalização refere-se à forma como uma organização estrutura suas atividades e funções em diversos departamentos ou unidades. Existem diversos tipos de departamentalização, cada um com suas características específicas. A figura apresentada está associada a qual tipo de departamentalização?

Em um dos tipos de departamentalização mais comuns nas organizações, as atividades são organizadas de acordo com suas funções da organização. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta a denominação desse tipo de departamentalização.

Quanto às funções administrativas, assinale a alternativa correta.

Na organização funcional, as decisões são delegadas aos órgãos ou aos cargos especializados que possuam conhecimento necessário para melhor implementá‑las.

Em todos os casos, o departamento tem uma única função da organização, ou seja, em nenhuma organização o departamento pode ter mais de uma função.

Sobre as funções empresariais ou áreas funcionais das empresas, é CORRETO afirmar:

Para Oliveira (2013), departamentalização é o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos (humanos, financeiros, materiais e equipamentos) em unidades organizacionais.

O tipo de departamentalização que apresenta como grande inconveniente a dificuldade de definir, claramente, atribuições e autoridade de cada elemento da estrutura e minimizar conflitos inevitáveis denomina-se departamentalização

A contabilidade gerencial tem por fim orientar os agentes responsáveis pela gestão do patrimônio da organização nas suas tomadas de decisões. Dependendo da área de atuação desses agentes ou da própria natureza das decisões que eles precisam tomar, as orientações derivadas da contabilidade gerencial poderão assumir características diferentes. Desse modo, podemos segregar pelo menos três importantes funções da contabilidade gerencial, entre elas a função ______, que tem por fim orientar os gerentes responsáveis pelo comando de uma ou mais áreas, de um ou mais departamentos ou mesmo de um simples grupo de trabalhadores.

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

Do ponto de vista dos indivíduos, as organizações devem distribuir as tarefas em grupos de trabalhos, para melhorar a eficácia dos resultados e a coordenação das funções dos colaboradores. Kwasnicka (2009) enfatiza que as organizações podem ser divididas em algumas departamentalizações. Sobre elas, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando cada departamentalização à sua concepção.

Coluna 1

1. Departamentalização funcional.

2. Departamentalização por produto.

3. Departamentalização por localização.

4. Departamentalização por processo.

Coluna 2

( ) As empresas se estabelecem em diversos pontos do país, ou do mundo, organizando a produção, o financeiro e a distribuição conforme a demanda de trabalhos.

( ) As atividades administrativas que estão agrupadas com base nos tipos de especialização que os funcionários exercem, produzindo com qualidade a demanda de um produto ou serviço.

( ) Os colaboradores são organizados em grupos de trabalhos, conforme a função e as atribuições que exercem.

( ) As tarefas passam de um departamento para o outro, seguindo uma sequência sistemática das atividades da empresa.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Em relação à estrutura organizacional, a divisão do trabalho faz com que a organização se departamentalize de acordo com o critério de semelhança de funções, em atividades agrupadas e identificadas pela mesma classificação funcional, como produção, vendas e finanças. Esse tipo de departamentalização é denominado

A departamentalização funcional é a mais adequada para as pequenas empresas que operam em um único mercado, pois facilita a centralização das decisões.

A departamentalização que possibilita agrupar vários especialistas sob uma chefia comum, permite a maior concentração e uso de recursos especializados em unidades organizacionais específicas, oportuniza a plena utilização das habilidades técnicas dos colaboradores, baseando-se no princípio da especialização ocupacional, é denominada departamentalização